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家电保修概念包含哪些

发布时间:2021-03-08 09:12:12

① 全国联保是什么概念

什么是家电全国联合保修?
家电全国联合保修(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修制度。它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。
● 全国联保有什么好处?
可实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修。然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
● 消费者购买了全国联保产品后如何办理投保手续?
用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。这样,在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时,上述维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。
● 消费者购买联保家电时应注意什么?
为了维护自己的权益,消费者在购买全国联保的电视机、VCD机等时,必须注意以下事项:
①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。②检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。③向商家询问当地定点站的分布及位置情况。④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
● 联保产品用户具有什么合法权益?
购买并办理投保手续的联保电视机用户,可享受国家"三包"规定所给予的产品售后服务权利。主要是机器在三包有效期内,即从开具有效发标之日起整机1年,主要部件(显像管、高频头、行输出变压器、集成电路)3年的免费三包权利;购买VCD联保产品的用户,在三包规定的整机1年,主要部件也为1年期间,可拥有免费三包权利。
● 用户对于联保产品的保修服务不满意怎么办?
联保产品的用户如对定点站的服务不满意时,可按下述途径反映或投诉:
①按产品包装箱内所附各项到各级家电维修管理中心投诉;
②向产品生产企业反映情况;
③向当地工商、技术监督部门投诉;
④向消协或新闻单位反映;
⑤向法院维修?
超过保修期的联保产品,当出现故障时,用户应尽可能仍然送到原接保点修理。因为全国定点维修站是经过技术、服务及设备条件诸方面考验合格后由省级维修管理中心认定的,而且这些网点熟悉联保机器的维修技术,备件供应较为充足可靠,相对来讲更能使用户放心。

② 家电国家三包保修政策

一般的是整机保一年,大件保三年。企业自己定的除外。

③ 家电终身保修是几个意思

一般家来电的“终身保修”是指在自其使用年限内进行保修,而不是终生保修。根据有关规定,部分家电的使用年限为:彩电8—10年、电热水器8年、电冰箱12—16年、电饭煲10年、空调器8—10年、煤气灶8年、洗衣机8年、电吹风4年、个人电脑6年、微波炉10年、电风扇10年、吸尘器8年。

④ 家电维修必须具备哪些专业知识呀!

家电维修是一个比较笼统的概念,家用电器的范围也涉及:视听类,如电视机,回影碟机,音答响,功放,MP3.MP4.以及各种类型的便携DVD机,随声听等。制冷类:冰箱,空调,冷库,制冰机,冰激凌机,汽车用空调等。洗衣机类:如,家用洗衣机,工业洗衣机。厨房电器:电饭锅,电磁炉,电炒锅,微波炉,抽油烟机,换气扇,消毒柜,洗碗机等。还有小家电类等。
所以说,搞家电维修工作,除了具备相应的专科的电子技术方面的知识外,还应该具备比较扎实的,电工,钳工,综合布线,及较强的动手能力,还要擅长做一些简单的设计及改造工作。
搞家电维修工作,必须持字一横,积累丰富的实践经验,不断的学习先进的理论和知识,才有可能不被日新月异更新的电器,及日益竞争激烈的市场所淘汰。

⑤ 家电的概念是什么,包括了什么

概率就是家用来电器,你好,自家电主要包括这些:

一、厨房系列产品,如电饭煲、电烤箱、微波炉、果汁机、排油烟机、消毒碗柜、电煎锅、打蛋机、豆浆机等;

二、浴室系列产品,包括电热水器、电暖器、电吹风、浴灯、干手机等;

三、居室清洁系列,包括吸尘器、电驱蚊器、电熨斗、甩干机、厕所除臭器;

四、居室环境系列产品,包括电风扇、除湿机、加湿器、空气净化器、负氧离子发生器、小型电子冷藏箱;

五、取暖器类,包括电暖器、电热被、远红外线电热炉;

⑥ 电器行业里的“保修”具体是什么意思

就是免费修理(但必须是在保修期内和保修范围内的)
小家电一般一年 ,大家电3——10年不等,要看商家(厂家)的保修卡。

⑦ 家电三包法怎样规定的

第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

(7)家电保修概念包含哪些扩展阅读:

我国“三包”的发展

1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”

1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。以后,在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。

以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任,在我国还是第一次,应当说是具有历史意义的进步。从此,我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。

为了进一步落实和规范“三包”责任,在《工业产品质量责任条例》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》发布后,有些部门还陆续发布了一些关于“三包”的管理办法,明确了“三包”产品的目录、“三包” 的范围和期限等要求,可操作性更强了,在维护消费者合法权益方面发挥了很好的促进作用。

但也必须承认:有些补充办法确实带有先天性的缺陷,因而导致消费者权益继续受到损害的后果。如:1995年发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》中,“对已使用过的商品按本规定收取折旧费” 等条款,即属此列。

⑧ 家电购买时所说的保修和包修有什么区别,里面有多大猫腻!

