Ⅰ 初次跟裝修公司老總談話注意哪些
什麼跟神馬
Ⅱ 裝修業務員第一次與客戶溝通銷售技巧
裝飾裝修談業務有幾個需要注意的方面:
1、博得客戶的信任。這點非常重要,客戶對你產生信任,意味著你的話有著很大的影響力接下來的溝通將會非常容易。
2、了解客戶的意圖。客戶分為幾種:有錢不在乎多花的,著重在設計、效果、風格方面溝通,不要提裝修款的事,設計風格一般為豪華;有錢但不想多花的,可從簡約設計風格入手,適當降低預算,當然設計還是首要考慮的;不是很有錢但又要裝出好的效果的,對此種情況要設計、預算齊頭並進,但側重點是預算;經濟能力有限但又想裝修的,對此著重從質量、預算溝通,設計只是其次。
3、推銷你的公司。讓客戶打消對於公司的不信任感,這點,可從質量、信譽、服務、售後等方面入手。
4、詳盡仔細的講解。要求整個溝通過程中的講解,尤其是涉及專業知識的講解要盡可能細致,這樣客戶更能夠信服你。
5、促成。適時提出讓客戶交納設計定金,如果客戶拒絕,可對之前的溝通進行補充,帶領客戶觀看施工現場等方式進一步拉近客戶的距離。
當然,在談單時,還要具備良好的心理素質,要不亢不卑,把客戶當成你的朋友,無話不談,什麼題材的話題都可以拿出來討論,感覺你博學多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打動客戶,讓他看到你眼神中的真誠。說話的語氣要和氣有感染力和親和力。記著,要時刻保持你的笑容,讓溝通在愉悅的氣氛中進行。另外,你的談話還要有適當的手勢配合,會起到強化你語氣的作用。
總之,只要簽單了,你就成功了
Ⅲ 設計師初次與業主見面談些什麼內容
一、業主的職業、家庭人口情況。居住安排想法等。
二、業主對主材及內設備的使用標准。(這個可反容應他(她)的投資情況,關繫到預算的工藝水平和利潤大小。
三、業主的裝修風格偏愛。如果沒有主見,可適當引導。
四、語言:專業述語不可做做,白話不可外行。
五、業主(及家人)的生活習慣(特點)要了解清楚,這關繫到平面方案的定奪,使用功能的完善,這是成敗的關鍵所在,尤其是中老年的業主,即便是年輕的業主,這個方面也要及時提醒他(她),不然可能就在施工期間就可能出現方案變更問題,(業主的父母可能會提出)那樣就被動了,這是一般設計師常忽略的重要事宜。立面裝飾部分的方案,盡可能達到業主的想法,這個不能主觀強求於人。
Ⅳ 家裝公司的業務員第一次和客戶需要談些什麼呢
說到談來業務,第一印象很關源鍵,我想這是所有消費者的心理,如果第一次不能留下好印象,那以後的業務進展就會遇到很大的阻力。
第一, 初次見客戶要讓客戶了解公司的背景,和發展歷程,資料畫冊等等。
第二, 告訴客戶我們公司的發展戰略,讓客戶知道我們的過去和未來,幫助客戶樹立合作的信心。
第三, 對客戶進行目標定位,比如工薪層,學生層,白領,私營業主等等
很多可以談的內容,要看你跟客戶建立什麼樣的關系,總而言之無論客戶是否在我們公司簽單,都要熱情接待。
北京大易尚陽
Ⅳ 第一次去裝修公司應該談點什麼呢
第一次談話的內容可以在總體上分為兩個方向,一是盡可能了解裝修公司;二是讓裝修公司盡可能的了解你。
一、了解裝修公司
如果你是第一次去裝修公司,那麼你對他們的印象可能僅僅停留在聽過、知道有這么一家公司而已,至於這家公司的實力、信譽、口碑,你可能都不清楚,第一次談話就是了解這些內容的最佳時機。圍繞這些問題盡情的去問,包括這家公司的規模,這一年做了多少項目,主要在哪個樓盤,哪個小區做的做的多等,有機會你也可以去那些地方打聽打聽情況。在第一次談話中你可以把你想要了解的東西都問出來。
除了上述的這些內容之外,裝修公司的售後服務也是不可忽略的,裝修不是小事,誰也不能保證裝修完成之後一定不出問題,若是出了問題,裝修公司的售後便是你最大的保障。
二、讓裝修公司了解你
