衣櫃定製找到自己的目標消費群體,並且按照這個群體的消費習慣來進行企業規劃並制定有效的發展戰略,是企業打通市場的重要方向。
鎖定目標群體 打開市場大門
企業想擴大市場份額、挖掘潛在客戶,首先需要鎖定目標客戶。無論什麼商品,有消費者就有市場,市場大門常打開,卻不意味著任一企業的產品有了准入證就能賣得好。在現代人的家居生活中,衣櫃早已經成為必需品,再加之衣櫃的耐消、緊跟潮流等特性使得衣櫃擁有較寬廣的目標用戶層,那麼針對不同的用戶群,哪些是衣櫃企業應該緊緊鎖定的主流客戶呢?哪些又是企業需要維護好並進一步挖掘的潛在客戶呢,這方面需要企業多花心思去研究。
營銷布局應著手於人流量大的場所
百貨商場相對於專業家居賣場來說人流量是非常大的。除了人群流量,租金成本和銷售額也是企業在布局門店區位時重要的兩個考量因素。
女性消費和兒童消費是市場主力軍
女性、兒童、寵物,這是廣告傳媒中經典的「3B」原則,顯然這個原則同樣適用於衣櫃消費市場。除了女性用戶,成長中的兒童雖然不具備購買力,卻已經成為眾多商家們競相「討好」的對象。兒童自身的脆弱性和家庭中的特殊地位決定了他們的衣食住行各方面都需要被呵護,兒童房中衣櫃的選購自然被父母們所重視。在為孩子選擇衣櫃時,父母在細節上往往考慮的更多,這無疑給兒童衣櫃市場帶來無限的可能。有相關數據顯示,女性的消費者卻遠超男性。其次女性注重美感,感性的天性使其較容易產生沖動式消費,再者女性在家庭中扮演多重身份,她們通常會為包括自己在內的全家人進行購買決策。這種情況下就使讓女性在購買活動中起著無可替代的作用,而兒童在擁有購買力後也必將接替父母成為下一代的主流消費群。
市場年輕化引領家居營銷年輕化
資料顯示,在2013年家居消費者年齡分布中,25-35歲的消費者比例為64%,顯示出家居消費群體的年齡結構年輕化特徵。伴隨隨著互聯網成長起來的80、90後,他們呈現出更深的社交化,喜歡娛樂消遣,更願意追求平等對話,對品牌也有很高的忠誠度。衣櫃企業把體驗店布局在商場,在年輕消費群體還沒有需求時把營銷前置,提前對家居品牌有所體驗和了解,這也是企業在未來市場能夠佔領先機的有效營銷手法。目前以80、90後為主體的年輕人群已是職場的主力軍,這群具備一定經濟能力的人群逐漸成為消費主體。
定位好目標客戶才能在市場中處於不敗之地。衣櫃想要打動用戶,就必須先過女性用戶這一關,穩固性、防潮性、實用性、美觀性、環保性等等兼顧統籌只是基礎,最好能有某一兩方面獨樹一幟才能吸引到她們的目光。把握住目標客戶的重點,再根據目標客戶的消費習慣進行戰略調整並有效執行,企業就離成功不遠了。
② 怎麼把一個定製傢具的店的生意做起來有什麼途徑
凰道傢具-京城第一家純實木手工定製傢具工作室,實木傢具,經典品專牌
凰道傢具是北京城第一家屬純實木手工定製傢具公司,公司成立於2005年,一直堅持精品服務的發展方向,堅決不跟風市場上各種魚龍混雜的偽實木傢具,堅持一線設計和品質理念。。。。。。
③ 我是做定製衣櫃的。求以後的發展方向
