『壹』 買地板顧客都會問哪些問題
質量。材料。與其他產品的對比。價錢。工程歀。工人價格。鋪設時間。保修期限。需要的輔料和價格等
建議多跑下建來材市場。現在的瓷磚自地板之類的很注重性價比，吊頂假貨很多，櫥櫃另外收費的附件很多，所以要問清櫥櫃商家都有哪些附件是需要另收費的，別只聽他說送什麼送什麼的，衛浴這塊還是比較好打算的了。關鍵是服務，安裝，價錢等一系列的性價比，你是哪個城市的
『叄』 開建材店注意事項
首先對於投資者而言，如果想開店，但是又沒有好的點子，或者對自己個人的能力不夠自信，那麼，加入建材加盟連鎖店，是非常保險的，同時也很盈利。目前建材行業發展比較好的行業包括防水塗料、瓷磚膠、美縫劑等等。德高無疑是品牌最大的防水塗料，萬施博是這幾年發展最好的的防水塗料品牌。兩個品牌的瓷磚膠是同一個原材料廠商供應的。
其次開建材店選址前要進行大量的考查與分析，才能有所比較與決定。一般來說，選址前要先考慮城市的商業性，其次是商圈所在的位置性。
1。商圈位置性
商圈是日後店鋪經營的主要場所，在考查商圈時要尤其仔細周到。首先要掌握商圈的基本情況；接下來需要核查店面的位置條件是否滿足，包括店面的形狀、面積、店鋪裝飾、安保，甚至燈光效果等細節問題均需考慮周到；其次是租金以及法律條件等；最後要分析競爭店數，從產品、位置、價格等多方入手分析，找出差異化，這就是未來自己店鋪的營銷走勢。
2。城市的商業性
開建材店注意事項首先要考慮目標城市的規劃與設施是否在更長遠的時間內創造商機，以及其城市商業的流通習慣是否適合創投資實體的產品。工業城市與商業城市有其不同的規劃方向，這是；其次是要了解當地消費者的消費習慣，以及人均收入，因為收入是決定消費的主要因素；再者是交通條件以及賣場的面積，在交通條件的考查上要全面，包括城市之間及城市之內的。交通是今後運輸成本開支的一大門口，便利的交通能為你減少不必要的開支。
開建材店技巧——門店裝修四不要
不要1：忌直沖自動扶梯勿對大門
現在大多數大型商場里，都設有自動扶梯，請注意，不要將自動扶梯對著商店的大門，如果已經形成這樣的格局，就要用貨架盡量遮擋，使得顧客不要一進門就看見扶梯，這也是風水中「喜迴旋，忌直沖」的原則，不然的話，您商店裡的顧客是「參觀訪問的多，慷慨解囊的少」。
不要2：櫃台不宜擺在出口處
有些商店為了促銷商品，往往在扶梯的出口處擺設櫃台，目的當然是要使顧客一踏上樓面就能看見所推銷的商品，以增加出售商品的可能性，但這種做法往往使得一些顧客會故意繞開這個櫃台，而走向旁邊的櫃台。您不妨將擋在樓梯口的櫃台向旁邊移開2公尺，再看看效果，相信您會感覺到「宅相學」的妙用。
不要3：店面顏色不能隨便定
商店裝潢的顏色有很大的講究，現在有許多商店非常注重店面內部的顏色，有些商家通過心理測試認為，例如紅色等比較明快的顏色，會令人處於一種相對興奮的狀態，激起人們的購買慾望。從風水的角度而言，店面內部的顏色，要和店主的生辰、店面的朝向以及所售商品的五行屬性相結合而考慮，將商品的屬性納入木、火、土、金、水五大類，然後根據店主的命卦和商店的宅卦，具體確定商店內部的裝潢色調，方法極為繁復，必須請專業的宅相家定奪。
不要4：別放震耳欲聾的音樂
建材店裡播放震耳欲聾的音樂，其實這樣做是很不好的，音樂本身確實可以營造一種氣氛，但要看是營造了怎麼樣的氣氛，輕柔雅緻的樂聲，可以使顧客留連忘返，增加顧客在商店裡的逗留時間，從而增加顧客消費的可能性；而震耳的音樂在風水中稱之為「聲煞」，屬於凶煞的一種，使得人們自然而然地產生出煩躁的情緒，對商店的促銷只能起到負面的影響。
掌握以上開建材店技巧，可以說就已經成功了一半！如果自己再有一套合理的經營策略，開家建材店保證利潤滾滾！
『肆』 建材行業顧客第一次進店離開後的問候語該什麼發信息呢
進店離開後
『伍』 顧客最常問的10個問題是什麼
最重要的是保修問題！ 解答顧客最好能放心的方法是 你把保修期寫在發票背面 手機出了保修期但是必須是顧客出一定費用問題： 可以進行和諧的協商讓他看好規定 我想這兩個大問題就可以體現了 10個說不出來
『陸』 關於建材銷售方面的問題
