① 怎麼樣才能做好傢具廠的品質管理
——品管系統管理細則
為更加明確興京一廠品管系統責任體系,強化各細部職能作用,確保公司出貨品質,茲制定興京一廠品管系統產品檢驗、驗收系統,望相關單位及人員恪守!
本系統共分為六個部分,具體有:
一、 新產品討論會(含白身結構、備料方案、油漆顏色確認)
二、 白身檢查
u 白身首件檢查
u 白身各車間在批量生產過程中的各級QC檢驗
u 白身送油漆前整體組裝檢查
三、 油漆檢查
u 油漆色板確認系統
u 油漆車間首件檢查
u 油漆各車間在批量生產過程中的各級QC檢驗
u 油漆送包裝前整體組裝檢查
四、 包裝檢查
u 包裝材料的檢查(含各種布、海棉、五金、紙箱、玻璃等)
u 包裝首件檢查
u 包裝過程中組裝抽驗
五、 出貨前QA組裝檢驗
六、 各種輔助材料的驗收(砂紙、五金、刀具、三角帶等)
七、 月總結_車間不良率及改進討論會議
品質是企業賴以生存、發展的最強有力的武器,品質系統的好壞直接決定企業的生存以及發展空間,現就本系統各項檢驗細則以及相關負責人說明如下:
一、 新產品討論會
新產品討論會議由李廠長主持,企劃單位主講,馬副廠長、王副廠長、葉副課長、各車間、樣品、生管、品管、IE、庫房、材(輔)料采購單位主要人員參加;
通過新品討論會議,討論決定新產品: ①產品外形、結構、尺寸;②備料方案、含水率要求、材質要求;③油漆顏色;④包裝材料、包裝方式;⑤各車間生產工藝流程(刀具、五金、生產方式等);⑥其它事項等;
會議後,由企劃單位根據會議討論結果制定詳細生產圖紙,含結構、詳細尺寸、顏色、包裝方式、五金、刀具等細則;
以上事項完全確認無誤後,方可交由車間單位進行首件生產;
二、 白身檢查
u 白身首件檢查
自身首件檢查是由車間生產單位,按照企劃部門根據新產品討論會議決定內容製作下發的圖紙進行首件試作的一個檢驗過程;
白身首件檢查由李廠長主持,馬副廠長、葉副課長、白身各相關單位主管、樣品、企劃、各相關QC參加,對新產品外形、結構尺寸、備料方案、含水率要求、材質要求、生產工藝流程、生產過程中的模板、工具、刀具等進行論證,所有事項經討論確定完全無誤,由各相關人員簽名確認,由企劃單位修改最終生產圖紙,最終定案後,方可正式投產。否則,須繼續由會議討論,決定出最終修改方案,由企劃單位製作正確生產圖紙並驗證無誤後方可執行。
以上是新產品從最初開發到批量生產前的一個反復討論驗證的過程。對於老產品,因為已經過多次批量生產,故不用對其外形以及結構尺寸產生懷疑,但在車間生產過程中,老產品一樣要以新產品來看待。在車間實際生產過程中,老產品也必須要經過首件檢查最終確定無誤後方可批量生產。
老產品的白身首件檢查由馬副廠長、葉副課長主持,各相關單位主管、各相關QC參加,對產品外形、結構尺寸、備料方案、含水率要求、材料要求、生產工藝流程、生產過程中的模板、工具、刀具等進行檢查,與生產圖紙進行校對並且組裝檢驗的一個過程。
批量生產前的首件檢驗產品必須經過圖紙校對以及組裝測試檢查確定無誤,由馬副廠長、葉副課長簽名確認後,方可投入量產。
u 白身各車間在批量生產過程中的各級QC檢驗
白身車間在批量生產過程中的各級QC檢驗,是指車間單位在批量生產過程中,由駐各車間QC站對其產品的外形、結構、尺寸(含備料尺寸)、生產流程、加工工藝(含材質要求)等進行檢驗及驗收,大致可分為:①備料檢驗;②拼板檢驗;③機作檢驗;④車枳檢驗;⑤組立檢驗;⑥砂光檢驗;⑦餐桌檢驗;⑧椅面檢驗;⑨雕刻檢驗共九大部分,具體細則詳見附錄之《品檢基本要求》。
所有駐車間QC站在檢驗過程中,必須嚴格遵照品檢要求對產品品質進行檢驗、驗收。
駐車間QC站在檢驗過程中,發現問題要及時通知車間單位予以處理,並向品管部門報備;如車間不能及時處理或者沒有能力處理,要協助車間單位停線或者換線生產,並立即向品管部門以及白身主管副廠長報告,待問題確實解決後,方可正常生產;如車間單位在發現問題後仍執意不改的,要勒令其停線,即刻向品管部門、白身主管副廠長、李廠長報告,待確定排除問題後方可正常生產。
u 白身送油漆前整體組裝檢查
白身送油漆前整體組裝檢查,是指品管人員針對白身產品結構、外形、尺寸等項目進行抽樣檢驗的一個過程。
此項檢查主要由品管人員負責完成。其中,餐桌部分由品管唐少成負責,一批抽查2-3張;餐椅部分由品管蒲仕武負責,一批抽查5~8張。抽查人員要向品管部門以及白身副廠長報告,並由品管部門以及白身副廠長簽字確認無誤後,方可流入油漆車間。
三、 油漆檢查
u 油漆色板確認系統
油漆色板的確認,由李廠長主持,由王副廠長、葉副課長、油漆車間 主管、駐廠油漆公司主管人員、客戶QC等至少五人以上參加,對色板的顏色、製作流程、製作工藝等細則進行確認並簽名後方可生效,確認後的色板交由油漆庫房統一管理。
u 油漆車間首件檢查
