⑴ 家居顧問和一般的銷售、業務員有什麼區別
家居導購PK營業員、銷售
薪資收入方面:
家居導購一般底薪在1300—1500元左右,加上版3%左右的提成,每月收入權輕松可達2000—6000元。就拿重慶這個城市來說吧,2010年是重慶的房地產井噴年,家居行業早已成為就業藍海。
普通營業員的底薪一般在800—1000元左右,超市營業員除去特殊櫃台有提成外,一般櫃台基本無提成。銷售一般底薪較低,主要看提成多勞多得。
工作環境方面:
家居顧問以坐店形式為主。環境自由、輕松舒適、冬暖夏涼。不僅可以提高自身的生活品質,更能提高一定的審美能力。
營業員人員流動大,工作期間需長時間站立,工作壓力和強度大。銷售長期出門在外、日曬雨淋,備受冷眼。
⑵ 銷售顧問是做什麼的就是銷售員嗎
不是,銷售顧問一般是培訓銷售員的。
銷售顧問是指對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決的一個群體的總稱。不同行業的銷售顧問其職責與規范也不盡相同。例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓,當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。
(2)家居銷售顧問是做什麼的擴展閱讀:
行業一:批發·零售,辦公設備·用品,貿易·進出口
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責公司產品銷售及推廣;
3、負責銷售渠道和客戶的管理;
4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員;
5、評估銷售業績,建設銷售團隊。
行業二:家電業,家居·室內設計·裝潢
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
4、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
6、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
行業三:娛樂·運動·休閑,耐用消費品(服飾·紡織·皮革·傢具),批發·零售
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責維護客戶關系,做好相關的各項業務
3、負責整理產品的銷售資料
4、挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
行業四:房地產開發·建築與工程,房地產服務(中介·物業管理·監理·設計院),中介服務
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等後續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
行業五:汽車·摩托車(製造·維護·配件·銷售·服務)
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在用戶,並跟進接觸,轉化為成交用戶;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業務檔案;
5、定期回訪用戶,保持聯系;
6、展廳車輛的布置;
7、收集競爭對手資料。
行業六:教育·培訓·科研·院校
銷售顧問的崗位職責:
1.負責接聽800及公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;
2.根據現有客戶名單展開外呼業務,進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶,實現到店試聽體驗;
4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待,售後的協助與相關服務。
6.負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續續報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協助完成每月新生報名計劃;
10.協助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。
行業七:貿易·進出口
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
4、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
6、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
行業八:計算機軟體,IT服務·系統集成,互聯網·電子商務
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
3、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
4、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
5、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
⑶ 你認為銷售顧問是什麼,主要工作職責是什麼
銷售顧問主要是做什麼的呢?其具體崗位職責是?不同的行業,銷售顧問崗位職責自然有所不同,總整理了八大行業的銷售顧問崗位職責,從貿易進出口、房地產、汽車銷售到電子商務、培訓等等,詳細如下:
行業一:批發·零售,辦公設備·用品,貿易·進出口
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責公司產品銷售及推廣;
3、負責銷售渠道和客戶的管理;
4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員;
5、評估銷售業績,建設銷售團隊。
行業二:家電業,家居·室內設計·裝潢
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
4、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
6、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
