㈠ 建材銷售要具備什麼條件
在競爭激烈的建材市場中,越來越多的建材賣場和產品經銷商開始關注建材產品終端消費者的「點對點服務」銷售模式。所謂「點對點服務」是指建材賣場或產品經銷商,一方或雙方派出自己的工作人員深入到新開發的交房小區直接與小區業主有針對性的進行產品宣傳、促銷優惠等相關的產品銷售服務。
作為與終端消費者最直接的接觸形式,點對點服務如何更好地發揮其優勢,為促進建材產品銷量的提升起到積極作用?這是眾多產品經銷商迫切期待的!然而,在實際操作過程中,一些建材賣場和產品經銷商僅是學到別人的皮毛之術,並沒真正領會做好點對點服務的核心要領。
許多建材賣場的工作人員也到各個小區進行宣傳服務了,並且發放了大量的宣傳材料,但是最後收效甚微,並沒有吸引或打動消費者,刺激起其消費欲!原因何在?筆者認為:
一是宣傳對象錯位。宣傳對象錯位最突出的表現就是工作人員不分對象的亂服務。有些賣場和商家看到別人在做小區的「點對點」工作,於是也派出專人、開著專車走街串巷深入小區,但是他們對自己要宣傳的對象卻不是很明確!走到一個小區之後,見人就一個勁地發放宣傳資料,並不考慮這些人對自己產品或者市場是否感興趣,是否是市場和產品目前需要的消費對象或潛在的消費對象,也很少跟發放對象進行必要交流,僅是當作完成任務將一大堆資料發放完畢了事。這既浪費錢財,又耗人時間,並不能起到任何效果。
二是宣傳方式落伍。實際跟終端消費者交流的宣傳方式很多,除了通常所用的DM資料以外,還有諸如現場圖片展、影像放映、娛樂互動、問卷送禮(小禮品)、知識講座、特別服務等形式。但從目前的宣傳方式來看,只有資料發放常見,其他的宣傳形式也僅是偶爾用到或根本不用。單一的宣傳方式,除能帶給消費者片刻的關注外,並不能讓其留下深刻的印象,送到手的宣傳資料大多數難逃在業主手裡停留幾分鍾之後被輕易丟棄的命運。這樣的結果能夠產生消費行為嗎?答案是肯定的。因此,宣傳方式的改進和創新是吸引終端消費者對宣傳內容注意的關鍵。
三是宣傳目的混亂。有人說:「『點對點服務』的目的就是獲得銷量和利潤,所以深入宣傳的目的當然是為了促進其消費啊!」這句話有錯嗎?沒錯,對建材商家來說是沒錯!但是對消費者來說,卻是一個大錯!消費者不是希望通過這種措施來購買你的產品,而是希望能夠看到賣場和商家一種誠信的承諾和服務態度。對他們來說這才是最重要的!
現在很多賣場和商家都在做這種類似的活動,從而就有了可比性,他們一方面是看各家的價格,但最關心的還是哪家能夠提供他們滿意的銷售承諾和售後服務!所以,在這里奉勸做「點對點服務」的賣場和商家還是換種思維方式,去按照消費者的心理做其想要的「點對點服務」,或許這樣可能會使你的宣傳目的更明確!
四是優惠措施單調。目前很多賣場和商家在促銷宣傳和平時宣傳的過程中,都會在宣傳資料上面打出這樣的字眼「同類產品最低價」、「購滿多少金額的產品,就送××,或者就怎麼怎麼」。但是凡是做這種承諾的賣場和商家心理都很清楚:自己並沒有虧什麼。只是「羊毛出在羊身上」的一種變位,並沒有給消費者帶去多大實惠,反而有時的降價促銷還可能帶去「災難」。一味的「降價促銷,返利」,顯然已經很難引起精明消費者的重視和注意。
五是只宣傳而沒及時分析總結。有些賣場和商家到小區宣傳也做了,該發的資料也發了,然後就興高采烈地回到的辦公室,坐等成果的出現,奇跡的產生。對宣傳的整體感覺,出現的問題,消費者的咨詢等相關情況卻並沒有太在意,也沒有及時對這次宣傳做深入地分析和總結。一切束之高閣!最終產生怎樣的結果?做一次沒有效果,做再多的次數也是千篇一律,不可能有大的進步。
六是後續跟進不到位。上面一點提到一些賣場和商家在做了「點對點服務」以後就不管不問,與之相對的是有些是分析和總結了,但是在後續跟進的過程中因賣場、商家、時間、人員等眾多原因,對目標客戶的跟進不到位,最終喪失了簽單的機會!
