① 怎樣才能帶出一個好的團隊
如何帶好、帶出一個好團隊。首先確定團隊的屬性,也就是說,這個團隊是哪一類型的,是行政類,還是科研類,還是營銷類,還是綜合類。是分撒的,還是集中的?其次要確定管理機制及運作模式是否是合理的,客觀的;第三要確定管理制度及組織框架是否科學、完善、清晰、適合;確定了這三條,才有可能帶出並帶好一個出色的團隊。也就是說,這三個方向是基礎條件,否則,即使你很出色,忽視了這三個基本條件,我們只能事倍功半,甚至鎩羽而歸。
團隊,從狹義上講,是某一可以獨立完成某項工作的專業部門,也可以將企業整體視為一個大的運營團隊;而從廣義上看,團隊也是不局限於某一專業,或某一項工作的組織,可能是一個高居各職能(事業)部門之上的,由各部門主管組成的「管理團隊」。
首先,我們要明確的是,團隊是有生命,有性格的,她不是靜態的,而是時時變化的一個「生命體」。管理既是「技術性」的,同時也是「藝術性」很強的工作。要把管理工作當作一項「藝術工作」來從事,這就是管理的樂趣所在。可能也是我們通常把管理學界定在綜合性邊緣學科的原因之一吧。
「經營管理帶隊伍」是團隊首腦的使命,我們不能單一的理解和看待管理,也就是說,一個優秀的管理者,要「懂經營,會算帳,通管理,在制度范圍內富於人性化」。管理人員要在不失剛性管理的前提下,展現自己的人性魅力和親和力。這就是剛柔並濟,恩威並施的現實體現。
通常情況下,企業在選拔管理人員時,往往側重的是他的技能或業務水平,而卻忽視了選拔對象的管理素質,心理素質,以及選拔對象的個人品質等綜合素質。換句話說,適合的人在適合的位置,才能發揮最理想的效能。
從工作角度看,管理人員與業務人員是從根本上完全不同的兩種工作形態,是有本質上的區別的。當然選拔管理人員側重業務能力或技術水平無可厚非,這在管理中的「內行管理」就是「榜樣力量」。但被選拔對象自身具備的管理素質與個人修養卻也是不可以放在從屬地位的,而是要放在與業務或技術水平同等重要的位置來看。在具體工作中,我們選拔管理人員,通常要在優秀的技術或業務能手中遴選。這樣做的原因,是企業在使用「榜樣力量」來引導更多的員工向其看齊,拉動整體業績提升。這種「榜樣力量」就是相對管理,准確的說是業務指導,而非真正意義上的管理。如果我們選拔的只是單純的技能優秀,而完全忽視其管理能力和綜合素質,最終只能是雙方損失,且企業方面會損失巨大。
試想,選拔一個技能優秀而不具備管理能力和管理素質的員工作為管理人員的後果:一個長久以來的業務尖子,沒有經過系統的,有意識的訓練,突然離開具體的業務工作,步入管理層,他不會因為職位的驟然變化而一夜之間就具備了管理能力,也就是說權力與能力無關。這不僅對企業本身的業績水平是一個損失,同時也損失掉一個技能或業務優秀的員工,雖然他暫時沒有離開公司。但經過一段時間的管理工作,他會由於沒有管理基礎,沒有得當的工作方法,而覺得力不從心,可能無法管理好自己的團隊,其管理的團隊也會出現業績下滑,員工怨聲載道,分崩離析的情況。久而久之,在巨大的外界及心理壓力下,這個原來的業務尖子,現在的團隊管理者會喪失信心,或者選擇離開團隊,離開企業;或者離開管理崗位,回歸到原來的業務工作中,但這種「回歸」卻需要他花費很長一段時間去自我調整,這對公司而言,同樣也是一種損失。通過日常管理工作的觀察發現:業務尖子,業務能力強的員工,在「自私程度」與被「孤立程度」上,往往高於業績中游偏上的員工。
帶好團隊,首先是統一團隊成員思想,形成一致的目標,使個人成長目標與企業或團隊發展目標相一致,這是團隊致勝的基礎。時下,在管理語言中,我們最常聽到的詞彙之一就是「執行力」。企業要求包括管理人員在內的所有員工提高「服從意識」,提高「執行力」。而卻往往忽視了「執行力」不強的直接原因,團隊中成員的思想沒有統一,團隊首腦沒有使團隊成員了解問題的重要性,沒有使團隊成員了解問題的真正含義,甚至提出的目標是「偽目標」(只有任務,缺少標准與時間兩個因素),卻一味盲目要求執行和服從,這樣的結果就會使員工背著包袱,帶著疑問去工作,就不會使員工充分發揮自身的能力,在工作中畏首畏尾,瞻前顧後,影響工作效率和質量。一些公司中存在盲目要求執行力或盲目執行的現象,而因此產生的損失,最後是要由企業「買單」的。所以,管理者所擔負的不只是管理責任,還要為員工提供服務。也就是說管理者在明確的下達指令的同時,要為團隊成員提供可供其使用的信息和空間,以便其更好的完成任務。執行與服從不是「盲從」,管理也沒有絕對的是與非,只要不違背基本管理原則,不違背市場規律,每個人提出的觀點與思路,都可以探討。
