⑴ 傢具企業的營銷模式
傳統傢具銷售一般分2種大的模式，一種是直營，直營也可以分做網購和實體店，版網購不用多說了，這兩權年做的比較火的淘寶類的網站，也有一些網站其實也算是代理的，拿不少廠家的貨（一個工廠產品線有限啊)。直營實體店太多了，中國傢具生產基本每地都有工廠，大多工廠當地的店面都是自營的較多，還有部分定製傢具的工廠，市場大多在周邊，只能選擇自營為主。還有一些市場，經銷商承受不了市場風險，工廠也只能接手自營（如上海斯蒂羅蘭，康耐登品牌店),。還有一些工廠想做大市場，先期不少店面是自營，等到相對成熟由當地有經銷商接手（如早幾年前顧家在江浙滬一帶的店面)。
二種是渠道，其實渠道差別也大，如四川的板式和廣東的工廠就差異很大，四川的省級辦事處的較多，廣東的大區經理負責分區市場，一個人負責多個省市。小點的下面就沒有業務了，大點的大區下面再分小區。還有如最近蘇州的楊亞忠以渠道流通的形式代理迪諾雅和左右在江蘇市場的整體運營。還有不少地方傢具只是在本省甚至本縣銷售的，公司老闆就是銷售業務人員。整個的營銷模式如果細化是很復雜的，具體看怎樣更適合你們工廠現有的情況，適合的才是比較好的
⑵ 如何做好傢具銷售
做好傢具銷售需要以下幾步：
一、事先准備
兵法說，不打無准備之仗。做為促銷一線人員來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷一線人員通常都有一個誤區，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那麼一回事。
做辦公傢具銷售我喜歡到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷一線人員，哪裡哪裡有多麼便宜，哪裡哪裡又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷一線人員的技巧，只有博採各家之長，你才能煉就不敗金身。
二、注重細節
現在有很多介紹銷售技巧的書，裡面基本都會講到促銷一線人員待客要主動熱情。但在現實中，很多促銷一線人員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。
其實這也是錯誤的，什麼事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開。隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。
三、善於借力
銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷一線人員，這點同樣重要。
四、當機立斷
辦公傢具銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在銷售現場，顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳。有些促銷一線人員不善於察言觀色，在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們促銷一線人員的使命，就是促成銷售。不管你是介紹產品也好，還是做別的什麼努力，最終都為了銷售產品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。
五、最後一步
銷售上有一個說法，開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍。要知道，老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多。認真地幫顧客打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分。
⑶ 如何加強傢具企業戰略合作夥伴關系
如何進一步加強企業戰略研究和戰略管理?2007-11-08 00:01 一、要進一步提高對企業戰略研究和戰略管理重要性的認識。國內外許多企業正反兩方面的經驗充分證明，戰略研究和戰略管理是企業研究與企業管理的核心和靈魂，是構成企業核心競爭力的重要組成部分。市場經濟條件下的企業管理，戰略管理是最重要的管理。企業的戰略研究和戰略管理如何，對企業的生存和發展具有決定性、全局性和長遠性的影響。在日趨激烈的市場競爭中，在經濟全球化進程加速發展的大背景下，沒有明晰的正確的發展戰略，缺乏長遠謀劃的企業，是很難站得住、走得遠的，戰略失誤對於企業的影響更是致命性的。企業的經營管理層必須高度重視這項工作，把戰略研究和戰略管理擺上重要位置，作為企業發展的一件大事來抓。