綜上所述,之所以不能讓「點對點服務」的銷售模式發揮出其最大的效益,一方面跟工作人員的營銷素質有很大關系,同時與建材賣場和產品負責人對「點對點服務」的認識曲解、策略把握、計劃安排等不無關系。因此,賣場負責人或產品經銷商真想通過「點對點服務」實現產品銷量和利潤的新增長。做細「點對點服務」的每一步尤為重要。
㈡ 如何做好建材銷售
我個抄人認為主要是認清門路襲,找消費圈子。
不知道你做的是大的銷售商,還是小門市,
都有以下幾條路可以走:
1:主「攻」各建築商。
2:做廣告做彩頁至各門頭。
3:「攻打」大個裝修隊,加回扣
4:多人齊聯系,尋找零散個人的那種小裝修團體,給於提現(絕對棒!)。
5;做網路宣傳,提高口碑,財源廣進!
以上是我做這個行業的一 點小小經驗,希望你能用的上
㈢ 做一個建材銷售人員需要具備哪些能力准備進入這個行業,還有如何在該行業面試時獲得更高的分數求教
這么跟你說吧 一個人進到你的瓷磚店(以100平算) 如果是一個痛快人 他在你這個店停留時間應該不會超過一分鍾 很可能十幾秒 三十幾秒 (這種顧客是最難搞定的 當然這種顧客不太會和你講價的 辦事速度) 我個人賣貨經驗就是在這十幾秒時間里轉化顧客(這就是能力)
讓顧客留的時間越久 成功的機會就越大 按理說銷售人員要求會畫圖什麼的 但我覺得貨賣好了才是硬道理
你面試的時候 讓老闆當顧客 他一句話都不用說 一直往前走就行 你一直說 直到說服他
這樣做可以讓老闆看到你的真本事 有些人說話很能說 但動真格的就不行了
㈣ 建材銷售怎麼做,難嗎
1、找項目。
想要銷售自己的產品,客戶源是首要,方式方法有多種,有通過自己跑工地打聽,或者朋友熟人介紹,還有就是通過工程信息網站,一般來說,有朋友熟人介紹是最好的,找項目打關系都省去很多時間;跑工地就太低效率了,通常要耗費很多的時間跟小羅羅糾纏,公關成本高;工程信息網站提供的項目信息資料比較多並且全面(比如天工網),直接省去找客戶源的煩惱,並且還能實時掌握項目動態信息,及時評估調整自己的項目跟進策略。
2、挖掘項目內幕、項目關鍵人等更詳細的信息
要搞清楚影響決定購買權的人是有哪些,甲方,設計師等人物,要掌握這些人的詳細信息,想辦法把這些關系打通,如果能直接搞定項目關鍵人(出錢的人)那是最好,如果不能,也可通過旁敲側擊的方法,想辦法讓你的產品被他們認同,比如利用設計師的關系推薦等。
3、與關鍵人打好關系;精心做好競投標,決勝簽單!
因為項目的關鍵負責人,找他的非常多的競爭對手,競爭很激烈,面對多選擇的時候,他們也很難選擇,不輕易信任。所以在與這些人打關系的時候,要多留心了,怎麼在競爭中取勝,記住一句話,分析客戶最關注、最敏感的,對手做不到的是什麼。好好琢磨琢磨,就知道該怎麼做了。
PS:建材銷售這個行業剛開始比較難做,要有耐心,混久了,人脈資源廣了,做起來相對得心應手,因為采購量大,利潤很高,發財比較容易哈!
祝樓主成功!望採納,謝謝!
