如何做一個合格的家居店長

A. 一名合格的店長應具備哪些方面的能力 詳細

在我們這復個家園里，有制很多的兄弟姐妹都是店長崗位上的精 個人認為，做為一名合格的店長，至少需要具備以下幾個方面：一、具有一定的決策能力、組織力和較強的執行力； 二、工作具有很強的條理性； 三、對周圍事物的發生和變化有較強的洞察力和判斷力; 四、有較強的創新能力； 五、能成為員工的榜樣； 六、能有效處理應激事件； 七、處事公允； 八、具較強的專業知識水平和業務能力。

B. 如何做好一名優秀店長--店長角色與職業素質

【課程背景】 作為一名店長1、公司營業店的代表人 從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。2、營業額目標的實現者 你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。3、營業店的指揮者 一個小的營業店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能，你必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。【培訓受益】 正確認識店長的角色與職責 建立優秀店長的良好心態 掌握店長管理工作的基本方法【課程用時】1天【培訓對象】店長【課程大綱】1.店長角色認知與職責 1.理解店長的真正角色 2.店長的工作職責 3.店長需具備的能力發展2.店長的心態建設 1.如何建立店長的職業素質觀 2.養成每天進步一點點的好習慣 3.樹立專注、認真、達成目標的工作心態3.店鋪管理流程與計劃 1.店鋪日常管理工作流程 2.店鋪周、月度工作重點 3.店鋪工作計劃與日常工作記錄

C. 怎麼樣做好一個優秀的餐飲店長

做店長其實不光是要應對客人，還要應對老闆和員工。首先要學習的就是語言上版的技巧，其次就是心態的問題，權其實心態使工作好與壞的重點。工作時的你不可以把不良情緒帶進來。再次，你要對所有人的工作要有一個直觀的了解，畢竟實際行動才可以服眾。還有就是，如果你是在酒店工作的話，那麼你還應該把你們的菜單和特色菜的製作方法以及基本材料背下，這樣子才算是一個基本合格的店長。當然，最後就是你要有創新精神，不是所有的事情都必須按部就班，沒有激情與創意的事業是不成功的事業。就這些了，建議多去別的和你店經營模式相同的店面考察一下。

D. 如何成為一名優秀的店長1.ppt

轉載怎樣做好一名優秀的店長一、 店長的身份、公司營業店的代表人從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。2、營業額目標的實現者你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。3、營業店的指揮者一個小的營業店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能，你必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。二、店長應有的能力1、指導的能力是指能扭轉陳舊觀念，並使其發揮最大的才能，從而使營業額得以提高。2、教育的能力能發現員工的不足，並幫助員工提高能力和素質3、數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞4、目標達成能力指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握...
如何成為一名優秀的店長1.ppt
這樣的提問感覺沒有意義

