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傢具銷售如何擴單

發布時間:2021-02-26 23:43:20

A. 如何擴大銷售市場以及增加收入

  1. 利用好銷售點的促銷活動:這個在零售店是最好的,其他地方也是一樣的有用,設立專銷售點可以引起人們的屬注意,同時在這個銷售點你就可以說服你的客戶買更多的產品,這樣的話你每一單的交易值就會上升;

  2. 進行更好的顧問式銷售;可以更好的向上銷售或交叉銷售:大部分購買你的產品或服務的人,一般而言,他們並不能做到購買最佳的、最好服務的這種產品的組合,並不能使他們獲得一個最大的收益


B. 銷售傢具如何提高談單成功率

銷售:是賣產品,一味的強調產品,沒有站在客戶的角度來談問題版。關注的是商品的賣。權
顧問式銷售:雖然也是以銷售為目的,但是我有著自己的專業,來的顧客都不一樣,我所做的就是「因需賦型」,因需要而賦予其形狀,站在客戶的角度出發,關注的是消費者的買。
我需要注意的是,充實自己專業技能、會的東西要廣泛,能應對各種狀況、及時的為客戶解決問題,就可以了。一定要弄清客戶腦子里想的是什麼。你要跟他想一塊去。達成共識。
總之:會聽、會問、會分析、會解答、會講產品、會跟客戶達成共識、會成交,就行了
加油吧

C. 賣傢具銷售員如何提高客單價

關於客單價的定義

客單價是指每一位顧客在該品牌店的單次購買金額。在客流量、成交率不變的情況下提升客單價同樣對銷量的提升起著重要的作用,而且客單價的提升相對於客流量與成交率來講更為直接,更為節省成本,但關鍵在於我們的執行。

客單價提升的途徑

綜合多年的經驗總結和市場調研,筆者發現經銷商和店長從六個方面入手提升客單價將會起到明顯的效果。

1、產品上樣組合;

上述案例中的小夥子之所以一單能賣到「300000美元」,是因為他的百貨公司應有盡有,這是前提條件。而家居建材行業本身的特性決定其不像快消行業的大眾型超市,快消行業提升客單價相對比較簡單,一、他的產品價格相對金額較小;二、基本上都是重復性購買,買一包方便麵和買兩包方便麵基本沒有多少區別。但家居建材行業就不同,他銷售的都是大件產品,價格比較高,每種產品的消費周期都比較長,如櫥櫃行業消費者不可能一次買兩三套,家裡裝一套,再准備兩套備用。所以,家居建材行業所賣的基本都是單件產品的組合,一般是通過擴大組合提升客單價,這就要求經銷商和店長必須在產品組合上多元化,不光要擺放主銷產品,還要有各種配套產品的組合。如沙發行業還要有茶幾、電視櫃、視聽櫃、餐桌、餐椅、餐邊櫃等傢具的組合;櫥櫃行業要有五金配件、廚衛電器的組合;寢具行業要有床體、床墊、床上用品的配套等等,只要是相關互補的產品都可以有。

2、銷售人員專業性的提升。

在前面提到過銷售人員專業性可以大大提升成交率,事實上專業性對提升客單價也同樣重要。 因為只有給顧客樹立了專業的顧問形象才能取得顧客的信任,進而顧客才會聽取銷售人員的建議,採納銷售人員提供的方案,尤其是定製行業的設計師,他們在提升客單價方面更加重要。利用專業性提升客單價一般有兩種情況:

第一、擴大產品組合提升客單價;通過給顧客的合理搭配銷售更多的產品,如某位顧客來購買沙發,銷售人員可以利用專業知識將客餐廳的所有產品賣給顧客;顧客來購買櫥櫃,銷售人員可以多配置幾個抽屜,同時將煙機、灶具、消毒櫃等廚房電器賣給顧客;顧客來購買衣櫃,同樣可以多配置幾個抽屜,並將書櫃、卧室其他產品賣給顧客。