行業三:娛樂·運動·休閑,耐用消費品(服飾·紡織·皮革·傢具),批發·零售
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責維護客戶關系,做好相關的各項業務
3、負責整理產品的銷售資料
4、挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
行業四:房地產開發·建築與工程,房地產服務(中介·物業管理·監理·設計院),中介服務
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業務成交;
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等後續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
行業五:汽車·摩托車(製造·維護·配件·銷售·服務)
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在用戶,並跟進接觸,轉化為成交用戶;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業務檔案;
5、定期回訪用戶,保持聯系;
6、展廳車輛的布置;
7、收集競爭對手資料。
行業六:教育·培訓·科研·院校
銷售顧問的崗位職責:
1.負責接聽800及公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;
2.根據現有客戶名單展開外呼業務,進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶,實現到店試聽體驗;
4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待,售後的協助與相關服務。
6.負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續續報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協助完成每月新生報名計劃;
10.協助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。
行業七:貿易·進出口
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
4、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
6、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
行業八:計算機軟體,IT服務·系統集成,互聯網·電子商務
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
3、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
4、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
5、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
⑷ 家居顧問是干什麼
不太清楚,1樓說的那種事,還有一種是賣場里的促銷導購似乎也是這個名字呢。
反正現在地產火了,房產和家居跟著火了。
是個很有前途的行業吶。。。。
╮(╯▽╰)╭
⑸ 家居顧問是銷售嗎
顧問就是銷售的意思,他就是給客人們介紹,嗯,這個這款的東西傢具的好好用度木質結構。你有什麼疑難的問題都可以問他,這就是顧問。
⑹ 家裝顧問是做什麼的啊
顧問業務差不多就是監理機構,監理機構作為於裝飾企業和業主間的第三方機構版,將為業主提供權全方位的家裝監管服務,內容涵蓋從 家裝合同、預算到工程的竣工驗收的家裝全過程。
具體服務如下:
1.考察裝修公司和施工隊伍。
2.審核設計圖紙,使設計方案符合用戶需求。
3.審核預算,確定預算價格,指定材料品牌及品質。
4.協助簽訂裝修工程合同,保障合同的合法性。
5.進場材料的驗收,按預算單驗收進場材料的品質及品牌。
6.協肋維護工地紀律。
(6)家居銷售顧問是做什麼的擴展閱讀:
家庭裝修是把生活的各種情形「物化」到房間之中,買的一般房間的設計業已完成,不能做大的調整了,所以剩下可以動的就是裝修裝點(大的裝修概念包括房間設計、裝修、傢具布置、富有情趣的小裝點)。
因為生活是自己的,所以自己必須親自介入到裝修過程中,不僅在裝修設計施工期間,還包括住進去之後的長期的不斷改進。是件浩大而瑣碎的工程,無論是大到地板、傢具的定製還是幾顆鏍絲釘的購買,辦理開工手續到組織水電、木工等多個工種的協調工作,都需要業主用智慧去整合。
⑺ 家居銷售顧問和業務員有什麼區別
可以是一樣的,做到優秀都是銷售精英;不同的公司可能會有區別:家居銷售顧問是在店裡銷售當然也在上門推銷,業務員通常是指上門推銷的銷售人員,應該說家居銷售顧問的范圍最大一些
⑻ 家裝顧問是做什麼的
相當於監理機來構。⑼ 家居顧問的崗位職責是什麼
比營業員高級點,也可稱為家居銷售。家居顧問的層次更高,因為是顧問式的銷售,給消費者更多的解決方案。
⑽ 家居顧問是個什麼概念,這個職位主要要精通哪些方面的知識,還有做家居顧問要具備什麼樣的條件
家居顧問,實際上就是家居產品銷售人員,而且一般指的是店面銷售人員。家居產品銷售人員主要經歷了銷售員、導購、家居顧問等階段和層次。由於家居產品特別是傢具產品是耐用消費品,很多顧客在初次購買時很是茫然,不知道如何購買、如何選擇;同時由於傢具產品日新月異,很多非初次購買者也有心存茫然的狀況。而家居顧問是了解消費者狀況,為消費者提供顧問,幫助消費者理清購買思路、實現購買。
家居顧問是家居商場產品銷售的高端人才,是市場發展的必然需要,個人價值遠高於傳統的「營業員」。「家居顧問」需要掌握裝修、潮流、溝通、產品等相關專業知識,以便能給顧客提供專業的家裝幫助,是經過家居顧問學校專業培訓的顧問型復合人才。
從業要求
1、形象氣質:形象氣質佳,沉穩而有親和力,談吐舉止得體。
2、禮儀:禮儀禮節大方得體。
3、專業知識和能力:熟悉家居市場及環境,掌握裝修、家居風格、家居產品、色彩搭配、家居風水等專業知識,掌握客戶管理、客戶爭議處理等客服技巧,具備奢侈品鑒賞能力,以及顧客識別、消費心理學、溝通技巧等銷售能力。
4、性格特點:誠信的人格品質,開朗的性格,堅忍不拔的意志,團結配合的精神。
5、口才表達:口齒伶俐,溝通表達能力強。