⑴ 傢具有味道怎麼辦
你好，新買的傢具有味道主要有三方面的原因：一是傢具在組合的時候用的膠里含有甲醛;二是傢具在組合的時候加了一些輔助材料,那裡面含有一些甲醛;三是傢具的表面塗的漆里含有一定的甲醛。
指導意見：
1、時常保持居室在通風狀態，同時也可以把新鮮的柚子皮、橘子皮或者菠蘿切成小塊，放在房間或櫃子抽屜內，每隔一兩天更換一次，大概半個月就能見效。
2、用竹炭去味法，即將竹炭放在櫃子內，關上窗戶約48小時就能吸附絕大部分的甲醛。但竹炭最好一個月晾曬一次，可以重復使用。竹炭一般可以使用兩年，氣味大的話可以多放一點。此外還可以嘗試在室內栽種吊蘭、蘆薈等綠色植物，以凈化空氣幫助吸收有害氣體，或者去市場挑選一些高科技的祛味清潔劑。
⑵ 客人說，味道一如既往的好，非常棒，怎麼回復
一般贊美的話可以回答 ，感情您的評價，在您的贊美下我們會精益求精，期待您下次光臨
⑶ 我是做酒店工作的，有客人反應說我們酒店房間有意味怎麼回復給客人
首先要查明氣味的來源。酒店客房的異味一是跟衛生間有關。其次跟酒店周邊的環境有關。衛生間的氣味主要是通過地漏管道和面盆管道里散發出來的臭味，因此，工程前期的管道設計應注意回水管道。同時，堅持做好地漏和面盆管道的計劃清理。另外，一些酒店在衛生間配置了香寶寶等香味劑來避免或者掩蓋異味，但如果不從根本上根治，最終還是成為酒店顧客投訴的一大理由。1、如果周邊環境惡劣，空氣質量不好，則應選擇清晨的時間開窗通風，其他時間盡量關閉；如果周邊空氣質量好員工進房查退房時就將窗戶打開，通風，吸入新風，排氣扇及時開啟。由管理人員查房時關閉。平時定時開窗通風，以防房間潮濕引起異味；2、經常檢查衛生間的地漏，使用除異味清潔劑（空氣清新劑）。及時清洗地漏、灌水保證管道井內濕潤，防止異味產生,用固體清新劑有一定的香味，有的房間有異味是地漏的原因，因此酒店工程部要徹底檢查管道及地漏。客房員工對房間的地漏每天要清理雜物。及時並計劃性清理地毯及地板；3、剛剛用油漆刷過的牆壁或傢具常有濃烈的刺激性氣味，只需在室內放兩盆冷鹽水，幾天氣味便可除去。用面盆或者小水桶之類的盛器打滿涼水，然後加入適量食醋放在通風房間，並打開傢具門，這樣既可適量蒸發水份保護牆頂塗料面，又可吸收消除殘留異味；可以在室內放兩盆鹽水，油漆味會很快消除。如果是木器傢具散發出的油漆味，可以用茶水擦洗幾遍，油漆味也會消除得快一些。白醋下面點好燈去熏，有一定去異味的功效。異味較大的房間可以用敞開的容器盛裝生醋放置於洗手盆下的角落裡，醋放置一段時間後，換上新鮮的生醋，將稀醋水分別倒置地漏和便器里。布袋盛裝乾燥的活性炭長期放置於暖排內等地方，也能取到減少異味的效果。
⑷ 傢具有氣味該如何給顧客解釋
有氣味並不代表不環保，木頭也是有味道的，比如為什麼有種紅木叫酸枝木，因為這種木頭聞起來確實是有一些酸味的。每種木材都有木材的獨特氣味，這是一方面的回答。另外，第二種，有些表面塗裝工藝的塗料（就是油漆）在塗裝過程中需要添加溶劑，而這種溶劑是揮好性的，但成本以後這種溶劑已經揮發掉了，你可以答因為傢具剛從廠家出廠，溶劑還沒有微量沒有揮發掉，但一般會在一周左右的時間完全揮發料（原來包裝在包裝內易出現微量聚集，所以聞得到氣味）最後你告訴他，就算是溶劑的氣味，這種氣味對人體也是沒有危害的。
⑸ 顧客問傢具有味道怎麼回答
