① 我是一個剛做銷售原木定製家居的新人應該怎樣熟悉自己銷售的產品
熟悉你自己的產品的最好辦法就是去市場中去多了解！
你可以去需求市場中去向你的潛在客戶了解他們需要什麼樣的產品，也可以去你的競爭對手那邊去看他們是怎麼樣向客戶銷售產品的。
② 做家裝業務員應該怎麼做起
熟悉家裝設計主題急各個價格
③ 傢具業務員需要了解什麼！該怎麼做
傢具業務員說話要有技巧民間有句俗語：「病從口入、禍從口出」。這句話警告人們：張嘴吃東西就可能進入細菌病毒張嘴說話就可能招來禍患，因此，嘴巴是人類災禍的根源。雖然嘴很容易招惹麻煩，但是又是人們不可缺少的重要部件。吃飯、喝水，包括有病吃葯都得通過嘴。人與人傳達交換信息也得張嘴。嘴就像一個國家唯一的天然良港，還得積極地開發利用。商場上，語言就顯得更為重要了。可以說每一個環節都離不開嘴，每一次交易都不亞於一場外交活動。采購需要說動賣方，銷售需要說動買方，爭得利益需要討價還價，雙方或多方合作需要談判。就是求職應聘，或者是很好的謀略貢獻給老闆。這些都需要張嘴去「說」。缺少語言，沒有一定的語言藝術都是不行的。所以，商人這個職業多半也是靠嘴的職業。有人分析「商」字是「八口」撞開大門「。雖然有點牽強，也不能說沒有一點道理。因此有人說」好胳膊好腿，不如長個好嘴「。也就是說在某種情況下，」好嘴「能比」好胳膊好腿「創造更大更多的價值。學會學精商場上的語言藝術確是一件非常不容易的事。就像酒桌上大家喝酒一樣，有人說，我不會喝酒。其實不對。任何人都會喝。只不過是喝多喝少，能不能承受的問題。有人說，我不會說話。也不對，除了有語言障礙的啞巴都會說話。只不過是你說得是不是場合？是不是時機？是不是對象？有沒有藝術？能不能達到說話的目的？因此，我們說商場語言是一門綜合藝術。據筆者體驗，學好用好商業語言要注意這樣幾個問題。一，要誠。就是真誠。 俗話說，精誠所至，金石為開。我們在觀看影視、戲劇節目或者是閱讀文學作品的時候，之所以能夠被裡面的語言和情節所感動，多是因為真誠。如果沒有生活，胡編亂造，可能就不會吸引人。連燒香拜佛也講究「誠則靈」。商場上的語言也需要真誠。因為人都有一個基本的分辯能力，花言玩語地虛假語言只能欺騙少數人，多數人是不會上當的。如果遇到不那麼厚道的人，還會弄得非常尷尬。當然，這種真誠並不是一點技巧也不講，把一切商業秘密毫不保留的全部端給對方。那也不是所謂的真誠。因為完全暴露的東西也不都是美的東西。就像一個人赤身裸體走在大街上能叫美嗎？那不是精神分裂也是神經有毛玻不僅不能感動人還會讓人感到惡心。商業語言的真誠就是要有真實的情感和誠懇的態度。有一個戲劇《諸葛亮弔孝》，諸葛亮就是用這種真誠感動了東吳上下，化解了恩怨，鞏固了孫劉兩家聯合抗曹的統一陣線。三國時期，孫權和劉備為了聯合抗擊曹操，是又聯合又斗爭的一對盟友。孫權的經理人周瑜和劉備的經理人諸葛亮也是又聯合又斗爭。在聯合抗曹取得一定的勝利後，為了荊州的問題兩家對鬧起了別扭。諸葛亮定計「三氣周瑜」，結果使周瑜一命而亡。東吳上下對諸葛亮是恨之入骨。決心要殺死諸葛亮為周瑜報仇。孫劉兩家的盟友關系也遭受嚴峻地考驗。為了不使兩家分裂並結成仇恨，諸葛亮要親自到柴桑口為周瑜弔孝。劉備一方的君臣堅持勸阻，認為諸葛亮一去必然要被東吳殺害，結果將是有去無回。諸葛亮分析，周瑜死了之後，魯肅就會執掌東吳的大權。魯肅是個深明大義的人，不會做出魯莽的事情東吳要在江東站穩腳跟，也必須和劉備聯合。孫權、魯肅都不會拿他們的江山開玩笑。同時也需要通過這次弔孝化解雙方的怨恨。加上由趙子龍這位智勇雙全的將軍隨身保護，即使出現點意外，也將是有驚無傷的。諸葛亮說服眾人，過江去了東吳。