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怎麼做一個優秀的建材導購

發布時間:2021-02-18 04:20:38

1. 如何做一名合格的建材銷售員

01 對自身公司的產品認識透徹找到賣點,同時還需要了解當地市場的具體情況,做到知己知彼。
02 多跑一些建材市場,聯系一些有經驗有實力的客戶。注意溝通技巧:溝通語:「XX你好,我是XX公司的,打擾您一點時間啊,這里有我們公司一些相關的樣品和資料,(遞上資料讓他先直接接觸產品!再隨機應變的溝通介紹你們公司的特點和優勢…… 注意要保持互動不可只有你一個人說)」
03 自己也可以親自聯系一些工程項目,全面掌握其信息,然後配合一些有意向的客戶去 跟進。在合作中逐步的激起客戶做你公司產品的興趣。
04也可以通過一些行業朋友 的介紹去開發客戶跟進工地。

2. 怎麼做好一個賣建材的銷售員

1.銷售技巧推銷的同時,要使這客戶成為你的朋友。

2.任何准客戶都是有其一攻就專垮的弱點。屬

3.對於積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。

4.越是難纏的准客戶,他的購買力也就越強。

5.當你找不到路的時候,為什麼不去開辟一條?

6.應該使准客戶感到,認識你是非常榮幸的。

7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。

8.說話時,語氣要和緩,但態度一定要堅決。

9.對推銷員而言,善於聽比善於辯更重要。

10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。

3. 如何培養一個優秀的家居建材導購

優秀的家居建材導購是每個門店都夢寐以求的。卓道咨詢認為,只要掌握以下內5個關鍵點,導購容新手變成金牌導購不在是難題
一、首選人品,新人容易
二、導購培訓實用落地,越簡單越好
三、導購分級,提供晉昇平台
四、規范化管理,定期召開會議
五、管理人性化,營造歸屬感

4. 如何做好一個優秀導購

應當具備相應的能力和素質才可以成為一位成功的導購員,具體如何做到,請參照下列的說法:
銷售人員的四大成功要素
隨著市場經濟的不斷發展,越來越需求優秀的銷售人才加入;針對大學生就業形勢的不斷嚴峻,畢業隊伍中有一大部分的人員加入了銷售員的行列。

但身處競爭激烈、頗具挑戰性的銷售行業,銷售人員應該具備什麼的素質才能擺脫平庸呢?進一步說,銷售人員究竟應該具備什麼樣的素質才能使自己從同行中脫穎而出呢?在市場銷售的前沿,我和銷售朋友們一起努力著,為著優異的業績和不凡的人生而拼搏。幾年的學和問,讓我懂的了如何做一個優秀的銷售人員。為讓更多夢想進入市場銷售行業的朋友們取得成功。我把我的所得介紹給大家。

優秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質:內在動力;干練的作風;推銷能力;與客戶建立良好關系的能力。這四者相輔相成,缺一不可。

1、內在動力

不同的人有不同的內在動力,如自尊心、幸福、金錢等,但所有優秀的銷售人員都有一個共同點:有成為傑出人士的無盡動力,這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成,但卻無法教會。人的內在動力的源泉各不相同,如受金錢的驅使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等,根據內在動力源泉的不同,可以將銷售人員大體分為四種類型:成就型;競爭型;自我實現型;關系型。

具體的說,「成就型」銷售人員特別渴望成功並且會為此付出巨大的努力;「競爭型」銷售人員不僅想獲得成功,而且渴望戰勝對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感,他們通常會站出來對其同行說,「我承認你是本年度的最佳銷售人員,但是我會與你一比高低的」;「自我實現」型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀,他們總會把自己的目標定得高一些;「關系型」銷售人員的長處在於他們能與客戶建立、維持良好的客情關系,他們往往為人慷慨、細致且做事盡力,「這樣的銷售人員非常難得,」美能達公司的一位培訓經理如是說,「我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種願意和客戶呆在一起的銷售人員。」

沒有單純的競爭型、成就型、自我實現型或關系型銷售人員,優秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特徵。而且,屬於某種類型特徵的銷售人員要是能有意識地多培養一些其它類型性格的人所具有的特徵,他就會變得更成功。例如,「競爭型」銷售人員如果多一些關系意識,他便會在客情關系方面也做得不錯,並且能因此獲得更多的訂單。

