㈠ 建材生意如何從「掃樓」中更上一層樓
一般「掃樓」是小區業務員的慣用手法,也是業界公認的開發小區較差方法之一。 在市場調研中筆者也發現很多建材商招聘了大量業務員掃樓,但結果確實不甚理想,究竟問題出現在哪裡呢?又應該如何解決? 掃樓現狀 1、建材商廣招業務員。 經常在報紙、招聘會、網路上看見招聘業務員的廣告,通常是「底薪XX+提成、男女不限、有經驗者優先」,最後再加上一條「本廣告長期有限」。 2、培訓和上崗。 業務員進入公司後給簡單的介紹一下企業文化、產品型號、產品價格,最多也就是三、五天的時間就可以在老業務的帶領下進入目標小區了。 3、工作方式。 業務員掃樓的一般流程是:挨家挨戶敲門,見到業主就開始介紹自己的產品,然後死磨硬泡的要電話號碼,得到電話後迅速記下離開,明天就開始打電話推銷產品;沒有見到業主的就看看房型,了解一下裝修進度;任何人都見不到的就直接離開。 4、業務合作。 和其他業務員打成一片,相互交換自己手中的電話號碼,然後再次挨個打電話。 5、結果。 一個月下來也沒有得到幾個資料,甚至業績經常為零隻能拿到可憐的底薪,面對現狀又得不到領導的認可只能一走了之。 6、循環。 又一次廣招業務員,走上老路。 原因分析 經過和業主、業務員的多方了解,筆者認為目前大部分業務員仍停留在「打獵」的狀態,即碰運氣,碰到獵物就可以打一槍,能不能打下來就看自己的槍法和碰到什麼樣的獵物了,如果運氣不好碰不到獵物就空手而歸,回家吃老本兒,可能不能吃飽還要看家裡有沒有老本兒。 1、建材商招聘業務員時挑選不精細。 並不是任何人都能做好業務這一行業的,作為一名合格的業務員必須具備腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,這幾點素質。很多業務員都是今天這里做幾天,一看沒有業績馬上就換工作,明天那裡做幾天,一看還是沒有業績就又開始換,一年能換上五六次。 2、業務知識不合格。 建材業務員大部分屬於「空手套白狼」心態,對自己的產品知識不是很清楚,對裝修知識也是一問三不知,敲開門就問「您家的XX是否裝了?」,顧客即使感興趣也不能從產品差異化、裝修注意事項等方面詳細介紹,最多隻能是留個電話,能不能留下還要看自己的本事和業主當時的心情。 3、信息搜集不全。 很多業務在跑小區時基本都是從頂層開始敲門一直敲到底層,只關心當時在現場的和還沒有購買自己產品的客戶,對業主的實際消費能力、裝修進度、業主之間的關系、購買其他品牌的理由、裝修主要關注點、競爭對手的策略等缺乏了解,導致公司不能有針對性的制定策略。 4、跟蹤不到位。 對於已經收集上來的業主、設計師、工長等的電話沒有合理運用到位,導致最終合作機會很低。 5、缺乏總結和交流。 每天也會回到公司匯報或登記,但相互之間的經驗沒有得到充分的交流,教訓總結也不夠完善,大多都是自己摸索自己的經驗。 6、工作激情逐步下降。 對於業務來講前期主要是了解市場、摸索經驗,業績平平是很正常的,但這時如果缺乏領導的鼓勵和分析業務基本看不到前途會變光明,在沒有業績的情況下激情也就越來越低。 思路拓展 針對以上情況,到底如何「掃樓」才能改變現狀?怎麼調整才能使「掃樓」從「雞肋」變成「雞腿」呢?筆者根據以往的操作經驗捋順出了一條新的業務程序,簡稱「小區業務推廣核心點」,希望能與大家分享。 1、招聘業務時需多面考核。 業務到底能不能出單,到底能出多少單很大關繫上取決於其自身能力與素質,所以在前期招聘時一定要把握住幾個關鍵點:第一、要富有激情;第二、要善於學習善於總結;第三、要有不服輸的韌性;第四、要勤快。 2、培訓要完善。 首先是企業文化的培訓,對於業務來講一定要對自己的公司和產品有信心,並且能夠為自己是公司的一員感到驕傲,要充滿霸氣。其次、產品知識培訓。筆者認為業務雖然不是導購,但同樣要具備導購的知識基礎,因為他們是脫離產品和顧客溝通的,在沒有大量產品擺在面前的情況下讓顧客對我們的產品和品牌產生興趣的難度更大。