『壹』 定製木門超時又以次充好能索賠嗎
生產企業以次充好,以假充真的亂象必須制止。你可搜集相關證據到當地消費者協會和工商管理部門投訴。如對處理結果不滿意,可以直接向人民法院提起訴訟,以確保你的合法權益。
『貳』 淘寶買傢具質量有問題,賣家不同意退貨怎麼辦
買到的東西如果質量有問題可以憑照片退貨。如果賣家不同意退貨可以要求淘寶客服介入
『叄』 網上做得實木門存在很大質量問題,經過淘寶協商賠償了幾千塊錢還能重新要求退貨嗎
如果你已經確認收貨了,那就沒辦法退貨了,如果你沒確認收貨,那麼可以和賣家協商一下。
『肆』 商家不給退貨怎麼辦
『伍』 木門定製「定」成困擾 產品是否可以退貨有說法
木門定製「定」成困擾
定製木門最大的魅力在於「定」,但同樣的,嚴重的缺陷也由於「定」。隨著市場上定製木門越來越多,許多問題漸漸浮現出來。設計師業務水平低、效果圖與實際產品出入大、安裝送貨不及時、以及「全額付款後才送貨」的合同條款都成為消費者投訴的熱點。
普遍商家都表示:如果是廠家的木門存在問題,可以修,但是不接受退貨。除非產品出現嚴重的質量問題,如環保指標不合格、與合同約定的材料不一致等,才可以退換。
定製木門一旦退回來就等於是廢品,木門商家表示,因為製作木門時是根據消費者的特殊需求量身定做的,針對性較強,不好再賣給其他人,並且木門定製工作細節錯綜復雜,從消費者下單、廠家生產、配送、安裝以及售後服務等,各個環節都環環相扣,由於其唯一性,木門每個細節都根據顧客需求而定,如果退還了,對商家造成的損失也很大。所以多數廠家都不願意接受退貨而往往採取協商的方式來解決問題。
定製木門不退貨不合理
但是有專家提出,定製木門不能退貨這種條款其實是不合理的,《消費者權益保護法》明確規定了,木門如果在三包期內產品質量出現問題,商家應該履行修理、更換、退貨的義務。商家在合同中應該寫明不退不換的前提,比如消費者單方面違約,對式樣、款式不滿意之類的情況,在簽訂合同之前要與消費者多溝通,不能一味地告知消費者定製的木門不能退。
在定製前應熟悉相關的質量標准要求,聽從專業人士意見,最好找品牌商家。另外,選擇定製公司要多聽多看多了解,做到貨比三家,合同內容包含圖紙應註明木門的材質、顏色、尺寸等;木門做好後一定要親自驗貨,確定各種材料使用無誤後再支付尾款。
雖然木門定製成風,但消費者在潮流的趨勢中應理智,在定製木門時多做相對的了解,減免不必要的矛盾發生。
『陸』 定製木門有質量問題能退貨么
都是些什麼問題啊。一般都能把有問題的門退回廠家維修或者重做。要是退款不要的話估計很難。
『柒』 傢具質量有問題,商家不肯退貨怎麼辦
首先你那個有質量問題的是常規產品還是定製異型產品,其次使用了多長時間發現質量有問題,具體哪方面的質量問題?如果是沒有使用或者使用時間較短(幾個月以內的)常規產品比較好辦,商家不肯退聯系賣場,賣場解決不了投訴12315消協。如果是使用較長時間的常規產品或者定製異型產品,再要求退貨有點無理取鬧了,可以要求商家維修或者更換
『捌』 淘寶網定製商品有質量問題,賣家不同意退貨,怎麼辦
您好!
不可以的哦!這樣您就把東西送給他了哦!
不同意的話,您可以投訴的哦!講明您的情況之後淘寶客服給您一個滿意的答復的哦。
有問題繼續追問哦!滿意,請您選擇滿意採納!謝謝!
祝您生活愉快!
『玖』 如果買傢具碰到質量有問題不給退換怎麼辦
傢具都是有質保的,不論多長時間,都是一個免費和收費的情況,如果商家回不給予修復,可以直答接打商場負責電話,或者消費者權益電話,如果非正規手續入手的傢具,沒辦法,或者列單上明確表明沒有售後服務的,也沒辦法。
『拾』 定製傢具無質量問題顧客要退貨,我該怎麼辦
傢具做好了么?送來貨安裝了自么?
1、要是還沒開始做的話就容易了,把設計費、量房費扣下,其他的退款
2、要是已經做好,貨已經送貨安裝了,就麻煩了,看你們之前怎麼約定的。
一般來說,成品類的傢具可以退貨,因為基本是不影響二次的銷售,訂制傢具是不退的,因為不是常規尺寸和顏色、功能,影響再次的銷售,可以協商把這個損失讓業主補回來,相信業主也可以理解。