❶ 如何提升店铺业绩,店铺销售额提升方法,店
一、注意店铺形象
店铺就是脸面,顾客对店铺的第一印象是在瞬间断定的,依据店铺的店名、招牌、外观装修、橱窗等,好的形象是顾客驻足的关键,能够让顾客进店消费;反之,顾客就会选择其他的店铺。所以,在外观上要足够吸引顾客,整洁干净,最好能有自己独特的风格。
二、陈列摆放饱满
在商品摆放上一定要用心,根据店铺的实际情况灵活利用空间,将商品放在消费者最方便、最容易拿取的地方,要让顾客看得到,接触得到。单件商品要整齐排列,同一种类型的产品放在一个橱柜里,尽可能多的将商品陈列出来,增加销售机会。
整齐的陈列不仅可以吸引消费者进店,促进消费,而且可以激发他们的购买欲,让他们在充满美感的环境轻松购物。恰当运用商品的配置和陈列技术,让销售额提高25%以上。
三、产品款式新颖
时尚的商品一直都是年轻人的宠儿。每当一种时尚新品推出时,都会受到人们的青睐,店铺的销售额也会在短时间内提升。要选择款式新颖的商品,让商品学会说话,如果一件商品无法一眼就打动顾客,那么再费力地拉拢顾客也是无济于事的。
四、服务恰到好处
在顾客进店挑选时,因为店内服务让顾客产生逆反心理的情况时有发生。所以在顾客进店后,店员不要步步跟随,只需要关注他们的动态就好了,要给他们一些自由浏览商品的空间。在他们需要帮助的时候,适时出现,提供相应的帮助。
五、维护客情关系
顾客的多少决定着十元百货店的命运和前途,决定着店铺是否能存活下来。谁占有更多的顾客资源,谁就可以占有更多的市场份额,在激烈的竞争中站稳脚跟。因此,要维护好客情关系,适时地赠送一些小礼品是可取的。
❷ 请问怎么经营厨柜生意能赚钱呢
性价比这个词其实很难准确定义,因为不同经济水平的人对应的性价比其实是不一样的。比如之前我做小调查,留言的读者当中,有人家里橱柜就花几千块,有人花十几万。
『金厨银卫』这个词不是瞎说的,装修中厨房几乎就是单位面积花钱最多的空间,光橱柜一项都以万为单位的。
我只能从个人感受出发,大概是100平米装修毛坯到入住总共花二三十万的这种水平来说吧。
现在装修基本上有3种主流的橱柜:一种是整体定制橱柜,大概占市场的65%比例;一种是木工打橱柜,大概占25%比例;还有一种是泥工砌橱柜,大概占10%比例。这个数据是我自己读者群体里调查的,三千多人调查样本。
01 自己砌
泥工砌橱柜可能很多读者没见过,其实在某些地区还是比较流行的,大城市比较少吧,主要也是有经验的师傅不好找。
如上图可以看出下柜的框架是用砖砌的,表面贴了瓷砖,上柜应该是定制的或者木工打的。整体颜值在线,比较适合偏田园的风格。
这种砖砌橱柜的优点和缺点都非常明显,优点是环保、结实、防水防火,缺点是立柱占地、施工难。
环保不必说,主体是水泥和瓷砖完全不用担心甲醛;结实和防水防火也很容易理解。立柱占地的问题有办法解决,等会儿说升级版的『砖夹橱柜』;施工难那是真的,要没个有经验、负责任的瓦工,千万不要尝试。稍微手艺差点,有可能造成门板歪斜或缝隙有大小,安装门板、安装抽屉等都会考验手艺问题。
砖夹橱柜铝合金框架,图片来自网络
由于自砌橱柜对瓦工手艺的考验太高,以及立柱过粗等问题,后来进化成了砖夹橱柜,用两片瓷砖背对背浇筑来替代砖砌的立柱,后来为了施工更方便,又进化出了铝合金或不锈钢框架,如上图定做好框架,只要把瓷砖往中间插入就行。
至于颜值问题,见仁见智,门板做好,台面搁上之后,也看不到内部情况。至于价位,多数人应该是冲着省钱去的,说白了如果要用上好的瓷砖、门板和台面,价格一样会贵,如果是纯浇筑可能会便宜点,前提是找到靠谱的泥工,以及当地的工钱不会那么贵。
02 木工打
木工打柜子这个话题,经常讨论。木工打一般也只是打个柜体,门板现在基本都是定制的。整体下来,从价格上来说,应该是会比品牌定制便宜的,但比本地小品牌的定制橱柜不一定能省很多钱。
木工打橱柜相对于整体定制而言存在几个问题:没有相对专业的设计;工艺细节没有大型机械生产的好;售后估计就没有了(当然橱柜安装调试完之后,出现售后的情况也比较少)。
木工打橱柜,图片来自网络
03 整体定制
整体定制橱柜我主要说两种品牌,知名全国连锁品牌以及本地品牌。这两种的价格还是相差蛮多的,我拿自己举例吧。
我装修时去建材市场找品牌橱柜报价,我家橱柜有6.6米地柜,还有2个高柜,一家知名度第二梯队的品牌,对方初步报价是5万多,还说是搞活动的价格。后来我通过朋友介绍找了本地橱柜店,板材、五金大致相同的情况下,基本只有一半的价格。
