定製家居如何給客戶打電話

⑴ 第一次給客戶打電話銷售實木傢具,怎麼打好

說話真誠一些，「您好！請問是XX公司的XX部嗎？" 「不好意思打擾您了，我是XX」

在初次打電話給客戶時，必須要在20秒內做公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作，而願意談話。

銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事：

1. 自己是誰/自己代表那家公司？

2. 自己打電話給客戶的目的是什麼？

3. 公司的服務對客戶有什麼好處？

有下幾點要說清楚：

1、提及自己公司/機構的名稱，專長。

2、告知對方為何打電話過來。（最好直接說，不要拐彎抹角，浪費客戶時間）

3、告知對方可能產生什麼好處。

4、詢問客戶相關問題，使客戶參與。

這個是常規的銷售開場白，你就按照這個步驟，慢慢來。

成功電話銷售的5絕招

1. 建立好的第一印象。別再以"可以打擾幾分鍾嗎？"作為開頭，因為它已使用過濫。一開始先要報上姓名，然後再問："現在是不是方便？"事實上，任何時候接到推銷電話都是不方便的時間，但是很少有人真的會這么回應。反而會問為什麼打電話來，這就暗示可以繼續說話了。

2. 直接、誠實。如果真的在進行電話銷售，就千萬不要說"不是要推銷產品"：或者"在進行一項調查"，這就假了。人都是喜歡或相信誠實的，因此要採取比較誠實而幽默的方式，例如："這是一個推銷電話，想不會掛電話吧？"

3. 說明優勢。遠離無意義的宣言，像"產品及服務就是要讓顧客成功"等客套話。應該說明產品如何能幫助顧客解決問題，如此才會買你的東西。說明必須涵蓋該產品所能解決的2～3個問題。舉例來說，可以說："類似這樣的新顧客告訴我們，產品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會，減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題，並且讓省去了購買新安全軟體的費用。"這些對新顧客而言，可能是很重要的。

4. 找出顧客的關鍵問題。一旦顧客指出首要問題，就要立刻去了解這個問題。只有當徹底了解對方的特殊問題時，才有可能為他提供解決方案。

5. 確保面對面接觸的機會。

對於電話銷售，我們還可以做以下幾點分析：

1、 電話銷售心態調整
2、 快速陌生電話約訪
3、 電話中的銷售技巧
4、 電話銷售自我管理

⑵ 我是賣定製傢具的，剛開始做導購，還需要給客戶打電話把他約到店裡，該怎麼說啊

打電話還真沒辦法，因為現在電話推銷的太多，一般十個人有5個聽見你是推銷的都要掛電話。建議多用用微信宣傳！

⑶ 做智能家居怎麼給客戶打電話

1.了解客戶資料，對客戶大概判斷，知彼。2.充分了解公司產品，知己。3.打電話給客戶，介紹公司產品，隨機應變。

⑷ 裝修公司的話務員應該怎麼給客戶打電話

記住自己打電話的目的，最好的辦法是從身邊的同事身上學習。
下面給你說幾種方法：1.電話銷售的電話來源。若果你的電話來源都是一些公司都打過的，別人手中的電話單子跟你一樣了，那麼你的電話打的還有效果嗎？就算有，那麼也是你花了很大的力氣去辦的，當然效果也是非常小的。所以在你那到一份來之不易的電話單子，首先就要了解電話單子的質量。這樣有助你在未來1個到2個星期打電話的態度和心情。
2.打電話首先你要有絕對的誠懇和信心（對自己所待得公司）。誠懇的意思就是誠實，不要太虛誇了，因為裝潢公司若果從事電話銷售的話，想效果好些，肯定會定製一些對電話客戶的優惠政策。這些一定不能虛誇，事實就事實。這樣萬一有客戶來也不會因為你前期的小謊影響到成單。
信心，來自於對公司的了解，你們的設計力量，你們是施工能力，你們的采購能力，你們的服務質量，這些你也要必須掌握。若果你的一個電話客戶有抱著試試看的態度來接電話，那麼他會詢問你一些問題，比如價格啦，設計啦，工人啦……你要是答不上來，回答得不是很好，那麼你也有可能錯過一個成單的機會。
3.打電話時你自己需要注意的東西，打電話的時候一定要認真，你不能剛太疲倦，不能太消極。你要百分百的精力充沛，任何時候你都需要這樣，不管電話，還是面對面，你一定要精力充沛，不然你的一些情況很容易被客戶誤認為是不尊重，不重視。所以你要保持尊重，重視的態度來打電話，那就需要聲音上的一些練習了。精良使用聲音比較洪亮，但是不要吵到人家，要是你有用些略帶笑意的話語來跟你客戶溝通的時候，在電話里，不要笑的太大聲。要嚴肅，隨和的徵求別人的意見。
4.電話不要打的太長，電話太長給你的客戶也會帶去些不太自在的感覺，你可以盡量縮短你們電話溝通的時間，特別是新手，掌握的東西不多，那麼你只需要介紹大體的情況就可以了，要詳細的信息，見面聊，來你公司，或者去他指定的地方都可以。記住，對裝潢公司的電話銷售，說的比較概括點就是預約，只要你能約到客戶，那麼你的電話銷售就成功80%。我原來就是這樣給下屬們獎勵的，只要能約到電話客戶，我都會給予獎勵，不管成不成，我都給。因為，你的目標很簡單，約，只要約就可以了。因為裝修成單不是你一個人能簽的。
其實說了這么多，1、2、3都是為4所做的。自己寫的，有什麼地方不足的地方，你在提出來，我盡量完整你的問題。

