① 產品經理需要哪些技能
從產品經理抄成長的路徑來說,要學襲習的知識很多,分如下幾個部分。
1、工具篇
做個產品經理得會畫原型吧,應該要懂得怎麼把想法與需求轉化成技術、開發懂的語言。
那麼產品常用的工具得熟練,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、藍湖、jira,這些都是必須要熟練的。
2、溝通篇
一個項目開發的過程中,產品經理需要和運營、前端開發、後端開發、測試、市場等多個部門多位同學溝通,怎麼推動項目按時間節點完成呢?
這就需要溝通的藝術,產品經理需要懂得怎麼跟人打交道,內部外部的,包括用戶。
比如產品研究過程中很重要的一部分就是用戶研究,用戶訪談調研,怎麼提問,怎麼讓用戶把使用產品過程中的問題表達出來,這些都是需要溝通藝術的。
3、進階篇
這部分是最難的
理解人群的需求,針對性制定合理產品策略。
理解行業的情況,理解公司在產業中所處的位置和競爭形態,團隊就這么多人,功能要那麼多,先做什麼後做什麼,做了之後可能帶來的反應是什麼。
同理心,數據分析的能力都是必須的。
② 產品經理需要什麼技能
1.溝通能力
優秀的產品經理一定是個成功的溝通者, 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產品經理的一個最主要角色是做為溝通的中心。產品經理的溝通能力不僅體現在和不同工作崗位的人進行有效溝通,和不同個性的人溝通。例如,大部分工程師的性格偏內向,而大部分銷售和市場人員則很外向,和不同工作崗位的人溝通時採用不同的」語言」 。如果要進行高效溝通,很重要的一點是說溝通對象關注和易於理解的」語言」。比如,在和市場人員溝通和與工程師溝通時,要採用不同的溝通方式:對於市場人員說太多諸如」資料庫性能」、」內存管理演算法」之類的東西,無疑會讓他們郁悶不解;而對工程師談話過於概念化,也無助於他們設計真正的實現細節;類似的,在同老闆們溝通時,則應該更多聚焦在較高的層面上,避免過於深入細枝末節的事情。
2.無授權領導能力
成功的產品經理是優秀的領導者,即便是沒有明確的授權。產品經理通常需要在多個領域執行領導工作,包括領導項目團隊、領導產品戰略和藍圖指定,以及領導跨團隊的產品活動等。但是在大多數情況下,產品經理通常沒有得到公司正式的授權。此時,是否具有」無授權領導能力」就成為成功與否的關鍵。如何在無授權的情況下領導團隊,我的建議是–綜合運用影響力、協商、人際關系及其他類似技能。
3.學習能力
IT產業是一個快速變化的產業,」不變的也許只有變化」,新技術不斷涌現,今日的新產品在幾個月後就會變成大路貨,甚至更快。優秀的產品經理必須能夠快速學習,即便是在比較新的領域。具備此能力才能相對容易地在不斷變化的市場和技術趨勢下管理好產品。.很多公司在招聘產品經理的時候會犯一個錯誤–他們過分看中既有經驗。比如,一個公司要做安全軟體,他們就回在招聘時說明」需具有安全軟體領域5年以上工作經驗」。這其實是個錯誤的方法,更好的做法是尋找在軟體領域有工作經驗的產品經理,同時善於快速學習。
4.商業敏感度
優秀的產品經理對商業有極好的感覺,他們清楚如何發現市場機會,了解競爭差異化的重要性,並能提出制勝的產品戰略、定價、推廣策略、合作計劃以及盈虧分析等。看到這些,別以為產品經理就該是MBA畢業。實際上,大多數優秀的產品經理並沒有上過什麼MBA,但是他們對商業有很強的敏感。
5.熱愛產品
優秀的產品經理對產品有發自內心的熱愛。他們孜孜不倦地嘗試各種新產品,注冊各種產品的測試版,下載產品的試用版並仔細揣摩,一有時間就去網上看各類新產品的網站。他們對設計優秀的產品喜愛有加,即便這些產品並非自己公司的;他們鄙視那些沒品的產品,即便那是自己公司開發的。最重要的是,他們醉心於創造優秀的產品–無論是全新的產品或是既有產品的改進。
6.注重細節,追求完美
