實體建材零售應該做好什麼

『壹』 賣建材怎麼做好一個銷售員

說話，人人都會，但有些話在一些場合卻不該說，我們常常看到在建材銷售中因一句話而毀了一筆業務的現象，推銷員如果能避免失言，業務肯定百尺竿頭。為此，樂購巴士建材小編總結"禍從口出"不該說的9種話，希望業務人員必須迴避之。
1、不說批評性話語
這是許多業務人員的通病，尤其是業務新人，有時講話不經過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得。常見的例子，見了客戶第一句話便說，"你家這樓真難爬！""這件衣服不好看，一點都不適合你。""這個茶真難喝。"再不就是"你這張名片真老土！""活著不如死了值錢！"這些脫口而出的話語里包含批評，雖然我們是無心去批評指責，只是想打一個圓場、有一個開場白，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服了。
人們常說，"好話一句作牛做馬都願意"，也就是說，人人都希望得到對方的肯定，人人都喜歡聽好話。不然，怎麼會有"贊美與鼓勵讓白痴變天才，批評與抱怨讓天才變白痴"，這一句話呢，在這個世界上，又有誰願意受人批評？業務人員從事推銷，每天都是與人打交道，贊美性話語應多說，但也要注意適量，否則，讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。就像我大院里住的王姨，有一天在業務員與她告別後，她就跑過來對我們說："別聽他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，這保險公司培訓出的怎麼都是一個模式的人，油腔滑調，耍嘴皮特行！"大家瞧，這王姨，無形中提醒我們，與客戶交談中的贊美性用語，要出自你的內心，不能不著邊際地瞎贊美，要知道，不卑不亢自然表達，更能獲取人心，讓人信服。
2、杜絕主觀性的議題
在商言商，與你推銷沒有什麼關系的話題，你最好不要參與去議論，比如政治、宗教等涉及主觀意識，無論你說是對是錯，這對於你的推銷都沒有什麼實質意義。
我們一些新人，涉及這個行業時間不長，經驗不足，在與客戶的交往過程中，難免無法有主控客戶話題的能力，往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題，最後意見便產生分歧，有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗，而取得"占上風"的優勢，但爭完之後，一筆業務就這么告吹，想想對這種主觀性的議題爭論，有何意義？然而，有經驗的老推銷員，在處理這類主觀性的議題中，起先會隨著客戶的觀點，一起展開一些議論，但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產品上來。總之，我覺得，與建材銷售無關的東西，應全部放下，特別是主觀性的議題，作為推銷人員應盡量杜絕，最好是做到避口不談，對你的建材銷售會有好處的。
3、少用專業性術語
李先生從事壽險時間不足兩個月，一上陣，就一股腦地向客戶炫耀自己是保險業的專家，電話中一大堆專業術語塞向客戶，個個客戶聽了都感到壓力很大。當與客戶見面後，李先生又是接二連三地大力發揮自己的專業，什麼"豁免保費"、"費率"、"債權"、"債權受益人"等等一大堆專業術語，讓客戶如墜入五里雲霧中，似乎在黑暗裡摸索，對方反感心態由此產生，拒絕是順理成章的了，李先生便在不知不覺中，誤了促成建材銷售的商機。我們仔細分析一下，就會發覺，業務員把客戶當作是同仁在訓練他們，滿口都是專業，讓人怎麼能接受？既然聽不懂，還談何購買產品呢？如果你能把這些術語，用簡單的話語來進行轉換，讓人聽後明明白白，才有效達到溝通目的，建材銷售產品也才會達到沒有阻礙。
4、不說誇大不實之詞
不要誇大產品的功能！這一不實的行為，客戶在日後的享用產品中，終究會清楚你所說的話是真是假。不能因為要達到一時的建材銷售業績，你就要誇大產品的功能和價值，這勢必會埋下一顆"定時炸彈"，一旦糾紛產生，後果將不堪設想。
任何一個產品，都存在著好的一面，以及不足的一面，作為推銷員理應站在客觀的角度，清晰地與客戶分析產品的優與勢，幫助客戶"貨比三家"，惟有知已知彼、熟知市場狀況，才能讓客戶心服口服地接受你的產品。提醒建材銷售人員，任何的欺騙和誇大其辭的謊言是建材銷售的天敵，它會致使你的事業無法長久。