隨著我國中產階級的數量在急劇增加搜狗,高端消費群體逐漸涌現。越來越大的整體衣櫃市場不斷在國內各大城市成熟起來。越來越多的中國消費群體開始關注居家的整體生活藝術,舊式低檔的整體衣櫃已不能滿足消費者對精緻生活的追求,現在人們更喜歡在居家生活中加入更多自主的創意與特色,這使得人們對「整體衣櫃」定製傢具的需求越來越多,逐漸形成了一種流行趨勢,可以說定製衣櫃模式是市場發展的必然結果。但是就整體衣櫃在中國市場的發展路程來看,定製衣櫃的推出將使得衣櫃業的競爭欲演欲烈。在越來越多的企業都提供了定製服務後天龍八部,衣櫃業的競爭將迎來新一輪的挑戰,品牌大實力強的企業將逐漸佔領整個市場,小型企業將成功被替代。
定製衣櫃行業的發展現狀
整體衣櫃進入中國家庭至今不到十年時間搜狗,經過近十年的風雨歷程,整體衣櫃市場逐漸在中國市場上形成和發展,但由於該行業還處於一個初級發展階段,越來越多的問題也隨之出現。業內人士表示,目前整體衣櫃這個行業競爭相對激烈,有幾個致命硬傷:由於產品價格非常低,而物價在一路上長,生產體成本也一路增長,制約了整個行業的發展。行業經過了十幾年的發展,基本上每個品牌之間的差別比較小,質量差別也 大同小異。整個行業和品牌也沒有太多明確的發展方向和目標go2map,由於大部分人都喜歡走近道,而選擇了不花高代價去研發,產品更多傾向於簡單的抄襲與模仿,品牌與品牌之間的沉澱沒有大的跨越與突破,雷同和抄襲居多。而且衣櫃行業進入門檻低,市場上也出現了大量的小作坊企業和小品牌,各個品牌的發展比較魚龍混雜,良莠不齊,伴隨小企業小品牌的越來越多,惡性的市場競爭趨勢很明顯。
衣櫃行業出現了越來越多的市場問題,越來越多的企業都在尋找相應的競爭辦法和解決問題的辦法校友錄,定製衣櫃服務應運而生,越來越多的企業都推出了定製服務,定製衣櫃的服務即減少了企業的生產成本,也滿足了消費者對個性衣櫃的自主追求。定製服務將是衣櫃業發展的趨勢。
衣櫃業貧富差距將拉大
雖然定製服務的推出是衣櫃業發展的新趨勢,發展前景巨大,但是現在也越來越多的企業都加入了定製衣櫃服務的元素,基本上每家衣櫃企業都有定製服務,衣櫃行業可以說競爭相當激烈,在激烈的市場競爭中焦點裝修家居網,品牌大實力強的企業將佔領市場主導,小企業將逐漸被整合取代,衣櫃業貧富差距將拉大。
「中國的衣櫃行業沒有傢具行業和地板行業發展的時間長,但是就目前的發展形式和趨勢來看,衣櫃業將有步傢具和地板行業的發展之路,將有出現大經銷商,超級經銷商的可能。」某衣櫃公司經理這樣表示。「就目前的市場行情和嘉寶莉衣櫃的發展經驗來看,小的衣櫃企業雖然很多,衣櫃市場的惡性競爭也比較明顯,但是消費者最看中的還是產品的質量和服務網路超女,一個企業品牌的樹立正是確定在產品的質量和服務上的,而小型的衣櫃企業因為在技術的投入上相對較低,產品的質量和售後服務相對品牌衣櫃來說,相差比較大,雖然小企業在價格上相對占優勢,但是就目前的市場發展趨勢和消費者對生活需求的提高,價格優勢已經不能再是小企業制勝的法寶,品牌大服務好的企業將越做越大,小的企業如果沒有成功的向品牌戰略和服務戰略轉變,最終將被大品牌替代。」
不斷創新做好自己才是硬道理