其次,就是各部門之間的平衡與協調工作。部門之間,乃至於上級與下屬之間,最需要的就是相互的信任,尊重和關心,失去了這些最人性,最基本的因素,起碼可以說明這個團隊存在致命的缺陷。團隊首腦要採取積極的行動,彌補這一缺陷。管理團隊(或組織)的組成並不是一件簡單的事情,所以,團隊領導要盡可能的使團隊完整。當代社會,似乎人是最不值錢的,可以隨意的更換自己認為不滿意的,或者和自己的見解不同的成員,當然其中也包括敢於直言的成員。管理者以自己的好惡評判成員是否適合繼續留在團隊,完全不去考慮該成員在團隊中的作用。同時,管理者憑借自己的權利,任意除去「異己」,這對其他成員來講就是「殺雞儆猴」,那麼,這種思想一旦在團隊中形成,團隊領導者就再不會聽到不同的聲音,雖然表面思想統一,一派祥和,但很容易使領導者做出錯誤的判斷和決策,最終的一意孤行就是失去人心。得人心者得天下。古人在很早就已經認識到的哲理,在當今社會似乎已經被遺忘殆盡。團隊的部門間,或成員間出現摩擦,管理者要理出頭緒,分清孰輕孰重,分清主次,再慎重決定,並採用藝術的交流和溝通的方式獲得大家的支持來通過決策。管理者同時要具備強硬的手段與和風細雨的溝通方法,並恰倒好處的掌握尺度。
第三,不斷完善組織架構,豐富管理制度。市場是不斷變化的,企業也是在不斷的發展中的,組織機構的設立也是按需設立的,組織完善、功能合理的組織結構是企業適應市場的選擇。管理制度是企業管理人員用於約束團隊成員,考核團隊成員的標准。一個管理制度不健全,或者管理制度如一紙空文的企業,註定是要失敗的。制度下的人性化管理才是企業蓬勃發展的選擇。現代企業管理中,考核機制越來越成為企業選擇的管理方式。這為全體員工提供了一個相對公平的競爭平台,也使管理工作趨於簡單化,程式化。但管理者或者說制度執行者要不斷通過變化的市場,洞悉未來發展趨勢,以提早建立更適應企業發展的制度及考核標准。
第四,細節決定成敗。這句話不是一個空洞的口號,更不是懸掛在室內的宣傳語。是要融入到每一個團隊成員的日常工作中,是要由管理者通過日常工作不斷的落實,並從點滴之處發現問題。這就需要管理人員要具備細致入微的觀察力和對事物准確的判斷力。工作流程中的每一個環節都是管理人員精心設計的,但在運行當中,每個環節卻是由每個不同的團隊成員來完成的,這不僅需要團隊成員要詳盡了解本環節的任務,還需要了解其他環節,尤其是與之相鄰環節的內容,這樣實施的目的,首先是為更好的達成預定目標;其次是為了模糊各環節間的界限,防止因相互間不了解工作內容而出現銜接不順暢的情況,同時也可以有效避免因某一環節的成員不能如期完成既定目標而造成損失。我們的銷售,市場,保險,裝飾,服務,乃至於處於保障,服務與監督的行政、內控、企管及財務部門都是運營中的大環節,每個環節都有各自的團隊和工作內容,這就需要相互間的密切配合與有效溝通,才可以高效的完成企業目標。
上述幾點是作好團隊領導的幾點個人見解。在管理工作中,無論什麼觀點,我們不能一概否定,關鍵要看其所佔的角度和立場。另外,上級與下屬在很多時候是信息不對稱的,下屬由於消息閉塞,對一些高層決定不夠了解,所以領導者要寬容下屬分析的局限性。在具體工作中,要堅持的原則就是:「對待員工不能一視同仁,處理問題要因時而異,因地而異,因人而異」。沒有屢試不爽的靈丹妙葯,成功的管理方法要借鑒的學習,切忌完全照抄照搬。
每一個從事管理工作的人,只有不斷的學習和總結,才能不斷的提高自己,才能把自己培養成一名優秀的管理者。
權當拋磚引玉,祝你成功!