你去建材市場其實是可以兼職的，不一定只簽一家，我認識的朋友有些都是整個建材館都做的 ，只要你拿的到單
『柒』 建材門店銷售有技巧和話術：如何吸引客戶進店，快速成交
咱們要明確一個概念，客戶不喜歡銷售滔滔不絕說半天，這個沒有實際價值，客戶喜歡的是銷售把話說到點子上來，喜歡提供真誠的服務，對吧，還有你說的這些問題，有不少朋友曾有反應，一句話，學習越刻苦，業績越顯赫 ！只有學習才能讓人不斷進步。
『捌』 建材銷售技巧與話術
建材銷售的過程中需要掌握一些銷售的技巧，才能使銷售更加有成效，具體分為如下幾點：
1、學會進行封閉性問題的提問學會進行封閉性問題的提問學會進行封閉性問題的提問學會進行封閉性問題的提問 銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。 在設計封閉性問題的時候，盡量讓顧客回答「是」，假如顧客回答的都是「是」的話，那我們的銷售就基本能成功了。
2、區分誰是購買者區分誰是購買者區分誰是購買者區分誰是購買者、、、、誰是決策者誰是決策者誰是決策者誰是決策者 銷售的過程中，盡力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。 例如：年輕夫婦同一買東西，多於女方為主； 中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主； 一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者；
3、以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中 要知道，我們所要面對的是各樣的消費者，我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們建材產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中 建材銷售是一個互動的過程，並不是一個人表演的舞台，同時做好互動是增加我們產品信服力，使顧客關注我們講解內容的最好途徑。
5、學會訴求與贊美學會訴求與贊美學會訴求與贊美學會訴求與贊美 贊美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，利於沖動購買，使顧客停留專賣店的時間增長，更有機會銷售成功。 例如：用感人的語言使顧客下定決心，如「您家人也一定會喜歡的。」 用某種動作對猶豫不決的顧客做工作，讓其下決心，如「您再看一下，您多試一下。」
6、學會應付討價還價的顧客學會應付討價還價的顧客學會應付討價還價的顧客學會應付討價還價的顧客 消費者在購買產品時討價還價的原因主要有：一、對價格有異議；二、追求成就感。 我們應付對策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎，使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。
7、銷售的過程中要注意促單銷售的過程中要注意促單銷售的過程中要注意促單銷售的過程中要注意促單 掌握建材銷售技巧需要講究效率，在產品解說到一定過程的時候要促單，顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定，促單。
『玖』 作為一個建材行業的銷售員需要懂哪些知識啊或是看什麼裝修書嗎跟客戶溝通起來讓自己很專業的感覺。我