二、要切實加強企業戰略的研究、制定和組織實施。企業戰略的研究、制定和組織實施是一項復雜的系統工程。企業在對國內外市場環境、行業發展狀況、目標市場和竟爭對手情況進行詳盡調研和分析預測的基礎上，要根據自己的具體情況，按照遠虛近實的原則，合理制定和實施明確的發展戰略，並隨著企業內外部環境的變化，適時做出必要的調整。
三、要健全研究機構，充實必要的力量。一些企業的實踐證明，用於企業戰略研究和戰略管理方面的人力、物力和財力投入，是值得的，可以從企業的長遠持續發展中獲利豐厚的回報。
四、要正確處理好幾個關系。
一要處理好技術研究與管理研究的關系。有資料表明，經濟發展50％靠技術，而技術發揮的程度80％取決於管理。要在高度重視技術研究的同時，十分重視包括戰略研究和戰略管理在內的企業管理方面的研究，並把兩者緊密地結合起來，克服重技術輕管理，重「硬體」輕「軟體」的偏向。
二要處理好制定戰略規劃與組織實施的關系。制定一個好的戰略規劃是十分重要的，但更重要的在於組織實施。要克服企業戰略說歸說、做歸做，規劃和實施兩層皮的現象，把戰略規劃的研究、制定與組織實施有機地統一起來，把更大的精力放在抓實施、抓落實上。企業研究部門也要花相當大的精力研究戰略管理與戰略控制中的有關問題，使企業戰略更具可操作性。
三要處理好借鑒與創新的關系。企業戰略研究與戰略管理應當攻玉他山，注意學習和借鑒其他企業成功的經驗，也要注意吸取其他企業失敗的教訓，以免重蹈覆轍。但是，無論多麼成功的企業戰略模式，都不能照搬照套。企業戰略的重要特點之一是區別於任何其他同類企業。任何成功的企業戰略，都只能來自在借鑒基礎上的創新。
四要處理好決策者、專業研究人員與全體員工的關系。加強企業戰略研究和戰略管理，首先需要企業的經營管理層特別是決策者的高度重視，需要專門的機構和人員進行系統地研究。但是，企業戰略的研究制定特別是戰略的組織實施決不是少數人的事，而必須成為企業全體員工的行為准則，成為企業文化的重要組成部分。企業戰略只有深入滲透到全體員工的意識和理念之中，成為他們的自覺行動，才能付之於企業生產經營活動的具體實踐，才能取得圓滿成功。
⑷ 傢具老闆如何抓住營銷的痛點，癢點，賣點
每個行業都有一些不為人知的潛規則，如今傢具維權新聞頻發，很多知名品牌都上了質量黑榜，這給消費者的心蒙上了一層陰影。整個傢具行業爆發出誠信危機，傢具企業想要在傢具行業屹立不倒，就應該以誠信為本，鑄就企業良好形象。
傢具營銷三板斧之誠信
生活中，我們每個人都在無意識中遭受著各種行業潛規則的利益侵害。所謂「潛規則」，就是表面上不能明文公布，暗地裡卻形成了心照不宣的一種約定俗成的行業內部潛在規則。據九正建材網觀察，如今在很多行業里都有著自己千奇百怪的「潛規則」，傢具行業也不另外，因此而引起的糾紛屢見不鮮，不少傢具消費者深受其害，不知不覺當了冤大頭。
「它在某種程度上造成了一種『劣幣驅逐良幣』的現象。」有關專家表示，潛規則是危害消費者利益的一大毒瘤，是破壞公平、公正、合法交易的一大頑症。
誠信為本 鑄就良好企業形象
當下，市場的品牌意識日漸增強。消費者在決定購買某種品牌的產品時，首先起作用的是品牌知名度，而後就是品牌形象，並且品牌形象有時候會占據更大的比重。
傢具營銷三板斧：誠信 質量 團隊
這時，傢具品牌形象的樹立就顯得尤其重要。而品牌形象的樹立，很大程度上由企業的誠信度決定。所以，誠信關乎品牌企業的生死存亡，而品牌就是傢具企業誠信經營的靈魂。
傢具品牌要樹立行業誠信經營的典範，要控制質量，提升服務，打造品牌形象，從自身做起，才能經久不衰。
傢具營銷三板斧之質量 服務
如今的傢具市場逐步陷入飽和的局面，企業與企業之間的競爭壓力變得日趨激烈，很多企業為了能夠博得消費者的眼球，便打出了各種營銷手段，如微信營銷、微電影營銷、O2O模式的發展，很多企業開始盲目跟風，傢具市場呈現出亂花迷人眼的營銷模式，讓很多消費者開始眼花繚亂，但是營銷手段怎麼變，傢具企業的產品質量與服務是不能忽視的。
營銷手段迷人眼 實質效果不明顯