實木味道就是原味咯，刺鼻的味道通通風就好啦，一般新傢具都這樣
⑹ 顧客傢具有味怎麼處理
顧客反應傢具有味道了，說實在的這時候有點晚了。
先說下傢具沒味道的前期方法：
1，施工材料使用高端品牌的高端品種油漆，使用環保板材---增加成本
2，施工方法：每次油漆圖層薄塗，並且每次塗層乾燥足夠長的時間，常規理論值乾燥12小時，你36小時或者更長再做下一塗層。您可以理解成味道是前一塗層的味道沒散干凈，後面塗層又上去了，這樣堆積出來的。---增加油漆生產周期
色精類修色的盡量做淺色或者不做，色精屬於重金屬類，其溶劑分散需要強烈型的，否則容易結塊沉澱，用到強溶劑其本身則味道重了，加入量多味道更難散。
同理：底著色材料格力斯也一樣，要求薄塗，做淺色，並且乾燥至聞不出味道了再做下塗層
施工配比：固化劑加入量一定要准確，用稱，（每幾個傢具廠配比油漆是用稱的，本人已經用壞3台稱了，10年到現在，沒僱人就自己做的）假設固化劑加入量過少，那導致油漆慢干，味道很難散掉也是自然的問題。
3，常規油漆完工以後，塗層表面達到穩定狀態的時間周期是7天，即：7天以後其物理和化學變化達到穩定狀態，比如說光澤，用測光儀，前面7天，同一部位的光澤每天都有變化（變亞）7天以後則變化很少了。
根據這個理論：廠家把油漆做好以後的傢具，應該放在通風的地方7天以後再組裝
4，傢具內部：能不做油漆最好不要去做----內部不通風
針對4，華潤現在有出一款針對該問題的油漆，價格比較貴，本人也還沒嘗試過
以上所說的一切都和成本有關。
正對怎麼處理的問題：還是那句話：顧客反應有味道了，已經晚了，只有一招：讓顧客把傢具拆開（可拆裝的傢具：比如大衣櫃後背板和抽屜都必須拆開）放通風的地方，避免陽光和雨水晾至顧客認為沒有味道的時候再裝起來。
有一個問題需要考慮：如果顧客放了3個月還有味道，這時候顧客找麻煩怎麼辦，估計這時候很嚴峻的問題。所以建議您從根源上解決。像那些除味劑，甲醛清除劑，樟腦丸，香精之類的，都是去掩蓋下，給人個心裡安慰而已，味道，有毒的東西還是源源不斷的從傢具的板材，油漆裡面散發出來。這么說，您認為那些還有用嗎？
我也碰到顧客反應：但我的回答是：您催貨太急，我油漆做得快，您需要散味，具體時間不定。是真的客人催得急，當然在催的時候我就提醒過的。責任不在我。
⑺ 實木的傢具也有氣味不環保,遇到顧客這樣問時,最好怎麼回答
有氣味並不代表不環保，木頭也是有味道的，比如為什麼有種紅木叫酸枝木，版因為權這種木頭聞起來確實是有一些酸味的。
每種木材都有木材的獨特氣味，這是一方面的回答。
另外，第二種，有些表面塗裝工藝的塗料（就是油漆）在塗裝過程中需要添加溶劑，而這種溶劑是揮好性的，但成本以後這種溶劑已經揮發掉了，你可以答因為傢具剛從廠家出廠，溶劑還沒有微量沒有揮發掉，但一般會在一周左右的時間完全揮發料（原來包裝在包裝內易出現微量聚集，所以聞得到氣味）
最後你告訴他，就算是溶劑的氣味，這種氣味對人體也是沒有危害的。
⑻ 顧客問你們家的傢具有味道怎麼回答
，有味道說明有年代，有年代才有價值。
⑼ 酒店客人反應房間有異味，我該怎麼回答
那個是消毒水的味道。打開來通一下風就差不多了。
⑽ 傢具公司客戶投訴說甲醛超標 怎麼回復客戶
我今天接到一個電話說甲醛超標，他說要給我三倍賠償，我覺得這是一個騙局。