E. 如何成為一名優秀的店長

轉載以下資料供參考

成為優秀店長7點訣竅
老闆
一家連鎖超市無論它擁有的門店數量有多少，也不管派出的店長有多少，作為擁有者或者其他公司的高層都不可能每天去或經常去店裡，也不能代替店長去管理門店，那麼每一家店的店長其實就是這家店的老闆，而且他必須要具有老闆的意識，要以一個老闆的心態去「經營」兩個字而不是「管理」。我認為如果一個店長僅是以一個管理者的心態去做事，可能很多人在大多數情況下就像是蜻蜓點水一樣，只能浮在表面做事，企業虧賺與己無關，這樣的人大多所抱的想法就是混，如果企業覺著他這樣做事不好，不用他，他會轉身就走，換個地方照樣如此!換言之，如果一個能夠把企業當成自己的，會把自己當成老闆用「心」做事的店長，他會關心企業的經營狀況，如果企業虧損了就會有負罪感，他會用心地去分析門店的經營狀況，會去對市場的變化進行分析。給企業的擁有者提供更多好的建議，會通過各種措施努力去改善企業的狀況。
家長
一家連鎖超市的門店，人員多的有幾百人甚至更多，少的也有十幾或十幾人，如果把休息的時間和夜晚刨除在外，一年下來這些超市人可能要有70%的白天抑或更多的時間工作、生活在一起。門店就是一個團隊，就是一個家庭，大家就是這個家庭里的兄弟姐妹，作為門店的店長，你就是這樣大家庭的家長，對自己的員工不僅僅要在工作上去管理指揮他們，還應該在更多的時候去關心和愛護他們，要想家長一樣了解他們的喜怒哀樂!無論是工作上的，還是生活上的，要在他們悲傷的時候去進行安慰，要在他們高興的時候分享快樂!這樣的店長才是員工喜歡的店長，也才是稱得上優秀的店長。一個優秀的店長，絕對呀把員工當作你的家人，對於他們的喜怒哀樂千萬不要置若罔聞!
教練
很多時候，指導和教育門店的員工是店長的一項重要職責。作為教練在崗培訓員工是店長的一項工作，為公司培養員工也是店長的一項義務。
我一直認為，在店長的職位上，就應該為公司培訓出接班人，或者是為公司新開店培養出合格的店長、經理、主管或領班，否則這樣的店長就只是「店長」而已!有些人在店長的職位上坐著的時候總是排斥異己、打壓賢能，惟恐有一天他的下屬會和他平起平坐甚至是超越它而後來居上!我本人做店長已經近8年，8年來我一直都是本著植樹造材、培育賢能的原則，在工作當中我會抓住一切可以利用的機會，利用一切可以利用的場合去給下屬創造機會，鍛煉機會、鍛煉能力(比如說值班店長開晨會、休息的時候授權給職代全權處理店內事務)，幾年來我帶過的人現在做店長的至少不下10人，當然這和他們自己的努力也分不開，但是鍛煉的機會對他們來說是更難得!作為教練的店長應時時激勵下屬員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態，要讓下屬員工人人都具有強烈的使命感、責任心和進取心，一個人人進取的企業才是向上的企業，一個向上的企業才會具有頑強的生命力!
苦力
很多時候很多人認為店長是店鋪的最高長官，他做在辦公里查查電腦、看看銷售，甚至喝茶、侃大山都很正常。但是我不這樣認為，作為一個優秀的店長必須要經常在店內巡視，要能夠善於發現問題、及時解決問題，在不忙的時候給員工作一些指導、做一些示範，忙的時候也要和員工同甘共苦、流淚流汗，一個高高在上、比比劃劃的店長只會讓下屬感覺陌生、敬而遠之!只有能夠經常出現在員工面錢，忙的時候與員工一樣幹活、身體力行的店長才能贏得員工的信服!作為為店長，偶爾充當一次苦力並不是壞事，你奉獻的是汗水，樹立的卻是口碑!我在保定做店長的時候，商品是從北京配送，每次配送到貨時，我會第一個爬上車卸貨，下面的主任、組長都會爭先恐後的上車卸貨，一輛14米的車在別的店要卸2、3個鍾頭基至更長，而在我的帶動下，每次只要40分鍾就能卸完貨(有時就連司機都會幫著一起卸貨，而在其他讓基本不可能出現)，速度相當驚人!
