① 開個傢具店怎樣吸引更多的顧客進店購買
(1)傢具加盟商牢記,從「選擇」品牌到開業,這個過程尤其重要,產品陳列、燈光設計、櫃台設計、裝修效果、導購培訓、售後服務、每一個環節都會影響日後的銷售業績,傢具加盟商要認真貫徹的把每一件事情細心做好。
(2)傢具加盟店在經營時,成功的設計讓顧客迅速做出大量購買決策,並立刻採取購買行為,另外,有售後服務的傢具牌,更能得到客戶的信賴。傢具加盟店加盟成功,是藉助了品牌的力量,但不是最終目的,只是商業的手段之一,銷售成功才是傢具加盟店經營的目的。更多內容,請關注特許經營第一網。
(3)傢具加盟店要注重導購人員的培訓,要提高他們個人的素質不是一兩天就能解決的,必須通過長期有目的、有針對性地積累與學習才會取得明顯的效果,但關鍵是要靠自己的努力,而作為傢具加盟店的導購員,必須掌握這幾方面知識,完整的產品知識;競爭品知識;傢具牌企業知識;傢具類的基本知識等等。
(4)傢具加盟店只有努力創新的店鋪才會有前途,墨守成規或一味模仿他人,到最後一定會失敗。任何一個店鋪,只有表現出自己的特色才能創造出附加價值,也不能不斷增加顧客。做生意總會遭到困難和挫折,這就要靠自己去突破,不可為商品的滯銷找借口,也不可借機輕易削價出售。你一定要拿出魄力和決斷力,在創新方面去尋求機會。
② 自己開的家居家飾店可是怎樣才能吸引更多的顧客或者有哪些促銷方案適合這種店鋪急急急
這是一為資深的家居業大佬的語錄,送給你,希望對你有幫助:這個問題真的是很難回答。經營家飾行業五年多來,我也在不斷的思考、總結。家飾行業前景極好,大步發展只在近幾年間,現在正是介入的好時機。這是得到大家共識的,也無需多討論。經營什麼?如何經營?這就是我們要解決的關鍵問題了。 我覺得思考這個問題,前提是店址問題,不同的店址決定了不同的經營品種,不同的品種又決定了不同的經營方式。我先後開辦過八個家飾店,位置各個不同,基本實踐了開店的主要地段種類 。尤其是組織聯盟後,和這么多店主們交流,讓我總結出一點: 開店失敗十之有九敗在選址! 下面我分各種選址情況寫出我的體會,希望可以和大家共同探討,也為入行的新人提供一些參考,考慮不周的地方還請大家批評指正,以便於大家一起提高認識:一、繁華商業街:選擇在這種位置開店,因為房租很高,所以面積不宜過大,建議不超過40平米。面積不大,一般又是步行街,所以經營的貨品也不宜過大,應以小件為主。這種位置客流大,所以一定要利用好,這就決定了店內貨品價格不宜過高,最好是不用太猶豫就可以購買的,也就是100元以內,甚至是30-50元以內較實用的、較新奇的貨品為主。在這類地段因為位置好,無需投入太多甚至可以減免廣告資金,經營最重要的就是促銷,一定要有各種層出不窮的促銷手段來吸引顧客,需要比較用心。建議兼職開店的朋友盡量不選擇;二、次繁華商業街:我個人比較支持在這種位置開店,最好是門口有停車位的。這種地段一般房租便宜的多但客流不大,所以最好店面不要太小,如果資金比較充足,建議開辦50-150平米的店鋪。裝修可以稍好一些,這樣如果經營的好,可以迅速建立起在本地的影響,為進一步在其他地段擴展分店打好基礎。這種店因為面積大,可以多經營較大件的貨品,例如:裝飾畫、陶瓷擺件、藤草編織類等等。因為客流少得多,所以小件產品要減少經營,多做利潤高、價格高的產品。可以考慮把其中一類做得全一些,比如裝飾畫、花藝等,吸引餐飲、娛樂等場所的配飾采購,逐漸走「貨品引人氣,配飾見效益」的路子。這種地段也是風險最大的一種選擇,大多開店失敗的朋友都是選擇在這種地段,原因是客流無法保障。所以建議盡量不選擇新建的商業街,避免因為預測不準,造成損失。在這種地段經營,最重要的是規模、貨品和服務。口碑相傳是比較現實也比較理想的宣傳手段。做廣告一定要慎重,要先把店做好,否則沒有實際價值,甚至得不償失;三、超市外租區:這類位置和第一類非常象。好處是一般裝修費用少一些、房租大多可以月付或季付、與工商等部門打交道也少、節省購置空調的費用、每天經營時間長、客流有保證等等。另外每逢過節可以想辦法吸引手持購物券的客人們,然後再想辦法兌換現錢,這是一筆不容忽視的財富來源。