首先最来重要的一点是了解自源己的产品，以及同行的产品，两者对比有哪些优势，有哪些劣势都要搞明白。
通过和客户的交谈，了解到客户的需求、爱好等，然后引导客户对你的产品产生兴趣，产生购买欲。
可以对客户以提建议的方式引导客户。
② 不知道怎么销售衣柜和橱柜
一、封闭式提问
1.您的房子开始装修了吗？目标：拉近与客户之间的距离。
（点评：开启销售的第一个问题需要我们从最简单的问题开始，并且只需要客户回答“是”或“不是”；“对”或“不对”，即选择题。）
2.您是家装还是自装？目标：确定客户类型，缩小选择。
3.以前您有听过箭牌衣柜这个品牌吗？目标：确认客户的品牌敏感度，塑造品牌价值。
4.装饰公司和设计师找了吗？目标：确定装修阶段，为下一阶段帮助选择做准备。
5.房子的采光好不好？房子在几楼？目标：确定房型，面积等房子的基本情况。
6.房子是南北向吗？目标：确定房型，建议色系
7.您的房子是几个人住呢？目标：确定客户情况，为下一阶段推荐做好准备。
8.有孩子或老人吗？目标：确定客户情况，缩小地板选择范围。
9.衣柜想用深色还是浅色的呢？目标：确定色系，进一步缩小选择范围。
10.地板、瓷砖准备用深色还是浅色，已经确定使用什么颜色吗？目标：确定色系，帮助搭配。
11.装修风格是现代简约还是简欧的呢？目标：确定风格，帮助进一步缩小选择范围。
二、开放式提问为主，通过提问帮助客户解决疑问的过程
1.您对衣柜有什么特殊的要求吗？目标：进一步了解客户需求，答疑。
2.准备选择大概什么价位的衣柜? 目标：进一步缩小选择范围。
3.按照您选择的装修颜色/风格搭配，这是我给您推荐的两款衣柜，您看可以吗？目标：在销售过程中帮助客户选择产品。
4.售后服务保修卡我们会在您的衣柜安装完毕后带过去给您，您看可以吗？目标：帮助客户解决后顾之忧。
5.您还有其他的问题吗？目标：帮助解决客户疑问，暗示订单。
希望以上能帮助到你。
③ 如何做整体橱柜衣柜的销售，有何技巧及方法。业务怎样展开
必先认同产品，把握自己心态，别急躁，才能把销售业绩做上去，获得客户好回感的技巧和方法答如下：
与客户交谈时要专注，语言要平缓，语调要低沉明朗，说话不要太快，声音不要太小，要让对方听得到，对方讲述时要留心听，并记下要点， 结束时交谈时要礼貌道别，并道谢。
客户有客户的立场，他也许不会把真正的想法告诉你，因此，你必须尽可能地听出客户真正的想法，要站在客户的立场倾听，要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语，拜访客户时，都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息，从而诱发他的兴趣和好奇心，这样，每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态，而你与客户接触就相对容易了。
开展业务时要掌握客户真正的想法，了解客户的需求，除了提供质量优良的产品外，产品服务也很重要，总之要站在客户的立场上来分析问题，通过双方都受益的办法来开展业务。
④ 做整体橱柜衣柜的销售的技巧及方法是什么
1）对行销的产品，本身要深具信心。无论结果如何，必先认同产品，才好进行销售；
2）业务员要懂得"置之死地而后生"的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发，这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气；3）把握自己心态，别急躁：
基本营销流程
熟悉--跟进--谈判--交易。
一蹴而就完成整个过程是不正常的，遇到客户阻碍才是营销的第一步，遇障碍，要认为是考验，树立自信心。
---做好第一次签单后的服务工作，为下一步合作打下基础。
---勤业：A、脑勤.B、腿勤.C.全面提高个人在广告、本行业及营销方面的素质 .
获得客户好感的方法
（一）语言技巧的巧妙运用
1. 语言要平缓，语调要低沉明朗,说话不要太快,声音不要太小,要让对方听得到。
2. 运用停顿的奥妙
3. 语句必须与表情相配合
4. 光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须用嘴、眼以及心灵说话。
5. 说到重点问题时应加重语气,以提醒对方注意.