保安
門店只要開門迎客，就會出現損耗，只要門店在經營中，就會出現損耗，一旦管理不善，檢查不到位，隱患不能夠及時發現，就有可能會出現偷盜、搶劫基至火災等嚴重的禍患。
作為店長，因為你工作經驗更豐富，觀察事務更仔細，不能只是「兩耳不聞屋外事，一心只在室內待」，一家店交給你了，你就是這個店的家長、是老闆，店鋪的安全、人員的安全、資產的安全、商品的安全都需要店長去關注。相對店鋪的某個崗位上的保安來說，店長的責任就是保衛全店的安全，盡可能減少門店的一切損失，那麼這個「保安」一定是一個考慮問題更全面細節方面更注重的人，一個稱職的「保安店長」才稱得上是優秀的店長!在保定做店長的時候，我會經常和安管部的保安隊長一起「審案」，針對出現的異常人員也會採取迂迴的策略，例如某收銀員有不軌跡象，但是讓保安盯了很長時間沒有發現問題，後來我把這個收銀員調到營運部組，當時我不向保安隊長交代說：「若要人不知，除非己莫為!她這個人如果有問題，遲早會露出馬腳!」果不出所料，不久這個收銀員終於在一次和某部組員工偷拿日配部組的漏袋羊肉串到主食廚房炸著吃時，被一個主管發現報給我，經過幾個小時的詢問，這個收銀員不但交代了自己的問題，還順便交代了別人的問題!保安店長不僅要能夠為門店挽回損失，更要為門店避免損失!
企劃
在連鎖超市裡工作過的人都知道，每天面對來來往往、絡繹不絕的顧客，固然欣喜，但是如果一旦你的身邊即將出現一個競爭店，恐怕你的笑容就不會那麼自在了吧!
作為店長，你一定要在競爭對手發難之前拿出方案，要有提前量!要主動出擊!而不是坐等，不是被動反擊!我在北京物美做店長的時候，當時附近一公里左右北京某連鎖超市要開一家店，在其裝修的時候，公司對我的店做了生鮮區的改造，定在月底的26日生鮮重張。恰好!那家店也是定在同一天開業，當時我所做的店是在我接手後在物美系統第一個利用促銷模塊作所謂的限時特賣組合特賣的店，那時候在當地顧客心目中形成了一定的影響力(曾經有一天上下午各做了兩個小時的肉餡零毛利限時特賣，居然賣了14500元，而我剛到該店的時候，肉餡一天只賣幾十元錢)，在探聽到那家店開業的確切時間後，我提前做了策劃，在那家店開業當天推出了幾種食用油、可樂、肉餡的多種商品組合的限時特賣活動，在開店之後我帶著幾個下屬去那家店看，哇!空空盪盪，逛遍了全場也沒有看到多少人，還沒有我做一次特賣所起到的效果好，挫敗了對手開業的銳氣!
公關
公關，顧名思義，就是公共關系，除了大賣場，一般的超市基本上都是開在社區裡面或社區附近，每天都會出現這樣那樣的問題，比如顧客的投訴、員工的爭執、職能部門的檢查等等，都需要有人去協調，這個時候最有效的協調者會是誰?就是店長!
作為門店的店長必須具備處理各種問題的耐心與技巧，我們不希望出現問題，但是如果出現了問題又不要怕問題，在上情下達、下情上達和內外問題的處理和溝通過程中，必須要注意運用技巧和方法，才能協調好各種關系，處理好各種問題。記得我剛剛做店長的時候，最令我煩惱的時候，頭一天來了兩個部門進行檢查，第二天上午又來了另外兩個部門，當時的我也真的是不知所措，到底該怎麼辦?當時我都動了辭職回京的念頭，煩惱之深可想而知，後來在手下幾個主任、組長的勸解以及幫助下終於順利地擺平了那幾個部門的檢查，後來在不斷的問題出現和問題解決中，公關的能力越來越強，公關的經驗也越來越豐富。
當然，要想成為一個優秀的店長，不僅僅像上面所述，還需要具備諸如財務、數據分析、計算機等方面的專業知識和技能，但是一名7合1店長已經具備了成為優秀店長的基本條件。