油漆車間首件檢查,也分為新產品和老產品兩種。
新產品的首件檢查,是由李廠長主持,王副廠長、葉副課長、油漆車間主管、企劃、駐廠油漆公司主管等人員參加,針對新產品的顏色系統、操作流程、製作工藝,以及車間在批量生產時應注意的事項等,進行反復論證、融合的過程。
新產品的首件檢查要經過李廠長、王副廠長、葉副課長、油漆車間主管確認無誤後,方可投入批量生產。
老產品的首件檢查,由王副廠長、葉副課長主持,各油漆車間主管、各相關QC參加,針對產品的顏色、操作流程、製作工藝等項目與色板以及新產品操作記錄對照,經研究最終確定無誤,並由王副廠長、葉副課長簽名確認後,方可投入量產。
u 油漆各車間在批量生產過程中的各級QC檢驗
油漆各車間在批量生產過程中的各級QC檢驗,是在車間批量生產過程中,由各駐油漆車間QC站對各相關車間OAK油、色系、漆膜進行品質驗收的過程,分為:①油漆A車間OAK油以及車枳件驗收;②油漆B車間餐桌驗收;③油漆C車間高背椅/車枳椅驗收三個部分。詳見附錄之《油漆車間品質檢驗細則》
所有駐車間QC站在檢驗過程中,必須嚴格遵照品檢要求對產品品質進行檢驗、驗收。
駐車間QC站在檢驗過程中,發現問題要及時通知車間單位予以處理,並向品管部門報備;如車間不能及時處理或者沒有能力處理,要協助車間單位停線或者換線生產,並立即向品管部門以及油漆主管副廠長報告,待問題確實解決後,方可正常生產;如車間單位在發現問題後仍執意不改的,要勒令其停線,即刻向品管部門、油漆主管副廠長、李廠長報告,待確定排除問題後方可正常生產。
u 油漆送包裝前整體組裝檢查
油漆送包裝前整體組裝檢查,是指品管人員針對產品的整體顏色、色系、漆膜以及白身整體組裝結構等項目進行抽樣檢驗的一個過程。
此項檢查主要由品管人員高潔負責完成。餐桌一批抽查2-3張;餐椅一批抽查5~8張。 抽查人員要向品管部門以及白身、油漆副廠長報告,並由品管部門以及白身、油漆副廠長簽字確認無誤後,方可流入包裝車間。
四、 包裝檢查
u 包裝材料的檢查(含各種布、海棉、五金、紙箱、玻璃等)
采購單位采購的各種布、海棉、五金、紙箱、玻璃、保力龍、舒美布、膠帶等材料,必須經品管部門驗收與首次規定的樣品對比,部分材料如玻璃等必須經過當批實物組裝檢驗,報經李廠長、葉副課長確認無誤後方可入庫。
u 包裝首件檢查
包裝車間的首件檢查,是由王副廠長、葉副課長主持,包裝車間主管、相關QC參加,就產品包裝材料、包裝方式、五金,車枳件組裝結構、油漆工藝等項目與新產品會議決定內容進行對比、檢查、論證的過程,所有的首件產品包裝必須經過王副廠長、葉副課長、包裝車間主管最終簽名確認無誤後,方可投入量產。
u 包裝過程中組裝抽驗
包裝過程中組裝抽驗,是由品管人員負責,主要針對產品的包裝數量、五金、整體顏色、漆膜、整體結構等項目進行抽驗的過程。抽查人員要向品管部門以及油漆副廠長報告,並由品管部門以及油漆副廠長簽字確認無誤後方可。
五、 出貨前QA組裝檢驗
出貨前的QA組裝檢驗,由品管QA人員李錦銀負責執行,對一廠產品作最終檢驗的過程。本過程可以同包裝過程中的組裝抽驗同步進行。
出貨前的QA組裝檢驗,主要針對產品結構、尺寸,白身、油漆車間加工工藝、包裝數量、包裝材料、五金等項目進行最終檢驗。
試裝數量規定:出貨數量在100套以下試裝2套;100-500套試裝4套;500-1000套試裝6套;1000-1500套試裝8套;1500套以上試裝12套,具體明細詳見《出貨試裝檢驗報告》。
《出貨試裝檢驗報告》必須經李廠長、馬副廠長、王副廠長、葉副課長以及客戶QC確認,裝櫃負責人必須看到「完整」的檢驗報告後方可裝貨。
六、 各種輔助材料的驗收(砂紙、五金、刀具、三角帶等)
各種輔助材料的驗收,是指品管系統對各種生產輔助材料諸如砂紙、五金、刀具、三角帶、軸承、電料、各種辦公用品等進行驗收的過程。
輔助材料的驗收主要由品管程雲萍負責,各種輔助材料必須經過品管以及車間部門試驗合格後,報經葉副課長、李廠長確認無誤,方可入庫。所有不符合車間品質要求的材料,一律要求退回。
七、 月總結_車間不良率及改進討論會議
每月車間不良率及改進討論會議,由李廠長主持召開,葉副課長主講,王副廠長、馬副廠長、各車間主管、各相關QC參加,主要針對上月在各車間發生的不良現象進行檢討,研究出合理的改進方案,以及確定今後該如何避免再發生類似錯誤。
以上為興京一廠品質管理系統管理細則的相關規定,正如開篇所講,品質是企業賴以生存、發展的最強有力的 zijiyaonulizuanyan1
一個企業,要搞好質量,首先要針對企業現狀作出一個質量策劃。質量策劃是質量管理的一部分,其目的是為了保證傢具企業進行質量管理和產品生產作業時符合質量控制要求,以達到最終符合客戶的需要。