定製衣櫃服務模式是現在市場的必須chinaren,發展好自己的定製衣櫃是現在企業搶占市場的第一步。如何發展好自己和面對未來的競爭,筆者認為企業應做到以下幾點:做好產品質量,努力樹立企業品牌。視產品質量為生命,努力提高定製衣櫃產品的質量,是業內人士一致認為企業長期發展下去的硬道理,有了產品的高質量,企業的產品品牌才能樹立,才能做大做強。不斷創新突出定製優勢。建立一整套的接單、測量、設計、生產、安裝的標准流程,組建專業的團隊,增強企業的「反應機制」goodfeel,比如在接到消費者的訂單之後,馬上有專人和部門跟蹤、負責,處理訂單在各個過程中遇到的問題。這樣的流程能夠讓企業在行業內以較短的周期為消費者生產出定製的衣櫃。定製衣櫃的一大特點就是款式多變,滿足個性,而這一切都建立在企業產品創新的基礎上。業內人士表示定製衣櫃企業應該不斷進行款式、材質、工藝上的創新,才能不斷促進行業的發展,突出定製衣櫃的優勢。
發展好自己搶占衣櫃市場的第一步,做大做強自己的,樹立品牌,迎合市場大整合的需求,搶先把自己發展成為超級大的經銷商和企業,才是企業長久發展需考慮的問題。
④ 定製傢具是怎麼發展起來的 定製傢具在我國的起源
→
2000年,法國索菲亞以入牆壁櫃及移動門進入中國,開創了定製衣櫃行業在中國市場的先河。
→ 2001年,以加拿大科曼多、史丹利、雅迪斯、卡喏亞為代表的移門品牌在中國陸續出現,拉開了定製移動門在中國的發展序幕。
→ 2002年,隨著移動門的不斷推廣及普及,帶動了入牆衣櫃及衣帽間在國內的消費理念。
→ 2003年,隨著KD、頂固、等品牌的逐漸加入,同時,各個城市地方性品牌也開始涉足移門及衣櫃行業這一領域。
→ 2004年,經過前幾年的沉澱,加上瑪格、維意、聯邦高登、好萊客、尚品宅配、等品牌的強勢加入,標志著該行業的日益成熟。
→ 2005年,這個行業開始出現兩極分化的苗頭,一個以索菲亞、雅迪斯、卡諾亞、維意、聯邦高登、好萊客、JSL源氏家居等為代表櫃體派,主要產品以櫃體為主。一個是以史丹利、頂固、KD為代表的移門派,主要產品以移門為主。還有以凰道為代表的純實木派,倡導先定傢具後裝修,以純實木榫卯結構製作傢具為主。
→ 2006年,隨著行業及品牌的不斷成熟,各大品牌開始走上品牌擴張發展之路。行業產品體系及管理也越來越完善,行業的競爭也逐漸激烈,品牌意識開始凸顯。
→ 2007年,中國定製衣櫃巨大市場前景已充分顯現出來,消費者對定製傢具行業的接受程度越來越高,本行業的領導性品派開始出現,品牌差距也逐漸拉大。
→ 2008年,由於行業的稱謂十分不規范,有叫整體衣櫃、入牆衣櫃、定製衣櫃、步入式衣帽間、壁櫃的等等,起源於西部的業內品牌瑪格,進行了品牌升級,於同年提出「定製傢具」概念,定製傢具一詞才逐漸進入大眾視野,並與定製衣櫃一詞同樣受到行業高度關注,而同年,雅迪斯藝術衣櫃正式改名為「雅迪斯全房定製傢具」,並提出「全房傢具定製」概念,終結木工時代,裝修只需30天從而引爆了整個行業的快速發展,同時尚品宅配也提出「全屋家私數碼定製」的全新概念,並且完成了全屋產品差異化研發,同時經過和圓方軟體團隊的深度合作開發出信息一體化化管理體系,率先突破國內定製傢具行業銷售、設計、生產管理的瓶頸,實現了全屋家私的完全定製,為該行業的發展奠定了堅實的基礎。