雖然現在的傢具市場中彌漫著各種以銷售為目的的營銷手段，但是很多營銷模式都沒有起到應有的效果，比如微信營銷和微電影營銷，很多消費者對於這樣新型的模式並不買賬，仍然處於一種觀望的態度。企業不願意將全部精力放在營銷模式的研究上，應該將質量和服務作為企業成長的基石。
傢具企業中很多質量和服務不過關
如今，售後一直是衛企的「老大難」，據家居企業售後調查結果顯示，2014年傢具行業的售後服務平均分為66.57分，相比2013年的79.4分下降了近13分。可見「售後服務」已成為了傢具業一大難題。一些傢具企業看準了傢具家居售後服務市場的巨大潛力，成規模地將「賣產品」逐漸變成了「賣服務」。
傢具營銷三板斧之團隊
一個優良的工作團隊對於傢具企業的生產質量的把控以及服務質量的提升都是至關重要的。每個企業的管理體系都不一樣，故反應出來的的管理的問題也各不相同，很多企業的質量或者服務遭到消費者的投訴，或多或少都是因為管理的某一個環節的薄弱而引起的。因此一個良好的團隊管理奠定一個傢具企業良好的發展空間。
傢具等建材行業人才流失問題
從去年底開始，傢具等家居建材行業便頻繁出現高層人員跳槽、精英人才流失的現象，部分傢具等家居建材企業自便紛紛貼出了招聘信息。不管是家居建材行業圈內群員轉發，還是刊登招聘公告，人才需求的信息不絕於耳。
傢具企業招工難的情況由來已久，尤其是近兩年來，由於房地產市場受到打壓，與其密切相關的傢具行業也如霜打了的茄子，有點萎靡不振，各個傢具企業的銷售狀況也深受牽連。業務的開拓困難系數上升，收入的降低，令原本就缺乏企業忠誠度的某些業務人員跳槽甚至轉行。
優良的管理體系是成功的利刃
細節決定成敗，管理創新照樣也不能忽視細節，通過精準的科學管理，可幫助傢具企業提高效率和效益。比如，通過設計適合企業現狀的二元三角管控體系，傢具企業不僅可以達成決策的貫徹執行和市場的快速反應，還能通過優化體系，規范流程，合理銷售政策從而確保最合理的營銷費率，避免不必要的資源浪費。採用二元三角管控理論的精髓，通過對區域市場職能的調整、出差路線的重新設計、售後服務體系的政策調整等措施，優化了其營銷體系結構，提高了單位銷售貢獻：減少了30%的銷售人員，降低了差旅費、降低了售後服務費用，提高了市場掌控能力、完善了售後服務體系建設，還可節省巨額營銷費用。
⑸ 傢具市場營銷策略的問題與對策
由於對您的店的情況不太了解，所以只能根據以往的經驗進行編寫策劃書，以下營銷策略適合中大型傢具營銷商家，且屬於持久發展型市場營銷策略
一： 市場營銷策略
1. 人員策略
a. 店員不要熟人
銷售人員不能是熟人，別認為熟人好說話，容易管理，相反熟人更難管理，而且產生的矛盾也會更加多，更有的會出現不聽管理，消極怠工的情況，而礙於情面您可能會難以處理這些事，最終只能慢慢托跨銷售業績； b. 人員配置
·招聘人才時應該以女孩子為主，客人對女人的戒心比較小；
·男性銷售人員也要配備1～2個，因為您的商品是傢具，客人在購買傢具時，店員可能需要搬動、擺弄傢具，此時男性銷售人員就起很大作用； c. 上崗培訓
·所有上崗人員上崗前進行培訓，內容包括「產品知識」、「營銷技巧」、「企業規章制度」、「銷售獎勵」等，讓新人能盡快了解產品、市場和公司； ·有新產品上市時也應進行產品知識培訓，盡快了解產品知識； d. 獎勵政策
·設定業績額獎勵，一人每月銷售達5萬獎勵200元獎金，10萬獎勵500元獎金等，以多勞多得的鼓勵方式銷售人員積極投入工作；
·設定季度優秀營銷冠軍獎勵，營銷冠軍獎勵1000元獎金；
·此處要避免銷售人員爭搶客人的情況，應該按照誰首先與客人溝通，客人就歸誰的方式規范； i. 「輪流跟進方法」——如店內當天有3個銷售人員，A在10點服務一個客
戶，而10：20分進入店的客人屬於B接待（如B不在則順延到C），則下一位到店的客人在屬於C接待，如此循環； ii. 如客人在次天再次光臨店面，則有當天跟進的銷售人員跟進，如其不在場
則由其他銷售人員跟進，業務分成五五分；
e. 形象規范
·服裝 擁有統一的著裝，最好是與店面環境相匹配；
·禮儀 本人過去所在的傢具銷售公司的店面擁有專門的迎客、送客禮儀，其模式由空姐禮儀作為樣本；
i. 銷售人員沒有客人的時候應該站在店門迎客，客人經過店面時候，應有禮貌的歡迎客人「歡迎光臨XXXX（店名）」以吸引顧客注意；
ii. 顧客進入店時應該先讓客人先進入，客人對某個傢具感興趣時及時展開介紹； iii. 客人如果坐下，坐下進一步洽談則應該為客人送上水；
iv. 客人走的時候應該歡送「歡迎再次光臨XXXX（店名）」 v.