2、嚴謹的工作作風

不管銷售人員的內在動力如何,如果他們組織鬆散,凝聚力不強,工作不努力,他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。

優秀的銷售人員總是善於制定詳細、周密的工作計劃,並且能在隨後的工作中不折不扣地予以執行。其實,銷售工作並不存在什麼特別神奇的地方,有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:「我們優秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天後與客戶會面,那麼你可以相信,2天後他們肯定會在客戶那邊的。」

銷售人員最需要的優秀品格之一是「努力工作」,而不依靠「運氣」或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);或者說,優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

3、完成銷售的能力

如果銷售人員不能從客戶那裡獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最後一刻也不放棄努力。

優秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產品深信不疑,他們通常都十分自信並堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內採用各種方法來使設法交易獲得成功。

4、建立關系的能力

在當今的關系型營銷環境中,優秀的銷售人員最需要注意的一點是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發展關系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實需求。

優秀的銷售人員通常是這樣的:他們全神貫注,很有耐心,細致周到,反應迅速,善於傾聽,十分真誠;他們能站在顧客的立場上,用客戶的眼光來看問題。

今天,客戶更希望銷售人員成為其「業務夥伴」而不是「玩友」,銷售人員應該很清楚這一點。優秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,而是應該真正去關心客戶的利益,關心客戶的業務發展方向,關心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己,銷售你的產品和服務。

5. 現在做建材導購怎麼呢

1、 導購理念做導購是一門很深的學問。大多數的導購員總認為自己的工作很容易干,只要四肢健全,阿貓阿狗誰都能做。這是錯誤的概念。 實際上,導購是一門很深的學問,要成為優秀的導購員,必須經過長期的專業訓練,要精通心理學、行銷學、表演學、口才學、人際溝通學以及咨詢管理等知識。 導購員必須是一個全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且腦袋要清楚,心靈要開放。曾有人說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈的是藝術家;只有使用雙手、腦袋、心靈再加上雙腳的才是真正優秀的導購員。 導購員不能像展覽會上的解說員一樣不管顧客願不願意聽,只顧自己背誦解說詞,說完就算完成了任務。導購的任務是幫助顧客完成購買任務。因此重要的是用熱情和真誠的態度吸引住顧客,利用技巧的提問和對顧客購買心理的分析,幫助顧客找到購買的「阻力點」,再利用豐富的專業知識逐一解開顧客的疑慮,攻克購買的阻力,將顧客一步步向成交方向引導。 2、建材導購員的特殊性體現在:對客戶的引導性:就是說在銷售過程中,導購應該占據主動,主動去詢問,去引導,也不只是解答顧客的問題。 產品的顧問專家角色:對大多數的業主消費者來說,可能是第一次來買建材,對裝修方面的知識一無所知,他們不知道該關注哪些方面,除了價格外提不出別的問題。那麼導購員就有義務幫助顧客建立品質、效果的概念,知道怎樣判別建材的好壞並保證最後的效果,並且幫助顧客選擇適合的產品。 品牌和專業知識的傳播性:向顧客傳播知識,讓顧客在購買的同時也「買」到了有關的知識,享受到了優質的銷售服務,最終通過一次采購得到其心中期望的家裝效果,從而體現出專業化導購的水平。 再好的產品,也要通過終端導購人員架起產品和顧客之間的橋梁。優秀的導購員不是一朝一夕成長起來的,而是在不斷地培訓與學習、體察與感悟之中逐漸成長起來的。 3、建材導購員的成長階段認識第一階段 無覺無知剛開始從事導購的人員,沒有導購經驗,不知道自己應該怎麼做,如何做,也不知道怎麼去學。有的反而認為做導購有什麼難的,「不就是賣東西嗎?」。 第二階段 已覺無知經過一段的在店面實際銷售,導購員逐漸認識到,原來做導購是需要很多的知識與技巧的,已經查覺到自己的無知,開始知道做導購需要學習,也略有知道要學什麼。 第三階段 已覺有知經過學習或在店長、經理的指導下,開始理解導購的基本技巧和知識,或者是硬性地對技巧的模仿,但還不能靈活地在實踐中應用,這一段導購員已經知覺自己掌握了一些導購知識與技巧。 第四階段 無覺有知導購人員最有戰鬥力的階段,很多導購技巧已經變成習慣,可以根據不同情形來使用不同的技巧。但導購員反而不知道自己會什麼,一切都在自然而然地運用了。 因此,要成為一名技能高超的導購人員,一定要不斷地體悟、觀察和接受引導、培訓,不斷地實踐,最終達到「無覺有知」的至高境地,從而在與顧客無距離的溝通中成長為高級導購人員。