第二、通過價位升級提高客單價;如顧客購買產品的預算為10000元,通過銷售人員專業性的講解與搭配讓消費者接受13000元的產品等。

3、深刻了解產品,提升信心。

配套產品一般並不是該品牌的核心產品,對此消費者會提出各種異議,有些銷售人員由於對配套產品缺乏深刻的了解,為了成交更順利一般不會去過多的給顧客推薦,基本上是顧客願意買就買,不願意買就到此為止。為了讓銷售人員能夠打消顧客的疑惑,順利的將配套產品銷售給顧客,經銷商和店長必須對配套產品進行細致的企業培訓,讓銷售人員充分的了解,只有了解了她們才會有信心賣,只要用心去賣就有成功的可能。

如筆者曾經工作過的歐派集團和米蘭家居都出現過類似的問題。幾年前歐派的導購員一般不願意給顧客推銷廚房電器,因為她們認為歐派的電器做得不如海爾、方太等專業家電品牌專業,在這種情況下歐派集團通過大規模、一系列的電器培訓大大增加了導購員的信心,歐派廚房電器的銷量直線上漲。米蘭家居也是如此,由於一段時間內板式傢具工藝調整,出現了很多售後問題和斷貨的情況,導致導購員對板式傢具的銷售極度缺乏信心,銷量一路下滑,經公司了解後進行了一系列的大規模培訓,銷量逐步上漲,現在銷售情況非常不錯,銷量幾乎和布藝沙發持平。

4、銷售意識重於銷售技能;

意識決定行為,要改變一個人的行為就必須先改變他的意識。案例中的小夥子能單天銷售300000美元,關鍵在於他的銷售意識,如果沒有這種意識他可能只能銷售一包衛生巾。

在家居建材銷售中也是如此,如果沒有整套產品的銷售意識,肯定是哪個產品好賣導購員就賣哪個,他們絕對不會過於推銷那些看似邊緣化的產品,因為這樣可能會導致本該接到的單不翼而飛,最後前功盡棄。對於經銷商和店長來說,你們必須經常性的提醒你的銷售人員,甚至可以組織各種競賽提升他們的這種意識。

5、階梯提成激勵;

領導考核什麼員工就做什麼,這是亘古不變的道理,也是績效考核能發揮作用的根本所在。將產品的整套銷售與員工的薪水結合在一起不失為提升客單價的一個好辦法。

筆者在成都調研時就發現了這樣一個案例:某品牌2010年銷量與2009年相比增長了80%多,除自然增長率和市場品牌運作外提升客單價也起到了非常大的作用,經銷張老闆就是運用差別的提成方式刺激了員工整套銷售產品;賣一套沙發導購員提成為1%,顧客成交價為8折;沙發+茶幾+電視櫃導購員提成為1.2%,顧客成交價為7.5折;沙發+茶幾+電視櫃+餐桌+餐椅導購員提成為1.5%,顧客成交價為7折。這種導購提成分級與顧客成交價分級的方式即刺激了導購員整套銷售,也給了消費者優惠的吸引力,通過雙重刺激客單價得到了大大提高。

6、顧客二次開發。

在銷售行業有這樣一句話:產品賣出去只是銷售的開始。這句話的內涵就是銷售人員不但要重視本次成交,更要維護好顧客,對顧客進行深度開發,爭取更多次的消費和轉介紹。一個成功的品牌,他的老顧客回頭率(再次購買或帶單)應該維持在30%左右,否則市場運作就是不成功的。經銷商和店長又應如何對顧客進行二次開發呢?

