㈠ 如何才能經營好家居商場
招商:一定確定好主力店和次主力店,這點非常重要。如果此點做不到,整個商場像沒有魂一樣。
營銷:好的招商只是第一步,後期營銷跟得上才能保證物業的保值增值。隨著物業的增值,也就是租金的上漲,有部分店就會選擇撤場,新鮮的血液就會融入。新商家新裝修店面的進入,就會帶動老商家重新裝修店面,逐步使商場提升檔次。
管理:現在網上關於建材家居連鎖商場的經營管理手冊很多,像紅星美凱龍、居然之家等都在網上可以找到他們的管理手冊,下載後結合自身商場情況加以利用。
建立全員營銷體系、全員績效考核體系。
成立小區業務團隊(推行小區免費接送車),電話營銷團隊,裝飾公司業務團隊等。
定期舉辦設計師大賽、裝修大講壇等活動。
關注新交鑰匙小區,點對點重點推廣。
注重新媒體營銷渠道等。
關注第三方聯盟、團購、家裝展會等舉動,力爭借勢。
做好家居商場是一套完整體系的事情,不是在這三言兩語千八百字就能說清楚的,每個商場在當地的位置、開業年限、定位、操盤手能力、團隊配合力等都是有區別的,也不能一概而論。做好一個家居商場需要不斷的摸索總結,不是說找一個最好的辦法,而是要找一個最適合自身商場的方法。尤其是當前上游樓市不景氣的情形下,要做好資源整合很不容易。
好了,就先說到這吧,希望能幫到您。
㈡ 傢具店怎麼管理
近期是抄傢具銷售的淡季襲。。。生意不好,是很正常的。做傢具生意,跟做其它的不一樣,必須學會耐得住寂寞。很多傢具店,特別是歐式傢具,幾個月才開一個單。做傢具,心裡素質很重要。老闆一定要給導購員一個輕松、愉快的工作環境。不要因為生意不好,到了店裡面,黑著臉!導購員壓力也會很大,她就會急於求成,實際將適得其反。做傢具銷售,不是你勤快、努力就可以完成交易的,講究的是技巧。。。
每天笑容滿面到了店裡,偶爾還帶點水果給店員,或者中午請她們吃飯等,保持她們每天愉快的心情,心情好,什麼都會變好!
商場人氣少,要把握成交率!
㈢ 什麼是家居體驗式賣場,經營模式是怎樣的
簡單來說就是線下的體驗店,可以隨意在賣場體驗,導購人員會很認真詳細的幫助介紹,但是不會讓人覺得有壓力。非常的輕松自在。
㈣ 傢具商場應該如何管理
不知你說的是哪方面,規章制度?企業文化?人員配置? 這些很難說清楚。專
如果你是說業務方屬面的管理,比如進貨、開單、算庫存、業務分析、記賬等這些東西,可以看下《易管傢具商場管理系統6.0》http://www.gzyg.com
㈤ 傢具商場的管理模式是什麼
市場營銷為導向的服務與管理模式
一、運營管理模型
立足前端專
決勝終端
立足前端就是立足商場和屬各品牌專賣店,為客戶提供優雅、舒適的購物環境,琳琅滿目的
品牌商品,微笑熱情的禮儀服務,誠信豁達的引導消費,從而達到引起客戶的購買慾望,
形成交易的目的。決勝終端就是通過保質保量的按時交貨,優質禮儀的送裝服務完成交易。
決勝終端實質上就是決勝客戶的滿意度,檢驗我們的誠信度。在正常情況下,客戶的滿意
度是在終端最後形成的。
決勝終端者贏天下,好的產品、好的品牌如果沒有誠信和好的服務就會影響到產品品牌
的自身價值,產生不好的口碑,自然會減少回頭客,影響銷售,減少利潤。相反,誠信好,
服務好,即使經營的不是一線、二線品牌,同樣可以決勝終端,贏得客戶的信賴和最佳滿
意度。
二、十項管理支撐體系
消防安全管理;商場環境管理;
物業設施管理;商戶裝修管理;
品牌結構管理;商戶銷售管理;
售後服務管理;行為規范管理;
營銷活動管理;績效考核管理。
㈥ 傢具市場如何管理
老實說我也不知道 我不是搞管理的 但你可以讓我們的消費者來管理 比如說 當消專費者沒買屬一批傢具後都在客戶滿意書上填寫 對服務態度 價錢 質量是否滿意 等等 然後你拿過這張表後每月評定一個或幾個先進示範戶或者叫 客戶滿意商家 然後你可以告訴以後的顧客這些商家回好些 這樣競爭會大些 他們也會積極些 當然還有廣告不能少 公交廣告電視廣告 報紙廣告可都別拉下。 其實我也不知道我是門外漢 呵呵
㈦ 淺談傢具賣場營銷的管理方法
傢具賣場的營銷 :
一、導購員能力決定賣場業績
1、 尋找榜樣,認真模仿。研究模仿優秀同行的行為和策略,並不斷實施;
2、 刻苦學習,勤加背誦。應該熟悉產品知識,傢具色彩和藝術欣賞,傢具搭配和美學,導鉤溝通和談判技巧,特別是導購的話語應結合場景,至少反復背誦600句。
3、 充分利用銷售日記,提升銷售業績。
營業日記包括:
1) 客戶的基本情況,客戶的姓名和電話;
2) 顧客需求信息,顧客所性訂購的產品及其型號;
3) 顧客跟進情況,記錄我們電話跟進的時間和情況;
4) 訂購情況及原因,通過營業日記讓思考養成習慣。
這樣導購員分析顧客心理,促成交易的能力將大大加強。
4、 導購員要設立銷售目標,每天激勵自己,沒有看到結果不輕易放棄。養成寫銷售日記的習慣,對每天的得與失細細的總結。
5、 養成朗讀習慣,對經典文章、話語多朗讀,讓自己的聲音充滿關愛和魅力。每天朗讀1小時,堅持三個月,你的思維和反應能力一定超越同行。
6、 認識自己的優勢,在銷售中突出優勢,發揮長處,讓自己的信心倍增。
7、 導購員要學會用老闆的思維來做銷售。如市場分額和利潤同樣重要。業績是立足之本。沒有業績要有壓力,有了業績要更加謙虛,更要反省自己的不足,要比以前更加勤奮。
8、 導購員要從賣傢具的角色過渡到家居顧問,顧問式銷售要求傢具顧問首先就是要學會提問,事事為客戶著想,發揮自身專業優勢幫助客戶設計布置好他的家。
做一名傢具顧問應時刻銘記:永遠沒有什麼是最好的傢具,要做的很簡單,就是把最適合客人的傢具融入到他的幸福家庭。
二、聯合營銷是趨勢
每個傢具企業影響力和覆蓋畢竟有限,要想把企業做大,就要學會合作,把相關行業的品牌聯合起來,共享各自的客戶資源,互相為對方推薦,並制定互惠互利的措施,就能成倍的增加客流,增大成交的機會。
三、構建傢具差異化核心競爭力 最有效增加銷售的三個方法:
1)增加客戶數目;
2)增加客戶單筆交易額;
3)增加客戶回頭交易數目。