Ⅰ 木門銷售技巧
一、對象是經來銷商:重點進自行利潤回報分析,當然一個拳頭產品是少不了的。有了實實在在的產品,結合當地市場需求進行分析,才能有效地達到目的;
二、對象是直接消費者:結合裝修風格搭配,材質、工藝的講解,性價比的分析,以及售後保障的承諾,才能建立購買決心。
Ⅱ 賣門的營銷手段和介紹。
題主可以參考一下以下十個營銷技巧。
技巧一:學會進行用二擇一方式的提問
銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。
例如:先生,我們的鞋子是不是外觀很時髦?
先生,您一定希望買到一雙舒適透氣的鞋子,對吧?
在設計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答「是」,假如顧客回答的都是「是」的話,那我們的銷售就基本能成功了。
技巧二:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中
銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。
例如:我們在講解鞋子的用料時,可以讓顧客拿在手上試試他的手感。
在試舒適度的時候,鼓勵顧客穿在腳上走幾步。
技巧三:以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中
要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
例如:在描述外觀和舒適度的時候可以編一些小故事。先生,假如您休閑度假的時候一定不想還被平時嚴謹緊張的工作束縛,那麼這款鞋完全可以釋放您的自由,又能把您的儒雅,知性風度完全展
現。此時在做相應的演示與講解。
技巧四:一定要區分出誰是購買者、誰是決策者
銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
例如:年輕夫婦同一買東西,多於女方為主;
中年夫婦買高檔的用品,多以男方為主;
一家老小來買商品,一般父母是出錢者、決策者,子女是商品的使用者、影響者;
技巧五:銷售的過程中要注意促單
銷售的過程需要講究效率,在產品解說到一定過程的時候要促單,例如:先生,您放心,我幫您取一雙吧;顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費者在商量到底需不需要
購買的情況下,需要幫助顧客做決定,促單;
技巧六:學會應付討價還價的顧客
消費者在購買產品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。
技巧七:學會訴求與贊美
贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,利於沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機會銷售成功。
例如:用感人的語言使顧客下定決心,如「您夫人看到一定會高興的。」
用某種動作對猶豫不決的顧客做工作,讓其下決心,如「您再看一下,您多試一下。」
技巧八:學會利用銷售道具
我們寫議論文需要論據,做數學證明題同樣也需要「因為…所以…」,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。
例如:在回答「你們的鞋子質量是不是不好呀?」此類的問題時可以說
先生您上網購物嗎?去淘寶看看顧客對我們的店鋪「鞋之情」的評價就知道了,網上許多遠方的客人都對我們的商品滿意,那您這樣就在本地的顧客就更不需要擔心啦?所以您購買我們的產品絕對的放心!
技巧九:學會觀察與比喻
在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,並能對他的賣點進行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學會利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。
技巧十:善於與知名品牌做比較
作為終端銷售人員要對競爭對手的產品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的產品。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產品質量、功能、性能與第一品牌靠近,拉近我們與第一品牌的距離。
例如:我還是比較喜歡買個名牌的,例如XXX的,他們的質量比較好!
答:先生,您就找對人了!我們這款鞋子採用的材料也是和目前XXX最新上市的FXXX是一樣的!都是採用了耐磨透氣的布料。您也知道,質量的好壞是由布料品質決定的,所以我們這款鞋子和XXX的品質是沒有差別的!
Ⅲ 銷售木門的話術和技巧
銷售是一個了解溝通的過程,只有真正掌握了消費者的購買指標,才能對症下葯,達成交易。而如何讓消費者說出心裡話,重慶尚鼎木門認為,這些銷售話術不能少!
1、真正的銷售是一個愉快的聊天過程;聊對方的心願、聊對方的擔憂、聊如何完成對方的心願、聊如何拿走對方的擔憂。
2、真正的銷售沒有對立的立場,沒有買方沒有賣方。
3、真正的銷售是合一地為對方解決問題。
4、真正的銷售不需要說服對方。
5、真正的銷售彼此沒有壓力。
6、真正的銷售是我們說的是對方想聽的,我們賣的是對方想要的。
7、真正的銷售是充滿價值感和意義感。
8、真正的銷售,事成之後對方會說謝謝。
其實,銷售簡單地說,就是你在為對方解決問題。
真正的銷售只有兩個步驟:
第一:用心了解對方的心願和擔憂。
第二:運用我們的知識、產品和服務完成對方的心願,拿走對方的擔憂。
銷售最大的收獲
不是提成多少,不是晉升,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務,銷售最大的收獲是:你生活中多了一個信任你的人!
