『壹』 如何開早會
俗話說「一年之計在於春,一天之計在於晨」,每天通過一個簡短的早會來統一團隊的思想和行動,鼓舞員工的士氣,增強團隊凝聚力和戰鬥力,使大家都能帶著目標,帶著方向,帶著激情去開始一天的工作,意義不言而喻。
1、早會時間應控制好,小組早會時間一般不要五分鍾,部門早會一般不要超過十五分鍾,時間太長容易導致疲勞,產生逆反心理。
2、早會的內容應短而精,主要總結昨天,部署今天,並且目標明確,不要扯東扯西。
3、早會內容應及時跟進,把當天早會內容一項一項列在看板上,及時跟進工作項目的進程,完成一個去掉一個,沒完成的註明原因,讓員工時刻了解工作的進度,更有效完成工作。
4、早會必須具有嚴肅性,開會前必須點名,清查遲到、缺席情況,檢查人員的儀表儀容,只有這樣才能顯示出早會的重要。
5、早會應注重交流,不要光是負責人一個人講,應增加互動,必要時抽查員工復述早會內容,有助於員工更好的知道當天需要做的工作。
6、早會重在堅持,日積月累下來,從量變到質變,無論是對企業的成長還是個人的進步都意義非凡,只有堅持開早會,才能彰顯出早會的意義。
『貳』 如何做好一個建材店長
1、每日考勤記錄,早會的組織開展以及會後專賣店的清掃工作。
2、與顧客做好上門測量前的預約,並將信息及時傳達給服務人員。與顧客做好產品安裝前的預約,並將信息及時傳達給安裝員工。
3、回訪:
a.安裝回訪
我公司服務人員是否穿我們美爾凱特專業工作服和向你出示工作證嗎?
您對服務人員的服務是否滿意?
請問你的電器使用情況如何?服務人員是否向你說明了產品的使用方法和注意事項?
您對我們的產品和服務有什麼意見和建議嗎?
如果您在使用過程中遇到什麼不便,請撥打我們的售後服務電話,我們會及時為您服務。
b.維修後回訪
顧客投訴,店長記錄詳細情況並安排維修人員上門維修且將維修記錄單歸檔保存,最後對顧客進行進行維修後的回訪。
話術:某某先生或女士您好,請問您維修過的電器使用是否正常,您對服務人員的服務滿意嗎?如果有其他的要求,請隨時撥打我們的售後服務電話,我們及時為您提供竭誠的服務。
4、每日根據具體情況進行合理的派單安排。
5、培訓:
新產品知識的培訓
銷售人員儀表儀容、行為禮儀、統一話術、規范流程的培訓以及銷售技巧及溝通技巧知識的培訓。
售後服務人員專業技能的培訓及溝通技巧的培訓。
6、監督
銷售人員是否按要求進行日常工作、服務態度是否良好;
售後人員是否按標准操作且反饋信息及時;
安裝工師傅是否按規定進行安裝和及時匯報安裝情況;
倉庫人員是否按規定發貨且發貨錯誤率情況;
7、檢查:
檢查所有店員是否穿規定的工作裝,頭發、工裝、指甲是否干凈整潔,是否化妝,是否佩戴工牌;
檢查銷售人員產品講解,學習,業績情況;
檢查售後人員服務意識和服務質量;
檢查安裝工服務態度及安裝情況;
檢查倉庫人員發貨情況
8、獎罰制度:店長需要根據實際情況制定合理的獎罰制度
對於表現優秀的銷售人員、售後人員、安裝工、倉庫人員給予一定獎勵,鼓勵優秀員工分享經驗;
對於違反操作、服務態度差或投訴較多的員工給予一定處罰。
『叄』 銷售業務怎麼開早會最能調動大家的氣氛
這是我的觀點:
1.早會主持人聲音一定要清亮,有激情
2.如果有視頻設備的話可以跳內一個抓錢舞或者其它舞,容關鍵是要簡單易學。我以前的公司都是跳抓錢舞的,氣氛都會不錯的
3.業務部一般要有活躍的氣氛,不妨做個小游戲,關於調動氣氛的小游戲網上很多哦。
4.如有有人特別突出的話不妨讓他做個小型演講或者業務分享,是很能振奮人心的哦
『肆』 公司如何開好早會
如何開好早會
1.管理者基本素質要求:能想能說能寫是基本要求,早會是學說能說的重要表現之一。
2.早會意義:培養團隊/鼓舞士氣/節約時間/突顯效果/管理鍛煉。
3.早會內容:宣導公司制度;
檢討產質量完成及達標情況;
檢查紀律安全情況;
布置新任務新目標新要求;
鼓舞士氣。
4.早會組織:過程---整隊/立正/稍息/報數/廠牌/廠服/口號/內容/鼓士氣;
站隊---u字型/聽的到/說的輕松/省資源省空間/固定位置;
方式---管理宣導/代表發言/提問/表揚/批評;
時間---上班前5__10分鍾/不要太長或太短;
頻次---每周一/三/五較為合適.
5. 早會准備: 每天備忘(想要交待的都記錄下來);
婆婆媽媽(重復講直至記牢);
講重點(無話可說是不夠細心不夠深入);
鼓勵為主(特別是周一/月初大早會);
聲音大小/語調/語速.
6. 早會落實: 抽查現場會後.
7. 早會障礙: 早會可以做好多產品/貼一貼就好---.