F. 如何成為一名合格優秀的店長

從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。
2、營業額目標的實現者
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。
3、營業店的指揮者
一個小的營業店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能，你必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
二、店長應有的能力
1、指導的能力
是指能扭轉陳舊觀念，並使其發揮最大的才能，從而使營業額得以提高。
2、教育的能力
能發現員工的不足，並幫助員工提高能力和素質
3、數據計算能力
掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞
4、目標達成能力
指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力
5、良好的判斷力
面對問題有正確的判斷，並能迅速解決
6、專業知識的能力
對於你所賣西餅、麵包的了解和營業服務時所必備的知識和技能
7、營業店的經營能力
指營業店經營所必備的管理技能
8、管理人員和時間的能力
9、改善服務品質的能力
指讓服務更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感
10、自我訓練的能力
要跟上時代提升自己，和公司一起快樂成長
11、誠實和忠誠
三、店長不能有的品質
1、 越級匯報，自作主張(指突發性的問題)
2、 推卸責任，逃避責任
3、 私下批評公司，抱怨公司現狀
4、 不設立目標，不相信自己和手下員工可以創造營業奇跡

5、 有功勞時，獨自享受
6、 不擅長運用店員的長處，只看到店員的短處
7、 不願訓練手下，不願手下員工超越自己
8、 對上級或公司，報喜不報憂專挑好聽的講
9、 不願嚴格管理店面，只想做老好人
四、店長一天的活動
1、 早晨開門的准備(開店前半小時)
A：手下員工的確認，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況。
B：營業店面的檢查：存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況
C：昨日營業額的分析：具體的數目，是降是升(找出原因)、尋找提高營業額的方法
D：宣布當日營業目標
2、 開店後到中午
A：今日工作重點的確認 今日營業額要做多少
今日全力促銷哪樣產品
B：營業問題的追蹤(設備修理、燈光、產品排列等)
C：營業店進期的西餅、麵包進行銷售量/額比較
D：今天的營業高峰是什麼時候?
3、 中午輪班午餐
4、 下午(1：00~3：00)
A：對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣
B：對發現的問題進行處理和上報
C：四周同行店的調查(生意和我們比較如何)
5、 傍晚(3：00~6：00)
A：確認營業額的完成情況
B：檢查店面的整體情況
C：指示接班人員或代理人員的注意事項
D：進行訂貨工作，和總部協調
6、 晚間(6：00~關門)
A：推銷產品，盡力完成當日目標
B：盤點物品、收銀
C：製作日報表
D：打烊工作的完成
E：作好離店的工作(保障店面晚間的安全)
五、店長的許可權
1、從業人員的管理
A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律
B;服務的管理：以優質的服務吸引回頭客
C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量
D：對不合格的管理。一般分兩種情況：
*對不合格的員工進行再培訓
*對無葯可救的員工進行辭退工作
2、缺貨的管理
缺貨是造成營業額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間，應有意識的增加訂貨數量，以避免營業額原地不動或不斷滑坡
3、損耗的管理
損耗分為內部損耗和外部損耗
店長必須明白損耗對於盈利的影響是極其嚴重的，在麵包的經營中，每損耗一元錢，就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失，所以控制損耗，就是在增加盈利。
A：內部損耗
營業店主要以收取現金為主，是麵包店的主要收入。如果在收銀的環節上，由於人為的因素而造成損耗，將直接影響你所管理店面的營業額，其中最大的人為因素是偷竊現金或更為隱蔽的盜竊公司財物。
(1)當店員發生下列情況時，店長應提高警覺，觀察店員是否有損耗動機
*員工沒有請假就擅自離開門店
*店員無證據卻懷疑他人不誠實
*收銀機內零錢過多(或當天收銀不進銀行)
*店員的工作態度異常
*店員抱怨報表難以和現金收支核對起來
*店員抱怨收銀機有問題
當發生以上問題時，店長應及時調查，知道發現問題的根本原因，並迅速解決。