6. 与客户交谈时要专注.
（二）正确、迅速、谨慎地打接电话。
1. 电话来时，听到铃响，跑步接听,并在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。
对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方。
2. 通话简明扼要，不要在电话中聊天。
3. 接听电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话 人提供便利。为防止掉线,
在转接前应现告诉对方电话号码,并告诉对方如果转丢可让客户直接打过去。
4. 对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
5. 工作时间内，不得打私人电话。
6. 通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。不得使用免提通话。
7. 当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。
8. 当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。
9. 在电话中传达事情时，应重复要点，对于数字、日期、时间及企业名称、客户姓名等，应再次确认以免出错。
10. 如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌地询问："对不起，请问您是哪位?"
11. 要转告正在接待客人的人有电话时，若有急事需要转达时，最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。
12. 如果碰到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应该礼貌告知对方拨错电话。 相反如果是你拨错了电话，应该马上向对方表示道歉。
13. 如果电话突然发生故障导致通话中断，此时务必换另外的电话再拨给对方，向对方解释清楚。
14. 结束时礼貌道别，并道谢，待对方切断电话，自己再放话筒。
（三）倾听的技巧
1. 积极的倾听： a.站在对方的立场倾听; b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的;c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语;d.在合适的时机点头
2. 倾听的技巧： a.培养积极的倾听态度; b.让客户把话说完，并记下重点;不要打断客户的讲话 c. 秉持客观、开阔的胸怀d.对客户所说的话，不要表现出防卫的态度;
e拜访客户时，都要尽量带给客户一个积极的能给他带来利益的消息，从而诱发他的兴趣和好奇心，这样，每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态，而你与客户接触就相对容易了。
客户有客户的立场，他也许不会把真正的想法告诉你，他也许会找藉口或不实的理由搪塞，或为了达到别的目的而声东击西，或另有隐情，不便言明，因此，你必须尽可能地听出客户真正的想法。
3、点头：不需要用语言表明你正在注意倾听别人讲话的最好方式之一就是点头。4、向前倾身：在客户谈话的过程中，如果你不想结束谈话，那么你就要轻轻向前倾身，从而让客户了解你对他所说的话很感兴趣。
(三）掌握客户真正的想法,给自己提问题.
1、首先要听清客户所说的是什么?它代表什么意思?
2、他说的是一件事实，还是一个意见?
3、他为什么要这样说?她说话的依据，是自己亲身经历的，还是听别人说的。
4、他说的我能相信吗?
5、从他的谈话中，我能知道他的需求是什么吗?