根據這個需要,針對傢具產品的質量特徵,企業質量策劃必須根據顧客對傢具的需要,提出傢具產品的質量要求或標准;制定出傢具企業質量目標和要求;建立傢具的設計、生產過程中的品質控制。
1品質控制必須是全程
為了做好品質控制工作,保證有過硬的質量,就必須抓好生產過程中每個生產工序中的質量控制,質量控制是企業為了保證產品質量而必須採取的各種技術和措施,其目的在於為用戶和消費者提供滿意的產品。
在傢具生產中,如何進行質量控制呢?這里提出幾個質量控制的辦法:
1.1質量控制必須在事前進行是
傢具產品的生產是需要經過若幹道生產工序的,在這些工序的加工過程中,難免有這樣那樣的質量問題出現。因此,傢具企業在生產過程中必須隨機跟蹤檢驗、控制。越在前面的工序質量控制越馬虎不得,否則不符合要求的部件流入到下一道工序,其造成的不僅僅是材料的損失和浪費,還要包含因加工而帶來的生產成本的支出。從這個意義上來講,控制越早,損失越少。這是質量控制的第一關。
1.2生產過程中的質量控制
在傢具生產工序中,由於生產工序是由較復雜的工藝組成的,在整個生產加工過程中,產品的缺陷常常會一個接一個地產生。因此,在生產過程中的質量控制就顯得十分重要,而光靠幾個檢驗人員來控制質量是不夠的,產品質量是全體員工(包括本車間班組長)共同參與的結果。質量工作必須全員參加,人人關心。
傢具產品的質量是在加工過程中形成的,因此,加工工藝過程中的質量控制是產品質量控制的關鍵和核心。要完整地保證傢具產品的質量,就應在產品加工過程中的每一道生產工序提出明確的質量要求。同時,在工序質量控制中,應抓好:
(1)必須對加工的產品(部件)進行首件檢查。每生產第一件產品(部件)時,都要組織相關人員進行首件確認。特別是部件加工車間,在新裝刀具或換人操作時,每次加工的第一件產品要進行檢驗。經檢驗,確認符合要求後,才能作批量加工,以杜絕成批加工件的報廢。
首件檢查的目的是:
1)為了操作者確認其所加工的產品或部件是否符合質量要求;
2)為了驗證其加工所用的工具、模具、設備是否符合生產要求,以便及時調整,防止出現批量質量問題。
(2)操作員工進行自檢或相互檢查。
(3)設立質量控制點。在一定時期內和一定條件下,為確保產品質量,需加強監督和控制的重點工序,要明確列出質量控制重點對象,並採用各種必要手段、方法和工具對其加強控制。
(4)車間QA(質量保證)的巡邏檢查及班組的QC(質量控制)檢查。
1.3企業質量管理中的檢驗工作
檢驗工作的定義是:對實體的一個或多個特性進行的諸如測量、檢驗、試驗或度量並將結果與規定要求進行比較,以確定每項特任合格情況所進行的活動。
企業的質量管理強調一切以預防為主。「預防」和「把關」是質量管理中不可分割的兩個職能。上、下道工序間的檢驗,對上道工序來說是事後的把關,而對下一道工序則是事前預防。質量檢驗人員應從投料到半成品、成品到裝配,直至產品出廠的整個生產過程的檢驗中,掌握第一手原始資料,並及時將信息反饋到有關部門和有關生產工序,再利用數據統計方法進行分析和處理,找出質量波動的原因,並採取相應的改進措施,從而使整個生產過程形成質量保證體系。所以「預防」和「把關」是兩個相輔相成不可缺少的環節。
企業質量檢驗的主要任務是根據產品質量標准要求,對產品質量形成的每道生產過程進行跟蹤檢驗,對最終出廠產品進行嚴格把關檢驗,並對質量問題進行系統分析,它是企業對內、對外質量保證的重要手段,也是企業質量管理和質量體系的核心要素。
2建立一支穩定的技術隊伍
為了保證傢具企業產品質量得到不斷提升,滿足國內外傢具市場的需求,針對目前傢具行業競爭激烈的情況,更應以高質量取勝。提高質量勢在必行,傢具企業為提高產品的質量,必須做好與提高質量有關的幾項工作:
2.1抓企業員工的培訓工作
隨著傢具生產的發展,內外銷市場需求量激增,原有的勞動率就顯得不夠。因此,新員工的進入是解決勞動力不足的一個措施。但這些新進員工,由於技術水平參差不齊、良莠混雜,所以對他們進行各種形式的培訓顯得十分重要。
同樣一個傢具企業,因工廠的產品特點不同,企業生產規模的不同,工人技術素質的不同,培訓中應針對本企業的現狀,根據兄弟單位以往有效的培訓經驗,有的放矢進行培訓。培訓可以有幾個內容構成:
(1)廠史教育。一些建廠較久的企業,都有一本值得懷念的企業發展史。通過老員工對用圖片資料及親身經歷講述的形式,講述企業的發展經歷及今後的發展規劃,可以激發這些新員工對工廠的感情,樹立他們的信心,從而對工廠有所了解進而熱愛工廠,樹立以廣為家的思想。
(2)技術培訓。由於新員工技術水平參差不一,因此對他們進行必要的技術培訓是必不可少的工作。針對傢具行業的產品特點、生產過程、工藝操作、質量要求等,工廠應編寫一份傢具生產培訓的資料,從制料、膠壓、細作、砂光、油漆到裝配等工序都要列出質量控制重點,對這些員工進行現場培訓。通過一段時間的理論學習,再按生產崗位,對這些員工進行定崗定位,由師傅一幫一進行傳、幫、帶。