『伍』 如何開好早會
一、早會規定
l 全廠性的早會:
1. 每周一早上開,每次5-10分鍾。定期、定時舉行。
2. 地點:廠院、操場
3. 主持人:廠內的高層幹部輪流主持
4. 隊列:規定每個部門站的位置,部門主管站最前面。並負責本部門的隊列應整齊有序。
5. 後勤部負責准備好講台及麥克風。
l 部門或班組早會:
1. 每周1-2次,每次5分鍾,定期、定時舉行。
2. 地點:現場
3. 主持人:部門主管和班組長輪流主持
二、准備早會的內容
l 全公司性的:公司各項政策的宣傳,重要事件說明,管理要求,市場運轉情況,灌輸工作教養、工作倫理,頒發6S流動紅旗及獲獎者,表彰優秀,多數員工關注的問題,TnPM理念及要求 等
l 部門或班組性的:傳達上級指令,灌輸品質觀念及優秀員工精神,質量異常檢討,說明新產品、新方法、新工藝,生產安排,工作目標,效率達成,工作要求,TnPM理念、優秀表彰等。
三、開早會
1、必須准時,如打鈴集合。
2、站好隊列,根據人數的多少,可站成長方形,也可站成凹形。
3、檢查員工穿著是否符合要求,識別證是否戴好。
4、主持人向大家問好(聲音要大,後排員工也能聽清楚。)
5、你需以演講的方式講自己早已准備好的內容,建議不要照紙念,否則員工會覺得你的口才不好。(注意:在早會上不可提名批評某人,但可對某事予以要求、糾正。)
四、散 會
在散會前應做好以下:
1、 大家齊呼公司的政策方針,或唱廠歌,或零缺陷誓詞,或企業/車間/TnPM口號。
散會時,必須注意秩序,應排隊有序的進入工作現場,不可散漫無序
『陸』 請問建築工地早會怎麼開
早會就是班前會。
班前會的主要內容包括:
講述當班工作內容以及技術要求,回進度要求等;答
講述工作場所的危險源及其注意事項;
了解員工的身體健康情況一級心理健康情況,防止帶病或者帶情緒上班;
檢查員工的勞保穿戴情況;
清點人數,記錄上班人員名單。
喊口號,提高員工士氣。
大致就是這些吧!
『柒』 如何開銷售早會
1. 企業確定了未來要達到的遠期戰略目標,員工有自己期望達到的人生理想,但是所有的目標和理想都要化為每一天的具體行動和動作。晨會就是就是把企業的目標、員工的理想分解為每一天需要做的事情的過程。培養晨會的意識,提醒每一個員工,新的一天開始了,今天要完成哪些工作上的任務目標,實現哪些自我價值的提升和鍛煉,而不是在迷茫中虛度掉一天的時間。
2. 晨會開始前,大家可以互動個游戲、跳段舞蹈、表演個節目、喊幾聲充滿鬥志的口號等方式,讓鬆懈的神經緊張起來,讓新的一天開始充滿激情和活力。
3. 精心准備晨會切忌走過場。在前一周,組訓就應該精心策劃,提早排出每天的晨會內容,並以板報的形式向業務員公布,讓每一位參與者都能做到心中有數,同時還便於他們針對晨會將要講到的內容進行一個預先的思考,這樣參與的積極性才會有所提高,達到的效果也將更好。
4. 早會就是在每個工作日內,開始正常工作之前的簡短會議.早會集全日的管理於10-20分鍾之內,全方位地對每個人、每件事進行清理和控制,達到改善員工精神面貌,創建組織學習文化,建立相互檢查、監督考核機制,聚焦公司品牌文化引導企業行為, 提高核心競爭力。
1. 早會就是在每個工作日內,開始正常工作之前的簡短會議.早會集全日的管理於10-20分鍾之內,全方位地對每個人、每件事進行清理和控制,達到改善員工精神面貌,創建組織學習文化,建立相互檢查、監督考核機制,聚焦公司品牌文化引導企業行為, 提高核心競爭力。
2. 通過早會,可以進行生產安排、市場反應、上級指令的傳達,從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策,市場運轉情況及自己的工作方向,提升工作效率。
『捌』 建材新年第一天早會發言稿
早會內容講解要點:
一、開場白[公司口號激勵]
二、關於回員工輪流主持早答會的意義
三、帶著一些情緒的分享。
1.欣慰:對公司經理和老員工的好印象,同事之間的相處。淺談對新員工的激勵話語。
2.失望:對公司的工作氛圍,團隊的合作性,員工的主觀能動性,以及對公司業務指標的落實情況。
3.慚愧:對自己在公司的表現不是很滿意。
四:金融營銷涵義的詮釋,淺談與普通產品銷售的區別。
五:互動。提問目前員工是否有幫客戶制定理財規劃方案。
六:淺談理財規劃方案設計。通過不同類型客戶的舉例。
七:簡述如何幫客戶建立正確的投資理念。
八:結合自身的實戰經驗總結出在操盤中出現虧損的三個重要原因。
1.人性的弱點克服不了。恐懼,貪婪,猶豫,投資心理決定勝敗。
2.止損止盈沒設,人離開了單子還在。倉位過重,直接拉爆倉。
3.失去理智分析,頻繁亂操作。不合理的加倉鎖倉,導致資金逐漸縮水。