缺點是房租費偏高、店面一般偏小、因為經營時間長有可能需要倒班的售貨員、經營的貨品種類有時需要聽從超市管理不能自主等等。來超市購物的顧客一般不願意購買價格高的商品,所以在這種位置更是需要經營價格較易為大家接受的貨品,要追求每天開張的頻率。一個好的盡心的售貨員在這里就是非常關鍵的事了。如果售貨員敷衍了事,每天的業績會差不少,賠錢也就是在所難免的了;四、大型商場:這也是一個不錯的選擇,但一般進場困難,很多地方需要品牌、質檢等證明材料。在商場經營一般面積不大,不用備太多貨,一般扣點結款的多,這樣就不用一次交納大筆房租。因為很多不用裝修門頭、牆面和地板,裝修費用也不多。售貨員一般是商場管理,工商稅務等一般也由商場出面,管理難度和投資金額新手可以比較輕松的適應。在商場經營可以以較快較高的起點建立起品牌的影響力,這將為以後在其他地段開設分店打下很好的基礎。如果和次繁華地段的總店配合經營是非常理想的,價格、對公銷售都可以很靈活。這種地段除了新商場基本沒有招租廣告,所以要經常向商場管理部門打聽有無合適的地段。一旦取得位置後,開始要注意上的貨品不要雜,以防別人投訴,商場對你關注並限制你的品種。可以日後慢慢試探著增加品種,並注意處理好和管理層的關系;五、建材市場:在這種地段開店,基本可以證明是錯誤,我及很多朋友都有深刻體會。顧客在裝修前去的地方和裝修好後去的地方差別巨大,如果不是這種店扎堆或是建材市場位於市內較中心地段,賠錢的可能性很大;六、傢具城:這個地段較有爭議,在我看來要麼會做得非常好,要麼就比較糟糕。非常好需要很強的實力,這樣可以在這種房租不是很高的地方租下很大的店面,傢具、布藝、床上用品、家飾一起上,打造整體家飾概念,形成幾種風格,例如歐式田園風格。顧客一次性會花大錢購置一整套來裝點新房。如果只是單單開個小店,又沒有別的店扎堆,生意不好也就是理所當然的了;七、小區內:我一直不看好這類選址,因為在現階段家飾品還屬於小眾消費,即便是偏實用的家飾,也還不是可以馬上走入每個家庭的。除非是特大城市的特大小區,我覺得基本難以成功;八、批發市場:又是一個理想選擇。在一般城市的這種地段房租也不是很高,店面無需太大,貨品種類無需太多,裝修費用無需多少,客流一般也不錯,可以說非常理想。現在顧客很精明,他們很多都會去批發市場購買商品,可他們大多並不知道批發市場的零售價並不一定便宜。既可能賣上價去,又可能吸引較大的買家,何樂不為?!在這里開店難就難在貨品選擇和競爭上。這里一般強手很多,同行不少。如果產品沒有特色、價格比較高、不能很快網羅一幫長期客戶,經營就會比較艱難。另外也需要多備一些貨,經常要外出尋找新貨源,壓力會比較大。另外好的大的店面也不容易獲得。粗粗寫來,問題很多,僅作為給家飾行業新朋友們的入門參考吧!
③ 家居店拓客到底要怎麼做有什麼技巧
去年初,朱小姐第一次買公寓,四處物色傢具。可看多了總感覺千篇一律,與自己的「公主夢」相去甚遠。
不久,朱小姐去上海出差,在某大商場看到了一間古典田園風格的家居用品店,松木傢具中擺滿了鑲嵌蕾絲花邊的布藝與女性手繪風格的餐具、陶瓷,開在一眾現代風格的傢具店中,讓人眼睛一亮。這家家居用品店還直銷與定做手工傢具,全是實木用材;這種一攬子銷售的模式正是時下流行的「整體家居」概念。
買到了自己中意的傢具後,朱小姐想:何不到廣州也開這樣一家小店呢?
選址要鎖定目標客戶群
如果說選擇了新型必需品行業,使朱小姐開店成功了一半,那麼適當的選址使她成功了另外一半。
朱小姐拜訪了很多家庭,發現土生土長的廣州人與外來「新客家人」口味大不相同:前者即使是年輕人,都比較喜歡紅木傢具為核心的中式傳統風格;只有後者才喜歡花團錦簇的歐美古典傢具。
看來,如果想招攬來足夠的目標客戶,只有開在高薪「新客家人」聚集的天河區才明智。開傢具店怎麼樣?經過再三比較,朱小姐鎖定了正佳廣場。起初商場向其推薦了三層與五層的商鋪,認為與其售賣的小型特色家居的定位相符合,而朱小姐卻選擇了六樓的專業傢具層開店:試想,一堆中規中矩的專業入牆衣櫃與一干色彩統一的現代風格傢具店中,偶然竄出如此一家多彩活潑的整體家居店,不但賣傢具,還賣窗簾、布藝與擺設,怎能不吸引顧客的眼球呢?