(3)質量培訓。對這些新員工的產品質量意識的教育是十分重要的。一般來說,他們為了多掙錢,會想方設法提高產量而往往忽視了產品質量,特別是一些比較隱蔽的產品部件往往都沒有做到位,而且很難發現,這只好靠自覺行動。因此,及時對他們進行質量意識教育,明確什麼是合格產品,什麼是不合格產品,不合格產品所造成的惡果。使他們樹立「質量第一」、「質量是企業的生命」的意識,從而使他們在產量、質量上得到雙贏。
2.2促進質量穩定的有效措施
在通過一系列培訓教育後,使他們在技術上、質量上有了不同程度的提高,但為了使企業的產品質量有一個連續性,還要抓好以下工作:
(1)增強企業員工的凝聚力
傢具生產企業是勞動密集型企業,生產製作並不復雜,員工的收入和其他行業相比不能算高。隨著當前眾多的就業機會,工廠里的員工流失就顯得比較頻繁。某些員工一打聽到其他工資待遇略高於本廠的企業就會離職走人。為了保持生產的平衡,工廠不得不再去招新的員工進行補員。為了解決員工的流失,特別是熟練工的流失,怎樣留住他們顯得十分迫切。
留住人才,最主要的就是要尊重他們,對他們所作的點滴成績及時進行表揚,使他們樹立信心,有成就感、榮譽感。另一方面,對他們在生活上要多關心,經常問寒問暖,使他們感到工廠的溫暖,同事的熱情。雖然他們遠離家鄉、遠離親人,但仍讓他們有家的感覺。我們一定要像對待自己兄弟姐妹那樣,幫助、愛護他們,向他們伸出溫暖的手。
(2)嚴把產品設計關
作為產品的設計者,設計人員應對產品的款式、用材、生產工藝、產品結構進行了解。產品設計是產品質量形成中的先天性因素,因此對設計進行控制可以保證設計結果符合規定的要求。
近幾年來,各傢具廠都先後引進了一大批大學生來工廠,他們對傢具設計知識有一定的基礎,但對傢具產品的實際生產知之甚少。因此對這些新進廠的大學生,不要急於坐在辦公室里搞設計,而應先下車間,熟悉傢具生產的工藝過程,熟悉工廠生產情況後再回到辦公室搞設計,這樣他們以後在設計產品上會更順手。
生產圖紙設計出來以後,設計人員必須認真核實設計圖紙是否符合規范要求,產品規格、結構、所用材料是否有誤。為了確保設計圖紙少出差錯,必須在產品批量生產之前進行試生產。在試生產過程中,出現技術、質量上的問題後,應及時在原圖紙上進行更改,在批量生產中必須注意將更改後的圖紙下發到車間。在生產中,設計人員必須在生產過程中對每一道工序進行跟蹤,一旦發現問題及時予以糾正。
(3)做好信息資料編撰、整理工作
為了保證企業產品質量的穩定提高,建立質量信息資料是非常重要的保證。傢具產品款式多樣、結構各異、質量要求不同,特別是外貿企業產品更為多樣化,且經常有翻單現象。因此,做好信息資料的編撰整理工作可以有效保證產品生產中質量。不管更換多少管理人員和員工,這些資料是不會改變的,只要按資料上的要求去操作一般不會出很大的偏差。
信息資料可以有以下幾個項目構成:
1)客戶名稱
2)產品編號
3)產品名稱
4)產品示意圖
5)主要用料
6)油漆顏色
7)產品結構形式
8)各生產工序的品質要求
9)產品圖紙(產品簡圖,另有生產詳圖)
10)五金配件單
11)原材料單
12)包裝資料(嘜頭、標簽等)
13)產品組裝說明書
14)油漆工藝流程面
15)紙箱尺寸,毛、凈重等
16)附錄
上述這些項目,在一批產品出貨後應及時輸入電腦中,以便日後存查。另外,在客戶驗貨中出現的質量問題,也應實事求是地反饋給有關生產部門並錄入電腦,以便在以後的生產中得到改正,使產品更為完善。
3建立健全工廠測試中心
傢具產品是由多種材料組成的,除木材外,其配套材料有:玻璃、五金件、膠水、油漆、皮革、鐵藝等。這些材料的性能及品質情況,工廠IQC(進貨檢驗員)均要通過抽樣檢測,經測試合格後,才能用於生產。因此,工廠內部建立測試中心(室)是產品質量的一個重要保證。
傢具生產廠家由於生產規模不一,條件不同,測試中心(室)也應因地制宜進行設置,隨著條件的成熟逐步完善。工廠測試中心(室)應抓好以下幾項基本測試工作:
·木材:含水率控制,這是企業測試工作的重點
·膠水:黏度、固含量、密度等測試
·油漆:黏度、硬度、固含量、耐黃度等測試
·五金件:鹽霧測試
·大理石面板:直線度、光澤度測試
·包裝材料:紙箱、泡沫板密度測試、阻燃、防水棉布測試
·傢具產品:油漆亮度、油漆附著力、甲醒釋放量及五個循環冷熱等測試,有的產品客戶還要求進行強度測試。
測試中心(室)通過抽樣測試,對該產品合格與否做出書面評判和結論,交生產部、采購部與品質部各一份留存備查。對測試不合格的產品,應及時由采購部通知供應商,退還不合格的並以良品補足。
傢具企業質量管理的方法、措施較多,這里僅就所做的幾項質量工作提出來,以期拋磚引玉,不當之處還望同行斧正。
以上資料僅供參考!