→ 2009年,中國最大的裝飾建築材料博覽會(簡稱:廣州建博會)正式設立整體家居館,主要參展對象為定製傢具行業品牌,因為之前的定製傢具品牌參展僅能作為櫥櫃行業的附庸參加,而此次作為專館出現,因此在定製傢具行業具有劃時代的意義。
→ 2010年,全國工商聯傢具裝飾業商會衣櫃專業委員會(簡稱:衣櫃專委會)成立籌備會議在北京中旅大廈隆重召開。全國工商聯傢具裝飾業商會執行會長兼秘書長張傳喜,副秘書長葛延松、張仁江,衣櫃專委會秘書長李國華,以及索菲亞、好萊客、雅迪斯、歐派、卡喏亞、瑪格等三十餘家全國知名衣櫃企業代表出席了會議。屆此定製傢具行業正式被稱之為衣櫃行業,但是由於大眾的普遍認知以及定製傢具一詞對行業的高度概括性,所以仍然被用作行業主要稱謂。
→ 2011年,由亞太傳媒、衣櫃專委會一起籌辦的中國衣櫃展於3月在廣州召開,這是定製傢具行業的第一個專項專業展會,展會期間參展品牌近百家,其中展位面積超過200平方的代表品牌包括索菲亞、好萊客、雅迪斯、卡喏亞、瑪格等,觀展人流超過主辦方預期,受到業屆一致好評。4月12日,索菲亞衣櫃(寧基股份)以86元的發行價在深交所成功上市。而寧基股份正是索菲亞衣櫃的生產商,索菲亞衣櫃也成為了「定製衣櫃、定製傢具行業上市第一股」。據悉,迄今為止,索菲亞衣櫃擁有300多家經銷商、600餘間專賣店,銷售網路覆蓋全國30多個省市。
→ 2012年,相比首屆,第二屆展會盛況空前,展出規模連翻數倍,共吸引了近400家行業名企參加,其中索菲亞、好萊客、雅迪斯、勞卡、詩尼曼、瑪格、諾維家、圓方等上屆老客戶悉數參展。同時,第二屆衣櫃展,百得勝、伊仕利、等資深品牌的紛紛加盟,而另一些跨界巨頭如大自然溫莎堡、皇朝·伊麗詩、慕思·艾婭、康耐登·藍喬、藍朵家居、莫干山·歐錦衣櫃等廠家也都集體亮相本次衣櫃盛會。各種數據表明,中國(廣州)衣櫃展已成為國內衣櫃行業中招商加盟的第一大平台。
⑤ 定製傢具行業如何在變與不變中謀發展
定製傢具行業發展現狀
定製傢具市場大,蛋糕可以相應做大些。近幾年,不少企業從單一的傢具定製邁向一體化整體家居定製,紛紛在突破中嘗到了甜頭,迎來了企業發展的春天,不過仍有少數企業在變革中未能保住創新的勢頭,沿用固有思維,在故步自封中難以開拓新市場,漸而出現生存艱難的窘境。我們知道,企業沒有特色,生意舉步維艱,沒有價值,生意難以為繼,沒有品牌,生意沒法做大,沒有思維,生意步步縮水。
不善於棄舊立新的定製傢具廠商的各種產出,就如同一個個看似美味卻用了廉價人工奶油的大蛋糕,充滿了化學香精的味道讓人食慾大打折扣。當企業的盈利處於下滑逆勢,可能會想打價格戰,通過薄利多銷的方式挽留消費者,爭取客戶的轉化率和復購率,但把價格定得過低自然就要壓縮成本,不免陷入定製傢具粗製濫造的困境。若在這股惡性循環中,企業不抓住時機尋求突破,爭取平衡好品牌革新中變與不變的關系,就必然會被定製時代亦步亦趨的發展態勢所淘汰。
