賣傢具營業員要會什麼

① 怎樣做一名合格的傢具營業員

我家是個體賣傢具的，樓主首先要多少了解一些傢具的常識，比如說什麼木質的，主要就說傢具怎麼怎麼結實，多麼值，材料多麼的好，總之要說好聽的，還在服務態度要好…

② 我是一個新手傢具導購員，怎麼樣才能做好傢具導購員啊

去其他商場，別的店面假裝要買紅木傢具或者板材傢具聽他們介紹

③ 銷售賣傢具要懂些什麼

1.了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識。並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業。

2.我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了，現在家家都在這樣介紹。顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢具，是生活用具，是生活方式。

3.向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題，新選購傢具時的標准要求是什麼等情況）

(3)賣傢具營業員要會什麼擴展閱讀

認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售，還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問，導致不能成交，下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律，希望能對各位有所幫助。

第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

第二：同意客戶的感受。當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述。「復述」一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四：確認客戶問題，並且重復回答客戶疑問。你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五：讓客戶了解自己異議背後的真正動機。當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

④ 我是一個新手傢具導購員，怎麼樣才能做好傢具導購員啊

會看客戶的戶型圖
了解傢具尺寸
了解客戶需求
肯定的幫客戶選定傢具
不要勢利眼，往往有些衣著普通的顧客就是你潛在的客戶，有耐心，誠懇，客戶才會願意留下聯系電話

⑤ 如何做一名合格的傢具營業員

首先要有個好人品，再要有個好態度，做事細心，耐心，尊敬客戶，禮物待客版，只要做好這些，相權信你一定會成為一個合格的營業員！加油！
那就是那個營業員個人的素質問題了，只要你自己是對的，你可以去講道理，做好自己該做的，盡好自己的本能，如果你想透了也可以不管別人的態度…

⑥ 傢具導購員銷售技巧

1、生客賣的是禮貌

王小姐是第一次來這家傢具店，對店裡的產品也不是特別熟悉，就四處慢慢逛，慢慢看。這時你要想快速王小姐建立良好的印象，首先做的就是接人待物，從禮貌開始，三步一微笑，兩步一問好，從禮節禮貌中，提高王小姐對這家店的好感，增加客人的信任感，從而提升銷售的幾率。

(6)賣傢具營業員要會什麼擴展閱讀

認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售，還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問，導致不能成交，下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律，希望能對各位有所幫助。

第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

第二：同意客戶的感受

當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

「復述」一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四：確認客戶問題，並且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五：讓客戶了解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

參考資料來源：網路：銷售技巧和網路：門店銷售與服務技巧

⑦ 我想去賣傢具當導購員，請問賣木質傢具好學嗎

在網上網路一些傢具方面的文章，知道不同木材有不同的特性，這些問題要搞清楚。
對顧客介紹，要投其所好，將其喜歡的款式、顏色、油漆的特點講清楚。
耐心很重要，不要指望每天都有成交，但每月都會有收獲的。