③ 傢具企業如何做全面質量管理,希望有一個全面的回答。
TQM全面質量管抄理是上世紀八十年襲代從日本引進的先進質量管理方法,但後來在全國推廣的並不順利,最後不了了之了。所以現在國內基本上都在運行ISO 9001質量管理體系,有的公司在運行質量管理體系一段時間後有所提升開展卓越績效(GB/T 19580)。
在公司全面運行質量管理體系,建議找一家咨詢公司,到時候認證也方便一些。
④ 傢具質量監督具體做什麼
傢具質量監督是促進企業提高產品質量和推動技術進步的有效舉措,發揮的好還可能成為發現假冒偽劣產品的途徑之一。然而,如果在實施過程中不科學、不公正,也將會使其變得毫無意義,甚至可能反而演變成違法企業掩蓋其制售假冒偽劣產品的「護身符」。因此,對那些可能造成監督抽查不實的因素進行分析,並有針對性地採取相應的對策舉措是非常必要的。這有助於提高抽查工作的實效性。
影響實效性的因素
從現實來看,影響監督抽查工作實效性的主要因素有如下幾點:
1.由於對監督抽查工作目的性認識的偏差,造成片面追求「監督抽查合格率數值」的現象,導致抽查工作中出現形式主義,從而影響抽查工作的實效性。在現實中,人們往往將「監督抽查合格率數值」與當地相關職能部門的工作業績相聯系,視它作為檢驗這些職能部門工作成績的重要依據;同時也往往將它與當地的假冒偽劣現狀相聯系,從而扭曲了監督抽查工作的真正目的。在這樣的氛圍下,該數據自然就會引起相關職能部門的高度重視。試想,該數據本身是由這些部門自己來完成的,這就在客觀上留有可以「作弊」的空間。如果有些地方想要不斷提高該項指標,以體現出所謂的「政績」,並實現與企業「雙贏」的結果,在抽查實施中就會出現各種不正常的現象。這樣的結果會使當地的抽查合格率數值產生虛高,自然也就無法真實地反映出該地區產品質量的現狀了。因此,我們必須對監督抽查的目的性有正確的認識,不要再把它作為評價相關職能部門工作和假冒偽劣嚴重度的重要指標。對那些職能部門來說,去「真實地反映出產品質量的現狀」本身應比追求合格率數值更重要。
2.行風問題會導致抽查制度形同虛設,直接影響到抽查工作的實效性。由於監督抽查工作一般是政府相關部門委託檢測機構來具體承辦的,這會使那些檢測機構顯示出較強的「權力效應」,他們不僅會把監督抽查當作一種創收的渠道,而且還會把它當作一種「期權」來為其以後更多地創收或謀私提供方便。在現實中我們看到,從抽樣或接業務到談價格和檢測往往都是相同的人在與企業打交道。而企業為了使自己的產品抽查不出問題,便會主動與這些人搞好「關系」。一旦企業同檢測機構的這些人員吃吃喝喝再送送,便會產生所謂「感情」,那麼再要讓其公正地實施監督抽查工作就很困難了。許多不正常的現象也就隨之產生。如有的會打著需要為單位創收、保護地方企業、照顧「關系戶」等旗號,為小團體或一己私利而徇私枉法去搞「人情檢」;有的默認由企業帶你去其「精品庫」抽樣;有的還可能會事先告之馬上要去抽查,使企業作好「准備」;更有甚者可能還會偽造檢測數據、出具虛假報告等等。究其實質就是為了小團體或一己私利而護短。這自然會使監督抽查制度流於形式而起不到應有的實際作用。可見,行風問題會直接影響到監督抽查工作的真實性和有效性。
3.檢測技術水平不高導致的檢驗不準確,這在客觀上也將影響到抽查工作的實效性。檢測機構是否具有先進的設備和高素質的人才是保證其能否實現檢測科學、公正的前提。但由於我國經濟的快速發展和科學技術的不斷進步,這使得不少檢測機構的總體技術狀況落後於社會生產力的發展需要,從而導致有些檢測機構在不具備檢測設備或環境條件的情況下,也在「大膽」地超范圍開展檢測工作。這就可能造成某企業產品在不同層次的抽查中會出現完全不同的結果,或不同的地區抽查相同的產品得出不同的結論等情況。如某省的檢測機構實力很強,可以對某個產品全部指標進行檢測;但另一個省的檢測機構條件有限,對同樣的產品只能檢測某幾項指標,這就會出現判定不一致問題。因此,監督抽查工作必須要由經授權的並能滿足全部技術要求的檢測機構來承擔,不具備條件的檢測機構「大膽」地去開展相關工作只會使監督抽查工作的嚴肅性受到破壞。
4.質檢部門與企業之間「信息不對稱」,使企業用虛假手段來對付監督抽查成為可能,從而也會產生「樣實不符」的情況。由於抽查工作可能會對企業產生生死存亡的影響,因此企業自然會採取各種「措施」來應對。試想,會有哪家企業在明知自己在制售假冒偽劣產品,而老實地等著讓你去發現呢?一般情況下,要想從企業生產倉庫中直接去發現假冒偽劣產品是非常困難的,這是由於職能部門在此事上與企業之間存在著「信息不對稱」現象造成的。這自然也就影響到了抽查工作的實效性。
提高實效性的對策
針對以上這些影響監督抽查工作實效性的幾方面因素分析,為了進一步提高監督抽查工作的實效性,筆者認為可採取如下對策:
1.加大有針對性地突擊抽查力度。要廣泛發動群眾,鼓勵大家提供線索。這是提高監督抽查工作對整治假冒偽劣行為貢獻率真正有效的舉措。由於假冒偽劣產品制售過程的隱蔽性和對抗性,要想在常規抽查中發現它的概率非常小,因此,只有依靠群眾,才能降低治理成本,才能提高抽查工作對整治假冒偽劣行為的針對性和有效性。
