㈠ 怎麼發掘潛在客戶
發掘潛在客戶有以下兩種通用的方法，一是資料分析法，二是一般性方法。
資料專分析法屬
「資料分析法」是指通過分析各種資料（統計資料、名錄類資料、報章類資料等），從而尋找潛在客戶的方法。
·統計資料：國家相關部門的統計調查報告、行業在報刊或期刊等上面刊登的統計調查資料、行業團體公布的調查統計資料等；
·名錄類資料：客戶名錄（現有客戶、舊客戶、失去的客戶）、同學名錄、會員名錄、協會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業年鑒等；
·報章類資料：報紙（廣告、產業或金融方面的消息、零售消息、遷址消息、晉升或委派消息、訂婚或結婚消息、建廠消息、誕生或死亡的消息、事故、犯罪記錄、相關個人消息等），專業性報紙和雜志（行業動向、同行活動情形等）。
一般性方法
·主動訪問；
·別人的介紹（顧客、親戚、朋友、長輩、校友等）；
·各種團體（社交團體、俱樂部等）；
其他方面：郵寄宣傳品，利用各種展覽會和展示會，家庭，經常去風景區、娛樂場所等人口密集的地方走動。
㈡ 怎麼樣如何尋找客戶和挖掘
確定用戶需求可以通過市場調查實現啊。先確定你的目標客戶，然後設計調查問卷。也可以把你的產品給顧客試用，然後讓他們給出意見，改善產品屬性，開拓市場。
㈢ 怎樣去挖掘客戶和怎麼才能得到客戶的信任
所謂地毯式搜索法是指營銷人員在事先約定的范圍內挨家挨戶訪問的方法，又稱逐戶訪問法、上門推銷法。這種方法的優點是具有訪問范圍廣、涉及顧客多、無遺漏等特點，但是這種方法有一定的盲目性，對於沒有涉足營銷工作的人來說，運用此法最大的障礙是如何接近客戶，即在客戶購買商品或者接受服務之前，營銷人員努力獲得客戶的接見並相互了解的過程。接近客戶可採用如下幾種方法：1、派發宣傳資料。營銷人員直接向客戶派發宣傳資料，介紹公司產品或服務，引起客戶的注意力和興趣，從而得以接近客戶。2、饋贈。這是現代營銷常用的接近法。營銷人員利用贈送小禮品等方式引起顧客興趣，進而接近客戶。3、調查。營銷人員可以利用調查的機會接近客戶，而且此法還隱藏了直接營銷的目的，易被客戶接受。4、利益引導。營銷人員通過簡單說明商品或服務的優點以及將為客戶帶來的利益而引起顧客注意，從而轉入面談的接近方法。5、贊美接近。營銷人員利用人們的自尊和被尊敬的需求心理，引起交談的興趣。需要注意的是贊美一定要出自真心，而且還要講究技巧，否則會弄巧成拙。6、求教接近。對於虛心求教的人，人們一般不會拒絕他。但營銷人員在使用此法時，應認真策劃，講究策略。 二、廣告搜索法 所謂廣告搜索法是指利用各種廣告媒體尋找客戶的方法。越來越多的大公司利用廣告幫助銷售人員挖掘潛在客戶。利用廣告媒體的方法多種多樣，如利用雜志廣告版面的下部提供優惠券或者抽獎券，讓讀者來信索取信息；或者在雜志背面設置信箱欄目，讓讀者通過信箱了解更多有關產品或服務的信息；也可以利用高技術工具如傳真機，把自動個人電腦和傳真機的自動送貨系統聯系在一起，客戶只需撥通廣告媒體上的電話號碼，就可以聽到類似語音信箱的計算機自動發出的聲音，客戶可以選擇一個或多個服務項目，而且只要提供傳真號碼，幾分鍾內就可以收到文件。雖然廣告媒體能夠提供許多潛在客戶的信息，但營銷人員也得花相當多的時間去篩選，因此廣告搜索法只有和高科技工具及電子商務結合起來，才能發揮其最佳效能。 三、中心開花法 所謂中心開花法是指在某一特定的區域內選擇一些有影響的人物，使其成為產品或服務的消費者，並盡可能取得其幫助或協作。