⑸ 賣木門衣櫃和客戶打電話怎麼說

大致抄可分為兩種方法，

一，襲針對陌生的電話名單，（一般從其他途徑獲取的正在裝修的業主名單）
這種電話打起來很繁瑣，可謂是大海撈針，會被掛機，罵人，等等一系列情況。但是篩選出的客戶都是後期可跟進，可以約見到店的准客戶。打這中電話要，膽大，心細，好脾氣。
具體話術，本人覺得，就是簡單明了。問候客戶，自報家門，介紹產品，如果客戶跟你說下去，就可以約見時間到店
您好我是XXX公司做XX產品，
然後就看業主反應了。不跟你聊的會掛機，會說不需要，，還有會罵人呵呵
有需求的業主會主動咨詢產品，這樣的客戶一定要記錄在冊，最好約見到店，

二
針對已經到你店裡看過樣品，並且留意了電話，而還沒有定產品的業主
可以，先自報家門，（經客戶確定記得你時），可以簡單問候（什麼什麼哥啊姐的啊，）親切尊稱
然後直奔主題。，，可以說現在您看的產品，搞活動，打折什麼的，或者現在定有什麼禮品贈送之類的營銷方式。促使業主到店或者完成訂單，

個人經驗，僅供參考

⑹ 裝飾公司怎樣給客戶打電話的

當客戶接電話的時候，先禮貌的問候，是否方便接電話，然後說明自己的來意。內不過你要先了解容自己的公司，你做的工作，優點在哪，你們公司的實力在哪，什麼地方能夠打動客戶，你可以列出幾個方案，向客戶介紹的時候，看看什麼問題能夠吸引他們的注意， 然後把他們的關注點整理出來，慢慢的你就可以找到你打電話的技巧了。多總結一些，客戶是不同的，話術要靈活，不能千篇一律。

⑺ 傢具怎麼打電話邀約客戶

首先問那邊意向如何，接下來就是介紹自己的產品，但是一定要精簡突出，同時差異化，與市面上的傢具的不同之處！銷售一定要用心，慢慢就會研究出技巧！望採納！

⑻ 全屋定製家居如何找客戶

電話開發客戶，尋找本地買房客戶名單。
這類名單可以通過一些渠道獲取，比如資料交換，買資料等等。資料到手後，數量級打電話開發新客戶，碰到有意向的客戶可以留下客戶的聯系方式，線下約時間拜訪。
異業聯盟。
異業聯盟的方式有很多種，首先要分析你的客戶還會在哪裡買產品？比如建材城的地板店，建材城賣門店？等等，可以跟這類門店合作，資源共享，利益均攤。
在本地論壇或者是貼吧尋找客戶。
可以在論壇或者是貼吧發帖，專門發一些自己公司設計師設計好的精品案例，把優勢呈獻給用戶，可以吸引一部分本地的客戶。
積極拓寬自己的人脈圈，結實更多的優質人脈。
人脈需要不斷的拓展與積累，一個合格的銷售員一定是一個善於拓展自己人脈圈的銷售員。積極拓展人脈圈，比如認識更多的優秀設計師，認識更多的優秀裝修業務員等等，這些資源後期都是可以幫助你介紹客戶。
本地高端小區，搞定保安大哥。
在本地的高端小區都是精準客戶，接觸這類精準客戶的機會也就只有保安要多一點，保安給你一個進門發傳單的機會，對於開發精準客戶的幫助都是非常大的。
多跑建材城，多認識一些賣建材的導購和銷售員。
這類銷售員和定製家居都是互補品，比如賣地板的和賣衛浴的銷售員都是你客戶需要接觸的，多接觸這些銷售員，等於是多了一些開發客戶的渠道。
建材城蹲點、發傳單、打街霸。
本地建材城都是需要裝修房子的客戶出沒的地方，在這些地方蹲點可以做到精準截流。

⑼ 傢具導購怎麼跟客戶打電話

首先不要介紹產品 可以先和客戶建立一層親近的關系 等客戶看到問題了想問你的時候這個時候就是你講話的時候了 也是你開始介紹產品的時候了

⑽ 裝飾公司怎麼給新客戶打電話

先禮貌的問候，是否方便接電話，然後說明自己的來意。不過你要先了解自己的公司，你做的工作，優點在哪，你們公司的實力在哪，什麼地方能夠打動客戶，你可以列出幾個方案，向客戶介紹的時候，看看什麼問題能夠吸引他們的注意， 然後把他們的關注點整理出來，慢慢的你就可以找到你打電話的技巧了。多總結一些，客戶是不同的，話術要靈活，不能千篇一律。總之要給客戶留下個好印象！