優秀的產品經理對細節孜孜以求,注重細節是開發優秀產品的最重要先決條件,正所謂」細節決定成敗」。Steve Jobs曾說:iMac筆記本並非只是透明顏色和外殼外形與眾不同,這個產品的核心理念在於成為最精緻的消費電腦。在最新的iMac中,我們堅決去掉了散熱扇,因為我們認為使用一台不嗡嗡作響的電腦工作更令人愉悅。當然,並不是我決定就可以取消散熱扇,它需要工程師們付出巨大的努力,找到管理電源和散熱的更好辦法。這是產品設計之初就存在的核心理念。這也是用戶願意選擇我們產品的原因–追求每個細節的完美,從而能讓用戶更方便愉悅地使用他們的電腦。優秀的產品經理不但注重產品設計的細節,在其他事情上一樣追求完美,比如進行競爭狀況分析、製作項目計劃,以及所有其他自己負責的工作。
7.日常產品管理能力
優秀的產品經理具備良好的日常產品管理能力,包括:撰寫市場需求文檔(MRD)和產品需求文檔(PRD) 進行競爭狀況分析 規劃產品路線圖 製作產品演示PPT 設計用戶界面 分析產品數據等. 以上這些核心能力不但有助於產品經理的自我提升,同時對於招聘產品經理也有參考價值。
產品經理(英文名:Proct Manager),又稱品牌經理(Brand Manager)、產品企劃,是指在公司中,針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人員,主要負責產品的研發、製造、營銷、渠道等工作。
產品經理是企業守門員、品牌塑造者、更是營銷骨幹。它既是一套完善的營銷運作制度,更是博大精深的營銷操作。產品經理依據公司產品戰略,對某個(線)產品(介質、服務、品牌)擔負根本責任的企業管理人員。產品從創意到上市,所有相關的研發、調研、生產、編預算、廣告、促銷活動等等,都由產品經理掌控。
③ 產品經理的職責有哪些到底該做什麼
產品經理的核心價值:
一、行業認知及分析
二、需求分析及系統化
三、用戶體驗及產品設計
一、行業認知及分析
1、對行業的認知
a)、自己所處的行業的模式,是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎樣的?
b)、該行業中有哪些「玩家」?每個玩家之間的關系是怎樣的?上下游的流程是什麼樣的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配,而是一種達到平衡協調的分配)
2、在行業的關系鏈中,有哪些環節是互聯網可以替代的?
利益鏈條越長,那麼中間環節就越多,互聯網可以改造的餘地就越大,與之相應的利潤也就會越高。這便是O2O為什麼這么火爆的原因之一
3、根據產品的定位,也就是產品在行業中所處的位置進行設計
4、通過對市場走向的分析來決定產品的發展方向
5、明確產品的業務方向和價值點,在進行設計時,考慮設計目的與業務方向是否吻合
二、需求分析及系統化
1、根據產品的發展方向,來進行相應的功能設計
2、把需求轉化為功能
a)、理解需求
b)、把收集到的需求轉化為一系列可支撐、可滿足這個需求的功能
c)、把需求轉化為工程師可理解的語言
3、設計出一個業務架構,來進行你的產品設計
a)、對需求進行系統化的處理
b)、注意功能之間的依存關系
4、項目管理
三、用戶體驗及產品設計
1、從根本上講就是高效、快速、精確的傳達解決用戶訴求的方法
2、具體來說,就是進行原型設計(交互稿、PRD)
3、注意功能、邏輯、規則、演算法
4、考慮用戶體驗
5、考慮視覺呈現
對以上三點從總體上看,可以發現:
「一、行業認知及分析」是決定正確的方向,也是最核心最有含金量的事情!最優秀最資深的產品經理都是做這個的。
「二、需求分析及系統化」是做正確的事情,具體執行的好不好,會直接影響產品的數據,關繫到產品的成敗。
「三、用戶體驗及產品設計」是對正確的事的「錦上添花」,不是雪中送炭。是一種完善、優化、提升。即使不會這一條,也依舊可以做好產品經理。新入行的產品經理往往認為這一條就是產品經理的主要工作內容,而實際上這些是含金量最低的事情,可替代性也最強,甚至可以直接交給交互設計師來做。