這種方法的關鍵在於「有影響的人物」，即那些因其地位、職務、成就或人格等而對周圍的人有影響力的人物。這些人具有相當強的說服力，他們的影響能夠輻射到四面八方，對廣大客戶具有示範效應，因而較易取得其他客戶的信賴。而且這些有影響的人物經常活躍於商業、社會、政治和宗教等領域，他們可能會因為資深的財務背景或德高望重的品行而備受他人尊敬，因此如果能夠得到他們的推薦，效果尤其明顯。因為他們代表了權威。但是，在使用該法時，應注意同有影響的人物保持聯系，而且當他們把你推薦給他人之後，不管交易是否成功，一定要向他表示感謝。 四、連鎖關系鏈法 所謂連鎖關系鏈法是指通過老客戶的介紹來尋找其他客戶的方法。它是有效開發市場的方法之一，而且花時不多。營銷人員只要在每次訪問客戶之後，問有無其他可能對該產品或服務感興趣的人。第一次訪問產生2個客戶，這2個客戶又帶來4個客戶，4個又產生8個，無窮的關系鏈可一直持續發展下去，銷售人員最終可能因此建立起一個自己的潛在顧客群。這種方法尤其適合如保險或證券等一些服務性的行業，而且這種方法最大的優點在於其能夠減少營銷過程中的盲目性。但是在使用該法時需要提及推薦人以便取得潛在客戶的信任，提高成功率。 五、討論會法 所謂討論會法是指利用專題討論會的形式來挖掘潛在客戶。這也是越來越多的公司尋找潛在客戶的方法之一。由於參加討論會的聽眾基本上是合格的潛在顧客。因為來參加的必定是感興趣的。但是在使用討論會方式時，應注意以下幾點：1、地點的選擇。要想最大限度增加到會人數，應選擇諸如飯店、賓館或大學等中性地點。2、時間的選擇。時間選擇應注意適當原則，不宜過長也不宜過短，以連續兩天為宜。因為第一天沒有時間到會的潛在客戶可以在第二天趕上。3、討論會上的發言應具備專業水平，且需要布置良好的視覺環境、裝備高質量的聽覺設備。4、與會者的詳細資料要進行備案。個人資料可以通過一份簡短的問卷調查獲得。 六、會議找尋法 所謂會議找尋法是指營銷人員利用參加各種會議的機會，和其他與會者建立聯系，並從中尋找潛在客戶的方法。這種方法比較節約成本，但在實際運用時要注意技巧，暫時不提或委婉提出營銷意圖，以免對方對你產生反感情緒。 七、電話找尋法 電話找尋法是指營銷人員利用打電話的方式尋找潛在客房戶的方法。它是一種重要的營銷手段，這種方法的最大的優點是速度快，但是採用這種方法時一定要注意談話技巧，要能提起對方的注意力，並繼而引發起興趣，否則很容易遭到拒絕。而且這種場合通話的時機要把握一定的分寸。雖然電話營銷是一種與大眾接觸的重要方式之一，但是由於它是通過非形體的聲音工作，很難有較強的說服力，因此成功率相對傳統的面對面銷售方式要低。 八、函件找尋法 所謂函件找尋法指以直接郵寄函件的方式來尋找潛在客戶，它是一種比較有效的營銷方式之一。採用函件找尋法應注意：1、最好以私人名義撰寫信函，最重要的的是要搞清楚潛在客戶的姓名。2、最好在信件結尾親筆簽名，以表示對對方的尊重和重視。3、重要的賣點或信息列於信尾「附言」中，因為這是被閱頻率最高的地方。4、盡可能說服顧客立即採取行動。如某個日期前定貨的折扣或優惠，前100個回信人的獎勵及禮品，提供送貨日期的保證，免費試用等等。這種方法的優點是覆蓋范圍廣，涉及客戶數量大，但是由於回函率低，使得其成本相對較高，而且等待時間較長。 九、資料查詢法 所謂資料查詢法是指通過查閱各種資料來獲取潛在客戶的方法。