Ⅰ 傢具年度培訓計劃怎樣寫
2010 年培訓部工作總結及計劃
目錄：
一．背景分析與關鍵問題分析
二．培訓需求調查結果分析
三．培訓目標
四．培訓體系運作計劃
五．人才培訓開發計劃
六．培訓課程安排與預算
七．培訓業績評價方法
一．背景分析與關鍵問題分析
XX傢具是一個高速發展的傢具企業。從1999年至今，公司的專賣店在全國迅速擴張到單店1000多家。對終端銷售人員提出了新的要求：一是終端銷售人才的數量要求增加，無論是直營店還經銷商都需要增加店長和銷售人員；二是競爭的加劇對現有終端銷售人員的能力提出了新的要求，原有的「 放養式 」銷售觀念有待於更新，原有的銷售方法有待於改善。
隨著公司的迅速擴張，經銷商數量急劇增加，對店面的盈利情況提出了新的問題。如何幫助經銷商盈利，提高經銷商對企業的忠誠度是培訓要面臨的一個重要課題！如能幫助每個經銷商每個月多提1萬的貨，那麼一年就有12萬,1000家店就有1.2億。
近幾年，傢具業發展迅速，經銷商對店面銷售人才需求激增，而如何培養店面銷售人才受一定的能力限制。由於大多經銷商實力有限，根本沒有能力去培訓銷售人員。鑒於此，公司於2008年開始終端銷售人才培訓計劃，重點培養公司經銷商急需的終端銷售人才。
二．培訓需求調查結果分析
2009年1月，培訓部對部分來參加培訓的銷售人員進行過需求及對培訓建議的需求調查，根據收到的有效調查問卷。調查收集了終端銷售人員的實際培訓需要、及對培訓的建議，了解員工的工作心態和現狀。在加上平時走店的了解，和本人自己直接事終端銷售的體會，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
1．銷售人員培訓需求調查結果總結
需要進行產品知識培訓的；
需要產品買點的培訓，實戰性強的；
希望參加激勵鬥志的一些心態培訓；
多培訓實有性強的，實戰演練的培訓；
願意二個季度參加一次培訓；
分析以上數據，說明銷售員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有改善空間。在課程的需求方面，較急需《銷售技巧》《溝通技巧》、《銷售談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程，而絕多數員工認為《傢具專業知識》、《產品賣點》《如何去賣產品》是必須的培訓課程。
2：老闆，經理，店長，店員以上員工：
認為培訓對他們都有很大幫助，大部分認為培訓能夠提升銷售業績。
每一個季度能主持區域集中培訓一次，而不用每次都來工廠培訓，願意承擔部分培訓費用。
應增加店面管理方面的知識，如：怎樣減少店員流動量，如何讓店員保持激情。
分析，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不大，在某些方面略有提高。這是培訓部門急需解決的一個重要問題，中層管理者急需的是《店面管理》、《有效領導與激勵》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。
三．培訓目標
XX傢具迅速發展的2010年，培訓部將在培訓方面為公司發展提供全力支持，力求達成以下培訓目標：
1．完善終端銷售的培訓課程，加強培訓，顯著提高終端銷售人員的專業知識、銷售技能、服務意識：從而顯著提升銷量。
2．完善及開發新的產品體驗設計，及終端品牌推廣所需的形象品開發。（如板材做魚缸養魚，證明環保。2010年設計出證明品牌強大的形象品，及設計出吸引客人進店的形象品）
3．執行人才開發，提高現有培訓工作者的職業素質與培訓技能，培養一批公司急需的培訓人才；
4．進行的團隊建設，加強培訓部門的溝通；增強員工對企業的認同，提高對企業的凝聚力。
5．為公司區域市場管理者提高自身培訓技能，提供條件