第一、客戶回訪;對於家居建材品牌,我們建議一年要做好三次電話回訪工作,以提升顧客對我們的滿意度,第一次回訪時間為給顧客送貨(安裝)後兩天內;第二次回訪時間為顧客使用一個月後;第三次回訪時間為顧客使用三個月後。利用電話回訪了解顧客的使用狀況和滿意程度,如有不滿意的地方經銷商需及時派專業人員上門處理,並帶一份小禮品;如顧客滿意度較高,就要求顧客進行轉介紹。

第二、活動參與;日後的活動中我們可以將老顧客納入其中,以增加互動的機會,進一步溝通感情;如可以邀請老顧客過來領一份禮品,可以讓老顧客參與以舊換新等讓利活動。

第三、售後服務;海爾以其優質的服務走向世界名牌,這是我們很多經銷商和店長值得借鑒的地方,其實售後服務不只是解決顧客的投訴,他更是提升顧客滿意度的一個手段,關鍵在於我們怎麼去用;如,歐派集團的很多經銷商將每年的3月份設定為「服務月」,主動打電話給顧客了解其使用狀況,並上門維修、調整,不僅將問題主動扼殺在襁褓中還提升了自己品牌的美譽度和顧客的忠誠度;米蘭家居很多經銷商規定,自己的布藝沙發套在第一年有一次免費乾洗的機會,利用這種服務加強了與顧客的聯系;某皮沙發品牌經銷商規定,只要購買該品牌皮沙發,三年內每年一次皮質保養的免費上門服務。這都是利用售後服務提升了知名度、美譽度,維持與拉近了顧客聯系,為顧客再次購買和轉介紹提供了機會。

第四、簡訊溝通。每個人都希望自己被重視,消費者也一樣,他選擇購買了我們的產品也希望我們能記住他們,這既能體現對他們的尊重又能照顧他們的面子,還可以為顧客再次購買和轉介紹增加機會。其實各品牌和顧客溝通的方式有上門服務、電話溝通、簡訊溝通三種方式,上門服務一般是在既定的情況下,電話溝通不能太頻繁,過於頻繁有騷擾之意,顧客同樣是不能接受的,這時簡訊溝通就成了日常聯系的最好方式,經銷商和店長可以組織人員在大型節假日發送節日祝福,或每個月發送一條小笑話,建立溝通的橋梁。

小結

整合資源提升客單價,實質上也就是對現有客戶的深度開發和人力資源的充分利用。現在都講究精耕細作,不但渠道需要精耕細作,消費者也同樣需要精耕細作,只有將這些有效的資源整合起來從中發現機會和價值並得以充分的利用,銷量才會持續的增長。

D. 傢具銷售如何逼單

應該是顧客 徹底被你們品牌俘獲
要不就是價位上 顧客特別滿意
否則現在的顧回客 沖動型的不多 品牌答忠誠度也不一定特別高
各個商場的促銷活動和品牌 也不會少
所以對於顧客選擇很多
要麼就是銷售本人有很高的人格魅力 徹底收復了顧客
顧客只願意在你手裡成交