2.職能部門要行動、行動、再行動。平時要少搞一些轟動效應的「政績」,而要腳踏實地地去時刻履行職責,要使監管部門從打假治劣的「救火隊」變成「巡邏隊」。同時要加大暗查、突擊抽查的力度,使監督抽查工作發揮更大的作用。過去實施的有計劃、有組織地進行「運動式」的監督抽查方式雖然有利於提高工作效率和降低成本,但這樣往往也更容易為企業所「俘獲」,同時也破壞了行政監管的常規性和連續性,也會使違法企業產生「作假很容易,抽查過後更安全」的潛意識。因此,如果我們想要進一步提高監督抽查工作的實效性,應加大抽查工作的突擊、隱蔽和隨意性,使企業很難來應付,從而才能真正提高企業制售假冒偽劣產品的風險成本。
3.加大流通領域的監督抽查力度,不斷提高對假冒偽劣產品的發現度。由於在流通領域的產品本身的流動、隨意性大,這在客觀上更符合抽查的要求,更能反映出企業真實產品的質量現狀;而企業要想在流通領域作假應對抽查的成本會非常高,這也就使得在流通領域抽查時發現假冒偽劣產品的概率大大增加。如果我們採取「倒查回去」的方法,那麼就能很好地起到整治假冒偽劣行為的作用。如安徽阜陽的劣質奶粉事件就是一個倒查整治假冒偽劣行為的經典案例。因此,從現實情況看,加大流通領域的監督抽查力度對於治理假冒偽劣現象意義更大。當然對企業生產源頭的抽查也不可或缺,但它更側重於是為了促使企業嚴格質量管理和推進技術進步的目的。
4.打破地方保護主義、打破「關系網」。為什麼記者常常能得到制售假冒偽劣行為的信息?而相關職能部門卻不知情或事先根本沒有把它當一回事呢?這一方面說明我們對問題的敏感度存在差異或某些職能部門的工作人員的責任心不強、甚至麻木了;另一方面也可能是「關系網」或經濟利益問題在作崇。當然,也可能是行風問題直接造成的。我們要想提高問題的發現度,就必須打破地方保護主義、打破「關系網」。從現實來看,解決這種現象的一個有效辦法就是「實施異地交叉抽查」,以減少「人情」對抽查工作的影響,從而提高抽查工作的實效性。
5.必須嚴格遵守「監督抽查不得向企業收費」的規定。各級財政要確保抽查工作經費的落實。只有消除了與企業之間的直接經濟利益關系,才能有效地推進抽查工作更客觀、公正地開展,而避免「雙簧戲」的出現。同時檢測機構也要嚴格遵守「在承擔監督抽查任務期間不得接受被抽查企業同類產品的委託檢驗」的規定。
6.要督促檢測機構樹立「公正為本」的理念,不斷提高其公正性水平。一方面檢測機構要加大投入,不斷提升其技術裝備水平;另一方面也要加強對其員工的教育,不斷提高其業務和道德素質。同時也要加強對抽查工作本身的監督體系建設,合理分解「權力」,以預防行風問題的產生。只有這樣,才能不斷提升檢測機構的公正性水平,從而有效確保抽查工作的實效性。
7.進一步加強監督抽查工作的輿論宣傳。實踐證明,輿論宣傳是一種低成本、效果好的打假治劣舉措。因此,非常有必要重點曝光那些抽查不合格卻逾期不改正的企業,讓他們付出代價。如果只公告抽查合格的企業,雖然對這些企業是一種很好的激勵舉措,但也可能會導致消費者誤認為不公告的就是不合格的企業,這顯然對那些沒有進行抽樣的正規企業非常的不公平,同時對不合格企業的震懾也不夠。因此,只有加大對監督抽查不合格企業的曝光力度,才能不斷提高監督抽查制度對那些質量違法、違規行為的震懾力。
總之,監督抽查工作是一項促使企業重視產品質量、嚴把質量關、不斷推進技術進步,同時也是有效震懾質量違法行為的一項管理舉措。針對當前監督抽查工作中出現的各種問題,只要我們能科學、公正地去實施監督抽查工作,並嚴格按其規定辦,就一定會對社會產品質量的提高和技術進步,以及良好市場經濟秩序的建立起到應有的推動作用
⑤ 板式傢具廠如何建立質量管理體系
這個問來題有點籠統,不好回自答。要看廠的規模、性質、人員素質等情況而定。你可以自己建立,自己建立時可參考ISO9001國際質量管理體系標准(最好不要找認證公司);也可以找人幫忙,如找個這方面的管理專家,這個速度比較快。
⑥ 請問下傢具公司應該怎麼做考核制度。
轉載以下資料供參考
會議管理制度
1、目 的:為規范公司會議管理,提高會議質量,降低會議成本,特製定本制度。
2、適用范圍:本制度適用於廣州市百利文儀實業有限公司廣州總部會議管理。
3、管理權責:
3.1 總經辦負責公司會議的統籌協調及本制度的執行監督。
3.2 會議提擬人或主辦部門(含各中心/部門)負責會議的組織工作,並有權對違反本制度的行為提出處罰。
3.3 會議的審批許可權詳見「5.1會議提擬與審批」。
4、會議分類:
序
號
會議名稱
主題/特點
類 別
主 持 人
參 加 人
1
例 會
(含早會)
固定時間、固定匯報程序,
盡量解決即席提出的問題。
公司例會
主辦中心/部門
負責人
部門/中心或公司
全體人員
2
動員會
發言固定、沒有討論程序
公司臨時
行政會議
主辦中心/部門
負責人
會議提擬人提擬
3
研討會
對某一課題或問題切磋、探
討,不一定有結果
公司臨時
行政會議
中心/部門
負責人