到達柴桑之後，魯肅果然非常禮貌地接待了他。諸葛亮到了靈堂，讀完癸文就伏地痛哭。情真意切，百淚不止。一口一個「周都督」，一嘴一個「周賢弟」，一邊訴說兩人聯合抗曹的謀略，一邊長嘆周瑜一死沒有了共同謀劃之人。似乎這個世界上只有周瑜是他諸葛亮唯一的知音了。令所有在場的人都非常感動。就連周瑜的夫人小喬也動搖了。人們對周瑜是不是諸葛亮氣死的都產生了疑問。甚至認為周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。諸葛亮為什麼能取得這樣的效果？那就是他真誠的態度。所以，我們在商場上，說話的態度一定要認真誠懇。只有認真誠懇，才能使人可信，只有使人相信，才能達到預期的效果。真誠，就需要莊重而不能輕浮，就需要認真負責而不能花言巧語或者是信口開河。有些商人為了使人相信，往往把話說得過了頭，甚至採取發誓、賭咒的方式以表示自己的真誠。這也是不可取的。筆者碰到一個在小菜場賣螃蟹小販向圍觀的人吆喝道：「新鮮的、新鮮的，虧本賣啦，要不虧本我是孫子。」一位經常買菜的老太太在一旁自語說：「這人有意思，天天在這里虧本當孫子。」結果，圍觀的人慢慢地散開了。筆者碰到這樣一件事情：山西一位建材商到上海某廠采購不銹鋼裝飾管。為了得到一個合適的價位，他了解了多家同類生產廠，又去浙江了解不銹鋼帶的價格。通過周密地調查了解，認為每噸二萬二千元到二萬二千二百元比較合理，雙方都有利可圖。於是就和上海某廠的銷售經理洽談。當價格談到二萬二千五百元的時候，在一旁的老闆坐不住了。於是就從座位上站起來說：「這是最低價了。這個價賣給你，我要是能賺一分錢我就是王八。」這個賭咒無疑是讓對方相信他的真誠。但是，山西建材商沒有說什麼，笑著就要站起來離開。銷售經理還是把他們給留住了，最終以每噸二萬二千二百元成交。這位老闆覺得很尷尬，連招待這位山西客人的宴請也不好意思參加了。這種「真誠」有點過了頭。可謂「越位的真誠」或「真誠的越位」。「真誠」越了位，起到的也是反作用。二，要慎。就是要慎重。 用當今流行的話說，就是要注意「關鍵詞」。因為商場上的每一個關鍵詞都涉及到利益。1，要慎重就不能輕諾。不能輕易向對方許諾一些不該許諾的東西。商業交往中談天說地都可以輕松愉快，談到關鍵問題時一定要慎之又慎。盡管可以用輕松的語言來討論，表態時不能馬虎。有些人在商業交往時，幾杯酒下肚就會忘乎所以，在關鍵問題上輕易承諾了對方。事後悔之晚矣。不落實就是不守信用，落實了就要蒙受損失。有些企業因為輕易表態鬧得很不愉快。2，要慎重就不要輕易拒絕。商業交往中對方會提出這樣那樣的要求或條件。其中有些交叉的利益關系一時難以消化和理順。為了給自己留下一個考慮的空間，一般不要一口回絕。這樣既能夠顯示對對方的重視，也能利用時間爭取主動。3，要慎重就不能把話說絕，要給自己留下退路或者叫做迴旋的餘地。如果當場表態：這個絕對不行，那個絕對不可。再想迴旋已經沒有餘地了。所以，商業語言要進可攻、退可守，才不至於尷尬或被動。4，要慎重但是慎重不能外露。古人雲：喜怒不形於色。也就是要慎重得輕松，慎重得自然。商人多會察言觀色，慎重的外露就是不慎。一則會讓對方認為你是一個過於謹小慎微、說話不能做主的人，二是從你外露的慎重之中，覺察到了你的真實意圖。三，要巧。就是語言要巧妙。 這個玩妙不是輕浮的花言巧語，而是莊重的語言技巧。巧在商業語言上表現在多個方面。一是能巧妙地打開對話的大門，讓對方願意和你交流。二是能巧妙地接受和拒絕對方的意見，不論是接受或拒絕，對方都能認為是通情達理的。三是通過巧妙的語言化解雙方的分歧。在《古文觀止》里，有一篇《觸龍說趙太後》就是一篇「巧說」的典型案例。