『貳』 建材行業銷售如何做好增值服務

答復：如何做好銷售工作？

著重歸納總結以下幾點：

第一、在銷售過程中，以銷售人員真誠和友善來對待客戶，說得好「顧客就是上帝」，以顧客為中心的思想論點，以及時為顧客著想。

第二、在銷售過程中，以體現銷售人員的職業義務，以「熱情與執著」，「熱忱與服務」來感動顧客，以及時為顧客處理相關的問題和相關要求。

第三、在銷售過程中，以銷售員建立對客戶的信任關系，與此同時，對客戶談論有興趣而有意義的話題，以相互彼此了解對方的心聲和需要，以接受雙方的產品訂單需求。

第四、在銷售過程中，以相互建立客戶的家庭住址和聯系方式及資料庫檔案，以備注鎖定目標客戶的相關資料，以進行對客戶聯絡和溝通的需要，以進行有針對性的客戶資源，做好上門拜訪和咨詢等工作。

第五、在銷售過程中，以產品與客戶之間提升服務和品質，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，為顧客量身定製產品的個性化專屬方案，為顧客提供讓渡附加價值的優質服務與增值服務。

第六、作為銷售團隊，以增強團隊共同協作的集體榮譽感，以培養銷售團隊的凝聚力和號召力，為銷售團隊口號為「我們時刻准備著」，為團隊創造最佳銷售業績而努力奮斗。

第七、作為銷售人員，以扎扎實實的，努力的做好每項工作流程，以細心到細致入微的做好每一件事情，為下一步工作事務的展開，做好充分的准備工作就緒。

第八、作為銷售人員，以按質按量的完成屬下的工作，並作好向銷售經理匯報工作的有關情況，和需要交代的相關事宜，以認真落實好銷售工作的具體任務與相關事項，並做好銷售工作總結的相關事情。

謝謝！

『叄』 我想從事建築建材行業銷售工作，做什麼比較好雖然建材行業競爭大，但是需求還是很大，請高手指點

做建材生意最好的是極大主材：水泥，石子，鋼筋，砂。這幾樣是最賺錢的，具體做什麼要看你在那一方面的關系比較好，量力而行。

『肆』 如何開好建材店

如果是加盟形式，需要先考察品牌的直營店情況

品牌直營店數量和經營情況，可以反映出此項目的可行性。

好的項目一定是經過市場檢驗的項目，直營店就是檢驗項目可行性的最好方式。直營店的成功運作，可以檢驗項目的商業模式的正確性、產品適合現階段的消費潮流、店鋪運營可操作性強。直營店的發展情況也客觀顯示了品牌的核心競爭力。

好的項目直營店一定是標桿一樣的存在：服務到位、產品過硬、裝修有吸引力，選址優異、盈利能力超強，直營店如果不能做到以上幾點，總部又要從哪裡總結出成功經驗教給加盟商呢？

判別標准：

考察總部是否擁有直營店及經營情況。

門店的經營，通常是按照一季度或者半年來交房租，一家直營店，在經營三個月後，如果沒有找到盈利的希望，可能還會再堅持3個月，但是半年沒有滿足盈利，都會選擇放棄，所以一家直營店持續經營長短，可以確定盈利的基礎，可以肯定項目可行性。

怎麼開建材店

一個品牌擁有的直營店越多、直營店經營時間越長，積累的運營實踐經驗就相對越豐富。

1.一般來說，我們要明確前提條件是你要開什麼樣的店，是專業店、還是綜合店，什麼樣的檔次的，自己的定位是什麼：比如說專業店，只賣瓷磚、油漆或衛浴等其中的一種，綜合店就是陶瓷衛浴五金都捎帶點；檔次呢我說的是產品的檔次，比如是一線品牌還是三四線再者就是低端產品；定位也就是與產品檔次相匹配的客戶群、店面裝修檔次；

2.其次，找准好自己的定位後，需要與產品供應商或廠家聯系，申請產品代理確定代理級別或者聯繫上游商家進行采購；

3.最後，做好選址以及裝修事宜安排，裝飾的事情實際上是和廠家要求有關系的，不同的店廠家要求、補貼是不一樣的;選址基本上是和你的定位有關，是找門面呢，還是找專業市場，這點也很關鍵，畢竟生意機會不一樣！

希望我的回答可以幫到你！

『伍』 如何做好建材銷售

我個抄人認為主要是認清門路襲，找消費圈子。
不知道你做的是大的銷售商，還是小門市，
都有以下幾條路可以走：
1：主「攻」各建築商。
2：做廣告做彩頁至各門頭。
3：「攻打」大個裝修隊，加回扣
4：多人齊聯系，尋找零散個人的那種小裝修團體，給於提現（絕對棒！）。
5；做網路宣傳，提高口碑，財源廣進！
以上是我做這個行業的一 點小小經驗，希望你能用的上

