❶ 我是做家裝顧問的。給客戶打電話問候完之後問有沒有考慮裝修問題。客戶直接說不考慮然後就掛了。
你這句有毛病,
我給你舉個例子,兩家小麵店,一家會問顧客面里要不要放版雞蛋,答案是放或者不權放,各佔50%幾率
另外一家會問,面里放兩個還是一個雞蛋,這樣的答案一般是一個或者兩個,成功率會增加很多。
業主交房後,通常每天會接到幾十個業務員打來的推銷裝修的電話,一般都很煩,你問他需不需要,他當然不需要。
如果換一種方式,首先向他問好恭喜他收樓雲雲,鋪墊一下,然後佔用他幾分鍾,把你們的優勢跟實力簡單介紹一下,語句盡量精煉清晰,
如果客戶當時說忙,你可以跟他約個下次打電話的時間,一般客戶不會拒絕。
我想你的成功率一定會有所提升!
業務員是最能錘煉一個人的崗位,好好做,祝你成功!
❷ 裝修公司的業務員在微信裡面怎麼和客戶聊天
首先保證看你微信的都是你的客戶,之後發一些產品介紹或者裝修過的案例,有需求的客戶自然就會給你留言,你可以在朋友圈裡面直接回復這樣就可以聊上了。
❸ 家裝業務員加了客戶微信卻不知道該怎麼聊怎麼辦
很簡單啊,首先保證看你微信的都是你的客戶,之後發一些產品介紹或者裝修過的案例,有需求的客戶自然就會給你留言,你可以在朋友圈裡面直接回復這樣就可以聊上了!
❹ 客戶說今年不一定裝修了怎麼回復
這是客戶的權利,你可安排今年肯定裝修的客戶施工,請採納吧。
❺ 裝修公司之前打電話給客戶,說今年不打算裝。過些天打電話怎麼說
如果是業主,直接一口回絕就說不打算裝修。
如果是裝修公司,可以試探下,就說我聽我朋友說你房子准備裝修……………如果他還是說今年不裝修,那就不能再打電話了,過年過節可以發簡訊。
❻ 如果客戶跟你說先不裝修的話,那麼我們要怎麼去回答他呢
客戶跟你說暫時不裝修,一般是兩個原因,一個是暫時的確不會裝修,跟你說這話是拒絕回你,讓你不要再答啰嗦。
另一種是其實准備裝修,但是他不了解你的公司,也或者已經有欽定的裝修公司了。
不論是以上哪種情況,都是一種拒絕。我們對於拒絕除了適應還是適應。這時我們可以協調要對方的聯系方式,如果對方不拒絕,那就是有戲。如果對方果斷拒絕,那麼你就說一聲:對不起,打擾了。然後馬上告別。因為根本沒戲。
❼ 當裝修公司業務員向客戶打電話去的時候客說不需要我應該怎麼說
在客戶來說出不需要的時候,切忌,不源要問客戶為什麼不需要,會引起客戶很大的反感及不耐煩,在這個時候,擺正心態,畢竟短平快的客戶,誰都想遇到,但很多客戶還是需要長期引導及培養的,我們不妨換個思路或說辭,可以順著他的思路,給他發點產品或文件,告訴客戶,我們不是一定非要合作,但我感覺我們的產品一定會對你有幫助,您可以嘗試了解一下,如果以後有需要我們可以再聯系。再獲得客戶的同意之後,一邊與他確認微信或者QQ,一邊可以無意識的問客戶一些其他問題,注意,這個無意識,是指客戶的無意識,讓客戶放鬆戒備心理。
我們不能讓百分之百的客戶都說我需要,但至少可以讓20%、30%、50%甚至更多的客戶,收回他們的不需要,而知道你是誰,你是做什麼的,我們可以保持長期聯系。
作為電話銷售人員,一定要記住,客戶是爭取來的,當你需要客戶的時候,客戶也需要你,他們講不需要,僅僅是他們對你,對你的產品不夠了解的緣故。
❽ 當客戶說不需要裝修房子怎麼辦
可能確實不需要呢?或者就是已經有裝修公司意向了,不然一般人都會多去了解一下的
❾ 裝修公司給客戶打電話如果說暫時不裝修怎麼說
可以說您現在不裝修以後也是要裝的嘛,您可以先做個前期了解,等您了解之後,您以後有需要裝修也可以聯系我,最好是能加個您的微信,以後您有這方面的需要找我的時候就能方便許多。
❿ 室內裝修業務員打電話聯系客戶,客戶說暫時不考慮裝修怎麼辦
看你在什麼啊抄hi簡單打電襲話的
你要是在早上一般都是上班
客戶就不會和你細談
或者找些理由
一般都要在中午或者晚上客戶下班回家
如果客戶說不打算裝修怎麼辦
你就應該繼續問
如果以後裝修是項找裝修公司還是自己呢
?
他要是說打算找裝修公司你就把你家有點
活動說出來
就說
現在我們家有活動等等.....剩下的就自己編去把給客戶洗腦
前提是在什麼時間段給他打