戰國時期，趙國的太後剛剛掌管趙國的政務，就遇上了秦國攻打趙國的大事。趙國就向齊國求救。齊國說，必須讓趙太後的小兒子成安君來當人質，我們才能發兵救助。許多大臣勸說，趙太後就是不肯。同時發出話說「誰要是再動員我讓成安君去當人質，老婦我就吐他一臉。」，這就等於把話說絕了。大臣們誰也不敢再勸說了。這時，已經退休的左師觸龍來拜見趙太後。由於觸龍資歷很老，趙太後收起怒容勉強接待了他。觸龍非常遲緩地走到趙太後面前，氣喘虛虛地對趙太後說：「我的腿腳有毛病，走路非常困難。很長時期沒有來拜見太後了。心裡很掛念太後玉體的健康，今天特意來拜見太後。」趙太後說：「我每天都是乘坐車子走路，沒什麼不方便。」觸龍又問：「太後吃飯怎麼樣？飲食沒有減少吧？」太後答：「還可以。每天喝點粥。」觸龍接著說：「我吃飯已經不行了。每天不得不強撐著走上三、四里路，這樣可以增加點飲食。對身體也有好處。」觸龍開始根本不談成安君作人質的事，而且通過拉家常的辦法，使太後緩解怒氣，放鬆警惕。一步步打開交流的大門。等趙太後的態度稍為緩和後，觸龍就對她說：「我有一個最小的孩子叫舒祺，也沒有什麼本事。現在我老了，心裡就是不放心這個最小的孩子。想托托太後，能不能在皇宮警衛隊那裡給他安排個工作。我死了也就放心了。」趙太後說：「可以呀，這孩子今年多大了？」觸龍說：「今年十五歲了。雖然還很小，我還是掛念他。希望在我沒有進入墳墓之前，能給他安排個好的差事。」趙太後很驚奇地問：「你們男人也疼愛最小的孩子嗎？」觸龍說：「比你們女人疼愛得還要厲害。」太後聽後笑了起來。接著說：「還是我們女人最疼愛小兒子。」觸龍反駁說：「在我看來，你疼愛你的女兒燕後遠遠超過成安君。」太後說：「你看錯了，我對成安君還是疼愛得更多一點。」觸龍說：「父母愛孩子，就要為他們長遠的前途考慮和謀劃。當年燕後出嫁的時候，你持踵而哭。因為女兒遠嫁了，你非常悲哀。但是，走得時間長了，也就習慣了。每當癸祀的時候還祈禱她千萬不要回來。你這是為了她的未來考慮。希望她在那裡生個兒子能繼承王位。」太後說你說得對。觸龍又接著說：「三世之前，趙國剛剛建立。那時的諸侯王的子孫們，現在還有享受王侯爵位的人嗎？」太後想了想說：「沒有了」。觸龍又說：「不僅僅是趙國。除了趙國之外其他諸侯國有這樣的人嗎？」太後說這我就不清楚了。觸龍說：「這些人都是慮事短淺的緣故，近的禍患自身，遠的殃及他們的子孫。不是他們的子孫都不好，而是由於他們沒有功勞卻得到了很尊貴的權勢，沒有功勞享受著很豐厚的待遇。多是借重前輩的權勢和功勛。現在你封給成安君尊貴的位子，封給他許多肥沃的土地，又給了他很大的權力。這些都不如讓他為國家立功。一旦你百年之後，他靠什麼來掌管趙國的政權呢？老臣認為你為成安君想得太短了，還沒有為你的女兒燕後想得長遠。」趙太後聽了之後，覺得很有道理。當場就同意成安君去齊國作人質。全篇來看，觸龍始終沒有動員讓成安君去當人質的話。卻以拉家常的方式，實現了說的目的。這就是語言之巧。四，要和。商場上講究和氣生財。 這個活，一是要和氣，和藹才能可親。二是要靈活。說話的要根據時間、地點、氣氛、態勢、主客雙方的身份，關系等因素，採取靈活多樣的方法。戰國時，齊威王為了抵抗楚國的進攻，就派淳於髡到趙國請求支援。臨走時，齊威王為他准備了一百兩金子，十輛配有四匹馬的車子作為禮物送給趙國。淳於髡一看，仰天大笑。齊威王說問，你是不是嫌我備的禮物太少？淳於髡說，我不敢說禮物太少。齊威王說，那你笑什麼？淳於髡說，我今天來的時候，碰見一個種田人，他在路旁放上一個豬蹄，一盅酒。在那裡祈禱，希望他能正谷豐登，糧食滿倉。他就那麼一點供品，卻想得到那麼大的好處。所以我感到可笑。