② 怎樣帶出優秀團隊
首先我們應該注意團隊之間的合作能力,培養各個成員之間的團隊凝聚力,以及發展各個成員的自身特長,注意鼓勵與鞭策相結合。
③ 怎麼樣才能管理好一個裝修團隊 才能出眾
一個好的優秀的管理者及精煉的隊友非常重要,但最最重要的還是一個團隊、一個企業的文化。一個好的裝飾公司需要好的工人,工人的素質很重要,其次就是優秀的設計師,設計能力談單能力!兩樣不可缺少!現在是電子商務時代,需要有個好的網銷團隊,可以不斷組織新的活動,可以拿到更多的客戶信息!管理方面:現在這個社會是一個注重服務的社會,服務觀念一定要強!在售後上要做的到位,得到更多更好的口碑!
1、日常管理制度:良好的管理制度,有利於團隊的穩定,也是獎金考核的基本依據,銷售人員是企業最難管理的一個環節,自古說將在外、軍令有所不受,銷售人員在外工作80%以上是靠自覺,20%靠管理、如果業務人員在外不能自控、自覺、那麼就很難讓他在其位謀其職、在其職謀其事了。所以,家紡企業建隊初期選人和制度重要,但情感投入更重要。殊不知,士為知己者死,感情連鎖效應也是一張很重要的王牌。
2、設立目標:在每個行業中,如裝修公司,這要達到一定的銷售量,以自己定一個目標主准去實現。同時企業也要給出明確的目標讓銷售人員去完成,這樣才有致力。
3、良好的制度體系:工資和獎金考核及原責的建立非常重要,這是保持團隊穩定的最關鍵部分,這是決定你是否能把團隊快速建設起來的主要因素。首先根據你單位接單的實際情況及員工各方面的實力來定,並且以開放型的形勢公布。
④ 裝修如何表態是優秀團隊
裝修的話一定要簽訂一個嚴密的裝修合同,具體到這個團隊怎樣表態,根本沒有任何意義,也沒有任何用途的。只需按照嚴格的按照合同走就可以了。
⑤ 何為裝修 怎麼樣才能打造一支好的裝修團隊。
如何打造一支好的裝修團隊?先推開"裝修"二字不提,打造團隊就大有學問了。如內果你解決了打造容團隊的問題,那裝修二字即變得俯拾即是了。
團隊的主體是人,是一群有著共同目標共同使命的人,為著一個共同的願景而奮斗。所以,打造團隊的前提就是,你要找到一個讓他們在一起共事、並且為之奮斗的理由。這個理由切忌太過空虛,要讓身處團隊的每個人都覺得這是個"奔頭"。其實在企業管理的理論中,這就叫著團隊的願景!每一支優秀的團隊都有一個鮮明清晰的團隊願景和目標。讓這個目標緊緊凝聚起這些有著不同知識背景不同觀念的人,是管理的第一步,也是團隊長期經營的最重要的因素!
團隊文化的建設也是非常重要的。什麼是團隊的文化?說得通俗點,團隊文化就是團隊行為的准則,是團隊建造者的文化。
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一旦團隊中每個人都為團隊的使命而奮斗時,這個團隊就會是一支優秀的團隊,甚至是無堅不摧的!~~
⑥ 怎樣才能帶領出一支優秀的團隊
這個問題我覺得有點難,帶團隊好像並不是理論上的問題?需要實踐吧,還需要你自己的經驗,別人給你的最多隻能是參考,要自己代號一個團隊還要很努力才行呢!不過我可以說下我的建議!