6、从他的谈话中，我能知道他希望的条件吗?
（四） 真诚的赞美
1. 要真诚的赞美而不是谄媚的恭维
2. 间接地赞美客户
3. 赞美须热情具体
4.赞美要大方得体适度 对年轻人，语气可销带夸张；对德高望重的长者，语气应该有尊重；对思维机敏的人要直截了当；对有疑虑的人要尽量明示，把话说透。5.赞美要实事求是,不要过分夸张,
⑤ 我是一名整体定制橱柜衣柜的销售新手，有没有大神可以告诉我做整体定制橱柜衣柜的专业知识和介绍技巧！谢
装修选橱柜，有3种非常实用的布局设计，I型、U型、L型。这3种布局看似简单，但实际上是非常重要的，一旦设计不好入住后的做饭、炒菜将非常难受。下面尚品君就为您科普下，这3种布局如何设计最实用、合理。
L型布局
L型布局是日常生活中很常见的。它很适合面积适中的长方形厨房，这样会增加空间的利用率。
实拍案例：
尚品宅配实拍案例
上下橱柜结合，一侧还能抽拉出操作台面，一方面节省空间，一方面有增加了储物空间。
▲晶格玻璃吊柜、收纳层板支架，大收纳空间让厨房保持清爽干净。
▲台面下的储物柜，还隐藏着一个操作台，轻轻一拉，平缓的操作台面呈现，还可以作为简易餐桌。
I型布局
I型布局对于几十平米的小户型来讲是非常实用的，尤其适合狭长的厨房空间。
尚品宅配实拍案例
这个I型的橱柜，正好镶嵌在厨房拐弯的空间，合理的利用了户型短板，而且石英石台面搭配自然木纹让整个空间的气质得以提升。
▲高柜+地柜组合，再多的厨房用品都能收纳其中。
▲个性化开放柜，不仅可以放置调料用品，也可作为厨房展示区。
U型布局
U型布局适合面积较大的厨房，这类这类厨房的基本功能最合理，可放置更多的厨房电器，并且能够容纳多人共同备餐。
尚品宅配实拍案例
▲透明玻璃隔板，展列着清亮透明的红酒杯和高级红酒，点缀着一两束雅花，一种情调在厨房隐现。
▲石英石自然流畅的纹理，在这样的吧台上就餐品酒，感受的是时尚的魅惑。
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⑥ 厨柜衣柜销售技巧有哪些重点
橱柜销售技巧
1.要对自己销售的产品有充分的了解。 -
2.要保持良好的心态。 -
3.不要把内顾客当上帝容，要把顾客当朋友。 -
4.要以诚相待，不能胡乱承诺。 -
5.要学会和顾客聊天。 -
6.要变换角度思考。 -
7.要掌握还价技巧。 -
8.要随时清楚库存量。 -
9.要做有效的回访。 -
一 、橱柜作为商品的特点 -
1、贵----〉每个顾客要细看 -
2、复杂—〉每个顾客都看不懂 -
所以需要比较高的推销能力 -
国际品质高档材料 全面超越十大优点： -
1、具有高抗菌性能，属功能性抗菌材料。 -
2、绝对绿色环保产品，可安全与食品接触。 -
3、强光照射后，色差低于0.92CIE,目测无色差。 -
4、超强耐高温，烟头烫过无痕迹。 -
5、超强韧性，244CM大板上下平抬抖动无变化。 -
6、超强致密性，可乐、酱油24小时可以图擦。 -
7、超强抗冲击能力，半斤铁球0.6米落下不破裂。 -
8、超强抗开裂能力，10年使用开裂比率0.27%. -
9、三合一专用胶水，每一种颜色专用一种。 -
10、加工安装规范，不怕费时费力，遵照标准。-
以上！
⑦ 如何销售定制橱柜衣柜
诚信销售，真心待人。 说的天花乱坠的销售比比皆是，实事求是的告诉客户版反而让权消费者有不一样的感觉。现在的客户也不是傻瓜。你要用你自己的专业知识，告诉消费者，哪里需要做柜子，怎么搭配地板吊顶墙纸。怎么设计柜子，想消费者不曾想。只要消费者信任你了，贵上一点人家也是愿意接受的
⑧ 如何推销橱柜,衣柜
1、专业知识 对自抄己产品要了解，优缺点掌握好，扬长避短。
2、销售技巧 对客户要有所了解，可以通过对方的眼神和动作摸清对方的心理，明白对方心里在想什么后就针对性的进攻，拿不下来只能说明客户根本就没有诚意要买你的东西。