是不是所有的定製傢具行業一定要有所變化?企業應當保留哪些優良傳統?這就涉及到定製傢具在謀求發展中變和不變的問題了。
保持不變的傳統
企業要在謀求突破的過程中,保證產品的質量、嚴謹的技藝、完善的售後服務不變,同時保持與顧客進行密切聯系,繼續自主研發,保持企業的優良傳統。
我們相信:不忘初心方得始終,定製傢具企業亦然,只有堅持把顧客放在首位,方能提高品牌影響力。
想突破 需要哪些變革
善用VR、3D科技
虛擬技術是這兩年家居行業的香餑餑,通過技術方式解放空間限制,帶來更好的產品體驗,這讓家居業與虛擬技術一拍即合。因此,VR、AR、3D等關鍵詞一直熱度不退。
在2017年7月的廣州建博會上,許多定製企業都以VR、3D展示等技術為賣點。例如索菲亞推出了VR體驗,並建立了3D體驗館。消費者可以通過虛擬技術,體驗定製產品在空間的使用效果。尚品宅配今年更是下決心要往科技路上走,連品牌標語也換成了「科技定製全屋傢具」,在展會現場不僅有VR、3D體驗等展示,還帶來了今年大熱的智能機器人,將科技進行到底。
雖然VR、3D等概念很火,但也有不少人對虛擬技術表示質疑。尚品宅配的相關人員表示,雖然目前的虛擬技術還不算非常成熟,但肯定是未來發展的方向,提前布局才能在未來掌握先機。而索菲亞的相關負責人也表示,虛擬技術可以很好地打破空間限制,不再需要巨大的展示空間,對於定製企業的市場布局、渠道下沉有重要意義。
可見,傳統定製傢具行業善於利用黑科技,才能迎合市場需求,在電商產業的挑戰下步步進攻,穩固地位。
創新定製產品 適應市場需求
在今年7月的廣州建博會上,定製新品呈現多元化發展的格局。除了主流的現代簡約風格之外,新中式、兒童定製成為熱門的突破口,帶來了諸多的亮點。
除了成年人的產品定製之外,兒童定製也很受歡迎。向來參展「高冷范」的索菲亞也忍不住帶來兩套青少年兒童的展示空間,細節設計和色彩搭配出眾。尚品宅配主推「伴你童行」系列,除了注重色彩搭配,還推出了可以DIY圖案的面板、可當黑板的櫃門等,並主張將兒童活動空間融入客廳的設計。
根據市場發展的需求,設計出不同的定製產品,滿足消費者的全方位需求,如老年人專屬定製、嬰幼兒定製等,比別的品牌多走一步,您就有可能奪佔先機,獲得巨大利潤。
渠道下沉
隨著三四線小城鎮的限購政策變得更為寬松,整體家居定製不再是一二線城市的「專利」,企業可將更多的注意力瞄準三四線、縣鎮級市場。目前一線的定製企業基本完成了一二線的市場布局,不少企業的三線城市渠道也已經定局,所以定製傢具市場的重點目標可以投放在四線城市、縣鎮級市場。
三四線城市的一手樓市快速發展,許多人趁著地價低、樓價還沒攀升之前購進了新房子,但大部分人還是選擇購買傳統的流水線生產出的傢具,因此,定製傢具市場有巨大的發展潛力和空間,將「定製」的概念推廣到小城市,加大對經銷商的力度扶持,吸引更多商家加盟,用高性價比的產品佔領市場,將惠及千家萬戶。
例如索菲亞就打出了「30萬做行業標桿」的政策,只需要30萬就可以開店,重點推廣社區店、城鎮小店。科凡家居則是根據省級城市、一二線城市、三四線城市、縣級城市不同,給出了不同的政策,擴展招商工作。
