❶ 销售人员必看的书籍
《营销管理》
作者:菲利浦.科特勒
国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。
如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你怀疑权威,怀疑科特勒。
《人性的弱点》
作者:戴尔.卡耐基
可以想象,两个看过这本书的人在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。
《定位》
作者:艾.里斯、特劳特
《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。
《世界最伟大的推销员》
作者:奥格.曼狄诺
作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质,包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的,需要的是一种不断的自我激励过程。
奥格.曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔.吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范,相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事,就一定不会为困境所吓倒,而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。
《营销战》
作者:艾.里斯、特劳特
这本书是美国企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀,关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略,才是成功与否的核心所在。
《执行》
作者:拉姆.查兰
据说这本书曾经位于2003年亚马逊商业图书排行榜第一名,而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一,营销人肯定会说,这本书炒作营销的效率高,执行力也不错。
恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说,再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度,要有效率。可是为何迟迟不见效率?这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。
还好拉姆.查兰的《执行》应运而生,效率就是竞争力,效率来自于执行,营销人看完了书还是上路吧。
《奥美的观点》
奥美公司
营销人多半爱好广泛,动脑、动手能力都很强,但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程;广告通常是策略运动,但营销人似乎天生对创意趋之若鹜,《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作:想想、思考、创意创作、付诸实施,告知大众。
对一个区域市场来说,当销售遇到市场障碍,这个时候,营销人想到的往往是加大投入,通过广告或者活动人为地引导消费,刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来,我们再考虑,是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做?那么久而久之,那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。
《新整合营销》
作者:唐.舒尔茨
这些年,策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。
还是舒尔茨老先生乖巧,当整合逐渐在中国的先生们手下走了样,他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具,那么新整合营销带来了什么呢?整合营销已经非常犀利,迎合大众,整合的结果是全员皆兵,但效率提升仍然不够,于是《新整合营销》带来了新变化,对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高,那么,“整合”的意义又在哪里?这样一看,“整合”作为一个工具,那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因:旧整合已经落伍。
❷ 我想学习橱柜设计,各位知道达人有没有什么好的书籍推荐给我呀,先谢谢了哦
国内并没来有橱柜设计这个专业,自所以也没有比较权威的专业书籍。要学橱柜设计,最好是学会CAD或其他橱柜设计软件,然后多看看国外的设计国册,象学画画一样,先临摹然后再慢慢学设计。
可以看看我本人的文库,有不少国外的橱柜图册。
❸ 作为橱柜的销售员应该掌握哪些知识
你好,首先仔细学习产品知识:门板及台面、五金的专业知识;
其次,要对自已有信心,内形象很重要,容尊重你的客户,以专业的形象展示才能更好的服务客户;
另外,还要了解装修方面的知识,基本的流程;
最后,做好客户跟进管理工作! 祝你好运
❹ 橱柜这样卖才赚钱的图书目录
前言:山高我为峰——攻克家居建材营销制高点
第一章中国橱柜市场江湖
第一节中国橱柜市场江湖:三元四级五派
第二节中国橱柜行业进入“烧钱”时代
第二章与谁同行,决定你能走多远——如何选择橱柜厂家
第三章什么样的人适合做橱柜经销商老板
第四章经销商如何与厂家打交道
第一节经销商要学会“睁一只眼闭一只眼”
第二节厂家经营的只是半个品牌
第三节经销商如何与厂家各级人员打交道
第四节经销商如何获得厂家更大的支持政策
第六节经销商通过年度经销商大会(年会)获得什么
第五章事半功倍——橱柜店面选址与布局
第一节橱柜店布局原则
第二节看市场选位置定面积——橱柜店选址标准
第三节好资源不是等来的是抢来的——橱柜店布局调整
第四节第一次就选对——常见橱柜店布局误区
第六章产品是第一生产力——橱柜产品上样选择
第一节橱柜店产品上样分析
第二节橱柜中的战斗机——产品线组合上样
第三节不要“人老珠黄”——橱柜样板更新换代
第七章打造自己会卖货的展厅——橱柜店面装修(展示)
第一节经销商橱柜展厅设计、装修的八大陷阱
第二节如何打造出自己会卖货的展厅
第三节如何做好自己会卖货的橱柜“三级”展厅
第八章橱柜产品定价方法
第一节橱柜常用三种定价方法
第二节橱柜定价技巧
第三节电器、台面、五金定价方法
第四节橱柜零售报价方法
第九章打造橱柜店一流团队
第一节选人——橱柜店人员招聘、团队组建
第二节用人——橱柜店激励考核政策
第三节如何激励新人快速成长
第四节留人——如何激励老员工与保留优秀员工
第十章橱柜店面销售促进管理
第一节橱柜店面人员架构与岗位职责
第二节橱柜店面九大日常管理规范
第三节 17大店面销售促进工具
第四节橱柜店销售提升十大管理习惯
第十一章橱柜经销商管理能力提升
第一节橱柜经销商管理店面的五重境界
第二节经营人心是橱柜经销商的必修课
第三节橱柜经销商对员工是养女儿
第四节橱柜经销商:做老板一定要做“王”老板
第五节橱柜经销商如何提升店员执行力
第六节橱柜经销商如何开好店面周例会
第十二章橱柜店导购成交能力提升
第一节橱柜终端五大导购成交模式
第二节橱柜卖点讲解六部曲
第三节提升导购技能九种有效方法
第四节设计师/安装师如何做好二次导购
第十三章橱柜店主动营销推广
第一节家装公司合作全攻略
第二节小区推广实战攻略
第三节团购活动实战攻略
第四节异业联盟实战攻略
第五节工程推广实战攻略
第十四章促销活动完美攻略
第一节促销活动成功的“三点式”原理
第二节促销活动成功的“5M”管理法则
第三节如何策划一场完美的促销活动
第四节总裁签售(限时抢购)——经典促销活动全解码
第十五章感动营销——如何做好橱柜服务
第一节一次安装合格率决定顾客满意度
第二节橱柜安装标准模式——“520”(我爱你)模式
第三节 “八个一”的差异化服务,打造橱柜服务金口碑
第十六章打造软实力——小商、小店生存策略
第十七章橱柜店老板的N种死法
❺ 橱柜类书籍
1、室内装饰经典风格集锦, 橱柜 [专著] / 林耕编
天津科技翻译出版公司, 2006
2、盖比橱柜的秘版密 [专著] / (加)凯西·凯赛权(Kathy Kacer)著 ; 林达译
湖南文艺出版社, 2004
3、样板房装潢实例 : 3D制作, 客厅橱柜书房 [专著] / 王勇刚编
广州出版社, 2001
❻ 比较著名的销售行业的书籍有哪些
博恩·崔西《销售圣经》和《销售中的心理学》
杰弗里·吉特默《销售圣经》
倪建伟《销售就是要搞定人》
孟昭春《成交决定一切》
乔·吉拉德(销售神人写的)《怎样赢销》《怎样销售你自己》
❼ 关于橱柜知识的书籍
国内暂时没有这种专业书籍,还是上网去学习吧。
❽ 做销售类必看的经典书籍有哪些
《圈子圈套》、《销售就是要玩转情商》、《米娅快跑》、《输赢》、《浮沉》。以上小说真实的反映了销售人员在工作遇到的困难和解决方案,值得推荐。
5、《浮沉》:这本书是以IBM为背景写的一部销售的小说,这本书成书于2009年。本书对于销售事务的把握达到“风起于青萍之末,止于草莽之间”的境地。书中填满了商战里的众多要素:跳槽、回扣、公司政治等。