① 私人定製的優點
私人訂制可以極大程度的滿足個人需求,體現個性。
大眾化的產品很多時候功能多,性能沒辦法體現在一個點上,就算體現出來了,也很可能不是你需要的。私人訂制就是這樣滿足你的個性化需求而誕生的。
私人定製最大的好處就是能夠聚焦、關注「消費者自身的價值主張」。比如私人訂制的衣服更加合身、合體、合心、合場。採用一人一版的製作方式,製作出來的衣服會更加修身。不會存在在實體店的購買衣服時出現的不合身,不合體的問題。個人覺得私人定製還是比較好的,同樣的價格,顯然私人定製的性價比會高很多。
比如看病也能進行「私人訂制」了,也就是現在的熱門詞「精準醫療」,即根據個體基因特徵、環境以及生活習慣進行疾病干預和治療的最佳方法。也就是說,不同的人患同樣的病,不能使用相同的葯物,需要根據病人的基因檢測結果,通過「私人訂制」的方式,為不同的病人選擇不同的西葯、中葯、心理干預方法、飲食以及運動鍛煉方式等,量身打造最精準的治療方法,達到最佳的治療效果。
私人訂制,為消費者提供一種高端的品質享受和高端的生活方式,未來市場不容小覷,隨著人們對生活質量的不斷追求,都有自己獨特價值的理解。正所謂訂制隨心,品位獨特享受,私人訂制正離我們的生活越來越近, 從服裝、鞋子,到汽車、家電,訂制已無處不在。
② 什麼是滿足不同顧客個性化需求的營銷方式
定製營銷和分類營銷
定製營銷就是所謂的私人定製。針對高端品牌和私人工作室較為實用。
分類營銷就是講產品按照價格區間、產品功能性、產品適用范圍來進行分別營銷。
例如:化妝品類控油保濕產品和防曬修復產品
控油保濕產品針對油性皮膚和嚴重缺水類皮膚。
使用有針對性的檢測儀器邀請顧客進行皮膚測試,並採用模特真人做演示,在商圈內做巡展。配合適當的廣告語及營銷活動。
防曬修復產品針對春季和夏季以及長時間進行戶外勞作的人。
使用街訪配合免費使用。
③ 消費者的需求有哪些
現實問題
小王一直玩某知名網路公司推出的網路游戲,在游戲中,有專一些裝備可以通過該網屬絡公司的網站,以網上銀行交易方式或者手機充值方式購買,小王在某次購買中發現實際在游戲中獲得的裝備並非自己所買,小王想知道自己是否可以以消費者的身份,要求該網路公司退換該游戲裝備呢?
律師解答
根據《消費者權益保護法》的規定,消費者應當是為了滿足個人生活和工作需要而購買、使用商品或者接受服務的單位和個人。根據這個規定,消費者有四個特點:(1)購買、使用商品或者接受服務是為了生活性消費,而不是為了生產性消費。以生產性消費為目的的消費者,實質上是生產經營者,而不是消費者,不是《消費者權益保護法》所調整的對象;(2)消費行為的客體是商品或者服務;(3)消費方式應當是有償購買、使用商品和接受服務;(4)消費者既包括公民個人,也包括進行生活消費的單位。購買虛擬裝備是隨著科技發展而衍生出來的新型消費,根據消費者的概念,以貨幣購買虛擬產品的也是消費者。
法條鏈接
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
④ 私人定製服務的概念是什麼
私人定製服務概念是由成都關愛投資有限公司首次提出,通常指服務方對受益方進行個性化、符合受益方主觀思想的個人私有服務。私人定製服務遵循三個關鍵點,即
私密性、個性化、個人受益三個特性。私人定製服務的概念可以追溯到中世紀的北歐,一些為貴族專屬定製衣物的裁縫造就了私人定製的概念,中國古代的皇家貢
品、官窯等都符合目前的私人定製消費理念的概念。
【定義】
私人定製服務——私人定製服務指為受益人提供私密的、個性化設計、專屬服務的定製服務。
【性質】
私密性、個性化、個人受益
【基本概念】
私人定製服務在古代是由於社會層級觀念和政治體系的影響而出現的服務概念,但通常具有限制性,即享受私人定製服務的人群是特定的(如貴族、皇族)。
