家电公司有什么岗位职责

1. 家电推广主要职责是什么

工作职责 1. 制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并 负责组织和监督和评估实施。 2. 负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过有效使用市场传播工具如POP，促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，负责协调新产品上市相关的经销商进货，铺市工作，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作。 3. 根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责有效投放，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关的POP等销售工具，同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计，制作。 4. 负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。 5. 根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。 6. 负责各种市场投入，如广告，专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。 7. 管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。 要求 须有品牌管理经验 （Brand Marketing）, 或具备全国性渠道市场，市场运作 （Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation）经验。 高度自我激励，并具备成功管理和领导团队经验。 优秀的沟通能力，能够和公司内部其他同事有效协调，沟通。 优秀的数据分析能力，和发现问题，解决 富有活力和激情，为人开朗热情。 良好的中，英文口头和书面的表达能力。

2. 家电行业市场督导的工作职责

1、督导的概念
督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。

2、督导的作用
作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。
对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。

3、督导的义务
 对分公司的义务：
A. 做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。
B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。
C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。
对客户的义务：
A. 新店开业的全程协助。
B. 日常营运管理的协助（人、货、场等）。
C. 加盟店日常培训工作的协助。
 对员工的义务：
为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。

二、督导的岗位说明
（一）督导的岗位职责
1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

（二）督导的主要工作
1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。

帖子是粘贴别人的，但是本人之前干过这个职务，上边说的有道理，但只是参考，我个人感觉这个职务，如果把范围说的小点，就有点像上学时候的纪律委员。我之前是在一个国内百强的综合商场干的，每天和员工及卖区长打交道。这个工作不太容易干好。

3. 五星电器家电顾问岗位职责是什么

促销员：
1、岗位职责：
执行:

完成公司下达的各项销售任务，包括本品牌商品销售任务、主推任务等，最大限度的为门店提升销量。

促销员到门店报到上岗后其管理视同五星员工，应该严格遵守公司的各项工作标准、言行规范、服务标准等各项规章制度，接受公司的各项培训，并将培训的相关内容贯彻到日常销售工作中，服从五星的管理、处罚等。

负责责任区的卫生，要求样机、展架无尘土、地面无纸屑、包装袋等杂物；根据五星相关规定，负责厂家宣传品的张贴、悬挂、发放，以及门店内部POP的张贴及维护，价签的码放、检查、核对。

新品上样应第一时间与营业员或主管联系，制作有关的价签、功能卡等。

维护门店利益杜绝漏柜行为发生，主动执行主推商品及残次滞销品的销售政策。

主动参与库房装卸工作，完成主管安排的各品项工作。

对顾客和厂家反馈的有利于公司业务提高的各方面信息及时反映给部门主管或门店领导。

对顾客所需商品，本门店无货时应带顾客找相关领导给与解决，如暂时无法解决时应记录顾客所需商品的型号、顾客电话，待货到后通知顾客。

对领导分配的售后服务，上门调试工作应坚决执行，力求顾客满意。

遇有业务批发客户对价格有异议的，不允许私自随便议价，带其找主管解决。

协助本品牌厂家在门店进行的促销及演示活动。

服从部门主管的日常管理，完成各级领导安排的工作。

4. 电器公司的客户服务部职责

一、主管 1． 对营运经理负责，分管售后服务部的全面工作。 2． 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。 3． 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。 4． 合理分配本区域各岗位人员的工作。 5． 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。 6． 跟踪售后信息反馈，负责抱怨顾客的回访工作。 7． 指导总台人员处理顾客退换货，开具发票、寄存等工作。 8． 负责顾客电话预约定货，团体购物的接待。 9． 监督卖场各部门员工的顾客服务情况。 10．完成上级交办的其它任务。 二、主管助理 1．对主管负责，协助主管处理各项工作。 2．主管不在时行使主管权力。 三、总台领班 1． 对主管负责，分管总台的日常工作。 2． 督导和检查总台员工的各项服务工作。 3． 完成主管交办的其它工作。 四、总台服务员 1． 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象。 2． 负责接待和处理顾客的退换货服务。 3． 负责电话的接听和记录，特别是顾客的建议要及时反馈。 4． 接待顾客的当面和电话投诉，负责按公司的程序处理好顾客投诉，让顾客感到满意。 5． 回答顾客咨询的问题并负责为顾客提供帮助。 6． 负责为顾客提供开发票的服务。 7． 负责赠品的管理及协助企划部进行抽奖及公益赞助等活动。 8． 负责自动寄存柜的管理及大件物品的寄存工作。 9． 负责总服务台的清洁卫生工作。