所以你能看出來差球隊和好的球隊之間的區別。那麼我們的的重點其實應該放在哪裡呢?從個人的角度來看,如果你能把所有員工變成天才,你的效率可能會提高10倍。從團隊的角度來看,即使你能讓最差的團隊達到中等水平,效率也會有驚人的提高。
⑦ 怎樣做才可以帶出一支優秀的團隊
首先這個團隊要有凝聚力,遇到問題能夠積極努力的去解決,團隊是由個體組成的,個體也離不開團隊 。如果一個團隊沒有凝聚力誰也帶領不了。團隊之間沒有嚴重的上下級之分,不應該級別低的就該做得多,大家都是一個團隊的就應該通力合作。反而應該建立起愉快的合作關系。
給予他們一定的權利,表明你信任他們,教會他們如何運用權力,從而給予他們一定的發展空間和機會。決策是能夠公正公開,他們也有自己的投票權,集思廣益,擔當自己的責任。但是還應當有一定的紀律,服從決策,如有異議有權提問,讓每個人心裡有底。
⑧ 如何帶一個優秀團隊
一個優秀團隊應該具備以下幾個特徵:一、有明確的團隊目標 團隊目標是團隊建設的願景,也是優秀團隊的靈魂所在。沒有明確目標的團隊形同一盤散沙,形不成一個團隊,即使勉強合在一起也是貌合神離。案例分析: 經理人的信心來自於團隊。每個月1號的小組會議:一、目地:1、總結上個月;2、制定共同的團隊目標;3、實施方案;4、加強團隊的凝聚力;5、集體榮譽感;二、10號、20號、30號分別開一次小組會議,對業績總結分析、及監督,互幫互助。 二、有效溝通 溝通是指把信息、觀念和想法傳遞給別人的過程,是一種理解的交換的過程。團隊協作中溝通是最重要的一個環節,溝通貫穿於整個團隊目標的實現過程。 案例分析:下行溝通、上行溝通、平行溝通、溝通可以讓人進步。特別是每天跟區經報數的時候,通知我們經理人會忽略一個問題,因為沒數、因為壓力、而害怕跟上級溝通,如果我們可以突破以上幾點,那麼我們可以從上級中溝通收獲更多;下行溝通:每個同事至少天三溝通一次,尤其是老業務員、新業務員,更需要關注; 三、善於學習 優秀團隊往往是一個強有力的學習型組織,團隊內學習氣氛很濃,隊員能主動地從多個渠道中學習,並且相互提醒相互促進。 案例分析:我們分行經理需要引造好的學習氛圍,專業知識培訓,業務技能培訓、監督與考核。 學會放權,放心把事情交給員工做:1、如果你把一悠揚你可以做得很好的工作派給別人,你擔心沒有你做得好,教他把事情做好;2、如果讓別人來做你的工作,也許會擔心取代你的工作,你可以將這些時間做其它事情,或許你已經升職; 四、正確激勵人是一種需要激勵的高等動物,任何組織都需要受激勵的員工。優秀的團隊中隊員們會經常相互激勵,激勵的方法有很多,如目標激勵、表揚等。表揚是所有激勵手段中效果最大的一種方式,通過表揚可以讓被激勵者感覺到自己的重要程度,進而刻意改變自身某些行為,按照團隊的奮斗目標前進。同時與獎懲機制有機結合、靈活應用會保證團隊的成功,必要的懲罰和批評也是一種激勵。 五、合格經理人應該具備的: 職業經理人的職責:充分運用現有的人和物、資源為公司創造最大的效益,,使員工得到進步(收入和能力),協助員工規劃未來,維護推廣公司品牌,正確有效的傳播公司文化,為公司的發展提供優秀的人才。心態1、 定的信念,下定決心,沒有任何退路;2、 何事你要敢於面對,敢於承擔,你可能被嘲笑你得忍受,你可能被冤枉你也得忍受,你可能受很多委屈….;3、 要有愛心,愛你的員工,關心你的員工「得民心者得天下」 ;4、 要充滿鬥志,你擁有無窮的動力,你是最勇敢的,你總是沖在最前面, 你是火車頭;5、 要懂得拒絕,不合理的的要求要懂得拒絕,你的一個姑息可能會給你後面帶來無窮的麻煩;6、 要敢做決定.不知道分析事物而不敢做決定是很多剛做管理者的通病,如果時間太長就肯定會影響自己在團隊中的威性,也影響團隊的信心.幾種能力1. 分析問題的能力2. 獨立思考的能力2. 正確做出決定的能力3.溝通的能力4. 組織協調的能力5. 自我約束的能力6.學習的能力7. 敏銳的觀察能力8.超強的意識9.行動力、執行力!!!
⑨ 怎樣做才能把自己團隊帶出健康優秀的團隊
1、解決問題、不要放大問題:
在任何的團隊、組織和企業裡面,任何人身上,都會多少存在問題。哪怕是咨詢公司和培訓公司當然也不例外,
就像醫生同樣會生病一樣,當然作為咨詢公司的老總,乃至於講師身上肯定也會有問題,在經營的過程當中也會遇...
到問題。這些問題有可能是良性的,也有可能是惡性的;有可能是對團隊的考驗,也有可能是災難性的。但是無論
是什麼樣的問題,只要出現,關鍵的在於我們的團隊成員如何去辦!正確的思維和行為應該是去正面對待問題、積
極解決問題,最終達到大事化小、小事化了的結果。只有這樣,企業和團隊才可以健康穩定發展,但是如果有些伙
伴在看到企業或團隊出現的問題以後,不是積極的去面對和解決,而是從中興風作浪、推波助瀾,生怕事情太小、
生怕知道的人太少,一定要把原本很小的問題給你搞大了,本來可以很容易解決的問題弄到最後不可收場的局面。
那麼這樣的夥伴,一旦發現,對不起一概劃到毒品范疇,馬上開除絕不姑息!大家知道這樣做的後果是什麼!