與服裝行業相比，建材行業具有以下特點： 一、購買金額大 消費者購買行為研究發現，有72%的顧客購買是沒有計劃的，而28%有購買計劃的顧客也通常因為銷售現場的刺激而做出購買計劃的改變。這個發現適合於快消品，也適合於服裝行業，但對建材行業來說，值得商榷。隨著人們生活水平的提高，已經沒有人在買服裝上刻意地追求質量了，買服裝的目的都是要把自己穿得漂亮，塑造完美形象，沖動式購買成為買服裝的主要特點。沖動式購買有兩個誘因，一是東西招人喜歡，二是價格在預算之內，即使稍微超支一點，心理上也早就給出了彈性的價格空間。但是建材產品可不是那麼回事，動輒上千上萬的采購金額，對於普通老百姓來說畢竟不是一個小數目，這筆支出怎麼著也得花的清清楚楚、明明白白才行。 二、購買周期長 買服裝，一次性成交的可能性很大，關鍵是導購員怎麼激發顧客的購買慾望;買建材，一次性成交的可能不大，關鍵是導購員怎麼才能夠讓顧客第二次再回來。我們這里使用的關鍵詞是購買周期而不是時間，顧客選購建材產品可能要幾天或者一個月的時間，來回幾次進行比較參考，非要經過一段時間的折騰以後才做決定。購買周期長的原因也有兩個，一個是因為采購金額太大，怕買貴了;另一個則是因為對產品不了解，怕買錯了。在裝修以前，沒有多少人會關注到建材產品，當然也就不清楚建材產品的選購標准到底是什麼，顧客在買建材產品的時候，很多人都感覺是在接受「填鴨式」教育，而且同一產品每個品牌給出的選購標准有時候還不相同，不比較誰都不願意盲目出手。 三、產品認知低 既然建材產品銷售具有以上三大特點，也就必然導致了門店一次性成交的低成交率。我們調查了很多導購人員，她們普通認為在門店定單中，通過努力有20%是可以實現一次性成交的，而另外的80%，顧客常常會經過前後兩到三次來門店，反復比較才有成交的可能。 有些顧客來到門店，大有走馬觀花的架勢，他們不太理會導購人員的存在，也不會在某款產品面前逗留太長的時間，這些顧客基本上處於對產品了解的初級階段，離真正購買還遠著呢。導購員一般只要向顧客強調一下品牌和選購產品的標准就可以了，不需要針對某款產品進行重點介紹。 判斷顧客今天買不買，問一下他的裝修進度就可以作出基本的判斷了。很多顧客都是在還沒到真正要購買該產品的時間以前，提前到建材賣場了解一下產品的。做為一名優秀的導購人員要學會察言觀色，看看這個顧客對哪些信息更敏感，如果只是一般「逛「的顧客，他只會對自己感興趣的產品問一些細節問題，對價格不進行深度追問。而當天具有購買意向的顧客，通常會問到整體建材產品選購的方案，他會問「買這么多地板就夠了嗎?還需要其他輔材嗎?」，對價格進行深度追問「一個平方能打幾折，買二十個平方呢?加上踢腳線整體能打幾折?如果今天買的話，還有其他優惠活動嗎?」。 當然，顧客今天買不買也不單純取決於裝修進度，導購員可以利用店內的促銷活動督促顧客早點下定單，「定金升級「是現在很多商家所熱衷的促銷活動，通過這樣的活動，可以提前鎖定潛在客戶。我們倡導導購人員要學會激發顧客的購買慾望，引導顧客提前進入產品的選購階段。 一、裝修進度還沒到采購該產品的階段，顧客不急 裝修進度還沒到產品采購階段，比如：窗簾、燈具通常是家庭裝修的最後一步，家裡水電才剛剛開始動工，顧客卻已經開始看窗簾、燈具了，但離真正要用的時間還早著呢，顧客根本不急，他只是想先了解一下以免到選購的時候過於倉促。針對這部分顧客，導購要做的就是想辦法留下顧客的電話號碼，後期進行持續地電話銷售跟進。 二、顧客剛剛開始了解產品，還需要比較一下 這些顧客通常已經離購買的時間不遠了，但是他還在猶豫，特別是在品牌和產品款式上舉棋不定，希望多比較幾家。此時，導購員應該耐心地向顧客介紹這類產品的選購標准，並強調自家品牌的優勢，特別要突出自己有而別人沒有的產品賣點。 三、自己拿不定注意，需要跟家人、朋友商量一下 顧客拿不定主意其實是一個很好的購買信號，這種情況說明顧客已經喜歡上了他所中意的產品，只是需要家人、朋友幫助他做出購買決定。導購人員可以對其進行電話跟進，強調公司的產品賣點，如果有階段性的促銷活動，更容易促進交易的達成。鼓勵顧客邀請家人、朋友來店裡一起參觀，然後說服他的家人、朋友也認可你的產品。 四、顧客認為產品價格太貴，需要再考慮一下 顧客說價格貴有很多原因，我們需要具體情況具體分析。對於以價格作為借口的顧客，我們要找出借口背後真正的原因，然後想辦法進行一一破解。一般情況下，能夠進入到價格談判的階段也就預示著成交的可能，所以面對說價格貴的顧客，我們一定要耐心，爭取在這個階段就達成交易。 一、收集信息 既然已經確定了顧客今天沒有購買的計劃，那麼怎樣才能讓顧客第二次再次來到店裡就成為我們這次銷售的首要目的。盡可能多地收集業主信息，這樣做不但可以為第二次溝通做好准備，更重要的是可以了解到顧客的真實需