㈤ 作為一個建材行業的銷售員需要懂哪些知識啊或是看什麼裝修書嗎跟客戶溝通起來讓自己很專業的感覺。我
與服裝行業相比,建材行業具有以下特點: 一、購買金額大 消費者購買行為研究發現,有72%的顧客購買是沒有計劃的,而28%有購買計劃的顧客也通常因為銷售現場的刺激而做出購買計劃的改變。這個發現適合於快消品,也適合於服裝行業,但對建材行業來說,值得商榷。隨著人們生活水平的提高,已經沒有人在買服裝上刻意地追求質量了,買服裝的目的都是要把自己穿得漂亮,塑造完美形象,沖動式購買成為買服裝的主要特點。沖動式購買有兩個誘因,一是東西招人喜歡,二是價格在預算之內,即使稍微超支一點,心理上也早就給出了彈性的價格空間。但是建材產品可不是那麼回事,動輒上千上萬的采購金額,對於普通老百姓來說畢竟不是一個小數目,這筆支出怎麼著也得花的清清楚楚、明明白白才行。 二、購買周期長 買服裝,一次性成交的可能性很大,關鍵是導購員怎麼激發顧客的購買慾望;買建材,一次性成交的可能不大,關鍵是導購員怎麼才能夠讓顧客第二次再回來。我們這里使用的關鍵詞是購買周期而不是時間,顧客選購建材產品可能要幾天或者一個月的時間,來回幾次進行比較參考,非要經過一段時間的折騰以後才做決定。購買周期長的原因也有兩個,一個是因為采購金額太大,怕買貴了;另一個則是因為對產品不了解,怕買錯了。在裝修以前,沒有多少人會關注到建材產品,當然也就不清楚建材產品的選購標准到底是什麼,顧客在買建材產品的時候,很多人都感覺是在接受「填鴨式」教育,而且同一產品每個品牌給出的選購標准有時候還不相同,不比較誰都不願意盲目出手。 三、產品認知低 既然建材產品銷售具有以上三大特點,也就必然導致了門店一次性成交的低成交率。我們調查了很多導購人員,她們普通認為在門店定單中,通過努力有20%是可以實現一次性成交的,而另外的80%,顧客常常會經過前後兩到三次來門店,反復比較才有成交的可能。 有些顧客來到門店,大有走馬觀花的架勢,他們不太理會導購人員的存在,也不會在某款產品面前逗留太長的時間,這些顧客基本上處於對產品了解的初級階段,離真正購買還遠著呢。導購員一般只要向顧客強調一下品牌和選購產品的標准就可以了,不需要針對某款產品進行重點介紹。 判斷顧客今天買不買,問一下他的裝修進度就可以作出基本的判斷了。很多顧客都是在還沒到真正要購買該產品的時間以前,提前到建材賣場了解一下產品的。做為一名優秀的導購人員要學會察言觀色,看看這個顧客對哪些信息更敏感,如果只是一般「逛「的顧客,他只會對自己感興趣的產品問一些細節問題,對價格不進行深度追問。而當天具有購買意向的顧客,通常會問到整體建材產品選購的方案,他會問「買這么多地板就夠了嗎?還需要其他輔材嗎?」,對價格進行深度追問「一個平方能打幾折,買二十個平方呢?加上踢腳線整體能打幾折?如果今天買的話,還有其他優惠活動嗎?」。 當然,顧客今天買不買也不單純取決於裝修進度,導購員可以利用店內的促銷活動督促顧客早點下定單,「定金升級「是現在很多商家所熱衷的促銷活動,通過這樣的活動,可以提前鎖定潛在客戶。我們倡導導購人員要學會激發顧客的購買慾望,引導顧客提前進入產品的選購階段。 一、裝修進度還沒到采購該產品的階段,顧客不急 裝修進度還沒到產品采購階段,比如:窗簾、燈具通常是家庭裝修的最後一步,家裡水電才剛剛開始動工,顧客卻已經開始看窗簾、燈具了,但離真正要用的時間還早著呢,顧客根本不急,他只是想先了解一下以免到選購的時候過於倉促。針對這部分顧客,導購要做的就是想辦法留下顧客的電話號碼,後期進行持續地電話銷售跟進。 二、顧客剛剛開始了解產品,還需要比較一下 這些顧客通常已經離購買的時間不遠了,但是他還在猶豫,特別是在品牌和產品款式上舉棋不定,希望多比較幾家。此時,導購員應該耐心地向顧客介紹這類產品的選購標准,並強調自家品牌的優勢,特別要突出自己有而別人沒有的產品賣點。 三、自己拿不定注意,需要跟家人、朋友商量一下 顧客拿不定主意其實是一個很好的購買信號,這種情況說明顧客已經喜歡上了他所中意的產品,只是需要家人、朋友幫助他做出購買決定。導購人員可以對其進行電話跟進,強調公司的產品賣點,如果有階段性的促銷活動,更容易促進交易的達成。鼓勵顧客邀請家人、朋友來店裡一起參觀,然後說服他的家人、朋友也認可你的產品。 四、顧客認為產品價格太貴,需要再考慮一下 顧客說價格貴有很多原因,我們需要具體情況具體分析。對於以價格作為借口的顧客,我們要找出借口背後真正的原因,然後想辦法進行一一破解。一般情況下,能夠進入到價格談判的階段也就預示著成交的可能,所以面對說價格貴的顧客,我們一定要耐心,爭取在這個階段就達成交易。 一、收集信息 既然已經確定了顧客今天沒有購買的計劃,那麼怎樣才能讓顧客第二次再次來到店裡就成為我們這次銷售的首要目的。盡可能多地收集業主信息,這樣做不但可以為第二次溝通做好准備,更重要的是可以了解到顧客的真實需
㈥ 怎麼做好建材銷售快速提升業績有哪些技巧經
答復:在銷售過程中如何提升銷售業績?
