Ⅰ 外拓計劃怎麼寫
一. 公司定位和品牌的定位二. 銷售策略指導和行業目標三. 市場行銷近期目標四. 營銷基本理念和基本規則五. 市場營銷模式和信用等級評定製度六. 價格策略七. 渠道銷售的策略八. 售後服務體系九. 培訓工作的開展十. 專業網路站點十一. 內部人員的報告制度和銷售決策十二. 附屬文件 一.公司定位和品牌的定位某公司是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。某科技已提供和將提供的產品和解決方案是構築互聯網的基礎產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發基地,已實現在中國的研發和本地化。品牌定位A. 在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。B. 擠身一流的網路產品生產商及供應商。C. 以系統集成項目帶動整個網路產品的銷售和發展。二.銷售策略指導和行業目標1. 採取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區域分銷商,區域分銷商 是我們的重點發展目標。2. 強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。3. 重點發展以下行業:(1) 住宅(智能小區)(2) 醫院(3) 教育,政府,金融等行業。1. 採取有下朝上的銷售策略:具體為發展小型的經銷商,用密集的人海戰術來完成。2. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。3. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以網路產品的銷售帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進網路產品的銷售。4. 實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。5. 大力發展OEM廠商,迅速促進產品的銷量及營業額的提高。三.市場行銷近期目標1. 目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長:再年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關系。跨越生成點,成為快速成長的成功品牌。2. 致力於發展分銷市場,到2000年底發展到100家分銷業務合作夥伴,發展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。四.營銷基本理念和基本規則1. 營銷團隊的基本理念;A. 開放心胸:B. 戰勝自我:C. 專業精神;2. 營銷基本規則:A. 分銷合作夥伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作夥伴。二是系統集成客戶,是我們的基礎客戶。B. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。C. 競爭對手是國內同類產品的廠商。D. 分銷市場上目標客戶的基本特徵(1) 市場上處於成長類的公司,具有強烈的事業心和生成的慾望。2) 在當地的網路市場處於重要地位的網路公司。(3) 具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。五.市場營銷模式1. 渠道的建立模式:A. 採取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議採用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協議)B. 採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上。C. 在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。D. 草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。E. 在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。2. 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)A. 客戶的分類:地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)B. A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。C. A級的信用等級評定標准:1) 簽定了正式的授權營銷協議,並在明聯公司進行了完整的備案。2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。3) 在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。4) 積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。