① 企業員工培訓課程有哪些
我們基本上把企業的員工分為三個層次:基層員工、後備幹部/中層幹部、高級管理人員。所有員工都需要學習一些必要的課程,如入職培訓、企業文化、管理體系等。另外,三個層次的員工在企業內部的角色不同,所以在具體的培訓需求上也存在差異。作為人力資源部門,可以圍繞不同層次的需求,構建「分級遞進」的課程體系。
培訓重點:業務技能,知識導入為補充。
常見課程示例:機床操作、商店展示、客戶服務、辦公軟體等。
基層員工的培訓不必局限於課堂。要多安排一線人員到現場、生產線上、終端店、辦公室工作。這位老師可能不是專家,而是一位經驗豐富的工人,或者是一位臉上長著粉刺的大學畢業生。成為一名基層教職員工講師的唯一標準是,他說的話來自實戰,可以迅速提高學生的工作效率。
培訓重點:管理技能,領導力基礎互補。
常用管理技能課程:團隊管理技能、績效改進管理、流程管理、目標規劃管理、會議管理等,用於領導力課程,如九點鍾領導力,中層幹部之所以開始學習領導,是因為領導的培養是一個漫長的過程,所以中層幹部學習領導,是為了在頭腦中種下一顆種子,讓自己在未來的成長中生根發芽。
無論是中層幹部還是後備幹部,都能從員工晉升為管理者,一般都是優秀業務技能的補充優秀。但良好的業務技能並不意味著良好的管理技能。因此,基層管理者要通過培訓完成從業務專家到管理專家的轉變。
培訓重點:建立戰略思維,提高領導力
常見課:戰略規劃、組織管理與控制、領導力、企業管理等。
高級管理人員不再需要做具體的業務工作,他們的主要任務是及時做出正確的決策。因此,高層幹部需要培養自己站在更高的位置,從更廣闊的視野看宏觀經濟的變化和行業的發展趨勢,從趨勢上看本企業的發展機遇和潛在危機,從而迅速形成內部決策和反應。這就是戰略思維的構建過程。與中層相比,高層領導的提升顯得更為重要。越是高層領導,就越需要有更大的影響力來引導整個團隊朝著正確的方向發展。從中層開始,管理者不斷學習和實踐領導力。當他們成長為高層時,他們的領導力也會成長。在基礎已經打造完成之後,領導者需要從管理者到領導者的新飛躍。
② 企業員工培訓主要內容是什麼
這個就多了:
首先按照培訓人員分類
有新員工入職培訓,關鍵人才的技能培訓,中層人員的執行力培訓,高層的領導力培訓;
其次按照培訓師資來分:
有內部培訓還外部培訓。
按照課程體系分
有安全培訓、技能培訓、特殊工種培訓、時間管理培訓、企業制度培訓、企業文化培訓、目標管理培訓、禮儀培訓等。
③ 企業給員工培訓的內容有哪些
企業給員工培訓的內容有:
1、了解公司發展史,使員工更深入了解公司,從而更加熱愛公司。
2、了解公司的組織情況,了解公司組織結構和未來公司發展方向,方便員工快速開展工作。
3、了解公司企業文化,增加員工對公司的認同度。
4、了解人事規章制度,包括考勤,員工手冊,離職,薪資,績效,員工獎罰等員工行業管理規范等規章制度。
5、學習公司產品知識,在今後的工作中更好地發揮自己的特長。
6、了理公司財務報銷管理制度,新員工在進入公司後,肯定會涉及到財務管理事項的,所以一般新員工必須要學習報銷管理制度。
7、掌握安全消防知識,包括上下班安全注意事項,消防管理及消防知道培訓等。
8、其他需要培訓的內容。
④ 公司培訓要培訓哪些內容
看是什麼培訓,如果是入職培訓,一般會先講解公司的歷史沿革、未來發展方向、公司文化、部門機構設置、近兩三年公司取得的經營成果,然後會對入職員工所在崗位的專業知識進行培訓。如果是平時培訓,一般就是對專業知識技能培訓,或者是對計算機軟體使用的培訓(例如對EXCEL\PPT\WORD\PHOTOSHOP等常用辦公軟體的培訓),當然,如果你們公司有自己的專用程序或者軟體,公司也可能對這款對員工進行培訓
⑤ 企業給員工培訓的內容有哪些
企業給員工培訓的內容有:
1、了解公司發展史,使員工更深入了解公司,從而更加熱愛公司。
2、了解公司的組織情況,了解公司組織結構和未來公司發展方向,方便員工快速開展工作。