6．根據公司需要對新進區域市場人員培訓，產品知識，行業知識，溝通技巧，培訓技巧，增強維護能力。
7.問題賣場門店的診斷救治：
配合營銷部，對階段內反單率異常的門店進行診斷和指導，如有必要，帶領救治團隊從業務督導、導購培訓、組織促銷、網路支持等方式推進問題門店的銷售經營，避免徹店風險。
四．培訓體系運作計劃
1．課程體系
2010年，在既有的《XX公司培訓目錄》的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點更新終端員工（導購員）培訓課程、開發店長及以上員工：《店面管理》、《有效領導與激勵》、《如何塑造優秀團隊》培訓課程同時引進重要職位所需的技能培訓課程。同時急需引進重要的心態培訓課程、店面管理、技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程；一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。
深入挖掘現有產品的設計文化，及賣點做成課件做到及時更新。同時與設計部溝通參與新品的研發過程更深入的了解產品，確保培訓資料與新品同時上市。
2．培訓師培訓
培訓師資的培養和自我提升是2010年培訓部門的工作重點之一。按照現有的培訓師隊伍加本人總計三人，無論是培訓師數量還是培訓師都比較薄弱。建議2010年，XXX能將店面裝修申請及培訓後勤接待工作轉給他人，專職開展培訓活動，主攻公共課程培訓及參與其它課程的開發工作（如：心態激勵）。XXX現處於學習狀態，2010年前一個季度負責協助她開發自主銷售課程。公司需要培訓一批較高素質的，需要培訓一批擔負銷售技能培訓的培訓師和公共課程的培訓師。在本培訓年度內，為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
3．培訓設施
2010年，繼續完善培訓設施，力爭能建立一個賓館式學員接待服務，現在一共只有28個床位，在條件可以的情況下增加學員宿舍。
4．培訓管理制度
2010年，開始設計培訓管理制度，根據執行反饋的情況設定培訓的管理制度，包括培訓師的晉級考核制度。有一個運行良好的培訓管理體系。
五．人才培訓開發計劃
近期人才培訓開發計劃主要以培訓終端銷售人員為主，後期加入店長和店面管理著的培訓。 通過一定時間的培養完全融入終端、培訓獨擋一面的人才。培訓的地點可以在公司進行培訓或者出差培訓。較長遠的人才培訓開發計劃則主要根據公司要求而定，
人才培訓開發計劃的採取以下步驟執行
1．根據區域經理提出的需求
一是新經銷商新店開業，根據開業計劃確定培訓內容。二是動態人才需求。老經銷商的人員培訓，可能因員工需要提升、職位調動。跟據業務人員提供的人員及信息進行培訓。
2．根據培訓部自行組織的培訓
由培訓部門主動發啟的培訓通知，一般這樣的培訓名額有限一個區域只有幾個名額。主要是宿社房間不夠多，每次培訓最多28人。
3．培養的方式
人才的培養採用以下方式，一是實戰銷售演練，進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由有豐富銷售經驗的培訓老師現場指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、實用的培訓方式；一是專業知識課的講解，及心態激勵，提高其職業素質，專業知識，積累行業經驗。
六．培訓課程安排與預算
2010年課程的按排參照2009年課程按排：主要以銷售部及市場需求為主。
建議2010年能組織一次全國性的大型培訓，因現在培訓課件日趨成熟，對產品的賣點及銷售技巧都有很強的實用性。為了可以更迅速的統一全國銷售人員的終端服務形象，可及時全面的提升銷售能力。
七．培訓業績評價方法
1．培訓體系運行計劃評價指標