5) 沒有違反授權行銷協議中規定內容。六.價格策略1. 高品質,高價格,高利潤空間為原則!2. 制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。3. 制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。4. 嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。七.渠道銷售的策略1. 市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。2. 短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統集成商,行業客戶。他們能和我們建立直接的聯系。3. 業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。4. 以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。5. 條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平台,一個財務平台,一個物流平台的作用。八.售後服務體系1. 可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。3. 建立專門的授權維修中心,支付一定費用。4. 售後的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網站開通專門的BBS。九.培訓工作的開展1. 認證工程師培訓工作。分為初,高二級。並且開展專業銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,後為免費培訓。2. 培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。3. 做出招生簡章和宣傳頁,網上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。4. 作出授權培訓中心協議,合作辦學。5. 網上培訓,考試,發結業證書。十.專業網路站點1. 公司形象,產品介紹,手冊,驅動程序下載。解答。新聞。2. 電子化服務。如資料,圖片。3. 電子商務。客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等。十一。內部人員的報告制度和銷售決策1. 每周一召開工作會議,提交工作報告,內容為:A. 本周完成銷售數B. 本周渠道開發的進展C. 下周工作計劃和銷售預測。D. 困難。E. 月末會議進行業務人員的銷售排名。獎勵制度。2. 價格控制A. 統一的價格和折扣制度。B. 價格的審批制度3. 工作單制度4. 做好銷售支持工作;一定時間的業績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業績排名5. 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。十二。附屬文件1. 授權營銷的協議2. 授權營銷商的季度返點表3. 授權營銷商注冊登記表4. 銷售情況預測表5. 產品定單和銷售合同6. 信用等級評定辦法7. 授權維修中心協議文件8. 授權培訓中心協議文件9. 授權培訓中心評定政策10. 備件庫的建立和管理辦法11. 發展計劃一覽表12. 2000年市場營銷計劃13. 業務經理周工作報告14. 行業經理周工作報告15. 部門工作交接單16. 產品價格表17. 返點確認單18. 銷售業績統計表19. 業務人員銷售業績統計表
Ⅱ 外拓營銷是什麼意思
就是為產品進行宣傳和推介。
通常的銀行外拓營銷活動的目標無外乎就是有品牌宣傳、業務推廣、客戶開發、客戶維護等。在進行活動目標時根據客戶對我行品牌和產品認知程度,根據不同的場地,制定不同的目標與策略。
銀行外拓營銷活動調研主要目的是了解目標客戶群體和競爭者情況,如客戶群體的消費心理、消費習慣、競爭對手的營銷策略及營銷方案等。
銀行網點根據現場考察情況與調研數據分析結果,通過頭腦風暴法、德爾菲法等形式進行外拓營銷主題的確定。
(2)賣傢具外拓活動是什麼擴展閱讀:
外拓銷途徑:
根據細分市場正確匹配市場營銷策略。可以通過定向分析消費者的需求、購買行為來了解目標市場的產品和服務需求,然後根據零售客戶的經營類態可確定的商業因素來細分客戶群體和構建終端細分市場的識別體系。
通過細分市場增強競爭力。可以通過對細分市場的貨源滿足程度、工業產品競爭情況、目標產品消費人群定位等進行比對分析和預警管理,使企業及時集中人力、物力投入目標市場。
對產品的適銷區域、滯銷區域做出靈敏反應,在保持局部市場優勢的基礎上提高營銷能力和主體競爭力。
按客戶訂單組織貨源是煙草商業企業有效滿足市場需求的重要途徑,必須貫穿於服務營銷的每一個環節。
要提高產品選擇自由度。在貨源組織上要充分了解市場需求,更加註重消費者的真實需求,要保證產品與市場銜接互補功能完整,合理對品牌進行規劃和定向培育,自下而上組織貨源,在更高水平上提高訂單營銷管控能力。