5. 格力电器有哪些岗位

1、岗位类别及专业要求
技术研究开发

2、需求专业：制冷暖通类专业、压缩机、噪声振动、声学、电机电器、电力电子、电气工程、测控、自动化、电子技术、流体机械、流体力学、机械、化工机械、模具、高分子材料、金属材料、工程力学、计算机、工业设计、平面设计、包装工程等 。

3、需求专业 ：制冷、暖通、机械、电气化、焊接、注塑成型。
质量分析员/质量管理员

4、需求专业：机械、制冷、电气化、电子、机电一体化、应用化学、物流管理、工业工程、安全监控防范。
采购业务员

5、需求专业
机械、自动化、制冷、暖通、物流管理 。
外贸业务员

6、需求专业：国际贸易、英语。
市场分析员

7、需求专业 ：市场营销、统计学、经济管理 。
项目监察员

8、需求专业：制冷、暖通、机械、自动化。
工程技术员

9、需求专业：暖通类专业。
财务类

(5)家电公司有什么岗位职责扩展阅读

珠海格力电器股份有限公司，成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。

2016年格力电器实现营业总收入1101.13亿元，净利润154.21亿元，纳税130.75亿元，连续15年位居中国家电行业纳税第一，累计纳税达到814.13亿元。连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

6. 大型家电公司有多少个岗位啊 具体职责是什么 请大家帮我找找好吗 我刚接触家电，有很多不懂！

岗位很多，怎么可能一一列举！
一般架构：研发、品保、制造、财务、综合管理、国内营销、海外营销……不同公司都有所差别。
不同架构有不同岗位，不同岗位有不同职责。

7. 企业技术部人员（家电行业）的岗位职责

维修电工岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成回日常维修任务外，有计答划地承担其他工程任务。
2、努力学习技术，熟练地掌握电气设备的原理及实际操作与维修。
3、制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。
4、严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。
5、排除配电设备及其它电力引起的故障.

8. 家电业务是什么工作内容是什么

不知道你负责的是市里还是县的啊（县级的进货更难一些），但是道理都是一样的。
1、别光盯着进货，这是你的任务不假，但不代表客户的利益。
客户希望的是少库存、多出货。
所以，在工作中也得养成考虑客户的习惯，协调好公司于客户的利益。

2、没库存没样机的，相对容易一些。
说清楚机型优势和预计好卖度，说好进货奖励和促销支持。
再说下，哪些机型比较紧俏，如果不一次进，后期物流紧的时候，
下了订单配货也慢，耽误了销售很不划算。

3、有样机、有库存的，会难一点
这个你必须要提出一些切实的办法，比如申请促销资源，帮着做个活动；
对于样机，申请好点的政策，折价销售，总比当做滞销摆着或退回公司强。
反正，意思是说，现在的库存样机你放心，我肯定帮你申请政策；
另外，畅销机进货就这几天，过去了就不好再订。
对于有些执意不配合你的、或者不老实的，
在畅销品上、在资源分配上可以玩一两次手腕，让他怕你。
当然面子上，还要该怎么样怎么样，就说你一直不进货，
公司那边不好交待，我也是说了很多好话。

