1. 新手賣傢具時如何跟客人溝通
「望」—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時地確認。在與客戶電話聯系或是面對面交流時，一定要專心而認真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。
「聞」—觀察的技巧
在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優秀的銷售人員一定要善於把握，並適時地給予回應。同樣，客戶周圍的環境，具體可以指他的辦公室的布局和陳列風格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關系，並決定下一步該怎麼做。
「問」—提問的技巧
在獲取一些基本信息後，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。同時在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕鬆起來。
「切」—解釋的技巧
在推薦階段，為了說服客戶購買而對自己的公司、產品、服務等作出解釋和陳述，以達到訂購目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及許多實質性問題，雙方為了各自的利益會產生些分岐，這就給雙方達成最終協議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。
交談的技巧
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。
2. 銷售傢具應怎樣引導客戶 該問客戶什麼問題
給親點自己的經驗吧
與客戶的簡單寒暄
發現客戶的優點，學會誇獎客戶
詢問客戶拿房時間專和裝修現狀
需要傢具的屬風格和款式以及預算
對自己產品非常的熟悉包括 顏色 尺寸 價格 材質 環保 廠家資質 優惠政策 售後服務 保障 安裝 送貨安裝時間周期 最重要的是自己的特色和賣點
建議多看些傢具銷售的書籍，如吳老師的千萬別賣傢具，傢具就該這樣賣等好多，，
自己多反思，我想親會做到水到渠成的。。
3. 幫我想想一般客戶買傢具都會問些什麼問題呢
1.什麼木料？2.什麼油漆？環不環保？3.售後服務4.品牌方面的問題等等。。
4. 購買傢具應該注意哪些問題
傢具生產主要分布於廣東、四川、華北一帶，所以傢具品牌很多也出自這些地方。廣東傢具款式時尚，但價格普遍較高；四川傢具價位適中偏下，但質量也有好有壞，相比廣東傢具定位於二三級市場，款式和消費比較大眾；華北一帶以實木傢具較多，當然實木也就價格高咯。
第一，品牌。雖然說買東西不能盲目的追求品牌，但對於傢具來說，挑選一個口碑不錯的品牌，對於今後的使用以及售後，都起到很大的作用，畢竟不是只用一兩年，還要考慮長遠，大件的東西一旦質量出現問題，也必須讓店家上門維修服務，這樣比較省心省力。雜牌的售後復雜緩慢一些，雜牌的抗市場風險能力低一些，今年還在營業，明年有可能就不做，出現問題找誰？顧客自己去找維修師傅或者傢具美容師，工錢是很昂貴的。
第二，板材。其實你在逛家居賣場的時候，導購經常說自己傢具的板材是實木顆粒板的，其實這個說法比較籠統，是用來敷衍顧客的，只要是板式傢具，它的基材無非就是些中纖板、刨花板之類的，板材要看平整度、承重性還有甲醛釋放量這幾個大的要素，可以直接問導購板材的品牌（大的廠家采購的板材一般也出自大廠家）和甲醛含量，一般通過聞就能聞出來，好的傢具會在醒目的位置貼上環保認證以及馳名商標之類的貼，玻璃的會有ccc認證。
第三，油漆。油漆應該注意光滑度、飽滿度、色澤、耐黃性能以及甲醛含量，可以直接用手撫摸體驗。著色一般有亞光和亮光之分，亞光漆貴一些。
第四，五金件。五金件也很重要，好的五金件能起到美觀、防銹、抗氧化、耐腐蝕酸鹼之類的功能，連接件就要看承重性能。（直接看是什麼牌子的）
第五，封邊。好的封邊不易磨損，而且最大的功能是把甲醛緊緊壓在板材里不讓其釋放，所以封邊固然重要，好的傢具都採用PVC封邊條，有國產和進口的，大廠家一般是機器封邊，小廠家手工，效果肯定機器一次性的好。
第六，設計。現在傢具的同質化比較嚴重，款式一樣但做工、皮質、價位也會大相徑庭，要細心辨別。
再補充一點，目前市場趨勢，油漆傢具顏色多也使用普遍；還有比較流行的三氨板傢具（簡潔，環保易清潔）；要是選實木傢具的話有利有弊，款式簡單，北方易開裂，南方易受潮生蛀。
已經寫了很多很專業了，希望我說的這些能幫到你，傢具行業資深人士，(*^__^*) 嘻嘻……
可是費了我不少心和力，就不列舉品牌了，以免有做廣告的嫌疑，要把分給我哦，thank you ！ 也祝你購物愉快！
5. 你好，請問那些買傢具的顧客一般都會問什麼問題呢
一般問的問題：1、是不是實木的？純實木的？2、漆環保嗎？3、傢具會開裂嗎？4、除了問題保修嗎？5、送貨怎麼送？6、保修期？等等吧...
這個需要您耐心的解答，畢竟顧客在買傢具的時候會懷有謹慎心理的。
6. 一般顧客進了傢具店,會提哪些問題呢
各人各需要的
有的注重款式和品牌
有的在意價格和促銷
大多都會在意是否環保
7. 賣傢具時客戶常問的一些刁鑽問題怎麼解答，賣傢具時
用你自己的專業知識講解出來！別讓顧客拉著鼻子走啊！
8. 賣板式傢具該問些客戶什麼問題
首先和客戶禮抄貌的打招呼：您好！襲歡迎光臨，您是需要選板式傢具嗎？然後可以介紹一些板式傢具的品牌啊 注意眼神和說話的語速 還有面帶微笑如果客戶感興趣，他就會主動的問你你可以根據客戶的提問作出回答還有就是引導客戶也很重要比如說目前你們店裡搞什麼活動啊 等等一些優惠，你也可以講給他總之買賣成與不成都要讓友誼長存~最後祝你工作愉快~
9. 賣傢具時客戶常問的一些刁鑽問題怎麼解答
犀利反擊 不失風度 又不失客戶面子