Ⅲ 房地產外拓是什麼意思
外拓主要是指主動出擊外出尋找客戶,主要包括以下幾種方式:
1、去人流集中區專域發放單頁並力圖拿屬到意向客戶電話號碼以便後期聯系;
2,人多的地方擺攤設點,吸引准客戶前來詢問,並留下號碼;
3,去一些比較老的社區發放單頁,一般他們要改善房源的相對比較多。
你朋友去別的樓盤看叫做「踩盤」,所謂知己知彼,百戰不殆,裝作客戶去別的樓盤是為了從對方樓盤業務員那獲取更多競爭樓盤的信息,盡量多的拿到價格、戶型圖、折扣、剩餘套數等資料,主要是為了對比
Ⅳ 房地產外拓是什麼意思
主要是指主動出擊外出尋找客戶,房產經紀人是做房產中介的,要盡可回能地向外做市答場拓展。
工作內容:
1、去人流集中區域發放單頁並力圖拿到意向客戶電話號碼以便後期聯系;
2、到人多的地方擺攤設點,吸引准客戶前來詢問,並留下號碼;
3、去一些比較老的社區發放單頁,一般他們要改善房源的相對比較多。
Ⅳ 超市外拓是什麼意思
超市外拓意思是說想把超市擴大面積向外拓展。
Ⅵ 如何管理外拓柔性團隊
銷售代表的工作外拓意思就是要出去開發客戶。
崗位職責:
1.負責營銷外拓活版動的具體執權行,通過駐點外拓、派單、掃樓、掃街、下鄉巡展等方式挖掘客戶資源;
2.根據公司外拓及巡展計劃,准備所需物料;
3.撥打陌生電話,進行項目講解及介紹,邀約意向客戶來訪;4.客戶信息登記整理歸檔;
5.主動學習項目知識,參加公司組織的各類培訓;
6.向上級領導匯報外拓過程中存在問題,並提出建議;
7.積極完成上級主管交辦的各項工作。
Ⅶ 買商鋪的外拓是什麼回事
商鋪
商鋪是專抄門用於商業經營活動的房地產,是經營者對消費者提供商品交易、服務及感受體驗的場所。廣義的商鋪,其概念范疇不僅包括零售商業,還包括娛樂業、餐飲業、旅遊業所使用的房地產,盈利性的展覽館廳、體育場所、浴室,以及銀行
Ⅷ 請問外拓崗位的職責是做什麼的
銷售代表的工作外拓意思就是要出去開發客戶。
崗位職責:
1.負責營銷外拓活動的具體執行,通過駐點外拓、派單、掃樓、掃街、下鄉巡展等方式挖掘客戶資源;
2.根據公司外拓及巡展計劃,准備所需物料;
3.撥打陌生電話,進行項目講解及介紹,邀約意向客戶來訪;
4.客戶信息登記整理歸檔;
5.主動學習項目知識,參加公司組織的各類培訓;
6.向上級領導匯報外拓過程中存在問題,並提出建議;
7.積極完成上級主管交辦的各項工作。
(8)賣傢具外拓活動是什麼擴展閱讀
行銷:銷售的一種方式,行走並銷售,走到哪裡賣到哪裡,沿街叫賣、上門推銷都是行銷,行銷者俗稱行商,區別於店鋪銷售的坐商。 推銷員、賣貨郎、展業工具、樣品、上門推銷、拒絕、推銷話術是行銷的關鍵詞,行銷適合賣技術含量高的、復雜的、新奇的商品。 保險業是採用行銷的先行者,之後其他行業紛紛效仿,電話銷售也屬於行銷,因為電話銷售是為了與客戶見面銷售。
任職要求:
1、有一定的銷售和市場經驗,具備優秀的渠道開發和市場開拓能力;
2、有強烈的事業心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;
3、對工作有激情、執著、敬業, 思維清晰、活躍;
4、較好的談吐,形象好,氣質佳;
5、具有良好的團隊協作精神,良好的協調、溝通和把握全局的能力;
6、思維敏銳,極富創新精神,環境適應能力強,抗壓力能力強。
做好技巧
1.要把顧客分類。
大眾分類法可以分為男人女人、老人孩子,按社會職能來分可以分為藍領、白領、黑領等,中國十三億多人,做策略行銷切忌不能說:我要把產品賣給所有人!一定要定位好自己的客戶群體。
例子:有的廠家會找一些我們覺得不喜歡的明星來做代言,為什麼我們不喜歡,廠家還找他來代言呢?肯定是有人喜歡的,也許你不喜歡,但是肯定是這個明星能帶動一部分人去買這個產品,而這些被帶動的人,正是廠家定位的客戶。
2.找顧客的需求點、定位產品的賣點。
把顧客分類完畢,還需要做什麼呢?我們的先人老子有一句話叫:知人者智,自知者明。什麼叫做知人者智呢,就是了解別的需求是一種智慧:什麼叫做自知者明呢,就是了解自己產品的賣點。
例子:有一種產品叫:怕上火就喝王老吉。因此很多火鍋店都提供這種產品,為什麼呢?因為吃火鍋怕上火。 還有一個更好的例子,舒服佳是除菌香皂,為什麼醫生不去用它洗手?藍瓶的葡萄糖酸鈣和白瓶裝的葡萄糖酸鈣有什麼區別呢?難道藍瓶的就比白瓶的效果好?既然這樣為什麼還會有效果不好的白瓶裝呢?所以,這只是廠家的一種區分顧客的方式,用顏色和需求去區分。
Ⅸ 如何讓外拓營銷產生效果
外拓營銷是一個熱點,為什麼說它是個熱點,因為各個銀行都在瘋狂地去做。尤其是農信社、農商行,包括一些股份制也在做,甚至包括個別的四大行也在提出這個概念。所以未來的外拓營銷應該是不會消失的,只不過會產生項目的變異。外拓營銷的價值鏈應該會拉長,其今後真正的發展方向應該具備以下幾個特點。
【一、外拓營銷的系統性鏈條】
外拓營銷如果想形成一個系統性的鏈條是要有三個條件的。
第一個是「請進來」。我們通過外拓、通過沙龍、通過陌生拜訪、通過微信、通過商戶聯盟等一系列的活動和政策,先把客戶請進來。
第二個是「留得住」。把客戶請進來容易,我們只要搞活動,有禮品贈送給客戶,做沙龍去影響客戶。但是問題是能不能留的住?舉例來說,我們假設農行剛剛通過外拓活動營銷了一千個客戶進來,但明天交行去搞營銷活動,會不會把我們的一千個客戶裡面的五百個客戶營銷走呢?