『陸』 怎麼做好建材銷售工作

我個人認為!現在的銷售已經不單單是質量和服務的競爭!也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下!首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景!企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面!以精神來引導消費者!這是銷售的最高無形資產!通過無形來貫穿有形!要充分利用30秒營銷!真正的三十秒營銷不是說讓你在30秒以內把話說完,而是讓你利用三十秒來爭取2個3個或4個三十秒!在這中間利用產品的優勢來爭取消費者!
別人是通過物質單方面爭取,而你是通過精神和物質雙面爭取!而且你比他們有個更大的優點,那就是有機會做公關!這是非常厲害的銷售手段!多看看公關的書!正所謂 一生二 二生三 三生萬物
通過公關達到傳銷,直銷,分銷三向結合!
在售後中,你要自我創新!找到服務差異話!在服務中添加情感化!
你要記住一點!那就是現在的企業競爭歸根揭底就是一個產業鏈和另一個產業鏈的競爭,你把細節這樣的東西做好只能做好你表面,但是內涵呢?客戶都是一步一個腳印的走過來的,他們接觸到的東西實在太多了,包括業務員,細節很多業務員都做的到而且做的很好,但是實在性的內涵呢?有幾個業務員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業,市場所在地位,他的競爭對手是什麼樣的?你的客戶和他的競爭對手最大的差距在於哪裡,然後在說有了你的產品能給他帶來什麼好處,這樣你的銷售才會得到肯定和效果
,細節固然重要,但是沒內涵才是讓客戶最反感的要素
記住2點:面帶微笑,滿懷信心

『柒』 建材行業如何做好銷售

答復：如何做好銷售工作？
著重歸納總結以下幾點：
第一、作為銷售員以責任心和事業心來對待本職工作，以銷售為工作的重心，以穩步扎實推進每項工作進程，以高效率完成每項工作任務，為事務工作下一步進展做好准備就緒。
第二、作為銷售員以真誠和友善來對待每位客戶，以認真和勤肯的態度來對待本職工作，以不斷培養客戶情感營銷的方式，以客戶為中心的思想論點，以達成對客戶的交流互信承諾。
第三、作為銷售員以不斷收集客戶資料整理，以隨時建立客戶信息資料庫檔案，以及備忘錄客戶聯系方式及家庭住址包括其它說明情況，以做好拜訪客戶的前提條件，和需要與客戶交涉其它方面的問題。
第四、在銷售過程中以做好工作計劃安排的後續事項，以營銷會議主題展開事務探討和研究事項，以銷售團隊為號召力和凝聚力，以團隊的協作能力為銷售工作打下良好的基石，以提升銷售團隊的業績而共同努力。
第五、在銷售過程中以統籌規劃好工作目標，以組成小組討論方案，以實行精準營銷策略和方案，以作出事務清單報告和銷售可行性調研方案，以做好向上級領導匯報工作情況。
個人心得體會：
（1）、作為銷售工作是要有耐心和毅力去做這些事情，以細心到細致入微的做好每一件事情，以全心全力投入到工作中去，以體現熱忱與執著的工作激情，以注重銷售員的高品味與財富價值的象徵，以積極努力為銷售工作打好堅實的基礎，以銷售員的職業榮譽和職業義務樹立行業的形象。
（2）、作為銷售工作，更重要的是細心到細致入微的做好每一件事情，能夠不斷的總結和學習身邊的同事優秀例子為榜樣，以不斷學習和充電以提高自我業務能力與技能，並能夠熟悉掌握業務技能知識和一技之長，以不斷收集和整理客戶的資料，以建立好客戶資料資料庫，以不斷回訪客戶的需要，以隨時為客戶排憂解難，以建立起客戶之間的信任和業務關系，以促使達成客戶的認購產品的意向，以「顧客就是上帝」為中心的思想論點，以積極為客戶處理相關的問題和相關要求，以積極響應客戶提出的相關要求和訴求，以體現銷售員的職業素質和職業義務，以銷售員『熱忱與執著』，『熱情與服務』飽滿的工作激情，以增強銷售團隊的凝聚力和號召力，以積極謀劃好銷售工作的重要事務和議程。
謝謝！

『捌』 怎樣做好一個建築材料銷售員

這個問題太廣泛了，就如同你問客戶你想選擇什麼樣的建材，顯然都是信息類的問專題，但問題問的不夠具體（屬舉個例子）。所以說做好一個建材銷售員或者是銷售員不是一句兩句就能夠說得很清楚。銷售類工作是個系統的工作，你首先需要有良好的心態+銷售思維+銷售技巧+專業知識。那這些東西都是從哪裡來的呢！？就得通過學習，如果公司有培訓，那就要多參加培訓，如果沒有，那就多看看書，從書中提煉出你自己的銷售思維。學習（培訓、看書）、實踐（銷售實踐）、總結（找到適合自己的銷售思維和技巧）、提高（無形中你進步了）是個過程，時間漫長，但缺一不可。加油！