齊威王聽了，馬上把禮品增強到「黃金百鎰、白玉十雙，車馬百駟」。淳於髡拿這些禮品去了趙國。圓滿地完成了請兵支援的使命。這就是一種比較靈活的方法。三是靈活地把握時機，如果時機不對，也不能達到說的效果。當年，春秋戰國的外交家蘇秦到秦國游說時，他那一套說的策略沒有什麼不對。說詞也很有藝術，說理也很到位。但是，還是被秦王婉言謝絕了。後來他的老同學張儀到秦國去，就很順利地說通了秦王，當上了秦國的宰相。不是他比蘇秦高明，而是時機對頭。漢文帝時，洛陽才子賈誼曾給漢文帝提了許多合理化建議，也是因為時機不到，不能實施。最後還是把他貶到了長沙。賈誼感到不得志，年紀輕輕就死去了。現在有些剛從學校畢業的學生，或從海外歸來的人，到一個企業往往就會發現一些這樣那樣的問題。於是，就向老闆或企業領導人提出這樣那樣的改革方案或建議。以為只要按照他的方案和建議，企業就會舊貌換新顏。一旦不被採用，就會有人鬧情緒、說怪話。埋怨他們不重視知識、不重視人才。也許你的方案和建議都是正確的。但是，這些年輕的俊才恰恰忘了一點，那就是這些老闆的企業領導人之所以能夠坐到這個位子上，說明他們既不是傻瓜也不是笨蛋。可能站得更高，看得更遠，考慮問題更為全面。因為時機不到，還不能實施你的方案或建議。只不過有些情況不便告訴你罷了。據傳說，美國國家安全事務助理基辛格博士當年秘密來華，談判之餘與周恩來閑聊時說：「世界上總理有『鐵嘴』之稱，你能不能把我從這間客廳里說到門外去？」周總理笑著說：「我沒有那樣的本事。但是，你如果站在大廳外邊去，我可以想辦法把你說回來。」基辛格說：「能把我說回來也行。」說著就徑直走到大廳外邊去了。這時，周總理笑著說：「回來吧，我已經把你說到外邊去了。」基辛格聽了也佩服地笑了起來。由此可見，商場上的語言不僅是一門學問，也是一門綜合性的藝術。
④ 如何做好傢具業務員
第一， 保持良好的個人形象；
個人形象，包括一個人的穿著發型、談吐舉止、知識結構、品德修養、溝通能力等等。調查結果顯示，當兩個人初次見面的時候，第一印象中的55%是來自你的外表，包括你的衣著、發型等；第一印象中的38%來自於一個人的儀態，包括你舉手投足之間傳達出來的氣質，說話的聲音、語調等，而只有7%的內容上來源於簡單的交談。也就是說，第一印象中的93%都是關於你的外表形象的。
形象作為一種溝通工具，不管你是否願意，時刻都帶給別人關於你的一種直接印象。而這種印象在銷售過程中顯得格外重要。舉個簡單的例子，如果你是一個銷售化妝品的促銷員，而你自己滿臉都是青春痘，你認為消費者會相信你推銷的「去痘膏」嗎？你的臉就已經告訴他你的產品效果了。
同時，一個人的形象對他的職業升遷也起到一定的作用。美國一個形象設計專家對美國財富排行榜前300位中的100人進行過調查，調查的結果是：97%的人認為，如果一個人具有非常有魅力的外表，那麼他在公司里會有很多遷的機會；92%的人認為，他們不會挑選不懂得穿著的人做自己的秘書；93%的人認為，他們會因為求職者在面試時的穿著不得體而不予錄用。所以，保持良好的個人形象，是你銷售成功的保障，也是你人生成功的保障。
第二， 精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識；
要自立於商場之上，就必須建立屬於自己的、必要的和科學合理的知識結構，使整個知識體系呈「Ｔ」字型展開。其中「Ｔ」的縱向表示要具備相當的精深度，在專業上深刻透徹，以滿足更深層次的需要；橫向表示要有一定的寬廣度，包容多方面、多學科的知識，以滿足工作、生活、交往等方面的需要。