你了解完裝修公司之後,也要讓裝修公司了解你,否則他們也沒有辦法給你有效的建議。這時候你有兩種選擇,其一是將你對裝修的需求說出來,包括材料的檔次以及設計的需求,談設計需求時可以簡單說一下家裡的人口,你的個人愛好生活習慣等。然後向他們問一下,裝修的大體報價是多少,和自己的預算對比一下,也好心裡有個數。
其二你可以直接向裝修公司報出你的預算,當然你報的數據並不一定要真實的,可以根據一定情況降低或提高,問一問在保證預算的前提下,可以給你帶來怎樣的裝修。也讓你和心中的預期有一個印證。
當你與裝修公司第一次談話結束時,無論你心裡覺得這幾公司有多麼符合你心意,都不要輕易下決定,可以再看看其他公司的情況。如果看了多家公司確實這一家最合適,那麼再確定也不遲,反正裝修公司就在那裡,不會說這個工程做完了就搬到下一個地方。所以不用著急,多比較幾家肯定沒有壞處。
Ⅵ 新入公司要怎麼融入,第一次聊天要聊什麼
首先你要看這個公司是比較忙的,公司還是比較清閑的公司。如果是比較忙的,公司的,最好不要去聊天。哦,如果是比較清閑一點的,哦,為了增進大家的的同事的友誼,你可以在周圍的事物當中隨機的給大家把話茬兒搭上。我說你覺得說不好搭話的話,那麼我教你一句口頭禪吧。看到了同事,你就這樣跟他說,初次見面,請多關照
Ⅶ 我是裝修公司業務員讓我和物業聊天吹牛聊什麼 第一次干
沒啥好聊的。問問業主入住情況,遞遞煙。最重要的是買業主的信息。叫物業幫你介紹,給提成,這個最重要。
Ⅷ 找裝修公司應該要問些什麼問題
主要是我們要考察什麼比較好,能對比出哪家裝修公司好!
如何從售後來說:
大公司比較好,有完整的裝修流程,大公司都有著完善的售後體制,在質保期內出現任何工程質量材料問題24小時之內給出解決方案並帶工帶料上門維修,質保期最長可達到終身質保等;小公司就很難能保障售後;裝修找大公司好還是小公司好?如何選擇家裝公司2.從材料上來說:
大公司的用材用料比較講究,大部分都是耳熟能詳的一線牌子,公司展廳內材料的可選擇性也多,單說瓷磚一項就有好比說馬可波羅,尚明陶,金意陶,順輝,等多種品牌可選,材料質量以及環保嚴格按照國家標准甚至高於國家標准,裝修材料都大多以中高檔品牌為主,提倡綠色環保生活。
小公司用的材料大部分都是沒有聽說過的小眾品牌,可選擇性少,還有可能公司僅指定某一品牌,質量和環保遠遠達不到國家的標准。畢竟,一分錢一分貨,這是自古不變的道理;裝修找大公司好還是小公司好?如何選擇家裝公司3.從價格上來說:
大公司的價格肯定要比小公司的價格要高一些。當然並不是因為公司規模的大小直接影響了價格,而是公司的用材用料,以及人工,還有一家公司的運營成本,包括員工工資,獎金,水電費,線上線下活動宣傳費用,以及場地房租等等一系列支出。
4.從設計技術來說:
一般小公司很少有專有設計師,或是很少;
大公司中自己的設計師團隊,有各種裝修風格可選。
裝修找大公司好還是小公司好?如何選擇家裝公司5.從施工上來說:
大公司工人都是和公司簽長期合同的自養工隊,按時打卡發工資給交保險的工人,每個月按時培訓,考察每一名工人的施工工藝,對施工工藝有嚴格的要求,後期假如有工程質量問題好追責,好解決;小公司用的工人就是走到哪干到哪的「游擊隊」,施工手藝參差不齊,因此施工工藝更得不到保障。
6.最後,如果不是光為了省錢,還是找大公司相對來說好些,但是也是要好好選擇,並不是所有的大裝修公司都負責的,建議多多比較一下! 推薦居然裝飾!(小私心,別怪!);
找公司:
1、考察裝修公司的資質
好的家裝公司擁有各種資質證書,比如營業執照、國家資質證書等。還要觀察裝修公司的辦公地點和辦公環境,另外,還可以看該裝修公司能否出具合格的票據。
2、查看設計和預算
相信設計和預算是廣大業主們最為關心的,一般正規裝修公司都會出具詳細的設計圖紙,而且施工工藝和裝修材料的品牌、規格、價格等都會清楚表明。
3、考察工地
最後千萬別忘了去實地考察工地,建議業主去該裝修公司沒有完工的工地。通常好的裝修公司施工工地比較整潔,施工工具比較先進,施工團隊素質較高。