……
·言行 店內沒有客人的時候銷售人員不能依靠傢具站立，或者在坐在傢具上，否 則會營造一種懶散，不專業的氣氛，如要休息，應該在店內或賣場提供的休息區休息；
傢具介紹，價格報價，優惠贈送等話述應該一致，不能不同銷售人員擁有
不同的話述；（培訓時規范）
2. 環境策略
店內的環境布置是傢具銷售的一個重大促進因素，本人所在的傢具銷售公司，20多家
店平均每3年每家店面投入10～20萬進行店面裝修； a. 燈飾
保持店面的燈光充足，要能充分展現傢具的特點，由於燈會隨著時間的變遷慢慢變暗，所以應該根據情況（建議每3年更換一次）更換燈泡； 避免燈光的協調性，避免花花綠綠的燈光效果； b. 傢具展品
根據不同風格進行配套擺置，如：歐式田園風格的放在一個角落，歐式古典風格的組合在一起；
傢具展示組合時應以套為單位，避免零碎； 如：歐式田園風格的餐廳套裝（餐桌、餐椅、燭台、櫥櫃等）
保持傢具展品的清潔，客人看到嶄新，潔凈的傢具會更有購買慾望； c. 飾物
為賣場增添飾物，營造店面就是家的布置感覺；如餐桌上放置精美餐具，床頭放置壁畫、花瓶、首飾盒、電話等； d. 音樂
店面播放悠揚的音樂，音樂風格應該根據店面傢具的風格進行循環播放；如：鄉村音樂、歐洲古典音樂、現代鋼琴曲等；
3. 價格策略
由於不太了解您公司的情況，所以這里只能列舉本人所在公司的價格經營方式： a. 由於市場定位在中高端客戶，所以價格不在乎比其他同類產品高； b. 標價可以高，但是可以根據客人購買數量（總消費數）進行折扣回報；
（1～3萬8.8折、3.1～5萬8折、5.1～8萬7.8折、8.1～10萬7折、10萬以上6.8折）
4. 活動策略
根據節日情況，定期於店面組織優惠活動，以吸引顧客，如： a. 六一
主題：懷念童年 懷念鄉村 構思：以鄉村風格傢具為重點銷售對象，以音樂、海報、店內環境特點以吸引顧客； 准備：「懷念童年 懷念鄉村」為主題的活動海報、鄉村音樂、鄉村特有的物品（油燈、稻草、草帽、野花等）、獎品（草帽、油燈、農家干糧等）······ 活動：抽獎、參觀店面
⑹ 傢具公司營銷策略
打開東南亞的市場，爭取北美的市場。
⑺ 傢具企業是如何開展綠色營銷的
制定企業發展的綠色戰略：作為綠色傢具產品營銷計劃的實施基礎，綠色戰略包括綠色傢具品牌計劃，綠色傢具產品研發計劃，綠色產品營銷推廣計劃，綠色傢具營銷服務計劃等等。傢具企業要通過國際環境管理體系標准(ISO14000)認證工作，ISO14000《環境管理系列標准》是國際標准化組織順應世界保護環境的潮流，對環境管理制定的一套國際標准．以規范企業等組織行為，達到節省資源，減少環境污染，改善環境質量，促進經濟持續、健康發展的目的。傢具企業通過綠色認證，就獲得了綠色簽證，就等於取得了進入市場的「綠色通行證」。同時傢具企業還要遵守國際環境公約和WTO協議中的環境條款、綠色標志制度等等，保證所生產的傢具產品符合綠色標准。同時企業也要側重塑造綠色形象，在環保方面獲得良好的聲譽。
提升綠色傢具的消費需求：傢具企業要與政府協作，採取不同方式對消費者進行綠色意識教育、培訓、宣傳，以提高全民的環境知識水平，加強消費者「綠色意識」的覺醒，使消費者對環境惡化與自身健康受損之間關系的認識，逐漸形成綠色消費觀念，產生對綠色傢具的消費需求。