作為行業的「香餑餑」,定製行業向來不愁招商,如何建設更好的渠道環境才是重點。渠道下沉是接下來定製行業的主要工作之一。未來主流主要有兩種方式,一種是扁平化下沉,就像索菲亞一樣,逐級市場下沉。還有一種是「1+N」的模式,採用主店加分店的方式。這樣既有利於輕資產運作,減少開店成本,又能夠形成一體化的管理,減少營銷成本。
積極開拓電商領域 線上線下同步運營
由於傢具業的特性所限,傢具業仍然是半工業化的一個行業,一半是製造,一半是服務。這不是落後的標志,反而正是高度市場化的結果。當下傢具行業定製風行,便是在經濟升級後,傢具行業服務特性的顯現。
高度市場化催生了傳統製造業與互聯網思維相結合的運營市場,互聯網和移動互聯網已經改變了人們的購物習慣,線上購物也不再是為了「淘便宜」,隨時隨地逛天貓、京東等電商已經成為了很多高端消費者的消費新場景,因此傳統的定製企業要在規模、服務能力、品牌推廣、創新、O2O合作等方面展現行業領先品牌的強勢優勢,通過整合行業鏈,實行全國信息化推廣,建立起遍及全國的線下體驗網,把電商平台的推廣、企業品牌的研發設計支持與線下結合,給消費者帶來全新的線上線下定製傢具購買體驗,以實現消費者夢想中的定製王國。
由於定製傢具對用戶的服務需要線下的支持,為了保證線上客戶不僅能夠在電商上買到和線下品質一樣的產品,同時也能享受到相同的服務和保障,需要企業思考如何將線上、線下同步運營有機地結合起來,通過創新實現盈利,走出行業的同質化競爭困境。
定製傢具企業只有在發展之路上找到平衡點,深度挖掘自身的變與不變,保有優良傳統,積極變革尋求突破,博採眾長,方能在同行競爭的路上笑傲江湖。
⑥ 2019年,定製傢具行業的發展前景你怎麼看
根據市場調查,目前我國城市中,擁有定製傢具的家庭約佔20%左右,而歐美國家定製衣櫃的家庭專佔有率已達到了屬70%以上。但是隨著全球跨地域文化交流的不斷深入,中國城市居民的生活理念產生了明顯變化,追求生活品味的時代氣息越來越濃,個性化的自我風格越來越突現出來,尤其白領階層、80、90後年輕一代和高端銷費群體,有很大一部分對定製衣櫃表現出濃厚的購買慾望,加上城市化建設與城市化率,未來縣、縣級市的城市發展會非常迅速,而定製衣櫃市場將越來越大,所以定製傢具行業的前景在未來10年還是非常不錯的。
⑦ 怎麼定製傢具
您需要到專業的承擔定製任務的地方 讓他們上門量尺 自己量的不準
或者看好的傢具樣子 照樣子定製都可以
現在一般的宅配都可以定製 很方便 質量好 就是時間長點
⑧ 定製傢具行業痛點如何破
近兩年,定製傢具行業發展迅速,「定製」深得消費者喜愛,同時受消費者詬病的問題也較多,「貨不對板、延遲交付、售後跟不上」等問題也多次暴露在公眾視野中。行業缺乏國家層面的標准去規范約束是不爭的事實,行業准入門檻較低,直接導致市場上打著定製傢具招牌的企業「遍地開花」,但部分企業並不具備為消費者提供定製服務的能力。
相較於傳統的成品傢具而言,定製傢具改變了服務方式、銷售方式,作為新鮮事物,其在發展過程中遇到的問題該如何解決?