⑨ 橱柜店经营策略
一个好的橱柜产品定义是什么呢？一是高品质高品位；二是低出错率低误差率；国内的橱柜行业是相对其他制造行业起步较为晚的一个行业，行业相对还不是很成熟，行业制造标准近期才真正算是逐步统一规范，行业内年产值过亿的厂家却寥寥无几；同家具行业一样，入行门槛较低：租个小厂房，进一台小型封边机，一台排钻，一台开料锯再加其他简单辅助设备投资不大就可以生产加工了，甚至做出的样品也象模象样，在市面上还销售不错，目前这样的“小厂”占了绝大多数的比例；但橱柜和家具相比，不一样之处是，产品必须根据不同厨房的尺寸定制，除了房地产配套工程单，每个散单则完全不同，而且做好一套橱柜，牵涉到量尺、出方案、出效果图、生产图、下单、拆单、生产、打包、运输等一系列较为繁复的流程，可以说做一套橱柜相当于做个小型工程，所以说橱柜行业从生产的角度来说最大的特点是：低门槛、高难度，很难彻底标准化。正是因为工序的繁复、设计的无穷变化，才导致橱柜在生产加工过程中极易出错和精度不够；同时出错的原因还有人为的厨房尺寸度量错误或设计错误。 橱柜的高品质、高品位体现在设计风格、设计款式、色彩、线条、装饰、细节处理、加工工艺的精细程度、智能化的应用、人机工程学等诸多方面，他的表现力丝毫不亚于家具，上述的元素均有着无限的发展空间；一套橱柜从美观和功能要达到完美结合：即既要好看又好用难度是非常高的！这要牵涉到橱柜设计师的设计水平、技师的熟练程度、设备的优劣、生产工艺水平、安装的准确度等很多环节。 综观国内橱柜行业，很多企业心态较为浮躁，鲜有几家企业横下一条心坚决先要把产品彻底做好的前提下，再考虑销售渠道拓展，品牌传播等其他方面的，常见的现象有： 1、假洋鬼子横行，诈称是进口橱柜或进口品牌在国内生产，靠投机取巧蒙骗消费者；“名字洋里洋气，款式土里土气，质量差得让你生气，宰你起来绝对毫不客气”，如果产品质量经不起市场考验，加上消费者的消费意识越来越理性，做这种假洋鬼子是行不通的； 2、热衷于炒作概念，认为一句精妙的广告语或企业口号便能轻易征服市场，想走捷径；个别橱柜企业的经营者对这种所谓的概念达到了走火入魔的境地，挖空心思都要想出来，反而忽视产品生产、设计、品质，一旦出现产品质量问题投诉就找各种理由狡辩、推委责任、耍赖，或干脆挂断电话不理会；态度恶劣，习惯成自然，舍本求末，表里形成巨大反差；须不知，空洞的广告语远不如因好产品产生的好口碑，在消费群体传播开来的实际有效； 3、不注重产品设计，橱柜专卖店展示样品绝大部分是抄袭或模仿而来的，国内整个橱柜行业稀缺经典原创设计作品，目标消费者真正一看到橱柜展厅样品设计式样，马上就“一见钟情”，产生强烈购买欲望（冲动）的例子屈指可数，目前橱柜市场上“人气指数”很高的橱柜作品有如欧派的“巴黎之春”、“胡桃夹子”、、韩丽宅配的“阿狄丽娜”、科宝的“蓝牙”，均是即好看又好卖的经典款式；我们在市场上看到很多包装很漂亮的专卖店，但走进去却有一种似曾相识的感觉；这种现象在橱柜行业最为明显、最为普遍，规模较大的厂也是如此，其心态是认为原创设计毫无必要，纯属浪费，有现成的款式抄来即可，何必费事；产品设计的高度雷同使产品缺乏差异化，竞争力难以超越，这种心态在家电、家具、服装、玩具等国内其他制造业也比比皆是，这不能不说是中国制造业的一大悲哀！！行业内人士对款式精美的德国、意大利风格的橱柜推崇有加，但叶公好龙，在实际行动上却没有真正去动作，自己去选拔和培养或是聘用专业的高水准的橱柜工业设计师；我认为在橱柜行业，技术工艺是第一核心竞争力，工业设计则是第二核心竞争力；珠海有个橱柜厂的规模虽不大，但其老板眼光具有前瞻性，据说花8万元购买香港设计师的4套原创作品作为样品展示，在招商加盟、市场推广却取得意想不到的好效果，投资回报率很高！