① 買的傢具,質量不合格,去哪兒投訴
在實店商場買的,就去找商家要求退貨,如果商家不退,你就找商場要求退貨,如果都沒辦法處理好,你可以投訴12315工商。
② 購物時買到質量有問題的商品我們可以打什麼電話進行投訴
不管是在網上還是現實中購物,如果遇到問題,打12315
也可以和商家聯系(一定要在收到貨的三日以內,最好是當著送貨員的面把物品拆開查看)尋求解決的方法
③ 傢具質量問題 可以到什麼地方維權
建議 撥打 12315 進行維權
④ 傢具質量問題如何向消協投訴
首先你要和廠家協商,確實是廠家的問題,而廠家不願意解決或是態度不版好的,你可以權去商場的管理部門,如果管理部門也不解決,你再去消協,你如果肓目的去消協,消協還是需要廠家來配合,如果你不弄清楚情況,你會很被動的.
一般而言,廠家都有跟商場交質保金的,就是為了解決質量及售後的問題的.你跟廠家的同時去找商場部門,一般商場部門,只要你找對了人,都會出面的.
⑤ 買傢具有問題如何投訴
消費者買傢具遇到問題時,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經營者或生產內廠家協商和解容;
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑥ 傢具出現嚴重質量問題投訴無門怎麼辦
《傢具產品「三包」責任規定》
1.出售的傢具產品必須提供那些證、書、卡?
答:生產者、銷售者出售的傢具產品必須提供《合格證》、《傢具產品使用說明書》和《傢具產品質量「三包」服務卡》。
2.產品說明書中應有那些內容?
答:傢具產品說明書應符合
GB5296.6-2004《消費品使用說明第6部分:傢具》標准和標識應符合DB61/347-2004《傢具產品分類及標識標注》標准,「三包」服務卡按本規定執行。說明書中應用中文正確標識標注傢具型號、批次、名稱、適用范圍、品種規格、執行標准、質量等級、生產日期、
結構特性、主要技術指標、材質名稱、使用保養方法、故障分析與排除方法、產品質量「三包」、售後服務等內容。
3.傢具產品交易應遵循什麼原則?
答:生產者、銷售者與消費者交易,應遵循自願、平等、公平、誠實守信和「誰銷售、誰負責」的原則,為消費者提供必要的售後服務,主動為消費者介紹傢具使用保養事項和「三包」服務內容。
4.售出的傢具出現質量問題,銷售者應承擔那些責任?
答:售出的傢具產品,經法定質檢機構檢驗為不合格產品的,生產者、銷售者應予退貨並承擔相應的檢驗費用和合理的運輸費、誤工費;因傢具產品質量問題給消費者(受害人)造成人身傷害、財產損失的,生產者、銷售者應按有關法律、法規負責賠償。
⑦ 買的傢具有質量問題找哪個部門投訴
買的書桌面變形,與廠家聯系他也承認是他的問題答應換一新的桌面,但二十多天還沒換,多次與商家聯系他總說催下廠家。請問我該如何處理。
⑧ 購買的傢具出現質量問題,投訴電話是多少
購買的傢具出現質量問題,投訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話內和全國互聯網平台。
根據《容12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能,受理和處理以下申訴舉報:
(一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴;
(二)農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴;
(三)對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。
(8)在顧家買的傢具質量問題哪裡投訴電話擴展閱讀:
《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;
有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
⑨ 傢具質量問題如何向消協投訴
消費者買傢具遇到問題時,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經營內者或生產廠家協商和解;容
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑩ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴
可以向消費者協會等有關社會組織申請調解。
以山東省為例,依據《山東省傢具產品專修理更換退貨屬責任規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理;也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;
還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。
(10)在顧家買的傢具質量問題哪裡投訴電話擴展閱讀:
傢具產品「三包」責任的相關要求規定:
1、傢具產品三包有效期為一年。玻璃鏡子發生霉點和霧光的三包有效期為六個月;木製傢具發生活性蟲蛀的三包有效期為二年。
2、傢具產品自交貨之日起30日內發生下列質量問題的,消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應按原購買價格一次退清貨款。
3、傢具產品在三包有效期內發生質量問題,經兩次修理仍不能正常使用的,銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。