這些可供查閱的資料有報紙、出版物、名錄和電話簿等。報紙是挖掘潛在客戶信息的重要線索之一。如一個新公司的開業為辦公設備和傢具的銷售提供了機會；出生或結婚為保險提供了可能的需求等等。報紙提供的銷售線索無窮無盡，關鍵在於銷售人員能否挖掘出信息背後的銷售機會。商業電話簿和名錄是提供潛在客戶信息的又一重要來源。還有各種各樣的可供查詢的公開資料也都能為銷售人員提供一定的有關潛在客戶的線索。雖然這種方法能較快的獲得有關市場容量和潛在客戶的信息，而且成本較低，但是時效性卻比較差。 十、觀察法所謂觀察法是指營銷人員通過自己對周圍環境的分析和判斷來尋找潛在客戶的方法。如房地產代理商可以親自出門尋找門前掛有「出售」字樣的人家；賣天花板的銷售人員可以沿街觀察誰家的頂棚壞了等等。同時，作為營銷人員應該隨時對無意中聽到的信息保持一定的敏感性，特別是在一些公共場所，如吃飯、購物和休閑場所。這種方法具有成本低等優點，但是它對營銷人員的觀察能力和分析判斷能力的要求比較高，而且要求判斷盡可能的客觀。 挖掘潛在客戶的方法除了上述的十種方法外，還可以從朋友和熟人以及沒有競爭關系的其他銷售人員中獲取相關信息，也可以通過商業展覽獲得資料。總之，尋找潛在客戶是一項艱巨的工作過程，需要營銷人員綜合運用以上各種方法與技巧，才能取得最終的成功。
㈣ 如何挖掘有效客戶
作為以顧客為本的會議營銷行業，挖掘潛在客戶更是重要。 在挖掘潛在客戶時，我們首先應建立目標客戶資料庫，將營銷預算的重點投向這些目標客戶，與目標客戶進行針對性、持續性的接觸和溝通，並逐漸發掘出有意向的潛在客戶或項目機會，從而為公司創造直接的收益機會。 因此，我們首先要細分客戶群、定向營銷和直接營銷模式。BDL公司通過對目標細分市場的合理選擇和適當專注，並藉助資料庫營銷、電話營銷、會議營銷等直接營銷手段，提升市場與銷售活動的績效，提高市場營銷支出的投入產出比。會議營銷在高科技營銷和產業營銷等領域有著舉足輕重的地位，企業通過會議營銷，可以集中接觸潛在客戶、宣傳和展示企業形象、教育和講解企業理念、深入介紹和演示企業產品、有效了解客戶需求、挖掘潛在客戶和項目信息。會議營銷的具體形式包括:客戶研討會、技術演示會、技術培訓會、專家交流會、媒體溝通會、現場推廣會、渠道招商會、代理商會議等。 但是，由於直接營銷的手段和力量的不足。許多企業在舉辦會議營銷時，主要的參會對象是企業的老客戶、合作夥伴或是一些非目標客戶，從而造成了會議現場很熱鬧，銷售工作無實效的怪現象。因此，一個設計不佳、執行不力的會議營銷，是難以達到挖掘到潛在客戶或項目機會的目的。 一般的，企業產品或方案的常見銷售過程如下: 1、 分析產品特點和市場形勢，選擇目標細分市場、確定市場定位。 2、 篩選和整理候選的目標客戶資料庫，通過電話營銷、電郵營銷、函件營銷、網站營銷、傳真營銷等方式，接觸目標客戶，介紹企業的產品或方案，並逐步挖掘出具體的目標客戶。 3、 與目標客戶進行深入地溝通、接洽和演示，將其轉變成為企業的實際客戶。 在上述三個過程中，第一個階段的工作是策略性的，需要結合企業戰略發展階段、企業核心競爭力、行業競爭態勢、企業產品和方案的特點，來分析和確定目標細分市場;第二個階段的工作是事務性的，非常煩瑣、耗時;第三個階段的工作是藝術性的，需要企業的優秀銷售人員與客戶進行深入溝通和洽談，把握客戶心理，發掘客戶需求，為客戶提供增值或定製服務。 專業咨詢公司提供的會議營銷服務，可有力地幫助企業承擔第二個階段的工作，使企業將工作重點轉移到策略性的核心業務和流程，擺脫繁雜瑣碎的事務性工作，並進而提升企業核心競爭優勢。 會議營銷模式是否對企業有實效，一個重要的評價指標是看銷售部門是否滿意和認可。
