1. 电视安装不了当贝和电视家怎么办
【1】进入电视机自带的应用商店里寻找下载，
【2】电脑下载到优盘里，版
再把优盘插到电视上，权进行安装，
【3】在手机下载悟空遥控器（很多种这样的软件）
进入界面，选择你所需要的播放软件，
点击下载安装，
按照提示就自动安装到你的电视上。
并且还有很多直播或电影或电视剧以及各种视频资源。
选择在电视上播放，
就会把视频推送到电视上播放了
（前提是；手机和电视机，用的是同一个iP网络wifi）
2. 为什么我家一开网络电视电脑就用不了一关网络电视电脑就可以用。
这是因为机顶盒跟路由器之前冲突了。
你要重新做一个线路连接。回
用一个五口的小型交换机，答把从猫出来的网络接到这个五口交换机上，再从五口交换机分两条网线出来，一条给电视的机顶盒，一条给路由器。然后路由器设置拨号上网，机顶盒设置网络电视。
3. 电视家不能用了怎么办
但是听说他家新出了电视家浏览器，这个可以用
4. 家里网络电视可以看！电脑不能用！手机不能用！怎么回
若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前专可以连接属，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
5. 为什么家里装的宽带网络电视可以看，电脑用不了
网络电视可以看说明网络没有问题，主要检查你电脑与路由器之间的连接和设置。
6. 家里网络电视能看的，电脑上不了网，无线网也不能用，怎么回事
使用的是网络电视，那么你应该用的是光纤宽带吧。
能正常看电视，说明宽回带是正常工答作的，也就是说外网是通的，光纤宽带本身没问题。
手机电脑都不能连WIFI，较大可能是路由器问题了。
建议电脑直接通过网线连接光猫，如果可以正常上网，就确定是路由器问题，可以试试重置路由器，不行就是路由器硬件故障了。
7. 安装了电信的电视家里的网络用不了,电视可以用是怎麼回事
看下你的路由器 是不是有问题了
8. 我家电视是有线连接电脑宽带的,一直都能用可是最近总是连接网络不成功怎么回事
估计是你的网线接头没有做好，买个0.5元以上的水晶头重新做一下试试吧。网卡一般是有个绿色灯要常亮表示有电，黄色灯表示通信状态，一般通信时不断的闪，第三个灯可有可无，用来表示链接速度
9. 在电脑上可不可以安装电视家
打开电脑的浏览器，搜索安装安卓模拟器
打开安卓模拟器
将电视家APK拖入至模拟器内进行安装
安装完成，打开电视家进行播放观看