不用让我推荐品牌,反正上市的知名连锁肯定就是有品牌溢价的,定制的东西就算是大牌子也要看当地执行的人靠不靠谱。那如果选非知名的本地品牌该如何判断靠不靠谱呢?
1、朋友介绍。亲戚朋友家做过,用过之后觉得没毛病,然后你也可以去朋友家看看成品,如果说都满意的话,基本上没问题。
2、经营时间长。如果在本地经营时间已经好多年了,一方面说明有一定的经验积累了,至少不会刚开业拿你家做试验练手,另外一方面说明老板是做长久生意的人,人靠谱,一般东西才会靠谱。
3、门店规模适中。如果说做了很多年,还是一家路边小门店的话,一方面说明定位比较低,产品可能不会太高端;另外还反应出可能生意比较一般,没赚到什么钱扩大规模,生意一般就意味着积累的经验比较少。
橱柜用到的板材、五金件都是有品牌可选的,小牌子橱柜也能用大牌子的板材和五金件。除了材料质量,另外就是看设计水平、机器封边的质量以及服务态度。
我个人觉得,本地品牌在价位上可能更适合普通预算的家庭。全国连锁品牌更适合资金充裕、没时间对比或追求品牌的人们。自己砌或者现场做的话,比较适合时间充沛要降低预算,自己比较懂,适合大部分家庭装修 生意一定会好。
❸ 怎样做好橱柜的销售
我总结了很多营销的方法。这对与楼主您所说的店面橱柜销售问题,无非就是与客户沟通的问题吧?
这里我有与客户沟通的一点点技巧,虽然不是店面销售的,但是大同小异。你可以改动一下套入自己的销售当中。:
1、准确的称呼,感恩的心态与客户相见,当营销人员打开客户的大门拜访客户时,要准确地称呼对方,进行自我介绍并表示感谢,向客户立即表示感谢,这样给客户留下了客气、礼貌的形象,这样更能赢得客户的好感。
2、开场白、寒暄,表明拜访来意。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所,期间相互交换名片,营销人员拿出笔记本,公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间,营销人员要迅速提出寒暄的话题,营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门,此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好,让客户进入角色,使对方对你产生好感,寒暄目的是营造气氛,让客户接受你,只要目的达到了,其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方
法多种多样:☆奉承法☆帮忙法:比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。
3、陈述、介绍、询问和倾听,通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务,要在交谈中了解客户的现状和需求,尤其要询问客户目前的现状和潜在需求,此时要避免客户的抵触情绪,想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意:答话及时,不要太快,保持轻松、自然。多用日常用语,少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要,表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈,或过分卖弄文采,反而遭客户反感。
4、总结、达到拜访目的,营销人员介绍了自己公司,了解了客户的现状和问题点,达到了目的,要主动对拜访结果进行总结和与客户确认,总结主要围绕潜在需求进行。
5、道别,设定下次会见。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺,此时要避免模糊的时间,要确定到具体时间,比如下周二还是下周三,只有确定了进一步访谈的具体时间,才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。
总之,决胜终端的战略思想的贯彻,要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备,对拜访人士的调查了解,预测客户可能提出的问题,只有进行充分的准备,你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要,想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念,我们的任务是赢得消费者,从空间无限的市场中获得回报。