㈤ 如何挖掘客戶
客戶的挖掘茫茫人海，何處尋找准客戶 一個新員工，最為頭疼第一件事那就是茫茫人海，何處尋找准客戶。我訪問了很多做銷售的朋友，由於不知道上哪裡找客戶，剛開始的時候我在宜居也是從基層做的,那就是發單.每天一大早就拿著一堆單就去街上發.頭頂烈日看著街上川流不息的人流心中在想誰才會買房子呢,有一些茫然。就看到外來的人就發，我心有一種廣種多收的心態。 在這個行業經歷了一段摸爬滾打，自己對於准客戶也有一定的判斷力。在發單上也有一定的技巧，比如在年齡、在產品特點、在介紹方面、掌握客戶的心裡，隨著時間的推移自己在業務能上也有了提高。 由於公司的發展需要我後來調到辦公室做接待，因為工作性質的不同讓我接觸到形形色色的客戶。也讓我知道推銷的真諦，推銷：推就是推銷自己，首先讓客戶接受你這個人，對你有信任感。放心你為他辦事。銷就是產品的銷售，在產品上我們不去過多於說產品本身，我們賣的是觀念、理念、看好的是潛力和未來。在我們接待中如何掌握和抓住准客戶，對於我們銷售環節中，是至關重要的。尤其針對我們海南旅遊地區更是這樣，很多時候只有一次機會，如果不能及時了解客戶需求，如何去掌控客戶心理。 在我們精準掌握客戶的情況後，就及時的拿下。只要他是准客戶我們都因竭盡全力在客戶走出售樓部前讓他掏出ATM卡，刷卡。他們刷卡前客戶心裡是和我們對立的，他們總是認為王婆賣瓜自賣自誇。如果他一但刷卡後態度就是截然不同，首先他們是肯定自己的眼光、看好項目的品質、和項目潛在力量。就說句不好聽的，就算是他後悔他們也沒有辦法。因為主動權在我們手上，如果我們發現客戶在定房後有情心的變化，我們也要及時的去調整他們的心理。如果他定房後情緒依然高漲，我們就利用的他們的熱情，讓他們回家去在他們朋友圈裡免費為我們做介紹。不排除有的客戶很有潛力，但是他買後不願意向外透露。我們也不能怪他們，因為他們也有隱情。像這類客戶我們一定要抓牢他們，一但他們發力，就可能成為井噴式滾動。 我們在銷售過程中，特忌。就是有很多客戶和你談很多也來過好幾次，讓你陪他看過N次樣板間。然而遲遲不肯下定，這時候我們一定要對他倍增關注，不能表露不滿情緒。像這種有兩種可能。一種就是他是我們的同行，而且以後是我們最有進爭的對手。他是想詳細摸清我的操作情況的模式。還有一種就是，他是一個不露聲色大鯨，我們就要從和他交談中摸清他的底線與他的脾性。對症下葯。 只要客戶進入我們售樓部，就要盡心竭力讓他們買單。如果我明知道當場不能下定,但我們也要做好服務，為後期跟進打好基礎。讓每位客戶都能乘興而來，滿意而歸，讓每客戶都發揮他的潛力。
㈥ 做外貿如何挖掘客戶啊
搜索引擎，B2B平台，黃頁都可以搜到客戶信息。當然，條件許可的話內參加專業性的展會是個很容好的開拓客戶的方法。這些都不很難是立竿見影，要不停的跟進，有新產品或價格調整或客戶節日，都可以MAIL客戶，至少讓客戶知道有你這個人，這間公司，做這個產品
㈦ 傢具做外貿怎麼找客戶
國外參展
電子商務
----一定要針對性的去找客戶, 針對產品的定位, 每個國家的習俗不同, 針對於傢具的理解和喜好也不同的!
,從業10年,專注於一站式進口,全球出口退運, 返修商品,出口轉內銷, 貿易代理等, 專業化服務, 安全,穩定,可靠!