銷售最大的敵人不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產品不好,最大的敵人是:你的抱怨。
一、斷言、充滿自信
銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報,在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以後,銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束,由此給對方確實的信息。
此時,此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。
二、重復說過的話,加深在顧客腦海中的印象
銷售員講的話,不會百分之百地都留在對方的記憶里。而且,很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡,很難如人所願。因此,你想強調說明的重要內容最好能反復說出,從不同的角度加以說明。這樣,就會使客戶相信並加深對所講內容的印象。
切記:要從不同角度,用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。
三、坦誠相待,感染顧客
只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。
"太會講話了。"
"這個銷售員能不能信任呢?"
"這種條件雖然很好,可是會不會只有最初是這樣呢?"
客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問,最重要的是將心比心,坦誠相待。因此,對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心,態度及語言要表現出內涵,這樣自然會感染對方。
四、學會當一個好聽眾
在銷售過程中,盡量促使客戶多講話,自己轉為一名聽眾,並且必須有這樣的心理准備,讓客戶覺得是自己在選擇,按自己的意志在購買,這樣的方法才是高明的銷售方法。
Ⅳ 賣木門說話技巧與銷售
【立群門業復為您解答】
第一制、學會形象思維 多打比方
比如,對木門設計,重視原創、純天然,同樣可以讓產品顏值爆表。另外,質量是企業發展的生命力,企業不可能拿生命開玩笑等等,讓消費者能輕易接受。
第二、要掌握專業知識
沒有專業的技能,無法理解木門的功能和結構,就無法舉出生動的例子,用上恰當的道具,也就無法應對、並且取得消費者的信任。木門無非是人銷售出去的,所以銷售人員必須專業。
第三、學會利用配件做輔助道具
我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測上面關於產品評測,平時多收集這樣的資料,另外可以讓消費者看互聯網上的新聞、時評。在銷售過程中,多利用一些樣品等配件輔助說明問題。
第四、加強與消費者間的互動
銷售是一個互動的過程,只有互動和深層次的參與,才能使購買者更加確信外面的優勢,使顧客關注我們講解內容的正確性。例如:我們在講解木門的材料時,可以讓顧客抱起木門試試他的重量,用手指探探,或者用鋼絲球擦拭板材,看刮痕是否嚴重。
Ⅳ 如何銷售賣好門窗掛鉤,銷售技巧和話術
你好朋友,想要賣好門窗掛鉤,建議朋友學習下這套教程,打開下邊的網址就行了。里邊有很多非常好方法和技巧。可以學習一下,幫助自己提升的很快。對你銷售會有幫助的,希望幫到你哦!
Ⅵ 新手賣傢具的銷售技巧
銷售人員要根據本商場傢具的特點,熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機,善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客,創造成交機會,甚至與客戶成 為朋友,促進潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面:1、引發興向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品,使 顧客每次進店都有新鮮感;營造新穎、有品味的小環境吸引顧客;當店內顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,並對其提問進行耐心、細致地解說,以引 發店內其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應從以下幾方面入手:
如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時,盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客,把握其消費心理,運用良好的服務知識和專 業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。介紹商品時,以攻擊其他同類產品的 方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。
3、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。 4、抓住時機 根據顧客不同的來意,採取不同的接待方式,對於目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對於躊躇不定、正在 「貨比三家」的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急於求成,容顧客比較、考慮再作決定;對於已成為商品購買者的顧客,要繼續與客人保持 交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產生被冷落的感覺。 5、引導消費 在顧客已對其較喜歡的產品有所了解,但尚在考慮時,銷售人員可根據了解的裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起 此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹,給顧客消費提供專業水平的建 議。 6、處理意見 在銷售工作中,經常會聽到顧客的意見,一個優秀的銷售人員是不應被顧 客的不同意見所干擾的,銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度,對於已出現的反對意見,銷售人員應 耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應有禮貌的解釋;反之,應有誠懇的態度表示感謝。家世比傢具www. homebi.com
Ⅶ 新手賣傢具的銷售技巧
無論是做什麼產品的銷售,首先要學會研究消費者的心理,並且結合自身實際的銷售經驗,整理出一套屬於自己的銷售技巧,做傢具銷售也不例外。傢具銷售人員一定要懂得消費者的購物心理,要知道面對這么多的傢具品牌,顧客在購買傢具時是很無助的。摸清消費者的購物心理,准確推薦,可以提高你的銷售額。
如何銷售傢具:
客戶在買傢具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚等。了解一下顧客買傢具的目的,才能更好的推薦相應產品。
如新婚買傢具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。
那以舊換新的話,可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。因此,可以根據顧客購買傢具的目的來推薦哦。在交流客戶的過程中,銷售人員應該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免造成心理上的負擔。
最後要說的是在介紹傢具時,不能誇大其詞,只說傢具的好處,這樣顯得比較假,不真誠,客戶在購買時就會產生壓力,所以銷售人員在說傢具的優點以外,還有注意點出傢具的缺點和可能存在的隱患,以上就是小編要為大家講解的傢具銷售技巧的話術,希望對干銷售這行的朋友們有所幫助哦。
Ⅷ 木門的銷售技巧
1、講話沒條理,思路不清晰。
我們在顧客面前展示一套產品的時候,自己要有一個步驟——先講什麼,再講什麼,再講什麼。自己要有一個程序。就像我講課,先講什麼,再講什麼,再講什麼,心裡有個底。顧客在聽我講課的時候,會知道我在引導他。沒有銷售經驗的銷售人員,是顧客問到哪裡就說到哪裡,想到哪裡說到哪裡,顧客聽進去亂糟糟。
2、顧客問一句回答一句,過分被動。我們要主動地引導顧客,讓他認識到我們有哪些優勢、我們的特點,有哪些想法、有哪些需求這是顧客問的。
3、話講得太多,顧客很麻木。有一些狀態很好的銷售人員因為他狀態太好了,控制不住自己,鋪天蓋地、騰雲駕霧、口若懸河,顧客聽得頭都大了,產品賣不出去。