家具行业在国内起步较早于橱柜，目前在家具行业真正能做强做大的企业，无一例外都注重产品外型设计，如联邦家私一直力主原创设计，95年就推出自己独创的“联邦椅”，取得了不同凡响的市场效果。我预测未来橱柜业能执牛耳者，必然是高度重视工业设计，产品品位和品质真正达到国际最高水准的企业。 4、部分企业品牌战略规划不是注重内外兼修，误认为做品牌就是做广告，提高产品的知名度就能提高市场占有率，有的橱柜企业老板对生产重视关注不够，其一年内最多去生产车间转一两次！还有个相反极端的例子，深圳某橱柜厂的产品质量相当不错，在行业内已有一定的良好口碑，但过于忽视渠道拓展、品牌推广，老板亲口在不同场合宣称：做广告纯属浪费，酒香不怕巷子深！其除深圳直营店、出口业绩还不错外，市场扩张极其薄弱，从事橱柜行业7、8年了，本土的广东市场迄今为止只有3家加盟店，不能不说是遗憾。 品牌是一个企业多种资源的综合的集中体现，广告只是其中的一部分，树立企业的品牌形象首先要在消费者心目中有良好的美誉度，而美誉度要高，产品的品质是最重要的（当然还有企业理念、服务等其他方面）。过分痴迷做广告，而忽视品质、品位，在橱柜这样的高难度的制造业是舍本求末的做法，如果一旦在市场知名度很高，而美誉度较差时，必然得到市场的惩罚，昔日的秦池、三株口服液就是最好的例子，就勿庸多说了。 5、橱柜业还有个现象：自创品牌，找其他厂家贴牌生产。橱柜行业最大特点之一是因为产品根据需要去定制，因此产品难免出错或有误差，较高的出错率和误差率需要无微不至、精细化的售后服务才能弥补不足之处，所以橱柜行业属于服务高度密集型的行业。贴牌生产的最大软肋是服务跟踪处理较为困难，责任难以划分，程序不好规范。某家橱柜、衣柜靠贴牌的生产企业近几年来因其较为独特的营销理念、良好的品牌形象包装，招商非常成功，已拥有近200家加盟店，但其成活率、有效率（即加盟店能继续赚钱生存、有一定销售规模）却很低，其失败最大的原因是不能妥善解决销售的售后服务问题，严重时据其加盟商反映出现质量问题连找人都找不到，更不用说能否处理好问题了，这也就是为何近些年大多电器巨头进军厨柜杀羽而归或艰难度日的原因。 好的橱柜产品并非是请个优秀的生产厂长，或定台德国豪迈封边机就能简单达到的，需要的是经营者良好的经营心态、卓越的管理水平、产品生产到终端客户前各个环节具备优秀的人才才可能实现的。有的橱柜企业抱怨招商加盟很难，而不去思考自身的原因，那必然会事倍功半！即使一时能吸引某些加盟商，但其首先没解决好产品品质问题，或出现或多或少的遗留问题而解决不好，其加盟商场会因所代理牌子产品力、服务力的脆弱必然导致市场竞争力的脆弱，因而行业内最大的一道风景是挂羊头卖狗肉的现象日盛，即”（挂你的品名，自己或请第二家企业加工柜体、台面）；还有的橱柜企业出现怪象：其某地的加盟店在公司定了几套样板就再没有下文了，定的样板每套不是“缺胳膊”就是“少腿”式的漏洞百出，出错率、误差率高达100%——供给的每套橱柜都有缺陷，样板拖延很长时间交货，这家加盟商在加盟时被厂家甜言蜜语、信誓旦旦所迷惑，真正实际加盟运作时，厂家露出狞狰的面目，因企业不成熟、管理不完善、员工责任心不到位，根本不理会加盟商的感受，加盟商被逼无赖，只好下定决心“他卖”。广东某橱柜厂家其加盟网络也有一定规模，逐步开始步入成熟期，但总体销售额偏低，今年销量最大的加盟商销售量不足200万，其负责人不是反省自身的原因，首先是产品力强不强大，相反则一味抱怨其所有代理商素质很低，都是扶不起的阿斗，既然如此，你当初何必费尽心机，花言巧语使人家“加盟”呢？不如全部重新更换代理商得了。 目前全国橱柜行业总销售额能排前面的企业，绝对无一例外的是产品相对其他厂家要好。但普遍离绝对的“高品质、高品位，低出错率，低误差率”还有不小的距离，为消费者提供“高品质、高品位，低出错率，低误差率”的好产品是橱柜企业是否真正能做大做强的最根本的前提条件；所以说“好产品”是橱柜行业的“第一稀缺资源”。