简单说就是,
1)包修是在厂家认为合理的使用期限内,包修期一般为一年版,有的是三年等,以厂家规定权为标准.若是产品质量问题,由厂家买单.

2)保修则是指过了厂家认为的合理使用期限,若是产品出了故障,厂家可以提供帮助,但须由客户买单.
是否有猫腻,大家明白

⑨ 家电保养的概念

JIA DIAN BAO YANG
家电保养是指家用电器保养的简称,是指家用电器在使用或停用时过程中,为了使家用电器能保持原有的功能不失真或延长家用电器的使用寿命,而对家用电器定期采取的一系列清洗、消毒、除水垢的必要性维护措施.
比如: 久不清洗的危害:电饭锅主要用于煮饭,内锅底的脏物主要是饭粒的焦渣,电饭锅的外壳烤漆也因为经常由于高温米汤的溢出而被腐蚀,使外壳的烤漆脱落。开关与安全装置还会因为汤液或饭粒的进入而失灵。
清洗办法:如果是铝质内锅,可用热水浸泡后,再刷洗。内锅受碱或酸的作用会被腐蚀产生黑斑,可用去污粉擦净或用醋浸泡过夜后除净。电饭锅外壳上的一般性污迹,可用洗洁灵或洗衣粉的水溶液进行清洗。
当电电冰箱、饭锅内部控制部位有饭粒或污物掉进去时,应用螺丝刀取下电饭锅底部的螺钉,揭开底盖,将其中的饭粒、污物除掉。若有污物堆积在控制部位某一处时,可用小刀清除干净后,用无水酒精擦洗。 久不清洗的危害:电视机的内部在使用一段时间后,会积满厚厚的一层尘埃,这些脏物加速了机器的老化,增加辐射,出现雪花点,严重的可造成短路、烧毁元器件,甚至能引起显像管爆炸。所以电视机的内部要每年清洗一次。
清洗办法:清洗电视机内部时,先断电源半小时,再打开电视机的后盖,用电吹风将积尘吹净,然后用无水酒精的棉球擦洗电路板,用干布团轻擦内部线路,最后用电吹风吹干。
清洗电视机外壳时,先将电源插头拔下,切断电源,用柔软的布擦拭。如果外壳油污较重时,可用40℃的热水加上3-5毫升的洗涤剂搅拌后进行擦拭。
电视机的荧屏极易招灰,可用专用清洁剂洁视灵和干净柔软的布团擦洗,它能清除荧屏上的手指印、污渍及尘垢,或是用棉球蘸取磁头清洗液擦拭,最后一定要擦干。 久不清洗的危害:吸油烟机吸附的污垢增加后,会增大风叶运转负荷,降低排烟能力。
清洗办法:要定期清洗吸油烟机。清洗时卸装叶轮要小心,不可使其变形。由于清洗起来比较复杂,可请专业人士清洗。 久不清洗的危害:空调室内机的蒸发器和室外机的冷凝器蒙满灰尘时,就会影响冷气和热量的散发,从而导致空调制冷或制热效果减弱,费电费时;当空调开启时,空调内的细菌会被直接吹散到室内的空气中,对人体造成直接伤害。
很多家庭在炎夏过去空调停止使用后,都会忽视对空调的清洁,于是空调吸尘网上吸附着的大量灰尘、螨虫、花粉、虱子和霉菌就开始大肆繁衍。到第二年再次使用空调时,这些病菌、病毒、霉菌和灰尘就被空调吹送出来,往往引发大规模的呼吸道感染和过敏性皮炎。
清洗办法:因此,空调一般在夏季使用前或秋季使用后需进行一次清洗保养。要彻底杀灭空调中的病菌,最好请专业技工用空调专用清洗液清洗一次。 久不清洗的危害:电热水器在使用一定时间后,其内部会形成大量水垢,当水垢增厚到一定程度后,不仅延长加热的时间,而且还会发生崩裂,对内胆有一定损害,使加热时间延长,热水出水量减少。
清洗办法:电热水器没有排污阀的,需要专业人员来清洁。长期使用的燃气热水器和太阳能热水器应定期请专业人员检查和清洗保养。提示有的电热水器配有排污阀,可根据说明书自行排污。

⑩ 家电 保修范围

家电 保修范围不是多严格的,买货时要咨询清楚才是。

祝你愉快!

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