Ⅰ 淘寶店鋪怎麼設置客服
(一)登陸淘寶後台,在左側點擊「許可權管理」
(二)創建一個角專色(這里以創建屬一個店鋪設計的角色-「店鋪設計師」為列來說明)
(三)如果你的店鋪沒有開啟「E客服」,先開通E客服(E客服可以實現一個旺旺窗口與多個買家同時交流)
(四)添加子帳號的用戶名稱(這里以「設計師」為名)
(五)保存後,即添加了一個名為「cecxiaohua:設計師」的淘寶子帳號,然後去http://mai.taobao.com/login/login.htm用帳號「cecxiaohua:設計師」登陸,即可實現添加一個只能裝修店鋪的子帳號。如果你要添加多個客服,按以上步驟現在創建一個「客服」類角色,然後新建子帳號並選擇角色為客服即可。
Ⅱ 淘寶店鋪裝修 怎麼設置一點就聊天的淘寶旺旺客服
打開淘寶頁面,左側找阿里旺旺,點擊進入,新頁面,點右上角旺遍天下,直接輸入淘寶會員名,生成,最後選最簡單的復制生成的最下面的圖片就OK了。O(∩_∩)O~
Ⅲ 淘寶店鋪裝修中怎麼在自定義中設置客服模板
第一需要版本升級,第二用源代碼編輯
Ⅳ 淘寶頁面的客服怎麼設置啊聯系方式在哪裡
首頁左側啊,肯定有的,你也可以編輯添加修改。裝修頁面,然後找到那個模塊,編輯,發布
Ⅳ 淘寶店鋪裝修怎麼設置客服旺旺
點店鋪裝修,添加一個客服中心模板再點模板右上角的編輯然後設置就可以了
Ⅵ 淘寶店鋪裝修,怎麼添加客服呢/
哥們,你買了模板,那幾個客服你要添加自己客服的鏈接~我的網路空間里有這樣的文章,其實也不是什麼新問題了。
Ⅶ 淘寶在線客服怎麼設置
淘寶2012版旺鋪店鋪子帳號如何設置?這是很多賣家遇到的問題,下面我來為大家說明一下!
1,打開淘寶網,進入賣家中心,點擊子帳號設置,然後在顯示的頁面中選擇新建員工。
2,創建一個賬號,值得說明的是,一般子帳號的前綴都是主號。這里可以設置密碼,還可以設置真實的姓名,便於老闆管理員工,這里還可以設置角色,這個角色是很重要的,因為在後面的管理中,如果角色不對,很多事情都做不好。比如修改價格,如果員工沒有這個特權,那麼就是無法對拍下的寶貝進行更改的。
3,組織管理這里可以對員工進行安排、分類,給他們設置部門角色和狀態,比如,該小號使用的話你就得把狀態改為停止。
4,設置分流。設置賬號是否參與分流,在買家呼叫主賬號的時候,如果參與分流,那麼就會直接彈到另一個在線的帳號中,這個也是很重要的。接著設置分流的比例。
5,這里有個安全設置,是為了防止員工在老闆不知情的情況下登陸帳號,這樣的話,只要員工登陸帳號,都必須得有手機驗證,這樣一來員工一登賬號老闆都知道了,但是個人覺得這個沒必要。
6,來到裝修頁面,點擊裝修此頁面,右側有一個旺旺標志,點擊會彈出一個對話框,這里我們可以設置參數。
7,點擊e客服管理,可以對賬號進行分組設置,我這里分的給是閃閃和亮亮,所以顯示出來的就是這兩個名字,你可以設置為售前客服以及售後客服,反正想怎麼樣設置就怎麼樣設置。最後保存一下設置好的參數。
8,最後,點擊發布,這樣我們所有的參數都在頁面上顯示出來了。還在等什麼,快來試試吧!
Ⅷ 淘寶店鋪怎樣添加旺旺客服
1、登錄淘寶店找到「賣家中心」點擊進入。
Ⅸ 淘寶店鋪裝修客服怎麼設置
在有淘寶旺旺在的網頁,你右擊旺旺圖標,選擇屬性,把裡面的地址復制,然後粘貼到你設為客服字樣的圖片和文字連接欄里就可以達到效果了!
Ⅹ 在學淘寶店鋪裝修,請問怎麼設置子客服呀
在店鋪管理——子賬號管理,可以設置,
心級賣家可以設置2個,
鑽級賣家可以設置10個,
皇冠買家可以設置20個,
紅冠級賣家可以設置30個,
天貓買家可以設置30個
然後在子賬號管理頁面可以設置許可權