4、平时也要做好个人关系，这个慢慢来，不急。
又了一定关系，仅就这一点，公司压你任务的时候，有些义气的客户也愿意帮你。

别管具体方法是什么，记住两点，
一是要多从客户角度考虑问题，在销售上利益是一致的，不替人家解决问题肯定是不行的；
二是多沟通，业务人员最宝贵的就是客户资源。

9. 急求一分家电行业售后部岗位职责

下面是一份汽车行业的售后岗位职责，您可以参考一下！

服务经理

1、工作任务

● 在总经理的领导下，严格按照东风雪铁龙要求对本公司各项售后服务工作实行行政领导。

● 对配合总经理协调各部门工作负重要责任。

● 对严格执行与东风雪铁龙签订的服务代理协议、东风雪铁龙制定的售后服务商务政策和各项管理条例负主要责任。

● 参与制定本公司发展规划和实施计划，对计划的执行负重要责任。

● 制定本公司售后服务方面年度经营目标，并对实现该目标负主要责任；

● 对本公司服务信誉负重要责任；

● 对向东风雪铁龙发出的售后服务工作报表和文件的准确性负责；

● 认真对待东风雪铁龙的巡视、检查、考核和援助，改进工作中的不足；

● 负责售后服务人员的考核、培训，制定参加神龙公司培训的需求计划；

● 负责处理用户投诉和跟踪服务的实施；

● 监督执行维修工时标准，制定执行合理的维修收费标准；

● 与公司总经理、备件经理共同制定优惠服务措施和宣传活动计划，负责组织开展此类优惠促销服务活动；

● 监督质量检验制度的执行，主持重大质量事故的处理和业务中的争议问题；

● 对本公司文明生产、安全生产负主要责任；

● 负责所在地区竞争对手的市场调查并及时向东风雪铁龙汇报。

2、职责权限

● 实施和运用售后服务商务支持、管理、技术培训。

● 将东风雪铁龙的服务理念贯穿于工作始终，体现在每个员工对用户的服务工作中；

● 积极宣传、贯彻执行东风雪铁龙售后服务政策和管理要求、各类优惠政策，确保每个售后服务工作人员达到岗位要求。通过教育和制度等多种途径提高售后服务人员的服务意识和水平；

● 保证建立东风雪铁龙品牌形象。

● 售后促销活动的开展与运做。

● 检查保修件的存放与标签。

● 定期检查工具设备的完整情况。

● 与行业管理部门、车管等政府部门建立良好的关系。

● 定期主持内部维修技术、用户投诉处理问题交流会，督促本公司售后服务能力的提高；

● 规范售后服务的内部管理水平，严格内部各项工作程序，提高本公司文明生产水平；

● 定期对维修人员进行技术测评。

技术专家

1、工作任务

● 为本网点维修人员在售后技术、故障处理等方面提供支持，解决用户车辆疑难故障.

