『壹』 如何跟蹤客戶
1、很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價內就不知道怎麼辦了，往容往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你哪個單什麼時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80％的業務員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是，做業務要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業務就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。
『貳』 如何長期跟蹤客戶
長期跟抄蹤客戶，首先你要明白，
第一，你必須讓他認同你這個人，不能引起他的反感，比如幾天發一次簡訊，什麼時候打電話或拜訪等都有嚴格的規定。切不可把顧客逼的很急。
第二，要給客戶一個期望值，讓他覺得跟你聯系，不是你在銷售什麼，而且你真心實意的在幫助他，對他的某一方面是有幫助的，
第三，最重要的一點。堅持。人從不接受到接受就是一個累計的過程，在這浮躁的社會，人習慣了排斥的拒絕。所以一定要有耐心，信心，具體按不同行業，自己具體運用吧，祝你成功！
『叄』 我是做電話戶外燈銷售的，如何跟蹤客戶
電話跟蹤：
1、電話後跟蹤的必要性：電話銷售後必須對本次的電話做詳細的分析，並形成分析筆記。
2、分析筆記如何記載：形成分析筆記最好有專門設計的本，用A4紙張修訂成冊，這樣便於統一管理。
3、分析筆記需要基礎內容：電話人姓名、性別，電話來源、年齡、地區、第一次通話時間、本次通話內容、本次通話後總結信息內容。
4、分析內容重點注意：其實第一通話後的內容分析十分重要，對本次通話後需要按購買意向預判進行A\B\C\D給客戶進行分類。
5、跟蹤電話的注意點：第二次電話，不需要重復上次已講內容，必須就上次的內容組合好稿件，對其進行產品宣導。第二次通話非常重要。需要簡潔明了的留下一個誘惑點就掛斷電話。
6、第二次電話筆記：必須在上次通話後，對內容進行分析後，剝離客戶表面拒絕內容，結合客戶內在需求判斷，准備推薦產品，並結合產品優勢和感情加深進行三次推銷產品手稿設計。這個過程是最重要的，成不成就在此舉。因此要准備充足。
7、第三次電話促成：這個必須使用前兩次的分析，對客戶需求把控一致，進行感情和產品以及誘惑的強勢推銷。基本可以促成。如果沒有促成也必須留下本次通話內容，並作第三次分析。特別注意，就是第三次沒有促成，必須打好感情語言，必須讓她能夠感受到你的真誠。為第二批電話跟蹤打好基礎。
8、客戶從組分析：對於第三次電話促成未成功的客戶，按照客戶時間周期性分析，一個月後再進行同樣的設計和溝通，客戶幾乎可以接受你本人，因為第三次你雖然沒有能為她推薦成功產品，但是你最終留下的一手感情交流是他這次願意接聽你電話的重要原因。
『肆』 如何跟蹤客戶
跟蹤，騷擾！讓客戶記著你，這次不合作，至少下次再采購的時候能夠想起你，給你一個報價，參與競爭的機會！ 大部分的客戶都是通過不斷地跟蹤得來的，至少我的大部分客戶都是如此！ 我是這樣跟蹤的： 1.報價時，信息比較全面，本身就給客戶留下比較專業，比較誠懇的印象，客戶會比較願意跟專業的供應商合作！ 2.有效期話題： 例如你的有效期20天，在最後的幾天，我們可以借有效期為題通知客戶，若要下單請在有效期內！再或者，你就通知客戶，現在市場價格已經開始上漲，但是我們的有效期還可以適應，請盡快通知我們！這樣個客戶留下了比較守承諾的印象！ 有效期內，客戶未答復，則可以在有效期結束的第二天，就要通知客戶，我們的有效期已經失效，但是如果再需要，請來信咨詢，我們還會提供比較合適的價格給您！ 3.事件營銷：這個話題我寫過很多次了，不再闡述了， 5.重復報價：這招比較常用，估計很多人都在用。只要價格調整了，就發價格給客戶，即便是本身價格未變，但是由於海運費，匯率等因素的影響，還是會變化，告知客戶！ 6.詢問需求法，這個方法也可以常用，例如說，不知道你最近是否有訂單，請即時通知我，我給你報一個價格，參考一下！ 還有很多，上面七條都是我常用的，雖然並不是每一個客戶都能拿下來，至少，我沒有讓客戶忘記我，對方有需求的同時，至少還會告訴我，尋求報價，經過談判也曾經拿下了好多客戶！