E. 傢具銷售要注意什麼怎麼做才能簽單。

首先你要了解改傢具,其次要會說話,會跟顧客交流,

F. 如何提高傢具銷售銷量

來源:dmworld.com.cn
2014年一季度,國內規模以上傢具製造業實現主營業務收入1496億元,相比去年同期增長10.6%;實現利潤總額75.4億元,同比增長10.2%;實現主營活動利潤74.1億元,同比增長9.1%。
這組數據證實了我們一直做的判斷,傢具市場空間還很大,只要企業具備質量過硬的產品,並且展開有力量的營銷,就可能實現營收增長。
哪些營銷方式將是傢具企業必須掌握的,而且最有可能影響一個傢具企業的未來發展的?鄧超明認為,傢具企業已經出現五大營銷趨勢,想異軍突起,或者說活得更好一些的傢具企業,請記住:一步領先,步步領先!
趨勢一:互聯網整合營銷提速
根據《讓營銷卓有成效!網路整合營銷實戰手記》一書的總結,三十六種互聯網營銷兵法,均是傢具企業最美好的營銷大餐。從搜索排名營銷、詞條、文庫、問答,到營銷型網站、新聞、事件營銷,你已經採用哪幾種了?
還沒有行動的,趕緊制定計劃,並投入大潮。如果已經行動了,請認真審視,並持續改進。從互聯網整合營銷中掘金,早就不是夢想。
趨勢二:電商兇猛
誰都不能否認傢具與電商之間的美好姻緣,雖然也有離婚的現象,但大好形勢不可阻擋,最大的銷量來自簡易衣櫃,除此之外,桌、椅、床、沙發等,仍然有龐大的真實銷量。
不僅僅是天貓或淘寶上開個店,有實力的情況下,也可以自己開店,當然,第三方支付與第三方信用保險無論如何都不可缺少,畢竟品牌自己既做運動員,又做裁判員,知識越來越豐富的消費者們很難認賬的。
趨勢三:大店經營
相信,很多傢具企業都在開店,小店、中店、大店,只要能夠開起,都會兼顧到。這種營銷方式永不落伍,即使電商兇猛的年代,它依然是主流。只是具體的策略要轉變,比如開多少店、多少公里開店、店的推廣方式怎麼做,都有更豐富的內容和更具挑戰的要求。
以推廣方式來講,把店面裝修漂亮、等客上門,以及發傳單、小區推廣這些方式已經不夠了,有必要結合一下本地化搜索與微信營銷這些方式。
趨勢四:請講故事
傢具企業本身都可能有一段故事,比如說企業的創辦、某種木材的珍貴,某種工藝的發明和傳承等等,但這些已經不新鮮了。必須有,但卻不能異軍突起。
請再多創造一些故事,並且把這些故事講出來,讓大家知道。怎麼創造?那就需要在設計、工藝、材質、文化等多方面下功夫。如果能連續辦文化類講座,也是不錯的。
趨勢五:聯盟動起來!
有沒有注意到,很多同類企業或者跨界傢具企業,開始搞聯盟促銷,雖然不是司空見慣的現象,但絕對是經常可以碰到。這是一大核心營銷趨勢,如何聯盟,同誰聯盟,怎麼推廣聯盟,都有經驗和技巧。
還有一種聯盟就是,同本地很火的論壇、媒體結合起來,一起辦活動,效果有時候會讓你驚喜。

G. 傢具導購怎麼配大單

解決方法:
一、重新設計銷售訂單
  很多門店在銷售的過程中都會使用產品銷售清單,可是這張清單到底該怎樣設計裡面卻大有文章,是設計成不斷往上面填寫產品的空白清單,還是先把所有的產品寫出來,然後讓顧客一步步地勾選自己的產品,把不想要的產品依次劃掉呢?
  經過專業的研究發現,第二種方法會讓我們賣得更多一點,因為當你把產品提前寫在銷售清單上的時候,就給顧客一種心理暗示,別人買得比我多,這樣無形中他就會自然增加自己的購買數量。
  二、組織團購銷售(拼單)
  面對很多猶豫不決型的顧客,銷售人員會鼓勵他們參加團購活動,這樣既能夠鎖定潛在客戶,同時多了一個客戶的購買,雖然相對於每位客戶來說金額減少了,但對於門店的總體銷售金額來說卻是增加了。
  既然是一種銷售手段,就沒必要非要達到一定人數限制才叫團購,服裝行業很多銷售人員經常會鼓勵顧客拼單,這就是種小微團購形式。
  三、開展高端產品促銷活動
  誰都知道「一分價格一分貨」的道理,沒有哪個顧客不喜歡高端產品,喜歡更好的產品品質,可是望著高端產品的價格很多人都捂緊了自己的口袋。在門店銷售的過程中,要想辦法讓顧客買更貴的產品,針對高端產品開展促銷活動。
  某酒店集團推出了這樣的會員積分服務,當你在他的經濟連鎖酒店積分到一定額度的時候,他送給你的是自己旗下五星級酒店的體驗房一間,從而通過客戶體驗提升客戶入住五星級酒店的機會。
  四、提高銷售人員的能力
  將小單轉化為大單,對銷售人員的能力要求會更高一些,這就要求銷售人員善於總結銷售中的不足,尋找可以賣多一點的機會與方法。我們知道人們在做事情的時候都有「趨利避害」的習慣,要想賣大單,就要想辦法「刺激客戶購買的緊迫感」。
  五、用贈品取代特價活動
  特價是一把促銷的利劍,好的特價信息會讓顧客覺得你們家的所有產品都比對手要便宜,可是如果顧客真的購買了特價產品無疑會降低訂單的金額。因此,能不用特價就不用特價,不到萬不得已堅決不做特價。
  買贈促銷是一個比較好的活動,關鍵是贈品的選擇要有吸引力,能夠吸引顧客到店。麥當勞喜歡送玩具,而且一套幾個,每次來消費時得到一個,直到集齊全部,所以贈品不但要送得出奇制勝,還要送出故事和情感來。