首先,以銷售部門為例對於銷售團隊的業績指標,如期進行分析和研討,對於銷售案例的分析過程與結果,以作出可行性市場調研數據報告,以結合銷售業績的指標進行綜合考核及評定,以作出對銷售目標的定量分析與成交量的交易數據對比,以及時統籌管理市場客戶的業務訂單數據,以實際客戶訂單成交量,與潛在客戶待定的訂單未完成量,以進行全面的業務統計數據表明,以制定事務貨款詳細清單數據,以進行對銷售員的業績指標量化考核,以表述為銷售員的業績是否達標,以直接影響到銷售員的貢獻力與業績的提升。
其次,以銷售團隊為例對於銷售人員以責任心與事業心,扎扎實實的做好每一項工作,以穩步推進每一項工作的有序展開,以有效銜接每項事務的辦理流程,為鋪開銷售工作的下一步進展,做好充分的准備工作和需要交代的各項事宜,在銷售過程中以增強銷售團隊的凝聚力和號召力,以不斷培養銷售團隊共同協作與共同努力的業務發展成果,為銷售團隊的共同願景和業績目標,而作出堅持不懈的努力,為打造一流的銷售團隊口號而庄嚴的承諾:「我們時刻准備著」。!
再次,在銷售過程中以銷售人員的『熱情與執著』,『熱忱與服務』為工作的方針和理念,以做到專業的高品質,用心服務於大眾客戶,說得好「顧客就是上帝」,以做到以顧客為中心的思想論點,以全心全意為顧客著想,以全心全力為顧客排憂解難,以積極為客戶接納或處理相關的問題和相關要求,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以共同提升銷售人員的品質服務與品味。
謝謝!
㈦ 想賣建材,但是對建材行業不懂,請問賣什麼樣的建材簡單、容易上手!得投資多少
沒什麼建材是很輕松的,這整個一個行業圈子都不簡單,環環相連,建材利潤大,但競爭也很激烈,建議不要去賣瓷磚等。木材類還不錯,銷路不會很愁。
㈧ 現在在找工作想做建材銷售,但不知道做哪類好
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個人的一點建議:就把我這7年的工作經驗很高興能和你分享下讓你少走彎路
先可以到網上找下你那個工作的前景,有的行業還是不錯的
不管做什麼行業,只要努力去做好了基本都有回報的
沒找到工作之前花銷很大,如果是現在准備出去找工作的話,要提前准備
盡量到熟人和親朋好友多的城市的工作,累了,可以找親朋好友聊聊心
現在國內的經濟不是很景氣的,都是在轉型的是很,可以關注下央視經濟頻道
由於有時候別人覺得你的學歷偏低,經驗不足的原因,把我幾年的工作經驗和你分享下吧!!!
1、工作地點上盡量避開市區,市區內的崗位競爭較激烈
2、選擇製造型企業,製造型企業對學歷的要求不會太苛刻
3、選擇中小型企業,大型企業對學歷要求高且嚴格
4、學習再學習,無論在職與否,要多看與工作相關的書籍,充實自己。
5、找工作的過程,其實也是學習的過程,可檢討自己的不足之處,予以及時彌補。
6、人人都是人才,相信自己,找工作要有耐心。
7、同時中小型企業可以給予你更多實踐鍛煉的機會。
第一:找工作如何防騙
1、去當地正規的人才市場,不要相信所謂的那些路邊的信息
2、在正規的網上投簡歷,更不要相信一些公司招牌不清楚的信息
3、如果收到對方面試要求,你先大概的分析下對方的公司情況
4、要登錄網上提前了解公司詳情,並確定好自己想要的地方
5、路邊的招工信息不要信,有的都是把你帶到人少的地方敲詐
第二:對方打電話過來分析綜合因素
1、對比——根據招聘啟示要求,列出自己的情況進行分類:符合、基本符合、不符合。
2、分析——對你准備應聘的單位狀況、行業形勢、競爭等情況進行分析研究,了解有關信息。
3、簡歷——個人簡歷除了大眾的要求外,如能因人而異、別出心裁地簡歷設計會有很好的效果
4、比如——善於搞創作的來一本「書本」簡歷(將自己的文章收集在一起)
5、稿單——(發表作品的稿費單復印件)簡歷
