太子家居投訴當管的怎麼投

❶ 請問太子家居售後服務好不在考慮買他們家的東西，但是不知道售後怎樣

前兩天在太子家居買完東西，今天剛接到這里的售後體驗調查電話，問自己在服務過程中有沒有什麼問題，還跟自己收集意見建議，真的很認真，沒想到還有名牌會這么在意顧客體驗的，從點看太子名牌的責任心就很強。

❷ 請投訴賣家，怎麼投訴的

直接找官方

❸ 如何處理客戶投訴技巧

有效處理客戶(普通)投訴的方法和步驟

1.1接受投訴

客戶投訴處理方法第一步叫做「接受投訴」，要求迅速受理，絕不拖延，這是第一個要素。堅決避免對客戶說「請您等一下」，否則你就是在冒險，因為你並不了解這位客戶的性格，這個投訴對他生活工作帶來多少影響，以及其後客戶會有的反應。

投訴處理的目的不僅僅是避免給企業帶來的麻煩，更重要的是希望通過有效處理投訴，能夠挽回客戶對企業的信任，使企業的口碑得到良好的維護，有更多的「回頭客」，從而化「危機」為「契機」。

1.2平息怨氣

客戶在投訴時，多帶有強烈的感情色彩，具有發泄性質，因此要平息他們的怨氣。在客戶盛怒的情況下當客戶的出氣筒，需要安撫客戶，採取低姿態，承認錯誤，平息怒氣，以讓客戶在理智的情況下，分析解決問題。

1.3澄清問題

需要給客戶一個宣洩不滿和委屈的機會，來分散心裡積壓的不滿情緒，如果放棄這個機會，就不利於投訴最終的處理。用提問題的方法，把投訴由情緒帶入事件。

通過提問題，用開放式的問題引導客戶講述事實，提供資料。當客戶講完整個事情的過程以後，客戶服務人員要用封閉式的問題總結問題的關鍵。例：「您剛才所說的情況是您在石家莊的用戶中有一戶向您反映，雞用料後產蛋率下降了兩個百分點並有少數軟殼蛋和破損蛋出現，是這樣的嗎?」

1.4探討解決，採取行動

探討解決是指投訴怎麼處理?是退，還是換，還是賠償。很多客戶服務人員往往是直接提出解決方案，而未考慮到當客戶失去了選擇的餘地時，他會沒有做上帝的感覺。真正優秀的客戶服務人員是通過兩步來做：第一步是先了解客戶想要的解決方案，客戶服務人員主動提出「您覺得這件事情怎麼處理比較好」?然後第二步，才是提出你的解決方案，迅速對客戶投訴的問題進行有效解決。這樣一來，不管客戶是否已有解決方案的腹案，企業在解決問題時都會居於主動地位。

1.5感謝客戶

感謝客戶是最關鍵的一步，這一步是維護客戶的一個重要手段和技巧。客戶服務人員需要說四句話來表達四種不同的意思：

第一句話是再次為給客戶帶來的不便表示歉意;

第二句話是感謝客戶對於企業的信任和惠顧;

第三句話也是向客戶表謝意，讓我們發現問題知道自己不足;

第四句話是向客戶表決心，讓客戶知道我們會努力改進工作。

❹ 怎麼投訴店家

瞧， 又一個上當的了！
「便宜就是當 便宜沒好貨」 這話我說過無數次版了 可偏偏就還有權那麼多人會去相信賣家說的謊言！ 這年頭有誰會嫌棄錢賺的多的， 那些賣家又不是傻子！

照你現在這情況如果你錢已經給賣家了，評價也已評了。 其實就等於整個交易已結束了， 哪怕賣家是在線的 他也可以不予理財你！ 店家不會因為你的這一雙鞋子而隱身的（有可能是把你拉黑名單了） 你若有有利的證據的話他隱身也沒用的。

現在要投訴賣家是可以的， 只是基本不會有什麼結果的了。 淘寶的流程是很麻煩的。

❺ 太子家居的客服電話是多少

上他們官網看

❻ 家裝問題的投訴，到底該由哪個部門管呢

你可以找一些維護你自己權益的地方，去讓裝修公司賠償你的精神損失費和家產損失費。如果裝修公司屬於家居商場的裝修公司，你也可以找市場投訴。家居裝飾，是家居裝飾的簡稱。狹義的家裝是指室內裝飾，從美化的角度來看。廣義的家裝：包括室內空間的裝修。隨著當下人們生活水平的提高，對家裝的要求也越來越高。

扣留余額，否則你可能是徒勞的。不要先登記，以防對方說你登記了，這意味著你仍然對裝修滿意。不要輕易提起訴訟，先解決問題，用證據「威脅」對方，說要向工商、質檢等部門舉報。或者找一個消費者協會，如果他們不能談論它。

❼ 太子家居的服務怎麼樣會上門安裝嗎售後服務呢

客觀來說，太子是我看到的為數不多的真良心企業，從前期了解到中期選內購定需求到最後安裝以及容最後的售後，全部都是真誠的，我基本上沒辦法在服務上去找到挑刺的地方，這點必須誇。再說產品真心好，不然估計也沒有這樣的底氣吧，

❽ 太子家居的售後怎樣想在他家買一套沙發。

這我就不是很了解了，我在他家買的東西倒是挺多，但都很滿意，也沒用上售後。但是像這種大品牌的售後，一般都不會差的，建議樓主直接找太子相關服務人員了解清楚。

❾ 你好 我最近也是買南方家居 攤上了頭疼的事，能給我總部的投訴電話嗎謝謝了

遇上質量問題，其實你不用去他們總部投訴，不如打12315消協的投訴電話吧！保留好相關證據。相信可以得到合理解決的。