3、了解公司企業文化,增加員工對公司的認同度。
4、了解人事規章制度,包括考勤,員工手冊,離職,薪資,績效,員工獎罰等員工行業管理規范等規章制度。
5、學習公司產品知識,在今後的工作中更好地發揮自己的特長。
6、了理公司財務報銷管理制度,新員工在進入公司後,肯定會涉及到財務管理事項的,所以一般新員工必須要學習報銷管理制度。
7、掌握安全消防知識,包括上下班安全注意事項,消防管理及消防知道培訓等。
8、其他需要培訓的內容。
⑥ 企業給員工培訓的內容有哪些
恩我企業內訓師我告訴我系統些識員工培訓內容般三類: 第類:態、思想意識類佔比10%; 第二類:技能類基本崗位技能專業崗位技能佔比60%; 第三類:知識類公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識邊緣知識佔比30% --同員工類新進員工職員工晉升員工專業崗位員工四類;按照工作性質我勤務性員工(體力勞主員工)、科室員工(規文員塞辦公室都適用)、專業型員工(專業技能譬平面設計啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡言官准確定義層幹部)根據同員工或類型制定同培訓課程 面給份新員工入職詳細表我針我企業制定內容我刪掉關公司版權東西其參考:-- 新進員工培養課程 、培訓四階段:第階段:素質提升第二階段:行業知識第三階段:技能掌握第四階段:匯報驗收二、員工必備技能:3誦5歌8操16課()誦讀(3誦):公司企業文化類(二)歌曲(5歌):公司企業文化歌(三)手語操(8操):八手語操(四)課程(16課):要點:傳授新16堂課建立三(三:行業信;公司信;自能否公司平台所作信;二意:服務意識;品牌意識)⑴定位--目標管理⑵--態教育⑶明向--行業介紹⑷知--企業沿革與發展⑸入味--企業文化⑹查勢--市場析⑺重塑--新兵管理⑻識禮--職場禮儀⑼推介--商品介紹⑽自悉--園區導覽⑾初發--客戶發⑿實務--解崗位業務職能全程⒀晉升--解晉升制度⒁禮儀--解商務禮儀服務⒂售服--做售服務⒃入伍--新歡迎儀式(五)態考察(10%):座談筆試現場觀察(六)技能考察(60%):(七)知識考察(40%):⑴行業知識⑵公司知識⑶產品專業知識⑷作業技能專業知識
⑦ 我是做建材銷售的,有個朋友請我去給他的員工培訓,應該朝哪個方面培訓呢
商德,商人無德不立。銷售禮儀,良好的形象很重要;銷售技能,正確運用,不要走火入魔。
⑧ 員工培訓內容有哪些
新員工入職之初,往往對工作性質、工作職責等均不甚了解。因此,針對新員工開展一場有關工作職責、工作如何具體展開等等的培訓非常必要。新員工培訓應包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的內容。具體如下:
一、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
二、認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
三、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。
四、技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之。技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最後,新員工培訓一定要針對新員工的特點,設置培訓內容和培訓時間。在許多企業,尤其值得警示的是,許多企業開展的新員工培訓往往是在新員工一上崗就隨之結束了。可事實上,從新員工入職到之後1-2年,這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻。