导航:首页 > 家电问答 > 买家怎么投诉商家电话骚扰

买家怎么投诉商家电话骚扰

发布时间:2021-02-24 18:41:46

『壹』 淘宝怎样投诉卖家骚扰

恶意骚扰是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害买家版服务满意权益的行为权。
可以在交易状态为“交易成功”的0-15天内,使用电脑登录,点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】,找到该笔订单,点击【投诉卖家】发起恶意骚扰投诉(手机端没有【投诉卖家】的入口)。

『贰』 怎么把淘宝卖家举报了,骚扰电话

很正常的,我也遇到过,给一个差评,半夜给我打电话,气死了,后来投诉的时候专一块属把通话记录跟短信发过去,核实后轻的要扣分,严重的要封店。但是都不容易么,如果卖家有诚意想解决的话也要给人家 一个机会 不是?

『叁』 淘宝卖家不停打骚扰怎么投诉。。

这个卖家肯定是刚开店不久的了,没有一点水平的。一般卖家都非常害怕买家恶专意中属差评什么的,他倒好给了好评,还来骚扰,是个极品卖家了。

你可以跟他说,评价已经给了的,淘宝上只要不是中差评,给出来的内容是没办法修改的了,如果有点常识的话,就不要再来骚扰别人的。

如果他还说什么要来骚扰你,你就跟他说,不要欺人太甚了。下次我换个小号来拍个最便宜的东西买来,到时直接给你差评,看你怎么样。如果他是个懂事理的人,他就绝不会再来烦你了。

如果两个都说了,他还来骚人的话,那你就收集证据,旺旺上和他沟通,引出他骚扰你,和骂人的聊天内容。收集的差不多了,你看“买到的宝贝”那交易成功后,会有个售后维权的。你就那里投诉他骚扰别人,上传聊天记录证据。这个时候就等淘宝来处理他了。

『肆』 淘宝买家投诉申请我电话骚扰怎么办

如果他经常性地拍下商品不付款或是恶意连续下单,您可以对他进行投诉或是举报,但前提是您不能自己关闭交易,要超时自动关闭后再进行投诉。如果他对您投诉不属实,淘宝不会对您进行扣分。

『伍』 网上投诉卖家,卖家骚扰我怎么办

第六十八条 恶意骚扰,是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害买家服务满意权益的行为。卖家恶意骚扰的,每次扣十二分。

对于一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

请广大会员及时了解规则,避免违规。

相关解释:

一、为什么要增加恶意骚扰的违规行为?
恶意骚扰行为,严重侵害了买家服务满意权益,降低了消费者的购物安全感,因而,对恶意骚扰行为,必须被及时纠正和妥善处理。

二、哪些行为属于“恶意骚扰”?
恶意骚扰包括以下行为:
1、频繁拨打买家电话;
2、向买家邮寄让人产生反感的骚扰物品。

三、买家受到“恶意骚扰”如何投诉?要提交哪些证据?
买家在交易过程中受到“恶意骚扰”,可在其拍下该笔交易后十五天内发起投诉。
买家投诉时,可以提交能反映真实情况的相关凭证,包括与卖家之间的阿里旺旺聊天记录截图、电话通话记录、骚扰物品的快递单据等。