6. 如何做好一個優秀導購

一、 面帶微笑迎接客人(店內光線充足,要備好計算機,筆,紙)
二、 從顧版客衣著,表情及交通工權具判斷顧客的身份、目地、及性格。看客人的目光停留在哪兒,可以適當贊美顧客眼光好,然後介紹磁磚性能優點,鼓勵客人體驗(看光澤度,摸手感,試密度等)
三、 真誠待客,扮演好的專家和朋友兩種身份,格局客人要求提供設計方案給客人參考,態度誠懇,天熱倒水給客人,看人看好後,報價,談價(可以套客人能接受的價位,可以比較聲東擊西等方法進行談價),期間記錄客人看好的花色批號,算好用量,然後問客人什麼時候送貨上門,先付定金還是全額付款,然後開單,如果客人不滿意價格,可以婉轉留下客人電話,回頭請示老闆再回復客人,
四、 鋪貼指導及回放,可以適當送禮物給工人,降低後期投訴,多退少補,讓顧客滿意為止。

7. 如何做好一個優秀的導購…

進店的顧客停留時間通常很短,大多隻是逛一圈就走了,並且很多導購還反映,不管自己怎樣努力,留客處理的結果仍然很不理想。

現狀:不能留住顧客是目前每個店普遍的問題,也是影響店銷售業績提升的關鍵環節。

分析:顧客在進店之前,公司會花去很大的成本來吸引顧客進店,從品牌推廣,到店面建設,象地板,燈光,音響,櫥窗等;店內這些環節都比較重要,是吸引顧客進店的硬體設施。顧客進店之後3分鍾之內,導購如果不能同顧客之間建立基礎關系,也就是顧客不願意聽導購的介紹,那麼,接下來的產品介紹將是事倍功半,甚至招來顧客的煩感,

顧客行為描述:A、我隨便看看。B、要麼是轉悠一圈走掉。C、一言不發,面無表情。

那麼:1、為什麼顧客不願意聽導購的介紹?

2、為什麼不管導購怎樣努力都無濟於事?

3、為什麼顧客只是逛了一圈?

4、為什麼顧客總是應付我們只是隨便看看?

答案是:顧客同導購之間存在一種金錢利益關系,這種關系導致了顧客對導購的不信任,這就有了一層冰帶,它的存在是障礙,更是冷漠! 作為導購,我們要想讓顧客留下來,並且能夠願意聽我們的講解,願意同我們溝通,就必須進行:破除冰帶。

1、迎賓是我們給顧客的第一印象迎賓——它的最大目標是讓進店的顧客感覺舒服,不要讓顧客一下子就和我們產生陌生感、疑惑感和距離感;

2、找准接近顧客的時機按照賣場慣例:顧客一進店就立即接待,接待的第一句話通常有這4種:A、「先生,需要我幫忙嗎?」B、「先生,請問你需要什麼樣的產品?」C、「先生,請問你需要什麼價位的?」D、「先生,你先隨便看看,有需要隨時喊我!

」面對如此的問訪,又該如何回答?答案往往是:我先隨便看看!或者裝作沒有聽到。然後,導購和顧客之間便產生一層溝通「冰帶」,接下來再去上前介紹,就會顯得很生硬,甚至於尷尬,當然,推銷難度也隨之增加。其實顧客進店時都有一定的目的性,在他們還沒有找到目標之前,或者沒有發現讓自己稍有興趣的產品之前,導購就提前介入顧客的思考范圍——甚至是喋喋不休的介紹產品,往往會受到顧客當下心理的排斥。

小結:導購接待顧客的時機不能過早,那樣會招來拒絕;但也不能太晚,這樣也會讓人感覺怠慢,服務不周到。導購需要學會用餘光去觀察,觀察合適的時機。

分析:在迎賓之後,導購應該給顧客10-20秒的獨立瀏覽時間,而這段時間就是導購的尋機階段。

8. 如何做一名建材城優秀導購員的資料

專業東西還是靠自己,不懂就模仿學習,用心誠心!

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