4、沒有建立信任感的意識和方法。沒有建立信任感的工作,一開始就進入到意識。在介紹產品之前我們要拉近什麼?顧客的信任。
5、沒有感染力,激發不起顧客興趣。感染力就是狀態,狀態好的人感染力很強。哪怕顧客前天晚上在家裡和老婆吵架,顧客來到你專賣店你也是陽光滿面,他會感覺到你的感染力,把自己的情緒感染到他身上,他興奮了,就很容易作出決定。
6、只說不問,不會引導顧客。
7、只是在推銷,而不是雙向溝通。雙向溝通就是和顧客聊天一樣,有問有答,有聊木門,有聊小孩,有聊工作,有聊生活,跟朋友交流的方式用在工作中就好了。
8、太過熱情,急於求成。
9、一開始就談價格。我在去年的時候去上海講課,因為第一天不需要講課,就有空去木門商場了解情況。去了三樓的專賣店,去了之後沒有看到導購人員,我們就在門口坐下來感受一下,這個卧室門顏色很漂亮,感覺不錯。我們談著談著,一位銷售人員就沖過來了,銷售人員狀態非常好,滿面紅光,沖過來說:「你好,先生,這個門3500元。」我說,「這個木皮好不好?」他說:「這不是木皮的,而是科技皮。」我說「這個木皮怎麼樣?」他說「我們是導購員,怎麼會知道這個。」價格這個東西很重要,我們過會兒再談,先看看這個東西適合不適合你很多人問你這個產品打不打折?打8.8折。我要是開店,不寫價格標簽,顧客一開始看到價格就走了。顧客不是認為價格貴,而是覺得值不值。在顧客沒有認識到你產品的價值之前不要把價格告訴他。換而言之,首先把顧客的心理預期提高,讓他以為這個產品好值錢、好值錢,結果報出價格的時候很便宜。比如他認為這個價格5000塊,最後他認為3500塊就可以買走,他就認為這個產品非常好。
10、不了解顧客的想法就介紹產品。
你有300平方米的專賣店,擺了幾十個產品,顧客從門口進來就看呀、摸呀,銷售人員走過去跟他說這個產品怎麼怎麼樣,把產品的組合、價格說完,3分鍾過去了。又走到隔壁,銷售人員又開始講材料、價格、組合、環保,又是3分鍾過去了,顧客點點頭又去到另一個地方,書房介紹完3分鍾,卧室介紹完3分鍾,再去另外一個卧室3分鍾,再去客廳3分鍾。這個顧客很耐心,他很想聽你說,一個小時過後這位顧客說:「我想買一個低櫃」。這樣多浪費時間,有沒有問他想買什麼,根據他的需求來介紹就好了。
11、分辨不出顧客的真實意圖。有一些顧客他其實是到你的店裡閑逛,他根本沒有想要買產品。100個顧客里有40個左右是根本沒有買的意圖。
12、不會運用語言表達的藝術。
13、對同類產品了解不夠。
14、不懂得如何打消顧客疑慮。
15、介紹產品時沒有突出重點。顧客遲遲不下決定是可能是不放心你的產品,可能擔心你的環保比較貴,可能覺得你的產品不環保。首先看顧客在懷疑什麼,然後把他的顧慮打消掉。
如果有的顧客擔心你的產品不環保,會銷售的人會說:「先生,我了解你的想法,也有很多顧客跟你有一樣的想法,他們一開始也擔心環保的問題,但是用過以後很放心。你說的有味,有味的產品並不代表不環保,比如一根筷子上刷上漆以後還有味道,這不代表它不環保,何況是木門。如果味道比較刺鼻的話,他肯定不環保。」然後繼續告訴他,「先生,我們的產品在本地區已經賣了八年,這里有千千萬萬的人在使用我們的產品,從來沒有人因為環保的問題而投訴我們。」聽到這里,顧客會打消疑慮。你說「我們的產品很環保,我們的環保一定沒有問題的。」這肯定不行。
16、看不懂成交機會,缺少成交技巧。顧客給你交流的過程中,有好多的時候,顧客已經表露出他要買什麼東西,加上不知道如何來抓住這個機會。等一會教大家一個實用的有效辦法。
17、不懂得特別強調自己的優勢。首先我們來了解自己的優勢是什麼,然後在顧客的面前反復的強調。有一次我去買衣服,小小的一件衣服要賣一百多塊錢,而且一點折扣都不打。但是我很喜歡它的款式,我跟他討價還價。他說:「先生,我們是國際品牌,原裝進口,不打折。」我說:「打九折吧。」他說:「先生,我們這是國際品牌,原裝進口。」我說:「打個會員價吧。」他說:「先生,你不是會員,我們是國際品牌,原裝進口。」他反復強調。
18、不擅長塑造產品的價值。
塑造價值其實就是成交的技巧,讓客戶體驗到他想要的感覺。有些暴發戶想要什麼感覺?(回答:尊貴)讓人看得起,有人捧他,很華麗。所以,在介紹的時候知道他有這個心理,你就給他這樣的感覺,把它描述出來,讓他聽起來很興奮,就好象他已經生活他想要的感覺中,他很願意把錢掏出來,放在你的桌子上。
19、不習慣利用老顧客見證。