1.培訓課程開發數量；
2.內部培訓師能力與技能；
3.培訓制度完善狀況
2．人才開發計劃執行評價指標
1．培訓課程實施的數量；
2．培訓學員銷售技能產品知識及心態提高的程度；
3．培訓學員滿意度及士氣；
4．學員回到終端工作行為的改變與工作效率的提高情況。
通過以上指標的評測，來評估整個培訓工作的效果，來評價培訓工作。
培訓部：XXX
2009年12月15日
Ⅱ 怎麼跟進傢具效果圖的一個流程
一般初量尺後，同客人大致溝通做何風格傢具，然後結合實用性和美觀及客戶的裝修風格設計合適的款式，做好效果圖方案後約客人看圖溝通對款式及細節做出改進，一般這個階段客人的想法為主，因為客人提出的要求是自己的個性追求和對成本上的考慮，當然自己要根據自己的設計觀念和審美觀來適當建議客人如何改進，確定好細節後重新改正一次效果圖與客確認好，談好價格即可復尺下單。
Ⅲ 如何做好一個傢具生產主管
1、熟悉員工的技術水平，能掌握工作進度
2、熟知原料進貨渠道，了解原材料的質量和問題所在。
3、會處理生產設備突發事件。多到現場了解實際情況。
4、加強與基層員工的溝通，能聽進去不同意見，能採納好的建議。
5、推進技術革新，搞好員工勞動保護
6、定期互動，提高團隊凝聚力。
Ⅳ 傢具廠如何制定產品產量
如何制定產品的產量，
那就需要加班加點完成呀，
可以多雇一點員工呀，進行兩班倒一天12個小時。
Ⅳ 如何提高傢具業務能力
樓主你好
業務的基礎是你對你所銷售的產品的了解！就是你得知道你賣的這個傢具的製造工藝和相關的設計材料等，如果客戶問起這些的話你要迅速的回答出來並進一步的延伸介紹，如果你打不出來的話，這個基本上就泡湯了，因為客戶不會買一個連賣這個傢具的人都不知道的傢具
還有就是你的心態問題，首先，剛開始你要熬一段時間，在這段時間里，你要多向周圍做的好的人學習，加強自己的業務修養，記得我是在2個月後才做了第一筆，那個感覺直到現在也忘不了啊。然後就是業務一定要誠實，不要把對方當傻子，對方大多是公司的領導級別的人物，你的那些伎倆他都知道，還是踏踏實實的做業務好。最後就是要有一定的語言溝通能力，不要還沒說幾句話就把客戶嗆走了，對了，有一點千萬要記住，做業務千萬不可多說話，那種順口成章的人是不是和做業務的，給人一種不信任的感覺
中國傢具團為您解答，希望對您有所幫助
Ⅵ 傢具業務如何開展
像你的情況，先不要考慮高端產品的經銷店，可以選擇與其相毗鄰的門店作為直營店。從品質和價格上先爭取市場和客戶，等在家居市場站穩腳以後再重新定位！
Ⅶ 我是一個剛入傢具行的新手業務，不知道該如何開展業務工作，請各位高手指點指點啊
呵呵，我也是做傢具的，我們廠在廣州專門生產辦公傢具，歡迎來我們廠參觀哈.
我從事傢具行業有七八年了，記得當初我剛開始做傢具銷售的時候，我首先在工廠里待了兩個星期，把所有的產品屬性材質都了解透了，才開始在辦公室里做業務.
那時候剛做業務是用人跑的，口袋裡帶包自己都不捨得抽的好煙，到開發區或者市區比較繁華的地方，挨家跑挨家問，經常遭遇非人待遇啊（被趕出來）.直到半年後我接到開發區一個廠的工程單，按當時提成來算，分到了一萬五，開心死了.
後來我就加強和其他傢具廠的來往，因為不可能每個廠都能生產任何傢具，所以就和他們多聊天，多說話，認識多了，別人有需求就會想到你.
再後來我就想打開檔口的市場，也是挨家發圖冊和名片，把廣州每個大型的家私城都跑了個遍.
再在後來我接觸到電腦了，就開始加入一些傢具群，和大夥聊天，慢慢熟了，大夥就互相調貨咯.
不過現在中國的經濟模式在改變，都是電子商務了，所以現在我們廠也把業務側重點放在了電子商務上，不過電子商務范圍很廣，一下子也說不清楚，呵呵.還得你自己去了解，現在用人力去跑不僅浪費時間，而且成功率太低了，你多學學電子商務吧.不過如果您是廠家前面幾種發展經銷模式還是不錯的.