現代私人定製服務是根據人們多元化的需求不能夠完全滿足而出現的,現代社會出現了專門協助顧客提供市場上不存在的創新性產品或服務。例如定製型的車輛、日常用品、服務等。
私人定製服務與制定商品的區別:限量奢侈品或名貴商品不具備專人定製與服務於單個體的性質以及前所未有的特徵,所以不屬於私人定製服務的類別。
現階段私人定製概念的服務公司還是比較少(例如:關愛投資有限責任公司),因為私人定製具備不確定性,所以為顧客服務時會承擔較大的工作成本以及商業風險。
另外私人定製服務需要受益者一定的經濟實力,由於成本比較高,所以價格也比較高。除了經濟實力外,還需要一定的文化修養和品位,對私人定製產品傳達的文化有一定理解。
⑤ 客戶有哪些需求
生理需求,指人維持生存的最基本需求,包括穿衣、吃飯、住宿等。
安全內需求,指人要求保障自身生命容、財產安全,保證身體健康等方面的需求。所以你推銷的產品,必須保證質量合格,安全上有保障,並且能夠幫助客戶維持或提高安全狀態。
社交需求,指人希望給予和接受別人的愛與感情,或得到重視和容納的需要。對於客戶,你完全可以抱著結識朋友、交流情感的想法,或者邀請客戶參加團體活動,而不只是單純的交易行為。
尊重需求,指人的社會地位穩定、個人的能力和成就得到社會承認的需求。在與客戶溝通的時候,你應該對客戶的意見表示尊重,並盡量讓客戶體會到。了解客戶的需求,目的不是讓他買東西,而是讓他清楚通過什麼方式能夠滿足自己的需求。只有這樣,你才能順理成章地獲得客戶的配合。
自我實現需求,這是最高層次的需求,指實現個人理想、抱負,最大限度發揮個人能力的需求。這樣的客戶大多可以稱得上是成功人士,他們希望公司能夠再擴大、利潤能夠再增加、身份能夠再提高。對於他們的計劃,銷售人員應表示贊同和支持,所提供的產品也應對他們有幫助。
⑥ 顧客需求包括什麼
一般而言,服務企業的顧客在服務需求方面具有以下特點 :1.各層次的顧客有可回識別的人答口統計特點。企業可以總結歸納出某一層次的消費者最顯著的、不同於其他層次消費者的人口統計特點,用以確切地識別顧客,幫助企業了解該類顧客的需求特點、行為模式與偏好。2.不同層次的顧客需要不同檔次的服務,願意為不同服務水平和質量支付不同價格。3.不同層次顧客對開發相同的服務有不同的反應,對企業的利潤率有不同影響。較高層次的顧客對新服務的反應更強烈,更有可能增加購買量。4.不同驅動因素引起不同層次的顧客的購買行為並影響他們的購買量,企業可通過對不同層次的顧客提供差異化的服務組合,刺激顧客成為更高層次的顧客。
⑦ 私人訂制服務是當今普遍存在的消費需求嗎
私人定製服務是高級服務沒有普遍存在。
⑧ 顧客的需求包括哪些方面
(1)「基本需要」與「從屬性需要」
在現實生活中,所謂生活基本需要,是指食物、衣服、房屋、愛情、安全感等。如果連這些需要也得不到滿足,那實際生活將是不堪設想的。可見,這就是顧客在現實生活中的「基本需要」。
(2)「有形需要」與「無形需要」
顧客針對某種商品或服務有具體的「需要」,屬於「有形需要」。但有時候,顧客的需要卻是十分微妙的,也許連本人也沒有意識到自己確實有這種需要。譬如顧客需要賣主講信用,他們買貨後感到安全可靠,沒受騙,這就是一種對「安全感」的需要,即「無形需要」。事實上,任何一位顧客在與某家賣主進行交易時,對安全感的需要,正如對購物得益感的需要一樣同等重要。但安全感常與信心、形象等因素密切相關。
(3)「短期需要」與「長期需要」
如果從產品銷售時間的持續性變化情況來看,顧客的需要一般可分為「短期需要」與「長期需要」兩種。
「短期需要」通常是指對某種時興貨物所引起的需求。例如一種名叫「呼拉圈」的玩具塑料圈曾在中國風行一時,可算是當時的一種時興貨,但它的銷售頂峰期只不過持續了幾個星期便告終結,真可謂曇花一現。
「長期需要」是一種永久性的需求。例如,復印機就是這類產品。可以肯定地說,哪家公司能較好地滿足顧客的長期需要,這家公司的產品銷售定然會在整個市場上處於十分有利的地位。