如果時間夠用,我教給大家老顧客見證的方法,這是最有效、最有用的銷售技巧 ,但是前提要懂得怎麼來用。
20、糾纏於討價還價之中。
21、輕易作出讓步。
如果顧客要求你給他一個條件,比方說:「你給我八五折,我就買。」不要輕易地給他讓步,你要提出一個條件,「如果八五折給你的話,你是付訂金或者付全款?」如果他給你付訂金或者全款,你再給他申請。
22、不懂得讓顧客看到「短處」的好處。
假如你賣的是布藝沙發,但是你公司賣的是皮沙發,沒有布藝沙發。我們要讓他看到布藝沙發有什麼短處,再讓他看到皮沙發的好處。
23、不懂得把枯燥的語言故事化。
一個偉大的品牌背後都有一些很經典的故事,有個品牌是國際最頂尖的奢侈品牌LV,他不會說我們的質量有多好多好,他會告訴你一個故事:「先生,你應該知道鐵達尼號,在1912年的時候鐵達尼號撞上山,過了百年以後打撈出來,打撈出來以後有一個箱子,箱子里還沒有進水,這個箱子打開一看是LV的。」
24、不善於讓顧客看到普通中的不凡。
現在的木門是不是都採用中纖板
回答:(對)。別人的產品和你的產品用的材質差不多,但是懂得技巧的是,用不同的方法說給顧客聽,顧客感覺你的產品和人家不一樣,但是本質上是差不多的。
把銷售人員存在的問題過了一遍,請問:「銷售人員存在的問題越多越好還是越少越好?」(回答:越少越好。沒有最好)告訴你,問題越多越好。假如他上個月賣了一百萬,他存在很多問題,如果把問題都解決了,會賣得更好,空間很大。
銷售人員業績不好的兩大原因是什麼?狀態不好,技巧不好。
要想成交他,就得解決我剛才說的兩大原因。
Ⅸ 門窗銷售知識和技巧有哪些
門窗五大銷售技巧
1、塑造自己的權威形象
如何塑造自己的權威形象?銷售員需要熟知產品知識、產品歷史、品牌歷史等,尤其是在細節方面下功夫,把自己打造成在這個門窗行業中是無所不能的,能夠得到客戶認可,就像客戶無處質疑你的話,那就離成功不遠了。
2、善於發掘客戶需求
如果發掘客戶的需求呢?能夠把產品成功銷售出去必須了解客戶需求,找到銷售的切入點。如果盲目地給客戶介紹,那就是對牛彈琴,客戶也會對你失去耐心。第一,要認真聆聽客戶說話內容,根據說話的內容提取有用的信息。第二,千萬不要千篇一律的話術,如:便宜有時會、質量好等,要搞點新鮮的話術,讓客戶對你感興趣,才能和你健談。發掘客戶需求之後,那下面就好辦了。
3、抓住客戶心理引導消費
有時候客戶來購買家居往往都不知道怎麼樣去搭配和配置,都是想著什麼就來買算了,這個時候我們銷售員就需要懂得抓住客戶心理活動,加以引導。我記得有個故事:一個百貨超市的導購員引導一個客戶買了衛生巾、魚鉤、魚線、船發動機、汽車,一共花了3000,000元。他是怎麼做到了呢?一個客戶進店幫老婆買衛生巾,導購員在和他的聊天中得知,他這個周末很無聊,於是導購員就說,幹嘛不去釣魚呢?這個周末毀了。於是導購員帶他去買魚鉤專區買魚鉤、魚線。然後導購員又問他去哪裡釣魚,客戶說是去海邊,於是導購員又領著他到買船的專區買了一輛船,然後客戶覺得他的車拉不回去,於是導購員又推薦他買了一輛大貨車。
從這個「幹嘛不去釣魚呢?這個周末毀了」故事中知道,雖然這個只是一個故事,但這個導購員完全抓住了這個客戶的一個休閑的心理,加以引導再去購買其他產品。
4、提供利益證明依據,加強說服力
有句話說的好,說得再好,都不如耳聽為虛眼見為實。銷售員介紹產品的各種功能、性能強化客戶的認知和加強信任感。舉一個例子:同樣是賣門窗的實體店,客戶分別取這兩家店,第一家銷售員給他介紹門窗有這么耐磨耐撞,使用壽命長等話語,這個客戶也就是半信半疑,始終沒有下定主意購買。後來他進去第二家店,這家店銷售員同樣也給他介紹了同款的門窗,也說了如何地耐磨耐撞使用壽命長,這家店銷售員說完之後,見客戶也是半信半疑,然後這家店銷售員立馬去取來門窗的樣品,用刀子用力磨,用錘子用力砸,也沒見什麼變化,客戶看了這場景,就相信了這個銷售員所說的,最後成交了。
5、善於處理客戶異議
在銷售過程中很容易碰到類似的問題:例如:客戶說「像我們住在二樓的光線不是很好,要用顏色淺一點的門窗」銷售員:「是啊,淺色一點的門窗用在較低的樓層是最合適不過的」客戶說「但淺色的門窗不耐臟,難搞衛生」好端端的一個溝通,客戶卻在無意中給我們挖了個坑,不是說這樣那樣的問題就是說你的價格太貴了,反正,每個客戶都有自己的異議。而能否將客戶的異議恰當的處理好。因此,一個優秀的銷售員要學會做好銷售台詞,將平常遇到的問題記下來並針對不同的人群列出不同的答案,這樣,經過一段時間的積累,當你熟背台詞三百句的時候,就基本上可以做到兵來將擋,水來土掩了。