要精通所銷售產品的專業知識，就像是「Ｔ」字的縱向，越專業越好。做你所從事行業（最起碼是你銷售的產品方面）的專家，用你的專業知識去折服你的顧客，這是達成銷售的重要前提。但同時要學會深入潛出，用最簡單的語言表達出來，因為，不是每個消費者都能聽懂深奧的專業知識的；而掌握關聯產業的知識，就像是「Ｔ」字的橫向，包容多方面、多領域，形成一定的廣度。銷售的過程其實就是一個溝通的過程、信息傳遞的過程，消費者形形色色，什麼行業的人都有，如果你只懂你的行業或產品，你又怎麼去跟形形色色的人溝通呢？如果在和你溝通的過程中，消費者的問題都得到了解決，而且你們聊的很開心，你說這樣成交率是不是會高很多呢？舉個例子，如果你是一個銷售彩電的促銷員，如果一個農民來問你，叫你教他怎麼安裝室外天線，你能告訴他說：我沒賣過天線，我不會嗎？當然不行，因為如果這樣話，你的顧客會越來越少，到最後會一個都沒有。
第三， 有良好的應變能力；
應變，簡單的來說就是應付在你預料之外發生的事。有一句話說的很有道理：「這個世界唯一不變就是在變化」。世界每天都在變化，在促銷員的日常工作中，也經常會碰到突發事件，如果這些突發事件如果沒有得到妥善的處理，就會對銷售甚至企業造成嚴重的影響。
舉個例子，假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產品，在要達成銷售的時候，突然走過來了一個說昨天購買了你產品使用的效果不理想，要退貨。你想想看，如果這件事不能妥善處理的話，結果可想而知。這樣的例子有很多，比如剛出庫的新產品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒有這個型號的貨、說好要去顧客家幫助調試的卻發現技術服務部沒有人，甚至有些顧客根本就是無理取鬧，你該怎麼辦呢？所以，促銷員一定要具備很好的隨機應變能力。
第四， 制定好自己的日常工作計劃；
古語雲：「凡事預則立，不預則廢」。只有預先做好了安排，有了計劃，明確了奮斗目標，有了具體的工作、活動程序，這樣才可以有效的減少工作的盲目性，從而也就可以合理地安排人力、物力、財力、時間，使工作、活動有條不紊地進行。因此制定出切實可行的計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推動工作順利進行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計劃，促銷員也不例外。
講一個親身經歷的例子，那是一個周末，我所再的商場彩電區生意非常好。因為25寸高清電視款式漂亮、功能獨特、價格相對優惠，而且其它品牌都沒有25寸的高清電視，所以這款電視不一會兒就銷售完了，打電話到辦事處去要貨，辦事處告知貨源被其它商場訂完了，最後損失了十幾台的銷量。事後分析原因，就是因為在周五沒有考慮到雙休日的銷售情況，沒有做要貨計劃，導致影響周末銷售。像這樣的情況是完全可以避免的，比如：什麼時候該主推什麼產品？促銷禮品該如何發放？什麼時候去盤庫？怎樣去做要貨計劃？促銷活動前你要做些什麼配合？這些都可以在計劃中提前安排，不至於臨時抱佛腳，搞的手忙腳亂。
第五， 做好與廠家、商家及同事之間的溝通；
廠家，就是你銷售的產品的娘家，也就是給你發工資老闆。與廠家做好溝通，可以得到你想要的資源，比如政策、特價、還有其它相關的支持等等，有了這些資源才可以更好的戰斗，工作起來也會輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流，由此，你可能還會得到提升的機會。你不用擔心他們不會理會你或不重視你。因為，你們是真正接觸消費者的人，你們的話是很有權威性的。