2007年初開業後,朱小姐還在離天河商業中心不遠處的市郊租了一個小型倉庫,按季節需求儲備部分熱銷傢具;當有顧客下單,即可先送倉儲中有的貨物。她還與深圳、東莞的同品牌零售商建立了緊密聯系,共同調配貨物,哪怕店裡沒有的單品,也能快速從外地「商友」那裡調配。服務到位為她贏得了熟客群,生意更上一層樓。
成功經驗
朱小姐抓住時尚潮流,做廣州市少見的獨門生意;加上高度重視目標客戶群,開在高薪「新客家人」往來較多的正佳廣場,選址正確使得生意事半功倍。
選址建議
中原地產的黃惠文認為,該類經營創意產品的店鋪,在選址時應根據產品面向的消費對象盡量選擇人流較旺的地段或經營穩健的商場。選擇具體鋪址時,更應該考慮鄰近的路段及商場的業態,與周邊業態形成錯位互補,突出自身的特色之餘,也能沾一下周邊的人氣,共享客戶資源。
風險提示
時尚潮流千變萬化,今日的「賣點」也許很快就成為明日的「滯漲點」。此外,廣州居民消費觀念朴實,消費群有限。
④ 十月一,賣傢具做促銷,怎樣做才能吸引顧客
向滿足顧客個性需求的解決方案提供者這么一個角色...才能化被動為主動,有效地吸引客戶,贏得客戶的信任...2008-02-22 本傢具市場怎麼做三八節策劃促銷活動...
⑤ 怎麼做好傢具銷售
做一名優秀的傢具導購人員,一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢具,是生活用具,是生活方式!試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具,這是一個非常專業的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標准7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。補充下!
三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具,不要只會推薦些貴的,只會拚命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
⑥ 怎麼另新開的家居店開業就比較吸引顧客
家居 魔術師 展示軟體 這個家居設計軟體可以把賓館,家裝圖家居賣場不同款式和材料專直接放屬在客
戶面前的家居展示效果,提高了效率,增加訂單量,從而也為了你的不同經營方式和無法模仿方式,
來增加你的利潤空間,是一款超級實用的軟體!
⑦ 傢具導購員銷售技巧
1、生客賣的是禮貌
王小姐是第一次來這家傢具店,對店裡的產品也不是特別熟悉,就四處慢慢逛,慢慢看。這時你要想快速王小姐建立良好的印象,首先做的就是接人待物,從禮貌開始,三步一微笑,兩步一問好,從禮節禮貌中,提高王小姐對這家店的好感,增加客人的信任感,從而提升銷售的幾率。
(7)做家居怎麼吸引顧客擴展閱讀
認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導致不能成交,下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律,希望能對各位有所幫助。
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
參考資料來源:網路:銷售技巧和網路:門店銷售與服務技巧
⑧ 如何做好傢具銷售
做好傢具銷售需要以下幾步:
一、事先准備
兵法說,不打無准備之仗。做為促銷一線人員來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷一線人員通常都有一個誤區,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那麼一回事。
做辦公傢具銷售我喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷一線人員,哪裡哪裡有多麼便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷一線人員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身。
二、注重細節
現在有很多介紹銷售技巧的書,裡面基本都會講到促銷一線人員待客要主動熱情。但在現實中,很多促銷一線人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。
其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開。隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
三、善於借力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷一線人員,這點同樣重要。
四、當機立斷
辦公傢具銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳。有些促銷一線人員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們促銷一線人員的使命,就是促成銷售。不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。
五、最後一步
銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多。認真地幫顧客打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分。
⑨ 賣傢具怎樣把新客戶吸引到店裡
開傢具店一個關鍵的因素就是選址,傢具客戶通常分為兩種:
1.添置生活必回需品(老的傢具壞了或者答結婚等)
2.傢具更新換代。(檔次較高)
假如屬於前者,選擇商場比較好,利用商場客流帶來你的客戶。
假如屬於後者,開個獨立門面作為專賣,特別在市口好的地段,可以提高品牌的檔次,促進消費。
⑩ 家居裝飾品店吸引顧客最有效的妙招有哪些
可以多誇一些家居的質量優秀和對保修的時間長等業務。並且給予一定的優惠力度,多和顧客做對比來突出自家傢具的優秀性。多使用禮貌用語,讓顧客交談覺得很舒服。