經過幾年努力我現在也准備開辦自己的小型傢具廠了，加油！努力就一定有收獲的！要比別人更有毅力才能夠成功！
Ⅷ 如何做好傢具倉庫管理
主要是注意好貨物的進出倉登記，還有提貨的日期，現存量，出貨量。特別還有一個是，傢具的包裝是否損壞，這個要及時的上報，不然等到要出倉的時候才發現是很麻煩的事情。定期做一個總表，自己保留一份，反饋上司一份，這樣工作才有條理性。
還有很重要的一點是，實時反饋情況，讓上級知道，貨存的現狀。這些看起來很小的事情，但都是很重要的。以小見大是讓上司賞識信任你的最好方式。
希望你以後工作順利！
Ⅸ 傢具行業如何創新
正常來說，傢具行業的創新離不開大環境的影響，也就是人員的審美變遷。回maxform 卓越會·創新家居最開答始就是從板材起家的，我們觀察到隨著年輕人的成長，成家，越來越多的人希望在家居方面有自己的選擇，滿足他們的審美觀念。
1、個性化，年輕就是追求自己的獨特個性，所以在設計上要有自己的個性；
2、與時俱進，現在大城市裡的小戶型正在成為潮流，很多人都希望自己能夠在小空間里實現自己的生活周轉，這就需要有多功能的傢具來幫助；
3、智能化。科技發展，很多的智能傢具紛紛出現，這就需要我們要考慮搭上創新的翅膀，為傢具注入新的血液。
Ⅹ 傢具如何做好淡季銷售的策劃
定製傢具也是有淡季之分的，一般情況下，淡季一般是在剛過完年的2-3月份，和6-7月份，其中還有每個家庭的人為因素，注意咯!那麼定製傢具淡季如何銷售?這是大家都需要考慮的問題，一起看看吧~
賣場老闆做事要有根據，不能只憑感覺決策。要將傢具賣場整體銷售額以及主營品牌的銷售額與上一年度同期進行比較分析，計算出增減比例，找出其中影響銷售增減的原因，以便進行有針對性的調整。
淡季搶占市場份額，價格戰是必不可少的，某傢具賣場推出各種優惠活動，其中包括牆面基層處理、廚衛鋪牆地磚、衛生間防水等多項選擇。
現在網路上有很多免費的信息發布平台，稍微搜下就能找到，還有一些社交平台微博、微信等等宣傳方式，堅持下來，效果肯定是有的。
在淡季銷售比較少時，我們可以把重心轉到品牌宣傳上，在競爭對手開始疲軟時擴大品牌知名度，搶占市場份額，並且這時候因為競爭對手少，品牌宣傳的成本也比其他時候少。
根據市場有效消費的規律，我們所熟悉的消費季節已經形成一種慣例，也就是消費有一定的階段性，區別在於消費的眾多因素在左右市場，而並不能夠把消費市場激活起來。
除此之外，不少傢具企業將電子商務作為銷售渠道之一，結合線上線下，將價格優勢進行到底，給消費者帶來實惠，贏得市場。
所以在一般市場的基礎上，是消費在左右市場，而不是市場在左右消費，這樣的結果就是暴露了市場的脆弱，商家無法根據自己的產品製造市場機會，而是要等到季節的到來，這一點尤其是醫葯保健產品更加突出。
在傳統淡季做好品牌營銷，樹立品牌形象，提升品牌影響力，以備在旺季時取得良好銷售業績同樣重要。
如何獲取顧客信任
1、要公正客觀，不要攻擊別人的產品不好，當顧客問及時也不要開口就說別人不好;
2、先不講自己的產品，比如你是推銷板式傢具的可以先講板式傢具方面的知識以及選購板式傢具的標准;
3、講技術、講專業、講使用常識;
4、問顧客在哪裡工作、在哪住，能不能找到共同認識的人;
5、講企業實力;
6、用科學和證據說話;
7、請顧客看營業執照、各種榮譽證書等證件。