商家，就是你銷售的產品的婆家，廠家把產品嫁到婆家（也就是經銷商）之後，由你來負責促進銷售。換句話說，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進行溝通是很有必要的，甚至比和廠家溝通都更重要，因為你80%的時間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手裡，比如產品擺放的位置及大小（這將直接影響你的銷售量）；進什麼貨？進多少？什麼時候進（這也直接影響你的銷售結構及提成率）等等。最起碼一點，和商家溝通好了，他們不會在廠家面前說你的壞話。
同事，可以是你的競爭對手，也可以是和你不相乾的其它產品促銷員。很多人認為，和競爭對手有什麼好溝通的，再說了，你想跟他溝通他還不一定願意和你溝通呢！其實，我們沒有必要和競爭對手勢不兩立，特別是促銷員這個崗位的員工，每天都是抬頭不見低頭見的。 「本是同根生，相煎何太急」呀？更何況「三人行必有我師」「知己知彼，百戰不殆」呢！跟同行學習，可以讓你從深度上去了解你所從事的行業。跟其它產品的促銷員溝通的道理就更簡單了。首先，跟他們溝通可以了解不同的行業，得到不同的信息，可以讓你從廣度上去了解你從事的事業！
第六， 合理的安排好自己的學習；
在日常工作中，我們所接觸的人非常復雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往方式。特別是在促銷員這個崗位上，面對的顧客包羅萬象，士、農、工、商，老、少、中、青全都有，所以我們要不斷的學習，掌握多方風土人情、生活習俗，了解社會各階層的知識水平和涵養，以適應不同顧客的具體要求。你想想，銷售一套床上用品給一個大學生和銷售給一個農民，銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個老婦女使用的方法一樣嗎？肯定不一樣。因為，不同的人群、不同的年齡，購物的心理都不一樣，所以，你就要會一點心理學，如果不學習的話，能行嗎？再舉個例子：三年賣彩電，你只要知道怎麼開關機、怎麼選台、怎麼換頻道等一些原始功能就可以了。現在你去試試看？「家電IT化」——這句話是創維集團CEO張學斌先生說的，什麼意思呢？也就是說：以後的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老闆說你從來沒有碰過電腦，不會操作嗎？如果是的話，那你就等著下崗吧！
學習，可以讓你不被淘汰出局；勤奮學習，可以讓你更優秀或得到提升；持續不斷的勤奮學習，可以讓你的人生活的比別人更有意義。
⑤ 傢具業務員是怎樣跑業務的做這一行業好嗎
先要不斷地提高自己的專業知識、不斷地充實自己、鍛煉自己的語言能力.
我感覺推銷傢具的主要渠道就是多聯系點家居方面的設計師,他們會給你帶來意想不到的收獲,切忌不要太小氣哦!祝你成功!
⑥ 我是做傢具業務員，新手需要注意那些方面
售樓處 新樓盤為入住在裝修的住戶
開場白 就是你把你公司的產品和優勢還有價格 和優惠 做個宣傳單 發給他們 就可以了
⑦ 定製傢具業務員開始要怎麼做
兄弟，現在混的怎麼樣，我跟你情況一樣，公司沒有老員工帶，也不培訓，老總總是叫自己一人出去跑盤
⑧ 定製傢具業務員需要做什麼工作
廣東那邊我不是很清楚，有的公司規定也不一樣，你能力強，不要底薪也行，像專傢具這行的提成也比屬較低的，一般是2個點左右，其他的還是要看你個人能力，比如你能力強，可以向老闆加薪的
看你這樣的問題，不知道你有沒有做過業務這個啊，還問底薪多少、規章制度，記住，男怕入錯行，女怕嫁錯郎。