三者的關系猶如馬斯洛的需求理論,從最基礎開始,先滿足了「一」,才會有「二」,再滿足了「二」,才會有「三」。如果「一」沒有滿足,那麼「二」、「三」都是空中樓閣、白費功夫,到頭來還是一場空。
所有用戶體驗做的好的公司,都是解決了「一」、「二」之後,才開始完善的用戶體驗
後期的反復迭代,往往集中在「二」和「三」
一般情況下,「一」是一直不會變的,只有原先的方向走不通,或當市場有變化時,才會有「一」的變化
一家公司從本質上講都是業務驅動,往往是誰最了解業務誰來驅動。
Apple:設計驅動
Google:技術驅動
Amazon:數據驅動
新浪微博:運營驅動
騰訊:產品驅動
阿里:運營驅動
網路:技術驅動
無論是誰來驅動,與之相對應職業的人,就會最有話語權,因為他們最了解業務。騰訊是產品最有話語權,阿里是運營最有話語權,網路是工程師最有話語權。
產品經理是一個典型的「入門易,精通難」的職業:
入門簡單到「人人都是產品經理」,難的地方是要學的東西太多了,包括:行業信息、業務經驗、項目管理、交互設計、溝通協調推進能力、編程技術、營銷。。。
產品經理要做的事情往往是一種平衡:
清楚那些因素會影響業務目標,然後從這些因素:資源、時間、市場、成本。。。從中做出選擇,根據價值成本來選一條最適合的方案
產品經理在推動項目的過程中,
並不是因為你是產品經理於是就聽你的,而是:
當與工程師、設計師溝通時,應「以專業對專業」。對於業務誰熟聽誰的,誰對業務最熟誰就是產品經理,通過「講道理」的方法來驅動這個業務。而產品經理應該成為對業務最熟的人,對各方面信息掌握最充分的人,對整個業務、功能、細節、各種情況想得最清楚的人!
④ 產品經理工作內容
每個公司對產品經理的定位和職責都有所不同,但一般都會涉及到的工作就是需求調研、挖掘需求、畫原型寫各種文檔(MRD、PRD、產品說明文檔、產品使用文檔等)、跟進項目進度、協調各部門人員。(你說的注行業動態、關注產品數據都只是對幫忙你更好的需求調研、學習的一部分,你提高你自己能力的一部分,並不是產品責任本來,只是它的延展罷了)
大公司里的產品經理,負責產品的需求收集、整理、歸納、深入挖掘,組織人員討論需求,然後寫MRD,進行產品規劃,然後畫原型,寫PRD,與UI設計師、交互設計師、開發人員、運營人員溝通,並推進、跟蹤產品開發到上線,上線後再根據運營人員收集的用戶反饋、需求,進行一下版本開發、迭代。
小公司里的產品經理,根據老闆提的產品方向,然後開始研究競品、收集整理用戶需求,進行產品規劃,畫原型、寫PRD,與UI設計師、開發人員溝通,並推進、跟蹤產品開發。開發完之後再去各大第三方應用市場上架,推廣、維護,自己收集用戶反饋意見,需求,進行下一版本的開發、迭代。
產品經理收集分析用戶需求,寫MRD,然後根據需求來策劃產品功能,畫產品原型、編寫PRD等文檔,同時也要負責產品的項目進度,與產品設計師、交互設計師、技術開發人員做溝通;
產品設計師:通俗點說法就是美工,用PS等工具設計出產品效果圖;
交互設計師:就是根據用戶習慣,調整原型、效果圖里的布局,文字、按鈕擺放位置、形式等等,完善下交互細節,提長用戶體驗,將產品更加易用、好用(產品經理是設計出產品功能,讓這東西能用);
大公司里產品經理和交互設計師是兩個崗位,小公司則都是產品經理一人負責,有些各小的公司連UI設計師、產品經理、交互設計師都是一個人搞定。
⑤ 家用電器產品經理的只能和具體要做的工作是什麼呀
不同的公司應該是不一樣的。一般的來說是這么幾個方面:市場調研內 產品設計 項目管容理 產品宣傳 市場維護。具體點的就是先研究下哪裡需要什麼產品,需求怎樣的產品(這個比較虛的);產品設計么還包括產品的改良,測試;管理么,應該都知道的,就那樣的,協調項目組里人員關系啊什麼的;宣傳么就打打廣告,有些有專門銷售部門就不太關產品經理的事了;市場維護么,就售後服務相關的東西。主要還是要懂開發吧,工作是做開發管理類似的。
