1. 銷售終端是什麼意思
銷抄售終端是指產品銷售渠道襲的最末端,是產品到達消費者完成交易的最終埠,是商品與消費者面對面的展示和交易的場所。通過這一埠和場所,廠家、商家將產品賣給消費者,完成最終的交易,進入實質性消費;通過這一埠,消費者買到自己需要並喜歡的產品。終端是競爭最激烈的具有決定性的環節,在終端櫃台貨架各種品牌在這里短兵相接,如何吸引消費者的眼光和影響消費者的購買心理是終端工作關鍵所在。
銷售終端是指企業產品在銷售渠道中,處於直接面隊消費者的賣場,屬於企業營銷渠道中最前線的一環,也是最最要的環節。銷售終端一般包括超市、連鎖商行、小型夫妻店,路攤店等。
銷售終端類型
當前,銷售終端主要有以下四種形式:
多環節終端——或曰「普通終端」,指各類零售店;
消費地終端——或曰「即時消費終端」,如餐廳、酒吧(包括在餐廳銷售飲品之類);
零距離終端——或曰「客戶終端」,如直銷及一些大宗設備或原料銷售;
起點式終端——或曰「虛擬終端」,指網上銷售。
2. 什麼是終端銷售
一、終端銷售的定義 終端銷售是直接把商品傳遞到消費者手中的銷售模式,商場、超市、商店、便利店、零售市場都是終端銷售的場所、直銷也可以算是終端銷售,最終用戶可以購買到商品的地方都可以叫銷售終端,終端銷售是獲利的最終實現,是整個產業鏈上最關鍵的一個環節。 二、終端銷售和渠道銷售的區別 渠道銷售:產品從生產廠家生產出後,各大批發商去廠家進貨的為渠道銷售 終端銷售:最終消費購買使用的購買群體。 渠道銷售:廠家面對的客戶 比如大型超市、批發商、代理商 終端銷售:是超市、批發商銷售使用產品的消費者 三、終端銷售的三大戰術 在終端銷售中,我們可以利用「搶」、「奪」以及「圍」的三大戰術。 1、如何搶? 搶就是搶潛在的消費者。誰去搶?當然是我們。如何搶?不要客氣,不要不好意思,只要有人走進我們的領地,就要毫不猶豫地撲上去,為什麼他手上的第一張宣傳品不可以就是我們的?為什麼不能讓他改變初衷來買我們的產品?我們可以不說別人的壞話,但我們必須多說自己的好話。我們要搶出咄咄逼人的氣勢,如果競爭品牌反應過來,跟著我們做,我們就已經搶先一步了。 2、如何奪? 奪就是奪取位置。怎麼奪?第一步,只要有競爭品牌的地方,我們就一定要想方設法把它擠出去。第二步,擺放的位置要爭取多款型、正中央、萬不得已,與某品牌並駕齊驅,但擺放設計比它更藝術、更搶眼。第三步,我們開發和建設新的終端點,讓競爭品牌跟著我們上。第四步,競爭品牌,尤其是某品牌搞促銷活動,我們也當仁不讓地同時做。我們的技術優勢是顯而易見,不怕不識貨,就怕貨比貨。先打情況戰,再打正面戰。 3、如何圍? 就是圍宣傳。怎麼圍?首先是他有我有,按統一標准,強行在終端布置到位,放眼一望,有競爭品牌的也有我們的。其次是,我有他無。多琢磨一些新穎的終端宣傳品。不求繁雜零亂,力求干凈、規范、搶眼。接著就是你有我也要強占。客氣什麼?客客氣氣不叫商戰。為什麼海報就不能覆蓋?為什麼*就不能遮住?為什麼燈箱不能擺在前面?你不擋他,他就擋你。與其這樣,不如我先擋你,你有反應了,要擋我,我再擋你。來來往往,就已經迫使同類產品在這一點跟我們站在同一起跑線上了。最後,最最關鍵的,我們還要"圍"店主、店員。"圍"住他們的感情,"圍"住他們的利益。他們說一句話,抵我們對消費者說十句、百句話。哪怕店主、店員對我們多一點點傾向性,那我們的包圍圈就更扎實、更加鞏固了。
3. 什麼是終端銷售