「品」與「質」的較量
據《中國經營報》記者了解,定製傢具因其「滿足個性化需求」的特色,深受消費者青睞,近兩年來發展迅猛,市場逐漸形成以索菲亞家居股份有限公司(以下簡稱「索菲亞」)、歐派家居集團股份有限公司(以下簡稱「歐派」)、廣州尚品宅配家居股份有限公司(以下簡稱「尚品宅配」)、廣州好萊客創意家居股份有限公司(以下簡稱「好萊客」)四大「巨頭」為代表的競爭格局。
雖說品牌是消費者購買產品的第一粒定心丸,但事實是大品牌並不一定等於高質量,尤其是在定製傢具行業。近日,有消費者向記者反映購買索菲亞等產品時的「遭遇」。
據董女士描述,在與索菲亞門店工作人員交涉過程中,先是設計師前前後後修改設計圖紙近半年,仍然未達到讓自己滿意的程度,她想退款,但索菲亞工作人員表示定金不能退。後來她將定製的衣櫃改成做書桌。不過,1.2米高的書桌收費近3000元,董女士認為價格太高。雙方溝通後,未達成一致,索菲亞工作人員對董女士的退款要求置之不理。
「雖然最後退款拿到手了,但如果出高價買到的東西質量也不一定得到保證,而且服務態度不好,索菲亞就有點過分了」,董女士說。
記者注意到索菲亞官網投資者互動平台顯示,許多消費者留言稱遇到了「遲遲不發貨」「發錯貨」「門店工作人員服務態度不好」等問題。
索菲亞公關部表示,投資者互動平台不需要實名注冊,聯系不到客戶,也無法確認留言者是否確為索菲亞客戶,而工作人員服務態度不好的標准很難衡量。同時,索菲亞注重對信息化系統的持續升級,在製造端提升智能化水平,CNC(Computer numerical control計算機數字控制機床)比例提升至99.92%,大大減少了生產出錯率,全國平均一次安裝成功率約80%,高於行業平均水平。
業內人士告訴記者,做定製傢具,首先要了解消費者的裝修需求和裝修風格,再根據不同的消費品牌和消費意識,為消費者量身製作消費圖紙,圖紙設計好以後一般需要修改4~5次,才能達到業主80%左右的滿意程度。
該業內人士坦言,在定製傢具行業,無論工裝還是家裝或多或少都會存在延期交付的情況。
「頑疾」難除
延期交付、貨不對板、售後服務掣肘品牌等不僅是索菲亞等面臨的問題,儼然已經成為定製傢具行業共同面臨的難題。那麼,該如何破解?
作為較早進入定製傢具行業的企業,索菲亞認為,雖然定製傢具行業進入門檻低,但做大的壁壘體現在柔性製造能力、銷售網路、服務能力三者結合,這是定製傢具企業均需要突破的瓶頸。而索菲亞在2015年已經完成了全國東南西北中五大生產基地的布局,在行業內首先突破了產能的瓶頸;截至2016年9月底,經銷商專賣店超過1700家,結合電商渠道進行訂單引流。
中國家居建材裝飾協會秘書長胡中信認為,定製傢具企業投訴較多的重要原因是前期設計環節沒做好。首先設計師水平有限,其次設計師從業人員相對不夠專業。「貨不對板跟設計有一定的關系。」
「我呼籲國家層面出台關於定製傢具的相關標准,行業需要規范約束」,胡中信說。他舉例道,有些企業的櫥櫃按延米來計算價格,而有些企業則是按展開面積來計算,兩套計算標準的價格差距很明顯。
中國家居協會理事長朱長嶺把上述定製傢具容易出現的延期交付、貨不對板、組裝能力、售後服務等問題概括為「差錯率」。
朱長嶺認為差錯率是定製傢具行業發展過程中必然會出現的問題。因為定製傢具不同於傳統的成品傢具,需要量尺寸,按照客戶的要求去做,要求更高。「要解決,一是要加大服務隊伍的培訓,工作規范、標准也要跟上。二是要具備定製的能力。身為定製傢具企業,打著定製的旗號,服務達不到規范要求就別標榜定製。」朱長嶺說。
當前,家居市場上打著定製傢具招牌的企業可謂遍地開花,記者在全國企業信用信息公示系統中輸入關鍵詞「定製傢具」,搜索結果就有上千家「定製傢具」企業。
