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农村家电怎么保修的

发布时间:2021-03-06 16:18:51

1. 电器三包是如何规定的

一、销售者应承担三包责任
消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要 求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。
在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未 能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托维 修者进行修理的等等。按照新三包规定,销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同 约定,免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理, 而免除自己的三包责任。
二、三包产品范围
1、第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、 收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟 机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。
2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据 消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。
3、进口产品同样适用于新三包规定。
4、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并 赔偿由此而受到的损失。
三、三包责任范围
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用。
四、三包责任时间规定
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
2、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。
4、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
5、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录产品,消费者有权 要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续 按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
最后,提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货 发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
对于已经使用过的产品,符合三包规定换货条件,而消费者不愿调换同型号、同规格产品而 要求退货的,销售者应予退货,但要向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(每日)×产品使用日期(日)×产品价格
折旧率可查阅实施三包的部分商品目录中所作的规定。
产品使用日期应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件 等待维修的时间。

2. 关于家电下乡产品的保修问题

所有的家电下乡产民和普通产品之间的保修都是一样的...现在的电视整机是一年.主要零版部件是三年权....至于他说的纯属胡扯....他们的意思我大概存在于录入家电下乡系统...不知道你们那实现直补了没有...假如没有的话...是要录入系统的.因为这牵扯到商家在当地家电下乡所占的份额...假如没有直补的话..他不录入系统..你到当地的财政部门就没有办法领到补贴..自己去领不太可能..因为需要把标识卡去财政部门的..

3. 农村家电维修

我不是做这一行的,说不上了解,但从已知的几个品牌中知道几种不同的建点模式:版
1、属于权大地区(厂家根据销量自划区域)的,公司自己建点,自己委派售后服务人员;
2、低于上述规格的,与地方的其他维修机构联营,授予定点招牌,象征性派出个别人员;
3、职业维修机构,与品牌厂家签约,视维修业务提成或返利(可以同时多家);
4、职业维修个人,与品牌厂家签约,根据业务量提成或厂家返利(个人技能需要厂家认可,有注册或登记的门头,有资格证书)。

4. 农村家电售后服务为什么太差了

【解答】

1.农村来的客户使用源过程中很少有人仔细看说明书注意事项,家电用坏的概率很大,售后不可能那么全面地普及。所以难免就服务差了些。

2.农村人的法律意识淡薄,一般不懂得维权,保修期内坏了就坏了,顺便都报废当垃圾卖了,还能有点回收,只是私底下抱怨,哎质量确实太差了。下次搞活动难免又去购买了,“这么便宜啊”。

3.农村是一个大市场,价格贵了他们也不知道!也不肯全部上网查均价,要是每个产品都给你完美的售后,那么商家的产品何如更多的销售出去呢,维修店的老板和技工还怎么吃这口饭呢。

4.还有就是很多产品往农村销售得都比较次,还有些很多产品滥竽充数!

5.其实现在我们也知道,很多商家的售后服务店城市集中,农村基本是很少有一两家售后服务点,这点可以知道一些猫腻!

总之,人口多,也可能那么完善,只能说慢慢完善售后服务。

5. 家电三包法怎样规定的

第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

(5)农村家电怎么保修的扩展阅读:

我国“三包”的发展

1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”

1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。以后,在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。

以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任,在我国还是第一次,应当说是具有历史意义的进步。从此,我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。

为了进一步落实和规范“三包”责任,在《工业产品质量责任条例》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》发布后,有些部门还陆续发布了一些关于“三包”的管理办法,明确了“三包”产品的目录、“三包” 的范围和期限等要求,可操作性更强了,在维护消费者合法权益方面发挥了很好的促进作用。

但也必须承认:有些补充办法确实带有先天性的缺陷,因而导致消费者权益继续受到损害的后果。如:1995年发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》中,“对已使用过的商品按本规定收取折旧费” 等条款,即属此列。

6. 家电国家三包保修政策

一般的是整机保一年,大件保三年。企业自己定的除外。

7. 关于家电的保修期

应该按照购买日期算。一般换配件要花钱。但是如果总是坏你可以找有关部门做鉴定要求赔偿。

8. 家电保修对农村用户有用吗

具体 取决于 维修成本
偏远地区 一般服务跟不上

建议买质量牌子好点的 家电 一般不容易坏

9. 农村的在网上买家电保修要上门费吗

买的时候没说清,现在就说不清了

10. 在农村开个家电维修有经验的来

那要看看你那边的农村市场了。
先了解一下那边手机 电脑 的普及率。
如果比较普及的话,二话不说就开店了。农村主要是价格市场。只要你技术好,价格合适,肯定行。

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