會議提擬人提擬
4
鑒定/評審會
對某事物的價值、性能,質
量鑒別,必須有結論
公司臨時
行政會議
集團總經理或其指定
會議提擬人提擬
5
專題會
為某一專題而開,必須有結
論
公司臨時
行政會議
提擬人指定
會議提擬人提擬
6
評比會
一般在年底或某一重大活動
結束後召開
公司例會
人力資源中心
總監
會議提擬人提擬
7
總結會
總結前一段工作,研究、部
署下階段工作
公司例會
中心/部門
負責人
會議提擬人提擬
8
匯報會
下級向上級或有關人員匯報
工作情況
公司臨時
行政會議
會議提擬人指定
會議提擬人提擬
9
調度會
任務安排,人員派遣,設備
物資情況的調動
公司臨時
行政會議
會議提擬人提擬
會議提擬人提擬
10
部門例會
各中心/部門固定匯報程序
部門會議
中心/部門負責人
自定
5、管理內容:
5.1 會議提擬與審批。
5.1.1 公司月度例會無須提擬和審批。
5.1.2 公司臨時行政會議、公司年度例會由集團總經理直接提擬或由議題涉及業務的主辦部門負責人提擬、集團總經理批准。
5.1.3 部門會議由各部門自行安排,但會議時間、參加人等,不得與公司會議沖突。其中,中心/部門會議屬非例會性質且需另行核給專項費用的,應向上一級主管部門報批同意;屬例會性質的,由本中心另行提擬方案呈報集團總經理批准後執行。
5.2 會議計劃與統籌。
5.2.1 每月28日前,總經辦應與各部門協調確定下月計劃召開的臨時行政會議,統一報集團總經理審批後,匯同公司月例會編制《月度會議計劃》,於月底前發放至各部門負責人。
5.2.2 凡總經辦已列入計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時行政會議時,會議召集部門應提前2天完成會議提擬和報批手續,並報請總經辦調整會議計劃。未經總經辦同意,任何人不得隨意打亂正常會議計劃。
5.2.3 會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優先順序為:公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發事件而召集的緊急會議不受此限。
5. 3 會議准備。
5.3.1 會議通知遵照以下規定:
1、已列入月度會議計劃表的會議,月中無調整的,不再另行通知,由中心/部門按計劃表直接通知與會人;
2、屬下列情況之一者,按「誰提擬,誰通知」的原則進行會議通知:
(1)未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
(2)雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題、需准備的會議資料、會務安排等作特別說明;
(3)其它提擬人認為應另行通知的情況。
3、會議通知期一般應提前一天以上,通知對象為與會人、會務服務提供部門;
4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需准備的會議資料、會務安排等作特別說明的會議,應以會議通知單進行書面通知;涉及多個部門和參加人數眾多的大型會議,主辦部門還應編制詳細的會議計劃通知相關部門。
5.3.2 會議的其它准備工作遵照以下規定:
1、會議提擬部門應提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等)准備的組織工作;
2、會務服務提供部門應提前做好會務准備工作,如落實會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務服務統一歸口總經辦負責。
4、部門在總部召開的會議需用公共會場的,應向會議室管理部門(人力資源部)書面提出,由會議室管理部門(人力資源部)統籌安排。
5.4 會議組織。
5.4.1 會議組織遵照「誰提擬,誰組織」的原則。
5.4.2 會議主持人須遵守以下規定:
1、主持人應不遲於會前5分鍾到達會場,檢查會務落實情況,做好會前准備。
2、主持人一般應於會議開始後,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應注意的問題等,進行必要的說明。
3、會議進行中,主持人應根據會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,並有許可權定發言時間和中止與議題無關的發言,以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應加以歸納並引導會議就其後續安排統一意見。
5、主持人應將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標准和時間等會後跟進安排向與會人明確。
5.4.3 與會人須遵守以下規定:
1、應准時到會,並在《會議簽到表》(詳見附件3)上簽到。
