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家电第三方售后服务都有哪些

发布时间:2021-03-03 17:31:43

⑴ 哪些家用电器的售后服务做得好

这个问题挺深奥,值得研究,创维家电是有成套的体系的,可以放心。

⑵ 家电售后服务哪家最好

电器维修里联系公司)例如:你当地有创唯电视销售,那么你可以联系创唯公司相关部回门,问他们需要在当答地设立售后维修部门不
代理家用电器湖南地区售后服务站,我现在邵阳市地区武冈市做品牌电器售后的,现在做的是二级的,
员工第顾客第二员工工作做员工自热顾客服务
家用电器售后服务是消费者购买产品的保障,解决用户对于产品服务的需求不满以及因产品质量给用户带来不便,为满足用户生活使用中服务的不足,对产品和产品和产品质量服务
海尔呗,支持国产!!你想买什么家电呀,冰箱,洗衣机卖海尔,电视卖长虹,海信。DVD买步步高,空调卖格力,燃气卖樱花。我个人觉得,买家电去苏宁比去国美买的便宜,
要找商家,在退货时间范围内。维修找厂家和商家都是在指定的特约维修部维修,如果是质量问题厂家和商家都找为好。

⑶ 做家电售后服务前台都需要会哪些东西

家电原理、简单故障的判断、配件价格、维修工时价格等等。

⑷ 关于家电售后的服务方面的一些问题

很多是外包,厂家外包售后服务外包协议,外包的服务点有时为多个品牌服务。
实际操作时可以打产品服务电话(给厂家打),这时厂家会告诉你附近的其指定的售后服务商。

⑸ 家电维修第三方服务平台哪个好

偶然用过一次91畅修保,我觉得还不错,下单之后没一会师傅就到家了,态度很好,挺客气的,维修技能也满分,好评。望采纳我的答案,不胜感激。如果还有什么需要,可以追问,谢谢!

⑹ 第三方售后(家电维修类)有几家

有神州联保、 中国联保、全城联保、快可立、爱服务、家安网、水掌柜(师傅邦)、鲁班师、美的、创维、海尔(日日顺)、格力、师傅来了、IF5要服务网等。

⑺ 家电维修第三方服务平台哪个最好

现在国内比做这个已经比较久了,这种运营模式都已经比较成熟了,所以你想找哪家基本上都没问题,应该就是成本的问题,具体的情况要你自己去沟通,最早做第三方服务平台的是神州联保,目前也做的是不错的。

⑻ 家电第三方售后服务平台哪家好

介绍华创售后服务管理系统,你看是否适合你:
可全面管理客户资料、报修、投诉、零配件、收费、提成等,与同类软件相比,最大优点是能自由扩展、灵活通用,支持手机、iPad访问。
(1)管理范围:客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等,并且可继续建表、继续扩展,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能随时随地下单接单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件使用情况一目了然。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段。可以按组织结构的管理层次分配权限,充分保障企业的信息安全。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等,与纸面作业无缝衔接。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能大大提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户,及时、主动地进行信息沟通。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。

⑼ 想给一个家电品牌做售后服务,我需要准备什么

家电最好是买那些大牌子的,质量好而且售后也好,那些小品牌基本上是销版售的时权候说的很好听,结果售后出问题却找不到人,有知名度的家电品牌建议楼主可以上好牌子网good-best上查询最新的家电的品牌名单海尔haier,三星samsung,美的midea,飞利浦philips,格力gree,lg家电这几个牌子都是上面推荐的名次较靠前的品牌。

⑽ 国内几家著名家电品牌的售后服务提供商是哪些

长虹是快益点。

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