客戶簽訂的定製傢具下單的時候是需要付80%的款項，安裝好以後再付餘下的錢，客人不想要，他自已處理，但錢還是要付的。
『貳』 在淘寶網上客戶打了訂金因為做的是訂自傢具中途不要了我該怎麼辦
如果您確認是「訂金」，而非「定金」，即使商品是定製，買家發起退款申請，回您拒絕後買家申請淘寶介入，答小二介入後您需要退款。按規則，在賣家實際未發貨前買家有權申退，賣家不能強行發貨，如賣家強行發貨買家拒收後所有損失賣家承擔。
如是「定金」，商品是定製，買家發起退款申請，賣家可以拒絕，淘寶介入後不會支持定金退款。也就是賣家沒有違規情況下，買家違約，定金會打給賣家，隨後交易取消。
『叄』 我是做定製傢具的，沒有客戶進店怎麼辦
把你以前給客戶製作的傢具照片做成廣告單，然後到外面去發傳單。
『肆』 我定製的傢具不想要了能退貨嗎
我認為你定製的傢具，雖然是不想要了，但是只要和定製的商家仔細的說明，不想要的緣由是可以不要的，我相信商家是很誠信的，是能夠理解的，一定會給你退貨的
『伍』 我是網上賣傢具的淘寶賣家，定製傢具碰到客戶拒收貨物，我怎麼維護我自己的權益。
客戶再你那定製有沒有先付百分之30先到賬，然後在開始生產，還有定製前一定要說回好，定製產答品發貨前拍照給客戶確認，確認好之後發貨。物流途中遇到物流損壞，賣家承擔維修費用，但不接受退換！
這些你都說了，那就不怕了！我和你同行！
『陸』 定製傢具付了全款不想要可以退款嗎
定製傢具一般是不支持退款的。
具體要看您合同是怎麼簽定的。一般來說定製傢具因為尺寸規格或者其它特殊，導致廠家無法進行二次銷售。所以給廠家造成的損失是無法通過其它辦法來補償的。
唯一可以協商的是，看看廠家已經生產到哪一步了。這樣後續未完工的就不要再生產，這樣還能退少量的費用。不過傢具你也得不到了。所以這是雙輸的局面。