范圍么也在這么一塊,好像申報專利這些也是產品經理的事。開拓新市場也是的。
具體還真是看公司,有些很小的公司都弄個財務總監的,其實就會計,還有CEO什麼的。不一定一家公司產品經理的就負責上述的工作,可能有些公司的產品經理還有其他工作要做。
⑥ 產品經理的職責有哪些到底該做什麼
每個公司對產品經理的定位和職責都有所不同,但一般都會涉及到的工作就是需求調研、挖掘需求、畫原型寫各種文檔(MRD、PRD、產品說明文檔、產品使用文檔等)、跟進項目進度、協調各部門人員。(你說的注行業動態、關注產品數據都只是對幫忙你更好的需求調研、學習的一部分,你提高你自己能力的一部分,並不是產品責任本來,只是它的延展罷了)
大公司里的產品經理,負責產品的需求收集、整理、歸納、深入挖掘,組織人員討論需求,然後寫MRD,進行產品規劃,然後畫原型,寫PRD,與UI設計師、交互設計師、開發人員、運營人員溝通,並推進、跟蹤產品開發到上線,上線後再根據運營人員收集的用戶反饋、需求,進行一下版本開發、迭代。
小公司里的產品經理,根據老闆提的產品方向,然後開始研究競品、收集整理用戶需求,進行產品規劃,畫原型、寫PRD,與UI設計師、開發人員溝通,並推進、跟蹤產品開發。開發完之後再去各大第三方應用市場上架,推廣、維護,自己收集用戶反饋意見,需求,進行下一版本的開發、迭代。
產品經理收集分析用戶需求,寫MRD,然後根據需求來策劃產品功能,畫產品原型、編寫PRD等文檔,同時也要負責產品的項目進度,與產品設計師、交互設計師、技術開發人員做溝通;
產品設計師:通俗點說法就是美工,用PS等工具設計出產品效果圖;
交互設計師:就是根據用戶習慣,調整原型、效果圖里的布局,文字、按鈕擺放位置、形式等等,完善下交互細節,提長用戶體驗,將產品更加易用、好用(產品經理是設計出產品功能,讓這東西能用);
大公司里產品經理和交互設計師是兩個崗位,小公司則都是產品經理一人負責,有些各小的公司連UI設計師、產品經理、交互設計師都是一個人搞定。所以具體怎麼樣去定義根本沒有必要,只要你在公司把自己應該做的事做到極致,並幫忙你的同事把事情做好即可。
⑦ 產品經理主要的工作是做什麼的
經理的工作,她其實就是觀測一些不可能的因素,更加優化一個產品設計以及產品的一個宣傳的這一些功能。
⑧ 產品經理都需要做哪些工作
產品經理是個萬能的存在:小到了解技術並能和技術,設計溝通,檢查各環節是否完成,尋找bug並確認解決情況,推動產品前進。大到想一想產品發展方向,公司的願景等
1 、作為一名產品經理,基本上需要做的就是一些高優先順序的東西
2 、定義項目的目標(定性或者是定量)
3 、通過協調資源保證團隊走向成功
4 、報告工作中成功/失敗的事情
5 、對於團隊和項目要有前瞻性,保證方向正確,實現更高的價值
6 、理解公司戰略,並根據經營目標轉化成可執行的市場營銷和產品規劃方案;
7、獨立完成產品規劃,撰寫合乎產品需求、邏輯性縝密的產品需求文檔;清晰、明確地說明此產品設計的目的、業務邏輯、使用流程及完成時間點;
8、設計產品原型,清晰表達策劃意圖,並具有獨立設計的能力;建設並維護關鍵用戶關系,形成高度活躍的核心用戶群體;
9、負責對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析,不斷優化產品,提高用戶活躍度和黏性。隨時關注競爭對手和用戶的產品反饋,分析並提供應對方案改進 相關產品;
10、有獨特的產品、用戶體驗分析能力與看法,具有良好的邏輯分析能力、優秀的創新意識和變革意識。
11、負責相關產品開發項目周期和進度把控及跨部門協調和溝通,並確保對產品開發至最終上線運營,對完成進度和質量負全責。
12、協助總經理負責協調相關部門完成公司經營目標
在打算就職產品之前,一定要系統的培訓,這樣才能在崗位剛統籌規劃全局,讓項目順利地進行,星河系教育不僅在課程模式上實行全程實戰項目課程,而且在就業時有系統地就業指導,讓產品經理在自身崗位上有全面的了解和工作方向。