● 与服务部技术援助室保持信息沟通，从网点收集技术信息，以便于快速有效地处理一些特殊技术问题。

● 组织编写《故障报告》并向服务部技术援助室传递。需要时负责向服务部技术援助室提出书面技术援助申请。

● 负责新的维修技术、维修工艺和专用工具设备的应用推广。

● 掌握专用诊断工具、设备（如PROXIA）的使用，负责诊断设备的升级。

● 负责同网点售后人员进行交流。

● 收集各项技术信息，并向其他技术员、维修工人进行技术信息交流。

● 能协助大区服务人员实施区域技术援助工作。

2、职责权限

● 参加新技术培训

● 参加技术专家交流会

维修质量检查员

1、工作任务

● 他负责在修理工作完成后对车辆进行全面检查，并且在用户提车前进行必要的调试。

2、职责权限

● 应接车员的要求，在修理之前完成诊断所需要的路试（和用户一起或单独），并将路试的结果告知接车员。

● 在维修工作完成后，按接车员交接的车辆状态负责接收车辆，并实施全面的质量检查。

● 核查派工单的内容以及是否执行了与用户约定的操作。

● 核实完成的修理内容是否与要求（派工单）的内容一致。

● 当要进行追加修理时，要核查是否记录了通过电话得到用户的同意。

● 实施一些必要的小调整，或将车辆返还给需要进行返修的维修人员，并在派工单上注明属于不合格车辆。

● 在必要的时候进行路试，并在派工单上注明所发现的问题。

● 检查车辆是否准备就绪可以还给用户了，并在技术检查卡上填写检查结论。

● 填写维修质量检查证书。

● 将质量检查结果通报给接车员，向接车员指出要返修的内容以及需要向用户建议实施的额外修理项目。

● 如有需要，参与计算机技术信息的编写。

● 在高峰时间参与接车员的工作。

● 参加月度售后服务质量会。

保修鉴定员

1、工作任务

● 向用户宣传东风雪铁龙的质量担保政策；

● 认真检查故障车辆，准确判断责任方；

● 负责实施对用户的质量担保；

● 对用户不合理的质量担保要求，按照质量担保规定向用户进行充分的解释；

● 填报各种质量担保工作单据和费用，并分类建档保存；

● 对于保修更换下来的零件，按照东风雪铁龙的规定，进行标识、储运和处理

● 负责收集并反馈车辆使用的质量、技术信息；

● 按照东风雪铁龙的要求，负责实施返修工作并反馈返修信息

● 接受东风雪铁龙的业务指导、配合质量担保审计工作的开展

2、职责权限

● 在东风雪铁龙质量担保政策规定的范围内，对网点实施向用户的质量担保享有充分的自主权和决定权。

接车员

1、工作任务

● 在用户进入车间后负责用户的接待，并且在用户离开的时候将车辆完好归还给用户。

● 主动收集、反馈各种质量信息、技术信息、故障信息；

● 建立用户车辆档案、认真填写车辆档案卡，维修登记表；

● 规划并跟踪各项维修保养工作，机械维修、保养以及油漆车身。

2、职责权限

● 根据用户的愿望、车间的工作负荷以及备件的供应情况,遵守接待用户和修理工作的计划安排。

● 热情友好接待用户，并了解用户的要求。

● 就维修和保养方面的内容向用户提供参考建议，并提出基本准确的报价。

● 对车辆采取防护措施（给以下部件安装防护罩：座椅，方向盘，脚踏垫，变速杆等等用户一眼直观的部件）。

● 完成诊断，按顾客或保险公司的要求做好维修估价单。

● 在顾客在场的情况下，对车辆做完整的检查。

● 努力向用户介绍推广各种售后服务项目。

● 对于预约的保养项目，要根据用户的车型来选择相应的操作程序。

● 介绍当时本公司的优惠促销活动项目。

● 如果维修工作有延误要尽早通知用户，并提供补救办法。

● 在因重大维修而需要提前向用户提供代步车的情况下，通报上级领导和商务部门管理人员。

● 在任何情况下，如需要进行追加维修项目时，都要先征得用户的许可。

● 检查修理完的车辆是否停放在专门的地方？

● 在将车辆归还给用户时，向用户解释所有的修理内容，并提供车辆保养方面的常规知识和建议。

● 带用户到收款处进行结算，并将钥匙亲手交还给用户。

● 如果场地允许的话亲自将车辆交还给用户，并当用户面取下所有防护罩。

新车准备员

1、工作任务

● 按照东风雪铁龙的操作规程执行新车准备、并将新车停放到交付区域

2、职责权限

● 接收并检查由运输商交付的车辆。

● 将不合标准的车辆留下来并通知销售经理、以及售后人员以便在合适的时候进行修复工作。

● 将车辆加以防护后存到网点的仓库里。

● 保证按照新车准备规程来执行新车准备，并且在新车交付规定的日期内完成。

● 请服务经理安排将将附件安装到新车上、并及时检查车辆情况。

● 定期向销售经理、新车交付员和售后责任人汇报遇到的难题，尤其是那些会影响新车交付的问题。

● 保持新车准备场地环境的整洁、优美。

● 要保证新车准备场地的指示标识（备附件超市，服务图腾柱）的完整清楚。

● 根据经销商的选择来个性化装饰车辆（礼物，欢迎横幅……）

● 将新车存放到交付区域，交付前进行最后检查