商圈客流量:對於終端零售來講,商圈客流量是一個最重要的基礎指標,俗語說開店第一要素是地段,第二是地段,第三還是地段,這里的地段就是指商圈,所謂商圈客流量,是指在門店所處商圈中來往經過的潛在客人的流量,客流量大小直接決定了進店客人的多寡。
人流量調查:從開門到關門一天走過多少人,統計一周然後取每日平均值,同樣的方法統計一天有多少人進店。將進店人數除以人流量就得出進店率。進店率正常上下浮動范圍在2%~3%,如果達不到,說明店鋪的陳列、氛圍不吸引人,因此需要改善陳列,使用海報等增添氣氛。
進店率: 指經過門店的客人進店的比例,進店的人數越多意味著銷售機會越多,吸引更多的客人進店主要在於店鋪貨品陳列,人員精神面貌及產品的吸引力。
成交率在20%~30%屬正常情況,但是成交率不高,需要檢討是否存在貨品不夠豐富的問題,如果常出現有沒有合適的號碼、顏色,這就說明備貨不足,應想辦法補貨或者調貨。
續銷率:指達成購買事實或意向的客人在原有購買計劃基礎上繼續增加了購買的量,這主要依靠門店銷售人員靈活運用系統走貨概念,增加單個客人總體購買額度。
顧客來買上衣,導購員是否懂得推薦客戶一條褲子與之搭配?因此「系統走貨」的概念必須向導購員灌輸,擔任客戶的衣服搭配顧問。客戶進店選購本來想買一件上衣,經過導購的引導,不僅購買了上衣,還購買褲子,褲子就是續銷的產品。郭漢堯說,續效率要保證在70%以上。
回頭率:指一個客戶在產生一次購買行為以後,依賴信任門店的產品及服務,不斷回頭重復購買,成為老客戶,老客戶的開發維護需要門店銷售人員充分運用高超銷售服務技巧。
新客戶發展成老客戶將使加盟商受益無窮。故而必須建立客戶檔案,制定相應的VIP客戶的政策和老客戶政策。新品推出或者銷售活動及時通知客戶,促銷時老客戶可以享受比較好的政策都是增加回頭增銷率的技巧。
成交率:指進店客人達成購買事實的比例,成交率的高低取決於店鋪銷售人員服務態度技巧和貨品存量豐富程度,店鋪人員銷售技巧高,貨品充足,則成交率高。
郭漢堯說,銷售分為兩方面,新客戶的拓展和老客戶的維護。新老客戶帶來的利益適用於「二八」原則,也就是說,老客戶會帶來80%的利潤,新客戶只能帶來20%的收益,而且老客戶的維護成本遠比新客戶的開發來得低。通常情況下開發一個新客戶的成本相當於維護5~8個老客戶的成本。
4. 傢具視覺終端銷售是什麼意思
傢具賣場整體形象設計。如;標示設計、賣場內外裝修、傢具擺放、燈光、飾品種類及擺放等。。。。
5. 渠道銷售和終端銷售有什麼區別
渠道銷售定義為採用渠道作為銷售形式的銷售,主要指如何開發與選擇經銷商,經銷商的日常管理,如何協助經銷商進行市場推廣,日常維護等,並能根據市場的變化提出對應的5P策略,有效激勵經銷商共同成長的銷售過程。
終端銷售即產品銷售通路(渠道)的末端,就是產品直接到達消費者(或使用者)手中的環節,是產品到達消費者完成交易的最終埠,是商品與消費者面對面的展示和交易的場所。
渠道銷售的技巧:
1、強調市場需求
2、善於利用銷售道具
3、善於利用競爭對手做比較
4、善於利用調查數據
5、善於抓住機會表達利益點
終端銷售的主要類型:
1、多環節終端——或曰「普通終端」,指各類零售店;
2、消費地終端——或曰「即時消費終端」,如餐廳、酒吧(包括在餐廳銷售飲品之類);
3、零距離終端——或曰「客戶終端」,如直銷及一些大宗設備或原料銷售;
4、起點式終端——或曰「虛擬終端」,指網上銷售。
6. 終端是什麼意思總是看到終端銷售,終端銷售包括哪些內容呢