(2)店員誤入歧途時，有幾種表現
*先進短溢，所收現金總是少於報表數額，甚至為了配合現金收入製作虛假報表。
*產品短缺，所收西餅數目或結算核查數目時總和報表數目不符和
*員工自己購物，通常將高價物以低價方式購入
*員工給顧客找零時，故意少給
*店員監守自盜
*開門和關門時偷竊產品
*下班或輪休時，偷竊產品或現金
當發生以上情況時，第一要抓住有利證據，第二要堅決開除(上報公司後執行)
(3)作業疏忽產生損耗
*價格牌放置或標識錯誤
*帳目檢查錯誤
*店門沒鎖好
*物品有效期已過
B：外部損耗
(1)供貨、搬運或勾結員工造成的損耗
*出貨單有改過的痕跡
*出貨單模糊不清
*在沒有點收之前，產品上了貨櫃
*搬運工快速點收自己送來的產品，並留下出貨單
*不讓營業員仔細點收
*產品進入店面時，不通知店員
*搬運工快速給店員或店長免費樣品，施小恩小惠
*企圖威脅檢查他的店員
*店員私自向車間訂貨
*店員對她的工作不快或對公司強烈不滿
*員工有不尋常的財務壓力
(2)訂貨和驗收不當造成的損耗
*應該訂貨的產品未訂貨，而不該訂貨的卻訂了
*沒有驗收品名、個數、品質、有效期、標簽
*忘記將驗收好的產品上架
解決的方案
----訂貨要適量，但一段時間要有意識多訂一些數目，以提高營業額
----訂貨前，要嚴格檢查存貨量和賣出量
----參考以前的訂單
----單筆大訂單，應要追蹤情況
----核對送貨的出貨單
----問題產品一律拒收，拒收產品應寫明原因並同時簽下送貨和店長的名字
----暫時沒有出貨單的產品，必須記下產品的名稱數目，以便日後核對
(3)退貨處理不當造成的損耗
*麵包、西餅的保質期已過的必須退貨
*臟、破損的產品必須退貨
*沒有訂貨而送到的(除新產品，有通知外)必須退貨
*退貨單要和實際數目相符，一起送到總部，不能私自處理
*對由人員故意損壞而造成的退貨，要追究當事人責任
(4)商品被顧客偷竊的損耗
*顧客帶大型的包進店
*顧客攜帶物品離店，沒有付錢
*顧客邊走邊吃，不付錢
*顧客數人一起進店購物，掩護偷竊
遇到以上情況，店員應隨時注意，主動上前服務，以降低偷竊機會
(5)作業錯誤的損耗
*其他營業調貨產品沒有記錄
*對顧客的賠償沒有記錄
*對顧客的優惠沒有記錄
*臨時退、換貨沒有記錄
*促銷商品沒有記錄
*自身用的各類易損耗品沒有記錄(如掃帚、抹布等)
(6)搶劫而造成的損耗
防止搶劫是夜間營業的必知事項
*店面要明亮
*收銀機僅保持一定的現金
*夜間燈光要開亮
*保持警覺性
發生搶劫，應注意事項
*聽從劫匪指示
*保持冷靜、不驚慌
*仔細觀察劫匪特徵：年齡、性別、外觀、服色、衣著、高度(車子、車牌等)
*事後第一時間報警，維護保持現場，對在場的人，作好劫匪搶劫過程的筆錄
*同時通知上級(不要越級通知)，暫停營業，張貼內部調整之通告
(3)作業疏忽產生損耗
*價格牌放置或標識錯誤
*帳目檢查錯誤
*店門沒鎖好
*物品有效期已過
B：外部損耗
(1)供貨、搬運或勾結員工造成的損耗
*出貨單有改過的痕跡
*出貨單模糊不清
*在沒有點收之前，產品上了貨櫃
*搬運工快速點收自己送來的產品，並留下出貨單
*不讓營業員仔細點收
*產品進入店面時，不通知店員
*搬運工快速給店員或店長免費樣品，施小恩小惠
*企圖威脅檢查他的店員
*店員私自向車間訂貨
*店員對她的工作不快或對公司強烈不滿
*員工有不尋常的財務壓力
(2)訂貨和驗收不當造成的損耗
*應該訂貨的產品未訂貨，而不該訂貨的卻訂了
*沒有驗收品名、個數、品質、有效期、標簽
*忘記將驗收好的產品上架
解決的方案
----訂貨要適量，但一段時間要有意識多訂一些數目，以提高營業額
----訂貨前，要嚴格檢查存貨量和賣出量
----參考以前的訂單
----單筆大訂單，應要追蹤情況
----核對送貨的出貨單
----問題產品一律拒收，拒收產品應寫明原因並同時簽下送貨和店長的名字
----暫時沒有出貨單的產品，必須記下產品的名稱數目，以便日後核對
(3)退貨處理不當造成的損耗
*麵包、西餅的保質期已過的必須退貨
*臟、破損的產品必須退貨
*沒有訂貨而送到的(除新產品，有通知外)必須退貨
*退貨單要和實際數目相符，一起送到總部，不能私自處理
*對由人員故意損壞而造成的退貨，要追究當事人責任
(4)商品被顧客偷竊的損耗
*顧客帶大型的包進店
*顧客攜帶物品離店，沒有付錢
*顧客邊走邊吃，不付錢
*顧客數人一起進店購物，掩護偷竊
遇到以上情況，店員應隨時注意，主動上前服務，以降低偷竊機會
(5)作業錯誤的損耗
*其他營業調貨產品沒有記錄
*對顧客的賠償沒有記錄
*對顧客的優惠沒有記錄
*臨時退、換貨沒有記錄
*促銷商品沒有記錄
*自身用的各類易損耗品沒有記錄(如掃帚、抹布等)
(6)搶劫而造成的損耗
防止搶劫是夜間營業的必知事項
*店面要明亮
*收銀機僅保持一定的現金
*夜間燈光要開亮
*保持警覺性
發生搶劫，應注意事項
*聽從劫匪指示
*保持冷靜、不驚慌
*仔細觀察劫匪特徵：年齡、性別、外觀、服色、衣著、高度(車子、車牌等)
*事後第一時間報警，維護保持現場，對在場的人，作好劫匪搶劫過程的筆錄
*同時通知上級(不要越級通知)，暫停營業，張貼內部調整之通告