四、卖家对“恶意骚扰”的投诉如何申诉?
卖家若被投诉“恶意骚扰”,可在申诉期内就买家所表述的情况进行有针对性的说明和举证。

五、对“恶意骚扰”违规行为,淘宝网如何进行处理?
若卖家被投诉“恶意骚扰”且投诉成立的,该卖家将被处以一般违规行为扣十二分的处罚。

『陆』 卖家打电话骚扰我,我该怎么投诉他

没关系,打扰就打扰吧,实在不行就骂他,千万别想投诉他,淘宝的客服是骗人的,
我上几天刚被骗了2000块,
我不希望别的,只希望别再有人被骗

『柒』 手机淘宝网怎么投诉卖家店铺,然后卖家一直打骚扰电话,我该怎么办

打淘宝客服电话,就可以投诉了,网络搜一下就知道了。

希望帮到你,望采纳,谢谢

『捌』 阿里巴巴的卖家骚扰买家怎么投诉

投诉卖家:
1.首先在来地址栏输入网址自,进入主页后在菜单栏右侧找到“客服中心”→“买家帮助”。
2.点击后网页跳转至“客服中心”主页。在菜单栏找到“自助服务”并点击。
3.在“自助服务”页面找到“投诉维权”。
4.点击后右侧对应出现“投诉维权”页面,选择“发起投诉维权”。
5.这时页面自动跳转到登陆界面。注:如果之前已经登陆过了,此步骤可以忽略。
6.登陆进来后页面显示“我要投诉”,选择投诉类型,点击“我要投诉”。
7.然后选择“要投诉的订单”,如果没有订单号,点击下方的“请点这里投诉”。
8.之后填写投诉信息,根据提示完成每一步。
8.填写完成后提交,之后可以在“投诉维权”项下“查看投诉维权”来查看进度及结果。
9.可以查看“我发起的投诉”。需要注意的是,每次投诉系统会自动生成一个“投诉单号/订单号”,也可以根据这个单号打官方电话查询处理进度。
10.此外,还可以拨打4008001688官方客服电话进行投诉,根据提示语言按键选择即可。

『玖』 买家投诉恶意骚扰,怎样才能胜诉

情况一:恶意投诉的问题源于卖家对其辱骂行为

正常情况下,辱骂其实还暂时不能构成恶意骚扰投诉,因此,买家们若有这方面的意见,可在申诉里面说清楚交易沟通情况,到时,淘宝会介入做核实。倘若你的买家已经发起恶意投诉,卖家们可用旺旺及时做好沟通,以免投诉成立。

情况二:恶意投诉实际是投诉商品假货/虚假交易/售后

当出现恶意投诉情况时,卖家们最好核实清楚是否有给买家频繁电话或者短信骚扰的情况,若查实没有的话,恶意骚扰就不成立了。买家也应该在申诉页面说清楚交易沟通的情况,淘宝好做处理。在这点上,也是建议卖家们用旺旺做好沟通。

情况三:投诉电话恶意骚扰

若卖家并没有在电话联系买家,须得提供商家的拨打记录证明,并且在申诉页面里面说明情况。假若卖家们真想电话联系买家,也不要在晚上时间联系客户或者在平时连续拨打客户的电话。有问题尽量在旺旺沟通。

(二)投诉情况发生后该如何应对

若卖家们真的被投诉恶意差评了,作为被维权方需要在收到维权的3天内提供相关的阿里旺旺聊天截图、旺旺举证号、站内信截图、手机短信图片和通话清单等。客户在收到这些资料后,会在3-5个工作日内处理完毕。

卖家们被买家投诉恶意骚扰怎么办?最好在平时沟通的过程中保留一些聊天记录,以备不时之需。

『拾』 淘宝卖家一直打电话骚扰怎么投诉

一般是投诉了也没多大用 你态度强硬一点 接一次电话就说他一顿结一次电话就说他一顿 要不直接不接电话 没其他办法 要不你就心软给他好评 做生意都不容易= =

阅读全文

与买家怎么投诉商家电话骚扰相关的资料

热点内容
定制六平方红宇牌橱柜雷多少钱 浏览:737
宁波意大利家具品牌有哪些品牌大全 浏览:636
筑巢家居质量怎么样 浏览:698
上犹千惠家电电话多少 浏览:547
家居商场里东西有虚假怎么办 浏览:310
2020年九月多久适合装修 浏览:125
钢结构柱子用什么材质装修 浏览:943
量手定制对戒卷什么意思 浏览:373
什么木质家具对人体健康有益 浏览:158
衣柜kd软件怎么用 浏览:696
国家电网客服简历怎么写 浏览:877
装修二级都能干什么活 浏览:946
金牌橱柜装了多少钱 浏览:116
4米橱柜一般用多少板 浏览:211
为什么装修公司要送家电 浏览:874
连接衣柜里面的螺丝怎么拆 浏览:63
大赢家电玩城怎么老输钱 浏览:717
建材门店导购怎么样啊 浏览:839
装修垃圾有什么东西 浏览:606
西安哪个建材市场出售白灰 浏览:302

友情链接