終端在市場銷售理論中,常被用來引稱市場銷售的最後一環,如果把產品從廠家到消內費者手中的過程視為渠道,那麼容擔負著消費者形成購買的最前沿(通常為零售批發店面),則可稱為「終端」,意味著產品價值的實現,是消費者和經銷者之間完成交換的環節。
當前,銷售終端主要有以下四種形式:
多環節終端——或曰「普通終端」,指各類零售店;
消費地終端——或曰「即時消費終端」,如餐廳、酒吧(包括在餐廳銷售飲品之類);
零距離終端——或曰「客戶終端」,如直銷及一些大宗設備或原料銷售;
起點式終端——或曰「虛擬終端」,指網上銷售。
按銷量的大小,有ABC分類法;
按功能來劃分,有些終端是盈利性的,有些是為了樹形象和廣告宣傳,有些是為了促銷,有些是為了與同行競爭等等;
按終端性質來劃分,有些是企業直營的(如企業的專賣店),有些是合作型的(如飲料與網吧合作),有些是互補型的,有些是商戶承包型的(如特許加盟)等等;
按終端的特殊性來劃分,有些是移動型的(如寶潔下鄉的大蓬車、移動路演或展銷),有些是虛擬型的(如電視購物、網上購物),有些是自動型的(如自動售貨機)等等;
根據「固定-移動」和「有形-無形」可以把終端模塊化為硬終端、軟終端和動終端。
7. 什麼叫終端銷售人員
終端是商品與消費者面對面的展示和交易的場所;也可以將終端分為:明終版端和暗終端。明權終端即是我們日常生活動中可以見到的,如超市、商店、街頭、小攤店,這其中的一部分可以通過業務員和跑單員將其控制住,如超市、人流集中的商場、攤店。暗終端即是平時我們較少接觸的地方和特殊場所,如餐飲、娛樂和鄉村小店以及偏僻地區。如何做好市場,其實是如何做好終端,通過怎樣的方式去操作和控制終端,我們除了自己能夠控制或必須控制的一部分終端之外,其它終端應該通過渠道去控制和服務。
端銷售人員就是終端的業務員
8. 渠道銷售和終端銷售是什麼意思
銷售終端是指產品銷售渠道的最末端,是產品到達消費者完成交易的最終埠,是商品版與消費者面對面的展示權和交易的場所。通過這一埠和場所,廠家、商家將產品賣給消費者,完成最終的交易,進入實質性消費;通過這一埠,消費者買到自己需要並喜歡的產品。
所謂終端,即產品銷售通路(渠道)的末端,就是產品直接到達消費者(或使用者)手中的環節,是產品到達消費者完成交易的最終埠,是商品與消費者面對面的展示和交易的場所。
銷售終端是指企業產品在銷售渠道中,處於直接面對消費者的賣場,屬於企業營銷渠道中最前線的一環,也是最重要的環節。銷售終端一般包括品牌專賣店、品牌連鎖店、零售店、商超、百貨大樓、便利店等。
9. 終端銷售是什麼意思
終端銷復售即產品銷售通路(渠道制)的末端,就是產品直接到達消費者(或使用者)手中的環節,是產品到達消費者完成交易的最終埠,是商品與消費者面對面的展示和交易的場所。
終端類型:
多環節終端--或曰"普通終端",指各類零售店;
消費地終端--或曰"即時消費終端",如餐廳、酒吧(包括在餐廳銷售飲品之類);
零距離終端--或曰"客戶終端",如直銷及一些大宗設備或原料銷售;
起點式終端--或曰"虛擬終端",指網上銷售。
10. 什麼是終端銷售
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、終端銷售和渠道銷售的區別
渠道銷售:產品從生產廠家生產出後,各回大批發商去廠家進貨的為答渠道銷售
終端銷售:最終消費購買使用的購買群體。
渠道銷售:廠家面對的客戶
比如大型超市、批發商、代理商
終端銷售:是超市、批發商銷售使用產品的消費者