G. 做一名合格的店長應具備哪些必要條件

一、做正確的事
店長應該具備把握方向和處理大局的能力，不被日常煩瑣的事內情所糾纏，容把主要精力放在銷售業績和控制經費及內部管理方面。一個店鋪的店長在處置工作時，首先保證店內的純收益達到或超過預期目標，在總體成本費用相對低的前提下，保持高生產力水平等指標。

二、要有經營意識
店長主要負責銷售工作，一切有利於銷售的做法都可以進行嘗試。店長要對一個店的經營業績負最後的責任。對此，店長要在思維上做一個轉變，把過去主要抓貫徹落實標准轉變為今後一切以抓銷售為主的工作方式、方法，充分發揮店長應該發揮的作用，做店長應該做的工作：
1.根據公司總經理制定的公司年度經營目標、方針，制定本分店的年度目標、方針，並抓好全年度目標、方針的落實；
2.抓經營數值的落實：抓銷售額、毛利、周轉日數、商品損失率、經費預算的落實等等；
3.抓店鋪的現場管理，設法打造顧客高回轉、高效率的賣場。

H. 如何成為一個合格的店長

店長工作安排

I. 怎樣才算一名合格的店長,一名優秀的店長該具備哪些條件呢

店長必須有要懂得`管理`銷售,陳列,等一些做活動的想法.
當然店長也要懂得去教導購員.只有自己會,自己干`那隻能算是一個合格的店長.
還不能算是一個優秀的店長.

J. 優秀的家居建材行業的店長應該具備哪些素質

1、陽光的精神面貌
2、得體的穿著
3、精通行業情況
4、敬業，懂行！！！
5、通曉傢具小到螺絲釘，大到整體板材