① 買傢具遇到問題,怎麼維權
消費者買傢具遇到問題時,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經營者或生產廠專家協商和解;屬
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
② 買傢具有問題如何投訴
消費者買傢具遇到問題時,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經營者或生產內廠家協商和解容;
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
③ 傢具出現嚴重質量問題投訴無門怎麼辦
《傢具產品「三包」責任規定》
1.出售的傢具產品必須提供那些證、書、卡?
答:生產者、銷售者出售的傢具產品必須提供《合格證》、《傢具產品使用說明書》和《傢具產品質量「三包」服務卡》。
2.產品說明書中應有那些內容?
答:傢具產品說明書應符合
GB5296.6-2004《消費品使用說明第6部分:傢具》標准和標識應符合DB61/347-2004《傢具產品分類及標識標注》標准,「三包」服務卡按本規定執行。說明書中應用中文正確標識標注傢具型號、批次、名稱、適用范圍、品種規格、執行標准、質量等級、生產日期、
結構特性、主要技術指標、材質名稱、使用保養方法、故障分析與排除方法、產品質量「三包」、售後服務等內容。
3.傢具產品交易應遵循什麼原則?
答:生產者、銷售者與消費者交易,應遵循自願、平等、公平、誠實守信和「誰銷售、誰負責」的原則,為消費者提供必要的售後服務,主動為消費者介紹傢具使用保養事項和「三包」服務內容。
4.售出的傢具出現質量問題,銷售者應承擔那些責任?
答:售出的傢具產品,經法定質檢機構檢驗為不合格產品的,生產者、銷售者應予退貨並承擔相應的檢驗費用和合理的運輸費、誤工費;因傢具產品質量問題給消費者(受害人)造成人身傷害、財產損失的,生產者、銷售者應按有關法律、法規負責賠償。
④ 買傢具被商家欺詐該如何維權
一、要求商來家換正品貨,也可要求退源貨,並予以賠償由退貨或換貨給你造成的直接損失。比如誤工費、通信費、交通費等。
二、到當地工商局的消費者協會投訴,要求他們出面協調,如果不打算按照上面主張權利,也可以以商家欺詐為由,按照貨品購買價雙倍賠償。
三、找新聞媒體投訴,要求對商家的不誠信予以曝光。
⑤ 買傢具被欺詐如何維權
賣家有義務保證你買的傢具是實木的,你向消費者協會投訴賣傢具的人,要求全額退款,並給你1倍的賠償金.
你有錄音證明,維權肯定能成功,如果12315消費者協會沒有解決問題,可以打12365向質量技術監督局投訴.
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
第二十二條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
第五十條 經營者有下列情形之一,《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
相關鏈接
http://www.szaic.gov.cn/gfxfgjgfxwj/xfbh/gjj/200709/t20070920_244716.htm
⑥ 傢具質量問題如何向消協投訴
消費者買傢具遇到問題時,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:
與經營內者或生產廠家協商和解;容
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
法律依據:《消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑦ 買傢具有問題如何投訴。
撥打當地12315,憑發票進行投訴
⑧ 買的傢具有質量問題找哪個部門投訴
買的書桌面變形,與廠家聯系他也承認是他的問題答應換一新的桌面,但二十多天還沒換,多次與商家聯系他總說催下廠家。請問我該如何處理。
⑨ 購買的傢具出現質量問題,投訴電話是多少
購買的傢具出現質量問題,投訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話內和全國互聯網平台。
根據《容12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能,受理和處理以下申訴舉報:
(一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴;
(二)農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴;
(三)對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。
(9)傢具有問題怎麼投訴擴展閱讀:
《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;
有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
⑩ 傢具質量問題如何向消協投訴
你好!
首先你要和廠家協商,確實是廠家的問題,而廠家不願意解決或是態度不版好的,你可以去商場的管理權部門,如果管理部門也不解決,你再去消協,你如果肓目的去消協,消協還是需要廠家來配合,如果你不弄清楚情況,你會很被動的.
一般而言,廠家都有跟商場交質保金的,就是為了解決質量及售後的問題的.你跟廠家的同時去找商場部門,一般商場部門,只要你找對了人,都會出面的.
我的回答你還滿意嗎~~