朱長嶺告訴記者,從專業角度講,「定製」這一概念本該是滿足個性化需求、柔性化生產、批量生產,才能體現定製的意義。而不是企業根據個體消費者的要求打造單一的產品。
「定製本身是一個賣點,也是服務手段的改變,這是定製傢具企業遍地開花的重要原因。」朱長嶺表示。
⑨ 定製傢具行業發展前景規劃,你了解多少
定製家居行業發展現狀分析 過度定製難成器
定製家居過渡定製
7月8日,在中國(廣州)國際建築裝飾博覽會上,45個展館中與定製相關的有21個,全屋定製、集成定製、大定製等各種定製概念滿天飛,定製作為近幾年家居行業風口,自然而然地成為了這場家居盛宴的主角。當越來越多企業加入定製的狂歡,這場全民定製已不可避免地走向過度定製,使家居企業陷入創新窘境。應該由占整個傢具市場1/3份額的定製產品去帶動其他產品的銷售,其他產品則必須憑借更加新穎的創意去吸引顧客、打開市場。
傢具行業主營收入情況
根據前瞻產業研究院發布的《傢具行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》最新統計數據顯示,2014年我國傢具行業規模以上企業實現主營業務收入7187億元,到2017年我國傢具行業規模以上企業實現主營業務收入9373億元,同比增長10.1%,與上年相比下降1.5個百分點。預計2018年我國傢具行業規模以上企業實現主營業務收入將突破萬億元,達到10244億元。2019年將達11177億元。
全屋定製市場尚處於起步階段。目前,其他定製的櫃類產品滲透率不足10%,2017 年市場容量為100
億元左右。未來,隨著居民消費水平的提升,以及對定製傢具的接受程度增加,全屋定製滲透率仍有較大的增長空間。
溯源:定製家居缺乏創意亂跟風
家居企業之所以全民定製,是因為定製是當下唯一的行業風口,對於大多數家居企業而言「不做定製就是在等死」,於是越來越多的家居品牌開始不約而同地向定製靠攏,風口越吹越大。
除了真正擁有定製基因的企業順勢靠攏以外,大部分家居企業都是從2016年開始強行飛向定製風口。「它們缺乏內生創新力,無法找到自己的個性化發展方向、難以從紛亂的市場中突圍,不得不為缺乏創意買單,走上了盲目跟風的定製化道路。
家居企業一窩蜂地湧向定製,看似繁華,但市場上天花亂墜的定製概念並無太多創新,不過是把全屋定製、集成定製、整裝定製等幾種舊概念用環保、多風格與獨特材質等元素加以包裝,老酒換新瓶,落入同質化的怪圈似乎是一場註定。
瑪格、易高等老牌定製企業先來居上,皇朝家私、百強傢具、益圓木門等新興定製企業積極進取,但並非所有後來者都可以從中分一杯羹,缺乏創意卻盲目跟風進入定製圈的企業,最終只能眼睜睜地看著市場的蛋糕被越切越小,跌落風口,自討苦吃。
過度定製難成器
越來越多企業加入定製的狂歡,一位冷眼旁觀者卻向這場繁華潑了盆冷水:行業正不可避免地走向過度定製。
只有櫥櫃、衣櫃、書櫃和酒櫃是真正需要並適合定製的,這些加起來大概占整個傢具市場的1/3,應該由它們帶動其他家居產品的銷售,其他產品則必須憑借更加新穎的創意去吸引顧客、打開市場。
真正的定製是根據顧客需求而定。然而,市場上大部分家居企業忽視了定製的真正內核,不是從消費者需求出發,而是為了爭奪市場進行無限制地過度定製。
一味跟風導致的過度定製,最終難成大器,只有根據消費者需求去推動跟自己品牌和產品相契合的定製才是健康的定製,才有出路」
⑩ 定製傢具的發展趨勢是怎樣的
1、現在都是標准化大廠家。2、隨著新生代的成長,都居家的功能需求滿足後,會升級到個人審美意識到個性化定製服務。3、未來會湧出許多產品設計品牌去支持定製