Bst. Regards
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Benny Wei|中魏進口(魏能)|泛亞國際經理
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㈧ 傢具業務員如何尋找客戶
傢具業務員銷售技巧
不管是哪個行業的銷售，都首先要對產品完全熟悉，加上良好的銷售技巧，有足夠的耐心和能夠勤備刻苦的精神才是做好業務的開始。以下是傢具業務員銷售技巧，需要的朋友可作一參考。
想做好業務，最重要的是用心，其次是追求效率，最後才是勤奮。
也就是說，一流的業務員運用自己的智慧作業務，二流的業務員運用自己的經驗作業務，三流的業務員運用自己的體力作業務。我不贊成每天四九城的亂跑的作業務方式，更不贊成蹲在電腦前面在互聯網上守株待兔的作業務。
作業務其實很簡單，並不需要太辛苦，但是需要技巧。
首先，你要知道，作業務最大的忌諱就是沒有目的，沒有計劃的亂跑。甚至有的業務員都不清楚自己現在、明天、下個星期應該去那裡跑業務，這樣的方式只能是徒勞無功，或者作成幾個很小的單子。 www.120haoyy.com
個人認為正確的方法是，
首先，了解產品，了解產品的賣點、特性、價格、性價比等等。一個成熟的業務員可以很快從產品上定位自己的目標客戶群在那裡。比如，你銷售的是辦公傢具，你要明確你的高端產品應該銷售給什麼樣的人群，中端產品應該銷售給什麼樣的人群等等。銷售產品一定要有思路，應該很明確的知道自己的產品應該賣給什麼樣的人群。
其次，在明確目標客戶群以後分析客戶群。你的目標客戶群是什麼樣收入的人群，是什麼樣消費習慣的人群，這樣的人群大多有什麼樣的生活習慣，他們在工作、生活、娛樂的時候會涉及到什麼樣的場所，他們經常關注什麼樣的媒體，他們有什麼樣的消費嗜好等等。每一類人群的劃分，都可以很容易的找到他們的共性和特性，你的銷售工作就要針對這些東西。
最後，有的放矢的開展銷售工作或者廣告宣傳。你並不一定要掃樓，也不一定要向每一個你見到的人推銷你的產品。銷售的真諦就是把產品賣給需要它的人群。針對於你的工作，你可以嘗試分析總結出你的目標客戶群大多聚集在什麼場所，大都關注什麼樣的媒體。可以通過廣告、促銷方案等等很多方式讓客戶了解你的產品。
下面具體一點，你作的產品是辦公傢具。初步了解並判斷，能夠使用你產品的客戶一般應該是效益比較良好的企業單位或者事業單位政府機關等等。我們首先將客戶群詳細劃分，分為兩大部分，一部分是效益良好的企業單位，一部分是事業單位及政府部門。
企業單位：這一類客戶群一定要公司規模比較大的企業，公司員工規模在100人以上，納稅規模在一般納稅人以上，具有眾多部門，較多辦公場所，較多部門經理的企業。這樣的企業在經濟一般發達的二級城市大多屬於龍頭企業。值得注意的是，這樣的目標客戶群，一般采購物品都使用公司自己的資金。也就是說，他們消費的是自己的直接成本。這就導致這樣的企業的消費會相當理智，在產品的選購方面，他們一般不會選擇很奢華的產品，他們重視的是產品的性價比，也就是說，他們重視的是產品的質量和價格。針對於這樣的客戶，希望你注意的是，不要企圖把產品銷售給他們會有很大的利潤，如果你只想走量，哪么，你可以嘗試以較低的價格作為突破口打入這類市場
么，你可以嘗試以較低的價格作為突破口打入這類市場。
㈨ 如何去挖掘客戶
挖掘有效客戶，一般包括兩個層面的內容，一是現有客戶如何最大限度得到鞏固提升，提高銷售額；二是新客戶如何開發，如何促成合作並將銷售做起來。
先說對於老客戶：
由於老客戶經營公司產品有一段時間了，位於重要位置的客戶，其銷量一般較高，積極性也較高；重要客戶以外的其他客戶，經營心理經常會有波動，因此需要做深入有效的工作。這些工作通常包括：
客戶評估，評估合作狀況和客戶心理；評估銷售額和銷售曲線；分析如何做才能提升銷售；評估後對客戶心理進行掌握；
銷售力分析：分析客戶目前對於本公司產品運營狀況，如品牌影響力如何？店面形象如何？經營團隊如何？區域規劃和整合力如何？做了哪些銷售促進的工作？通過分析，找到銷售提升的突破點；
會診後拿出整改意見和實施辦法，向客戶提出要求的同時，進行客戶的定向扶持，使那些不屬於重要客戶的普通客戶，心態轉為積極的，方式方法轉為有效的，品牌推廣轉為主動的，這樣原有客戶就可以得到一定程度的激活，有利於其銷售的增長，利於公司品牌的區域推廣取得較好成效。
再說對於新客戶：
第一，新客戶對於任何新產品或者新項目，總是抱著觀察、分析、評估、看政策，看品牌的態度。在這種情況下，需要公司對自己的產品優勢進行深入挖掘，對自己的團隊進行專業性強的培訓和考核；需要公司對於客戶經營代理產品後的配套支持政策和配套的服務政策進行細化，使那些准備代理經營本公司產品的新客戶感到確實可以通過本公司產品得到發展，得到成長，得到利潤。這種情況下，新市場的新客戶，也就容易成交，而且比較容易成交那些有一定實力和資源的客戶。
第二，新客戶成交後，當然要和客戶共同制定並實施一套行之有效的方案，將客戶代理區域市場進行規劃整合，統籌分析並確定怎麼做才能啟動市場，才能在競爭中獲得本公司品牌的逐步樹立，和產品銷售額的逐步擴大。