第三個叫「挖的深」。有些客戶明顯是企業的老總或者是政企的高官,但在我行的存款還不到五萬塊錢,說明我們還不是客戶的主辦銀行關系。那如何去深挖這些潛力客戶的價值呢?總結一下外拓營銷的系統全套包括三個方面——「請進來」、「留得住」和「挖的深」,「請進來」是我們的獲客體系,「留得住」是我們的客戶維護體系,「挖的深」就是價值提升體系,這三個體系是非常重要的。
【二、外拓營銷的系統性】
外拓的系統性包括三個層面的成長。第一個是員工層面,營銷技能的成長和提升。第二個是網點層面,主要是客戶關系維護的提升。第三個是農商行、總行的層面,是客戶經營的系統性提升。
營銷技能和關系維護我們並不陌生,但是什麼是客戶經營的系統性呢?怎樣真正的去把客戶經營做好?目前來看應該具備五個方面的問題。
第一個叫潛能分析,是我們分析客戶的一個套路,要建立客戶分析的資料庫。哪怕客戶在我們這存款只有五千塊,但是我們可以通過客戶的職業、住址、號碼、消費習慣,專屬情景等幾個方面去分析發現這個客戶有沒有潛力。
第二個叫客群定向。我們是應該結合銀行定位與特色,分析網點戰略定位,根據網點的特色和周邊片區制定策略,制定要主攻哪幾類客群。通過購買的典型特徵,對客戶進行分群、批量維護、零售業務批發做。要將CPC策略-客戶、產品和營銷三者有機結合。
零售銀行很多大行是不太願意做或者是不太喜歡做。比如高盛,為什麼會這樣呢?因為做對公業務比較快,零售業務是比較慢的。但是無公不富,無私不穩的,其實零售業務也是可以批發去做的,這就需要對客戶進行明確的定位和分群的管理。
比如對小型房地產老闆的管理,分析他們會面臨的問題——融資比較困難。比如說還有一些婚姻不幸福或者已經離異的女性客戶。這些客戶因為他們處在特殊的年齡階段,發生了特殊一些事情之後,她們對未來生活的穩定性要求會比較高,我們對其營銷保險的成功率會相對高一些。再比如說向企業營銷保險的時候,什麼情況下比較容易營銷出去呢?是當這個企業的某一個員工出現了重大的安全事故的時候,此時營銷保險會比較容易一些。所以零售業務批發做,這裡面也要有個CPU模型就是我們的客戶產品經銷。要將這三者有機的結合在一起。
第三個叫產品策略。這在目前是非常的重要,我們外拓的時候都會選擇好的產品去營銷。如農商行選擇pos機因為費率比較低。這裡面我們必須去思考我們的產品推進策略是什麼?就好比光有一個pos機,客戶會不會留存?光理財,客戶會不會產生忠誠?這明顯是不現實的。
所以產品策略應包括四大遞進策略:第一個叫尖刀型產品,切入客戶;第二個叫功能型產品,去植入客戶;第三個就是躉購型產品,去漸入客戶;最後一個叫定製型產品,去深入客戶。這是關於產品策略的四大推進方式。
第四個是客戶維護體系。維護體系不僅僅只是給客戶送個禮品,有一個寒暄。客戶維護應該是包括五個體系。首先是客戶的禮品不同,不同階段、不同時期送出的禮品是不一樣的。第二個是產品針對,我們有沒有定製的、專屬的產品能夠給到客戶,從而體現出產品的差異性、專屬性和個性化。第三個是沙龍。第四個是客戶的權益,包括行內行外的權益。行內如貴賓廳的服務,行外如特惠商家,甚至包括機場貴賓廳的服務,高爾夫服務。第五個交互,交互這塊針對我們的大客戶,這樣的客戶我們有沒有產生跨界的合作,互相交互,客戶資源的共享有沒有產生。
第五個叫過程管理。要從總行層面去監控網點和個人的客戶維護體系情況。就比如說一個客戶經理如果三個月沒有維護的話我們對其產生警告;半年沒有維護的話我們就收回客戶。所以說對客戶維護的過程是要去進行管理的。
最後做個總結。如何讓外拓營銷產生效果?第一個是具備系統性的鏈條叫「請進來」,「留得住」和「挖的深」。第二個是外拓營銷的系統性,應該包括三個方面的成長——員工營銷技能的提升、網點關系維護的提升、總行客戶經營的系統性提升。客戶經營裡麵包括五個方面的問題:第一個叫潛能分析,第二個叫客層定向,第三個叫產品策略,第四個叫維護體系,第五個叫過程管理。具備以上的要點才可以讓外拓營銷產生持久的效果。