在销售过程中的不同阶段要有具体的目标,如在初步接触阶段主要是与客户建立联系,以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心,俗话说的“围着客户转”,让客户满意是我们的宗旨,在拜访过程中,营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露,这就是销售技巧,在交流过程中不要与客户争辩,那怕客户的观点是错误的,要千万记住,如果你辩输,那你就输了;如果你争辩赢了,你还是输了。
❹ 厨柜行业如何营销
我是一名从事厨柜行业十年以上的人,我对销售橱柜的经验是:版
1、厨柜销售人员应该首先权学习厨艺,这样可以让我们知道厨房的工作流程,在厨房工作中可能会遇到一些让人头疼的问题。了解这个我们就能基本了解一些客户对于橱柜的使用要求。其实也就是要求我们必须站在客户的角度替客户考虑其使用情况。
2、熟悉各种材料的性能及优劣。包括柜体板材、门板材料、台面材料等,以及不同的工艺处理所带来的效果的不同(比如台面下面到底应该垫整板还是龙骨?)。厨柜销售和设计是一个非常专业的事情,因此要求从业人员必须具备专家素质。
3、给顾客推荐合适的方案。在满足客户对于功能要求的基础上,尽可能的替客户降低预算。
4、在合适的时机向客户坦承一些自己的不足。
5、出现客户投诉不是首先撇清责任,而是勇于承担,并且进行主动赔偿。
6、持续维护客勤关系,提升客户品牌认知度和忠诚度。
做事就是做人,其实做任何事情都是如此。以上只是简单几点,希望能够对您有所帮助。
❺ 怎么提升家居门店销售业绩
家居门店能否维持正常运转,业绩至关重要。这里我要分享在卓道咨询《家居建材营销》课上一些相关内容:
1.深挖现有产品的潜力
2.增加新产品
3.拓展新市场
4.资源整合
❻ 我要做橱柜实体店,想在网上销售怎么运作都需要什么
提问者,现在什么都抄是一窝蜂的搞网购,然而连一个营业执照也不办,也不用交税,政府会一直让你们这样下去吗?最近,政府也出台了一系列的政策,以后网购也要办营业执照,也要交税,并且不定期个检查,不然搞网售人,将伪劣产业欺骗广大消费者,会对社会响成极为坏的风气,所以,作当当今政府来说一定会有新措施来制约的。
我认为你还是开个实体店,这样会好点,做生意要把眼光放长些,从长远着手,生意才会兴隆的!祝你旗开得胜!
❼ 怎样才能卖好橱柜
熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:
1、引发兴
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:
如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
3、了解顾客
销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,开拓更广市场。
另外可以着重介绍几点,1,橱柜的环保性,比如采用e0,e1级别的板材,通过什么验证,获得什么荣誉等等,2,加工工艺的先进性,如工厂引进什么先进设备,用它们作出的橱柜有什么好处,比其它牌子好在哪3,了解各种箱体和门板的特点,5,各种五金配置的作用,牌子,优缺点。6,台面的选用。通过什么验证,有什么好处大概就这些吧,@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@都一样,生意不是很好,挺过去就好了。我有一周没开张了,想了几个办法目前正在实施,与你共享1,在本市的晚报中夹广告,,就是自己印好广告,给报社,他们夹在报纸里发行,很便宜,两角一份2,交通台有一个装修节目,提供一些奖品,打折卡,顺带就做了广告,3,与装修公司打好关系,多给些回扣,他们会把客户另你那去的4,折上折,订一套8折,如果和亲戚,朋友一起定两套就7折,或加送别的东西5,多搞一些联合,我是做橱柜的,和一些,卖门的,卖灯的,等等联合,订我的橱柜,给他们介绍灯具,和木门,同样他们也会介绍我的橱柜。6,在一些小区粘贴宣传广告希望能帮到你