6、作品——簡歷(把自己的餓作品帶上「視頻」)(把個人情況、工作業績等形式記錄下來)。
第三:應聘時候的自我介紹
1、推薦——准備好在最短的時間內,用最簡單、恰當的語言來介紹自己。
2、自信——不要問「招幾個」,要相信自己才是唯一適合的人選,但不要盲目自大。
3、儀表——個人的儀表要根據應聘的職位來做出相應的「包裝」,也可給自己帶來信心。
4、記錄——准備筆和紙,寫上面試地點的位置、路線及負責人,自己簡介,觀點等。
5、准備——准備好面試時常見的問題的對策,如為什麼要離開原來的職位,你有哪些優缺點
6、認為——自己最為突出的成績是什麼,你的工作目標是什麼
7、以前——公司的老闆、管理人員、員工有什麼看法
8、公司——了解多少,有什麼要求,希望得到哪個職位
9、對該——職位的設想,以及薪資要求等。
第四:應聘面試的如何能做到禮節性
1、守時——在預約的時間提前到達,做一些應聘前的再准備。
2、面試——起立握手,力量適度;微笑輕松,直視考官
3、對話——交流,權當享受;提問傾聽,跟上思路,
4、回答——問題,靈活真誠;結束之時,莫忘感謝;取得名片,加強聯系。
5、焦點——盡力在有效的時間內,把握交流的焦點:職位要點。
6、感受——面試之後,不管結果如何,都要把自己的感受記下來,一次經歷,一次提升。
7、禁忌——不自信,不嚴肅,不誠實,找熟人,重待遇,亂發問。
第五:該謹慎的東西需要注意下
1、如果對方公司是小公司,沒有幾個人,讓你交押金啊,服裝費啊之類的一律不交
2、你還沒掙到錢呢,倒先給他交錢肯定是騙子,去面試的時候記得多細心觀察下
3、還有就是把他們的公司名稱在工商網上查一下是否注冊,即使注冊也不能說是正規公司
4、還有把他們的「公司名稱+騙子」在網上搜一下,看看負面信息多不多,多的話就小心了
5、不過也有個別情況,大企業可能會交一些服裝費(也就是一兩百塊錢)也是情有可原的
6、畢竟公司發展過程中都有他的企業文化和內部規章制度
7、但是試用期過程你就應該了解公司的大概了,如果工作很有前途交這點錢也就無所謂了。
送給你的後語:曾經我也為工作求職而奔波,不過現在成長起來了了
希望你能找到自己想要的工作,大家在外面為了生活奔波挺不容易的
雖然可能沒解決你的實際問題,但是我還是很高興的能為你解答
你的採納和好評就是我最大的動力,雖然累,但幫組別人的路上卻是快樂著。
希望你越過越好,新的一年,順心如意,心想事成,身體健康,合家歡樂
———————————最後祝你找工作順利,工作順心,生活開心————————————
—————————覺得好就請點採納答案把,給個好評,祝願你生活更美好——————————
㈨ 如何銷售建材 _銷售技巧
收入與你的個抄人努力程度有襲關。首先要了解產品知識,其次你要把建材賣給誰,誰是你的客戶。至於具體要求,每個公司招業務的時候都會寫出來的。其實銷售技巧很簡單,主要是你的心態問題。如果你能處理好你的心態,估計你很有作為 一、 望所謂的望就是要把握目前建材市場的特點。如目前建材銷售市場的發展由數量的擴張轉向質量的提高。在銷售上很多商家改變了以往的守株待兔的方式,利用科技的發展動用各種渠道去宣傳自己的產品提高知名度,去銷售自己的產品等!在經營范圍上很多商家已經將自己的制建材銷售市場的經營范圍已突破建築結構材料、基礎材料、裝修裝飾材料的范圍,擴展到傢具、廚具、衛浴、潔具、燈飾、布藝、家電和其他家居用品、飾品等等。還有很多商家為了壟斷某一地區的該行業投入大量資金搞專業批發大市場形成產業鏈。 二、聞所謂的聞就是多觀察同行的發展和經歷。從中學到一些應對市場變化的能力。從中領悟出市場變化的規律和市場的發展方向與趨勢。從失敗商家那裡找出原因,時刻提醒自己。 四、切切就是業務員綜合的親身的經歷和經驗來作為主要元素抓住市場的戰略環節。如抓人才,以人才托市。抓質量,以質量強市。抓科技,以科技建市等等!