2、會議發言應言簡意賅,緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程式控制制的要求。
4、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發言。
5、遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
6、做好本人的會議紀錄。
5.4.4 多個部門參加的臨時行政會議原則上由集團總經理主持,集團總經理另有授權的,從集團總經理授權。
5.4.5 公司月度例會、臨時行政會議一般應控制在2小時以內,根據會議進行情況確需延時的,主持人須徵得與會人員同意。
5.4.6 主持人為會議考勤的核准人,考勤記錄由會議記錄員負責。
5.5 會議記錄。
5.5.1 公司各類會議均應以專用記錄本進行會議記錄。
5.5.2 公司各類會議原則上應確定專人負責記錄。會議記錄員的確定應遵守以下規定:
1、各部門應常設一名會議記錄員(一般為本部門的內務文員,名單報總經辦備案),負責本部門會議及本部門負責組織的會議的記錄工作。
2、會議記錄遵照「誰組織,誰記錄」的原則,如有必要,主持人可根據本原則及考慮會議議題所涉及業務的需要,臨時指定會議記錄員。
3、集團總經理主持的公司例會、臨時行政會議原則上由集團總經理秘書負責會議記錄工作,集團總經理另有指定的,從集團總經理指定。
5.5.3 會議記錄員應遵守以下規定:
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據需要整理會議紀要。
2、會議記錄應盡量採用實錄風格,確保記錄的原始性。
3、對會議已議決事項,應在原始記錄中括弧註明「議決」字樣。
4、會議原始記錄應於會議當日、會議紀要最遲不遲於次日呈報會議主持人審核簽名。
5、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經主持人核準的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
5.5.4 下列情況下,應整理會議紀要:
1、公司各類臨時行政會議;
2、須會後對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;
3、其它主持人要求整理會議紀要的會議。
5.5.5 會議紀要的發放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀要須報總經辦一份存檔備查。
5.5.6 會議原始記錄的備檔按以下規定:
1、本部門負責組織的公司各類行政會議的會議記錄,由本部門常設會議記錄員負責日常歸檔、保管,但用完後的記錄本應作為機要檔案及時轉總經辦統一歸檔備查。
2、本部門會議記錄由本部門常設會議記錄員統一歸檔備查。
5.5.7 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調閱應嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關規定執行。
5.6 會議跟進。
5.6.1 會議決議、決策事項須會後跟進落實的,遵照「誰組織,誰跟進」的原則;會議主持人另有指定的,從主持人指定。
5.6.2 集團總經理主持的會議的會後跟進工作原則上由總經辦負責落實,集團總經理另有指定的,從集團總經理指定。
5.6.3 會議跟進的依據以會議原始記錄及會議紀要為准。
5.7 獎懲。
5.7.1 獎勵。按《獎懲管理制度》執行。
5.7.2 遲到、早退、缺席。
1、遲到。所有參加會議的人員在會議規定召開時間後5分鍾內未到的,計為遲到。
2、早退。凡參加會議人員,如未經主持人同意在會議召開結束前5分鍾提前離開
會場的,計為早退。
3、缺席。凡必須參加會議人員未經請假擅自不參加會議或請假未批准而不參加會議的,計為缺席。
5.7.3 處罰。
1、無正當理由遲到、早退每次處10元的罰款。
2、無正當理由缺席每次處以20元的罰款。
3、凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔。
⑦ 求板式傢具廠的規章制度 急!!!!!!!!!!!!
濟南生抄產雕刻機的廠襲家少說二三百家,大廠家大品牌到濟南格特,濟南本地用戶多,標准化生產,產量大,可到濟南傢具廠看實際加工效果。
開一個傢具廠需要的設備比較多
傳統小型傢具廠會采購精密鋸、半自動封邊機、三排鑽、鉸鏈機、覆膜機、雕刻機等。實現整體版世傢具的加工;
隨著社會的發展,傳統工具已滿足不了客戶需求,速度慢、精度低、不美觀。而且人工成本非常大、難管理,因此需要自動化成程度高的數控設備:數控開料機、全自動封邊機(異型封邊機)、數控側排鑽、砂光機、覆膜機等
⑧ 製作板式傢具出現質量問題時如何處理
不知您的板式傢具出現什麼樣質量問題,如果是板材質量問題或環保不達標可以找銷售廠家,如果是施工質量問題可以扣施工人員的工資。