H. 傢具行業的終端銷售經驗及技巧,以及擴大業務的營銷方式和渠道。

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針對「傢具行業的終端銷售經驗及技巧,以及擴大業務的營銷方式和渠道。」這個問題,在此回談談一些的答銷售技巧經驗。
認為:「一個好的銷售工作人員,
要學會如何說話
,人家都說說話是一門學問
,一點都不假

在推銷的時候,我們不能很直接詢問客戶要不要我們的產品

我們其實可以先從客戶最需要的入手,
比如說節約時間和金錢
。我推銷產品的時候盡量要圍繞這個話題
,這個也是我們產品對於客戶需要的存在的價值;當然說的時候要向我前者說的
,讓客戶說他們對產品所需要的需求
,從而我們切入主題去一一對應
,而不是一味的推銷這樣會讓客戶覺得反感
」。
好了,就說這么多,想知道更多相關賣護膚品銷售技巧,可以去「→(財智屋)←博客」學習。

I. 怎樣銷售傢具,怎樣開貨單

顧客在購買傢具的過程中,存在著六個重要的關鍵時刻,六個關鍵時刻就組成版了一個完整的銷售過程。權
傢具銷售關鍵時刻一:顧客經過店門的那一刻
傢具銷售關鍵時刻二:恰當接近顧客,了解顧客需求
傢具銷售關鍵時刻三:把握顧客逗留時刻,讓他記住你
傢具銷售關鍵時刻四:顧客重復認知時刻
傢具銷售關鍵時刻五:把握成交前的一分鍾促成交易
傢具銷售關鍵時刻六:推銷在成交之後
准確地說,傢具銷售的第六個關鍵時刻不是一個具體的時間點,而是一個時間段,一個你需要付出更多精力和時間去細心維護的與老顧客之間的密切聯系。只要你在細心的觀察中了解到了顧客某些細節中的需要,用你的行動真誠地關心顧客,並且持之以恆,顧客也會真誠地回饋你。
銷售忠告:細節的關懷,真誠的服務,長久的聯系將給你帶來更多的交易。

J. 如何能擴大傢具的國內銷售

我來說幾句吧,希望能幫到你
1,不知道你在什麼地方,如果在廣東的話,一年有兩次傢具展,專參展是最快屬的打開國內市場的一種方法,但是可能費用不低。
2,多招業務員,到全國各地的一些傢具城,找那些開店的老闆談,應該可以找到不少業務,但是這種方式,費用也不會太低
3,自己在一些大型傢具批發市場,開直營店,主要以價格便宜,走量,也可以起到一點的作用。
4,開通阿里巴巴,慧聰等這樣的B2B交易網站,把你們廠家的產品上上去,偶爾也可以撿些客戶的,這也算是一種不錯的方法。
5,可以找在淘寶,拍拍等一些C2C網站上賣傢具的賣家,給他們供貨,多找些賣家,應該可以有一些銷量的
暫時想到找些,希望對你有幫助!

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與傢具銷售如何擴單相關的資料

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