⑧ 做傢具導購員需要哪些要求

一、傢具導購員的精神風貌
傢具導購員的精神風貌應該是：精力充沛，表情輕松，面帶微笑，親切和藹，端莊穩重，落落大方，不卑不亢。反之，在顧客面前綳著、撅著嘴、皺著眉，或忸忸怩怩、縮手縮腳、過於拘謹都是不恰當、不禮貌的。導購員的精神風貌應表現在：
熱情周到服務
這就是要求導購員在為顧客提供服務時真正用「心」，要以「情」見長，以「情」動人，以「真」感人，最重要的是這一切都必須出自真心，杜絕面笑心不笑，虛情假意，逢場作秀。
誠意禮待顧客
這就是要求導購員在傢具銷售過程中要在自己內心真正認識到顧客至上，並在為其服務的過程中，運用准確、規范、得體的語言，加之神韻、動作配合，去接受對方，顯示出對每一位顧客的友善與尊重。
服務以質見長
這就是要求導購員在為顧客服務的過程中，不是膚淺的、表面化的、數量化的服務，而是質量化、系列化、規范化、標准化的服務，
精神風貌是一種服務。導購員的形象、傢具店面的形象被塑造好後，不僅會令顧客受到應有的尊重，而且還會使之在購買傢具過程中到賞心悅目，輕松舒暢，進而增加顧客選購傢具的時間。
精神風貌是一種宣傳。導購員的形象、傢具店面的形象被塑造好，就會使其傢具品牌有口皆碑，廣為宣傳，進而能夠吸引更多的顧客。
精神風貌是一種品牌。在任何一個傢具商場，導購員的形象、家店面的形象真正被顧客所接受，被社會所認同，久而久之，就會形成一種「服務品牌」。
二、傢具導購員的儀容規范
顧客進入傢具商場，首先接觸的是傢具導購員，第一印象是影響顧客購買傢具的因素之一。因此傢具導購員的儀容規范尤為重要。
發型發式
頭發是人體的制高點，很能吸引顧客的注意力。所以在選擇發型發式時，要考慮與臉型、身材、發質、發色、服飾等相適應、協調。
男導購員不準留怪異發型，不得留長發、大鬢角和胡須；要經常修邊幅，發型前不遮眉，後不過領，兩側不蓋耳，以非常清新的象出現在顧客面前。
女導購員頭發不宜長於肩部，不宜擋住眼睛，不得梳披肩發。長發者應將頭發盤成發髻，並在規定位置別上統一發飾。
面部修飾
導購員不要求化妝，而女導購員則應化淡妝，但不準濃妝艷抹，離奇出眾，切忌使用香味很濃的化妝品。化妝的總體要求是莊重、淡妝、簡潔、避短和適度。同一品牌傢具店，女導購員建議使用同一顏色的眼影。
服飾選擇
一般說來，導購員在著裝方面，要按照所在品牌傢具店要求穿毫工裝，其型號一定要合體、整潔。同外一位著名的服務設計大師說：「服裝不能造就出完人，但是第一印象的80%來自於著裝。」因此，Ri於傢具導購員來說，要有效地推介自己，進而成功銷售傢具，掌握—定的著裝技能和規范是非常必要的。
導購員在著裝方面應該按照所在企業穿著統一規定的工作裝，佩企業LOGO、工號，著裝整齊干凈，紐扣齊全。不能赤背赤腳、敞胸露背、穿著拖鞋、挽袖、卷褲腿，傢具導購員的鞋也要統一。這樣也有利於增強傢具導購員的職業意識和責任感，同時也有利於樹立企業品牌形象。

⑨ 傢具導購員的本職工作是什麼如何做好這幾項

要想成為傢具優秀導購員，當然首先要有精湛的業務技能，要熟練了解傢具行業特點、熟悉傢具的性能、熟悉把握顧客心理、熟練導購語言技巧等，提供關於導購員材料，供參考：
導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員。他們是：
一、 形象代言人
導購員面對面地直接與顧客溝通，我們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著企業（品牌）的形象。
二、 溝通的橋梁
導購員是企業（品牌）與消費者之間的橋梁，一地方把品牌的消息傳遞給消費者，另一地方又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業，以便更好的服務於消費者。產品很首要，但我們認為：你們雙產品更首要。因為產品不能和客戶溝通，只有你們能夠和客戶之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、准確的傳達出去。
三、 達成銷售
今天，產品終端以成為市場競爭的焦點，誰能贏得終端，誰便能贏得顧客。終端導購員擔任著首要的尖兵角色，個人素質與導購技巧，直接決定著終端銷售。
四、 服務大使
導購員在充分啦解自己所銷售的產品的特徵、使用辦法、服務、品牌價值的基礎啦，適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助，以優良的服務來征服顧客，壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產生。
五、 優秀導購的特點
1、從公司角度看：
積極的工作態度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人機關系；優秀的團隊精神。
2、從顧客的角度看：
外表整潔；有禮貌；有耐心；態度友好、親切、熱情；竭誠服務；解疑答問；關心顧客的利益、意見和要求。 .
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