第三、服務禮儀的培訓。空手或背包跑到小區裡面面對顧客時很容易引起顧客的反感,有些業主也會認為他們是騙子,可信度不高,在顧客對我們的產品、品牌不了解的情況下服務禮儀就是一張獲得信任的名片。第四、談話技巧培訓。在客戶面前哪一句話應該說,哪一句話不該說,什麼時候說什麼話都是有邏輯性的,如果沒有提前培訓而是靠自己摸索會喪失很多機會和生意。第五、工作流程培訓。要教會業務如何開展工作,每天都應該做什麼,每一項任務完成的意義和要領是什麼,這樣才能指導他們開展工作。第六、心態培訓。剛剛進入一個新的行業做業務前期很難取得較大的業績,如果心態不能調整好隊伍會很容易出現波動,所以這一點的培訓是至關重要的。 3、收集樓盤信息。 通過網路、實地考察(施工現場和售樓處)、報紙等方式了解當地市場各小區的情況並分類匯總,首先要了解有哪些是剛交房不久的小區,哪些是近期要交房的小區,哪些是在建小區;其次了解各小區的地理位置、房價、規模、小區類型(商品房、回遷房、集資房等)、購買人群、交房日期、物業電話等。 4、信息分析並分類。 這里的分類主要是兩個方面,第一,根據小區的交房時間分類,以便後續跟蹤;第二,通過上述信息的分析整理出哪些小區的顧客是自己產品的潛在顧客群,把小區分為重點進攻類和適當關注類,對於重點進攻類需集中人力、財力、物力猛烈攻擊,對於適當關注類可簡單的分發單頁或適當做宣傳即可。 5、劃分區域。 領導者根據當地市場的行政區域或經濟區域把整個市場劃分為若干個作業點,或每個業務指定負責幾個樓盤,通常一名業務負責2-3個樓盤為佳,負責太多了忙不過來導致哪個都做不好。
㈡ 家居建材行業2020年還應該去掃樓拉客戶嗎
可以學建業或者恆大呀!直接賣房直接精裝修,客戶只管出錢不裝修也要裝,有本事不要買。
㈢ 建材行業銷售 掃樓盤有哪些方法及注意事項
掃樓最重要的是自信!
經常會看到有一塊牌子上面掛著--謝絕推銷.
你可別被這牌子騙了,它可不是寫給你看的。除非對方是用手寫的,否則都是虛假的,他們只是怕那些賣筆的和洗發水的上去才這么乾的。而你可以給於他們幫助!
第二點就是 永不放棄!
爬到了10樓別人說「我不需要?」 你就放棄了嗎? 通常來說,對方如果回答你這幾個字,代表你的開場白不夠精彩! 但不代表他們就真的不需要!只能說對你這個人可能不夠信任。 如果這么回答呢: 我只是想幫您賺點錢! 我發現你們現在使用的產品非常不錯啊,能不能聽您說一下它的優點? 您現在使用的產品,非常不錯,但可能它在XX方面會碰到問題,我想如果到時出 了問題也許可以用一下我們的產品做一下替代!
掃樓可比跑工廠容易多了,門就在你眼前!
他們說不在你就信啊 ,你也不想下一個新房裝修連業主或者負責人都聯系不上你覺得可能嗎,你說那種跑業務的方式我也經歷過,我來一一給你破解。
1首先你都知道每家裝修有設計師 你為什麼不去裝修公司跑業務,如果你去了一家正在裝修得人家,他們說有設計師的話那麼百分之百這些正在裝修得人就是某個設計師他們裝修公司找的人。。。根本沒你的份了 所以像做建材銷售其實裝修公司才是你最大的客戶,多跑跑裝修公司,給設計師好處,給那個裝修公司回扣多點,那麼當裝修公司有客戶的時候他們就會介紹你的產品。。。。這是我們公司一直用的辦法,很實際的。 要照你自己去小區跑業主,根本不理你,人家有一個專業設計師介紹幹嘛要用你的。。。。。。。。。
2 他們說聯系不上那就最不可能,如果房間出事了,或者說裝修遇到問題那麼找誰去,你也不想想。。
所以帶點煙,介紹你是幹嘛的後別等人家說話先給人家點煙。。。。因為每天每家都有很多像你這樣的推銷員去,人家可選你的課不選你的,當然必須是你的產品的確不錯,或者說價格合理,那麼就沒問題了~
㈣ 建材業務員如何掃樓
就這么掃啊
㈤ 裝修公司 除了發個信息,打電話,還有別的辦法找新客戶嗎
你可以在網上做信息的推廣優化,還可以蹲守小區,見人就問問是否需要裝修,順便微信添加附近人啊。公司霸氣的話做硬廣,當然了比較砸錢!