『伍』 如何找出真實客戶如何進行跟蹤
真實客戶即是有實際需求的客戶，但是有實際需求的客戶未必是能成交客戶，只能內是先從客戶容名單里去篩選，既先溝通探尋出有實際需求的客戶，再溝通看其溝通時間是近期還是未來，對於未來的跟蹤，近期的找機會介紹你的產品或服務；跟蹤我想就是跟進彼此的認識，需要漸進，不能急於求成，在每次溝通中達到了解客戶真實想法的目的，再有方向的去介紹你的產品或者服務，客戶的內在需求被滿足了，就能能認可、能接受
『陸』 如何才能更好的跟進客戶
首先，你要跟客戶有一定的利益關系，這樣客戶才會理你，要記住客戶的公司利益點內在什麼，他需要什麼，你容能為他提供什麼，這很重要
二，記住客戶的公司成立日子，客戶的信息，還有平時的假日，一條簡訊祝福拉近親切
三，不要一打電話就和客戶扯工作的事，說和一些和工作有 點聯系但是不大的事情，慢慢引入，如果客戶比較好相處，可以聊聊他的生活，這點不建議去做，如果客戶不接你電話，不要不耐煩的一直打，過一段時間再打，或是發個簡訊，說明來意
四，跟進客戶的話，一定要多問，少說，有的客戶感覺自己就是上帝，會很少提問的，頭抬得老高了。私下裡我們都是，顧客是上帝，但是上帝都是死人啊，開個玩笑，別讓客戶知道了
五，對人，不對事，什麼人制定什麼跟進方針。女人，男人，年輕人，中年人，本地人，外地人 等等，所有的不同都是一個可以拉近關系的話題
六，說白了，既然要跟進，說明客戶有意向與你合作，這個時候要和客戶關系拉的更近，這樣就算有競爭，第一個想到的就是你
具體的事情還有具體去分析，我說的都是我之前跟進客戶的方法，我也是從一個小業務做得高級商務顧問，之後擔任銷售主管，這都是個人經驗，只提供借鑒，具體還要看你自己的，祝你簽約成功。
『柒』 跪求電話銷售 如何長期跟蹤客戶
長期跟蹤客戶，首先你要明白，
第一，你必須讓他認同你這個人，不能回引起他的反感，比如幾答天發一次簡訊，什麼時候打電話或拜訪等都有嚴格的規定。切不可把顧客逼的很急。
第二，要給客戶一個期望值，讓他覺得跟你聯系，不是你在銷售什麼，而且你真心實意的在幫助他，對他的某一方面是有幫助的，
第三，最重要的一點。堅持。人從不接受到接受就是一個累計的過程，在這浮躁的社會，人習慣了排斥的拒絕。所以一定要有耐心，信心，具體按不同行業，自己具體運用吧，祝你成功！
『捌』 電銷與行銷如何配合跟跟蹤客戶,效率最高
自己做個計劃，提醒某某客戶什麼時候回訪
『玖』 如何跟蹤客戶，哪位來談談經驗
如何跟蹤客戶？？？
經常我們在開發一個新的潛在客戶的時候，都須要對潛在客戶進行多次的跟蹤回訪的，但問題是，如果整天不停的打電話給客戶，客戶會非常反感，但如果隔了比較長時間才回訪客戶的話，客戶往往就會把我們給忘了，所以，怎樣抓住客戶回訪的時機成了有效跟蹤客戶的一個非常重要的問題了。
我曾看過「擴散團隊營銷系統KSM!」 （http://mu394.kuosan.cn）運用到了人類記憶儲能曲線所設計成的一個客戶跟蹤曲線，非常有效的解決了以上的問題：用最少的電話聯系次數、在最必要的時刻聯系客戶，並且要達到最好的效果，甚至是剛剛好在客戶想要購買產品的時候我們就出現了過程是這樣的：
在與一個陌生的客戶用電話聯系的過程中，首先會有第一次打電話，接下來也會有第二次、第三次、第四次、更多。。。，這一條曲線表明：隨著我們與客戶聯系的次數增多，客戶對我們的印象的保留程度也跟著上升，這就是心理學上分析出來的人類記憶儲能曲線。心理學統計的結果表明，在我們第一次給一個陌生的客戶打電話後，非常有必要的是：在24小時之內我們必須對他進行回訪，否則，他很容易就會把我們忘了，這樣，我們第一次對他的聯系成本就浪費了，接下來應該在3天後回訪他，運用跟不運用這種極限點的效果是完全不一樣的：比如我在這個極限點上回訪這個客戶，他的反應是：「哦，你是奇跡公司的edward吧，我記得，你上次傳來的資料還在這。。。」，說明客戶對我的印象還很深；如果你不知道這個極限點，可能你在6號或7 號才去打電話給他，他的反應可能是：「Ha? 你是誰啊？什麼？你打過電話嗎？。。。」，慘了，他已經切底把你忘記了，那你前面兩次聯系他的功夫也切底白做了。所以，特別是在開發潛在客戶的時候，懂得抓住這些記憶儲能的極限點是非常關鍵的。
接下來是7天後進行回訪。這樣，我們只用四次的電話聯系，每次通常只聊2分鍾左右或者發出一些資料，就讓一個新客戶在一個月里都能夠對我們保持深刻的記憶，在他有需要的時候就會想起我們並打電話過來問一問，這一問，就意味著商機！