2、好消息往下傳、壞消息往上傳:
在企業運作的過程當中,肯定會有產生好消息和壞消息的不同事件。那麼這個時候我們的團隊成員應該如何去做
呢?健康的團隊,應該做的是出現好消息廣泛傳播以振奮人心,出現壞消息盡量封鎖以免攪亂軍心!但是如果恰恰相
反呢?有些夥伴對待問題的時候,將一些不良信息到處四下傳播,那麼這樣做的後果不消講都知道是多麼的嚴重。其
實有些時候問題並不是像想像的那個樣子,如果一旦出現壞的消息或者消極的情緒應該積極主動的找到自己的領導和
上級,向上傳播。因為只有你的上級和領導才有可能會給到你一些積極、正面的建議和指導,弄不好你所謂的壞消息
都是莫須有的東西。所以,一旦發現有些夥伴有不良情緒或小道消息到處張揚、到處傳播,甚至於如果是領導個人的
私人問題那聰明的做法更應該是極力迴避,而不是在團隊成員當中四處散播,一旦發現一概劃到毒品,馬上開除!
3、溝通要充分、決定要服從:
我們講管理,就是講溝通!上下級的溝通要順暢,並且要充分。這就要求我們的團隊領導也好、成員也罷,彼此要
交心,相互之間保持一種信任。所有不信任都有可能帶來團隊的破裂,而不信任絕大部分時候來源於彼此間的溝通不暢!
作為團隊成員,對於領導的決議,要100%的服從。哪怕是在你的潛意識裡面認為領導的合格決議是不對的、有問題的,那
么也要先服從照做。因為每個領導的決議都不一定是完全100%的正確,但正確與否只有經過實踐的驗證才可以得到證實。
如果你連做都沒有去做,就根據自己的潛意識和感官思維去決定,那麼團隊哪來的執行力可言,領導的威嚴和權威何在?
以後都養成這樣的習慣,每個成員都憑著自己的感覺行事,去判斷領導的決議該不該執行。那這個團隊不就亂了套了嗎?
所以,你去執行,如果確實證明結果是不理想的,那麼反向反饋上來,才可以讓領導知道如何布置下步的工作、調整戰略
方向和工作規劃、修正作戰指令。所以,如果有些人自認為了不起,強過自己的領導,對領導的決議妄下判斷而不去執行,
那麼這樣的夥伴也同樣劃到毒品范疇,一概開除!
4、要實事求是、不要想當然:
無論是做人還是做事,無論是從事經營還是從事銷售,所有一切的根本都應該遵循一個原則,那就是以事實為依據!
以事實為依據就是不要胡說八道,不要想當然,你想怎麼樣就怎麼樣做,想怎麼樣說就怎麼樣說!不要像我們有個別的營
銷人員,為了充個人業績,達到個人收益的最大化,或者也會有個別的夥伴確實是為了公司的效益。作為企業是要生存,
要效益,但是不能為了追求效益而盲目的去做事,我們要以事實為依據。不能這個產品沒有的功效你也說有,達不到的功
能你也說能達到,做不到的服務你也承諾到,一開始可能會因為一時的「努力」而讓顧客買單,但是這樣的銷售是不會長
久的,甚至於來講公司最後所承擔的服務和維護費用都也要大於公司的營業收入和效益,得不償失!所以,做銷售、做經
營必須要實事求是,這是對團隊成員最最基本的要求!
5、會上多說,會後不要亂說:
我是一個比較愛開會的人,從公司成立就養成了這樣的工作習慣,早晚必要開會,一天兩會!不為別的,就是為了能
給團隊夥伴們說話的地方!無論你是個多麼明智的老闆,無論你是個多麼優秀的團隊,那麼成員總會遇到一些問題,比如
銷售遇到挫折、工作遇到困難、對公司戰略有疑問、對領導有意見等等。那麼這些他肯定是憋不住的,那麼你也不會奢望
他能夠憋在心裡。如果能憋住,那麼一定是要選擇離開團隊了。所以,我們必須要給大家說話的權利,讓大家有地方說話、
有地方申訴,開會就是設個公開衙門!如果你不給他地方說話,那麼他肯定會找人私下亂說。並且中國人有個很大的特點,
就