㈥ 做建材如何找到精準客戶
做建材要看你是做哪一方面,面對終端客戶還是經銷商呢?終端客戶消費者就去跑小區掃樓參加促銷活動,如果是招商那就去建材城跑客戶。
㈦ 我是在裝飾公司當業務員 誰知道除了去樓盤的銷售處和蹲新開發的小區外 在哪還能得到要裝修客戶的名單
我是做房產的
1 建議 去找 物業買名單,他們那邊有交房的客戶名單,
2 還有就是去銀行方面,多認識一些貸款經理,他們手上很多購房客戶名單的。
3 或者你認識房管局的人,他們幫你查詢各個樓盤信息。
㈧ 建材業務員怎樣從掃樓更上一城樓
除了由業務員掃樓獲取客戶信息外,企業還通過營銷宣傳,開展各內類促銷活動來獲容取客戶信息,大禹家裝培訓網研發的《大禹裝飾企業ERP管理系統》軟體對各類營銷活動進行計劃,包括活動的流程、活動細節、物品的准備、人員的配置,最後還可以根據活動結束後簽單情況,計算出簽單成本,為下一次的營銷活動提供決策依據。
㈨ 建材店業務員掃樓收集的有效客戶信息如何獎勵
按實際訂單計算業績提成,具體各店應該有各自的規定
㈩ 建材銷售業務員如何跟業主和工人聊天找到話題
一定要熟悉自己的產品和多向銷售高手學習
1、當你還是一名新人的時候,如果受過培訓或者有業務員帶你,你一定要多看多記。回去思考他們是如何談業務,如何和師傅還有房主談話的。而且有時間就請教他們問題。如果對有意向的客戶可以請他們幫你,但是要記住給他們好處,因為你羽翼未豐。
2、搞建材不管你跑石材,木地板,地磚,廚衛,衛浴,燈具等,你的專業知識一定要強。對自己賣的產品要了解。而且也要知道同行的產品優劣,市場。
3、每天掃樓的時候,要跑到樓頂去看,那家在裝修,然後用筆記下,接著就是挨家挨戶的跑了。可能剛開始你不知道怎麼和建築師傅溝通,而且還不敢敲門,這些都是新人常常難以克服的問題。
敲開門後進去先看一眼裝修到什麼程度,如果是貼磚,就說師傅在貼磚,他一般就會問你是干什麼的,然後你就可以介紹自己是賣什麼的,給個名片,然後發個煙什麼的開始聊了。吊頂木工,走水電都是以此類推。如果房主在就找房主聊,最後一定要房主電話。給不給都沒關系,你要做的是記住這棟樓多少單元,下次你還要接著跑的。
4、賣建材的當然還要知道裝修知識,這個范圍太廣,你只能邊學邊賣了,比如去的一家在走水電,那麼你要知道水電工程的價格,水電走的專不專業。這樣你和師傅聊的時候就不怕沒話題了。其他的貼磚,吊頂木工都是一樣的。還有你要知道建材的價格,磚是多少錢一塊,用的什麼板材,裡面東西太多,跑完了別人問的問題你記下來,回家自己找答案。你跑多了就可能明白了。
5、每天看一點點銷售方面的知識,哪怕一點點,積累起來也是可怕的財富。一定要相信,只有專業,才能成功。
6、盡力讓自己除了跑鬍子外還有一點點其它愛好,並時常去做。興趣相投才會有共同語言。你會發現和客人交流是如此簡單。
7、每天看一下報紙,上網除了QQ外還有很多專業的論壇和網站可以去。充實自己,才和別人有溝通的機會,才有永遠的戰鬥力
8、你每次見客戶的時候帶上錄音筆,把每次和客戶聊得內容多聽幾遍,不僅能加深記憶,還能找尋出談判中存在的問題,加以改進對話術。
建議你還可以隨身攜帶一個小筆記本,把每天見客戶時的天氣、時間、客戶的穿著、客戶辦公室的布局、客戶的車型、車牌號等等一切客戶的信息都記錄下來。對後期交流談判都有非常大的幫助。預祝成功!加油!