傢具產品研發綠色化：綠色傢具產品研發要求從原材料的選用上下功夫，例如實木，特別是某些名貴木材不僅屬綠色材料，而且具有一定的彈性、透氣性、保溫性等各種優異的性能，始終受到廣大顧客的喜愛。在保護原始森林的形勢下，實木應用非常有限；要滿足顧客對實木傢具的需求，就應研製出各種價廉物美的速生材(梧桐木、楊木)傢具以投入市場。
原輔材料采購綠色化：采購是源頭，是供應鏈的最重要的一部分。選用各項指標符合標準的原輔材料，杜絕污染。如粘合劑、塗料、和板材等要符合《環境標志產品技術要求 傢具》標准，這一標準是國家環保總局頒布的國家環境保護行業標准，從技術上對傢具的主要原材料(粘合劑、塗料和板材等)給出了嚴格的指標限值，並經過嚴格的產品檢測。塗料、膠合板、刨花板、泡沫填料、塑料貼面等材料中都不同程度的含揮發性有機化合物(TVOC)，世界衛生組織(WHO)、美國國家科學院／國家研究理事會(NAS／NRC)等機構一直強調TVOC是一類重要的空氣污染物。因此，選擇達標的原輔材料至關重要。
傢具的製作過程綠色化：製作過程中應該注意選用綠色的塗料及膠粘劑，在塗料中，一般清漆的塗層固化成塗膜後無毒性， 不會危害人體健康。但色漆的塗層固化成塗膜後，可能會含有可溶性的鉛、鎘、鉻、汞等重金屬有害物質。在膠粘劑中，聚醋酸乙烯乳白膠基本無毒，應大力提倡使用。另外，傢具生產的環境也要求綠色，嚴格按照日本企業首先倡導的5s管理進行環境治理，真正做到車間達到整潔、消除臟污，穩定品質，減少污染。企業也要按照IS014001環境標准實行清潔生產，這樣，生產出的產品不僅對消費者低毒少害，對周圍環境和工人的身體健康也不會造成危害。這樣，企業、員工、公眾之間便構成一個和諧的綠色氛圍。
強化傢具的包裝綠色化：綠色包裝是指節約資源，減少廢棄物，用後易於回收再用或再生，易於自然分解，又不污染環境的包裝，傢具產品包裝可以選用紙類等可分解、無毒性的材料來包裝，並使包裝材料單純化，避免過度包裝。
制定傢具的綠色營銷組合方案：
首先，要制定傢具產品的綠色價格，要綜合分析產品的成本，市場需求及競爭等因素，制定出合理的價格，以滿足顧客的需求。其次，要選擇傢具綠色營銷渠道，注重營銷渠道相關環節工作，選擇綠色運輸工具，建立綠色倉庫，綠色裝卸、運輸、貯存。構建強有力的中間商銷售網路，建立短渠道、寬渠道．減少渠道資源的消耗，降低渠道費用。建設綠色傢具售前、售中、售後服務體系，更好地讓綠色傢具走入尋常百姓家。最後，開展綠色促銷，增大傢具產品廣告的力度，宣傳企業的綠色形象，同時人員促銷也很重要，這主要是考慮到目標市場多為文化層次較高的顧客。
⑻ 淺談傢具賣場營銷的管理方法
傢具賣場的營銷 ：
一、導購員能力決定賣場業績
1、 尋找榜樣，認真模仿。研究模仿優秀同行的行為和策略，並不斷實施；
2、 刻苦學習，勤加背誦。應該熟悉產品知識，傢具色彩和藝術欣賞，傢具搭配和美學，導鉤溝通和談判技巧，特別是導購的話語應結合場景，至少反復背誦600句。
3、 充分利用銷售日記，提升銷售業績。
營業日記包括：
1） 客戶的基本情況，客戶的姓名和電話；
2） 顧客需求信息，顧客所性訂購的產品及其型號；
3） 顧客跟進情況，記錄我們電話跟進的時間和情況；
4） 訂購情況及原因，通過營業日記讓思考養成習慣。
這樣導購員分析顧客心理，促成交易的能力將大大加強。
4、 導購員要設立銷售目標，每天激勵自己，沒有看到結果不輕易放棄。養成寫銷售日記的習慣，對每天的得與失細細的總結。
5、 養成朗讀習慣，對經典文章、話語多朗讀，讓自己的聲音充滿關愛和魅力。每天朗讀1小時，堅持三個月，你的思維和反應能力一定超越同行。
6、 認識自己的優勢，在銷售中突出優勢，發揮長處，讓自己的信心倍增。
7、 導購員要學會用老闆的思維來做銷售。如市場分額和利潤同樣重要。業績是立足之本。沒有業績要有壓力，有了業績要更加謙虛，更要反省自己的不足，要比以前更加勤奮。
8、 導購員要從賣傢具的角色過渡到家居顧問，顧問式銷售要求傢具顧問首先就是要學會提問，事事為客戶著想，發揮自身專業優勢幫助客戶設計布置好他的家。
做一名傢具顧問應時刻銘記：永遠沒有什麼是最好的傢具，要做的很簡單，就是把最適合客人的傢具融入到他的幸福家庭。
二、聯合營銷是趨勢
每個傢具企業影響力和覆蓋畢竟有限，要想把企業做大，就要學會合作，把相關行業的品牌聯合起來，共享各自的客戶資源，互相為對方推薦，並制定互惠互利的措施，就能成倍的增加客流，增大成交的機會。
三、構建傢具差異化核心競爭力 最有效增加銷售的三個方法：
1）增加客戶數目；
2）增加客戶單筆交易額；
3）增加客戶回頭交易數目。
⑼ 如何進行傢具行業網路營銷
目前，網路營銷已經成為企業營銷的主流渠道，同時網路營銷也被細分為很多種類型，如新聞軟文營銷、網路口碑營銷、網路廣告、網路事件營銷、搜索引擎營銷、郵件營銷等等。在互聯網時代，人與人的信息傳播更加方便快捷，這讓產品口碑的重要性更加明顯。網路時代成就口碑和毀滅口碑可能就在一瞬之間，櫥櫃企業需要依託互聯網做好更精確的市場定位，然後進行品牌形象建設和口碑宣傳，這是提高銷售轉化的重要因素。
好的網路營銷 需要營造好的口碑
小馬識途顧問認為櫥櫃企業要拓展線上銷售業務，必須認真研究如何用好網路營銷的工具與模式。現在，互聯網將創造新的網路營銷機遇，「搜索」和「分享」，櫥櫃企業要把握住互聯網營銷的主動權來壯大自己的企業發展網路。據了解，現在的消費者往往會先上搜索引擎搜索品牌信息來找自己喜歡的產品，了解消費者評價作為參考，搜索和口碑已經直接影響到消費者的決策行為。
而且，在互聯網上做任何品牌銷售，必須要做到這樣兩點：第一要抓住搜索埠，解決信息描述精準性的問題，抓住最大的點擊流量;第二要抓住分享埠，把品牌信息建立到正面。採用主動的營銷方式，比如軟文、微信、微博、網路知道、貼吧、社區論壇等，來做好自己企業的正面形象宣傳，而且同時還要做好微博的粉絲圈，形成正面的互動性主動性發展。
潛在客戶信息的獲取是網路營銷的目標
很多櫥櫃企業在實施網路營銷時，對搜索引擎的競價排名投入較大，關注著網站的流量。然而網站流量的增大並不是目標，網路營銷的目標卻是獲取更多的潛在客戶，找准了目標，企業網站才能有目標和策略的建設，才可能對網站結構和功能有更多要求，否則就只是一個"簡介式"網站，網站內容無法滿足客戶需求，網站流量再高，也留不住客戶，更無法獲取客戶信息。
管好客戶信息，才能提高銷售
通常，銷售機會的轉化率只有5%，更多客戶線索需要持續培育，培育的方案就是建立各種營銷項目，推動客戶的參與，以獲取其更多信息，然後再整合進去，再判別是否是機會，此過程為機會挖掘，因此管理客戶就是做好聯系管理、線索管理、活動管理和機會挖掘，這樣就能提高銷售。不管互聯網世界怎麼變，抓住客戶永遠是最終目的。
總之，網路營銷的方法和渠道並不是一成不變的，隨著移動互聯網的發展，互聯網營銷多屏化、多樣化趨勢明顯，企業通過一種營銷渠道包打天下的時代已經過去，目前開展系統性的網路營銷，小馬識途顧問建議企業從客戶需求出發，制定網路營銷實施方案，有策略分步驟地進行網路營銷推廣。