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全屋定製顧客進門怎麼跟顧客介紹

發布時間:2021-02-24 20:43:48

㈠ 你好:我是出次做木門銷售工作,請回顧客進店我該怎樣給顧客介紹,開頭語怎麼說。

您好,歡迎光臨XX店,請問您需要什麼樣式的門呢,我可以給您介紹一下么

㈡ 顧客進門如何接待

1、問候和迎客 一般情況下當聽到門鈴聲或敲門聲時,要迅速應答,同時前去開門。通常房門可分為外開門和內開門,如果門是向外開的,用手或身體擋住門,讓客人先進入;相反門往內開,你先進入,按住或擋住門後再請客人進入;通常叫做外開門客先入,內開門己先入。在擋門時,要側身,留有充分的出入口,並且面對客人微笑著說「請進」及伸手示意方向。請客人進入後再慢慢關上房門,跟隨進屋。 在開啟大門後,要以親切的態度,微笑的面容先向客人禮貌問候,如「您好」、「歡迎您」,對認識的客人也可以直接稱呼,如「張先生,您好」;「李阿姨,歡迎您」。如果有不認識的人,可先問明對方尊姓,然後立刻稱呼和問候,並向僱主稟報。一般情況下不必與客人握手,如果客人把手伸過來,你要順其自然隨之一握,並請客人進屋。如客人需要脫外衣、放雨傘、換拖鞋,應主動給予幫助。如果家中有小孩子,也要囑咐孩子向客人問好。如果客人手中有重物,招呼過後,應接過重物幫助放好。若客人手中提的是禮物則不能主動上前接過。但是,如果僱主不在家,且未有明確交代,則不要輕易接待客人,應待請示僱主後再行決定是否接待客人。 在帶領客人會見主人時,要配合對方的步調,在客人左前側作引導。引導行走時上體稍向右轉體,左肩稍前,右肩稍後,側身向著來客,保持兩步左右的距離,可邊走邊向來賓介紹環境,同時觀留心察來訪者的意願。要轉彎或上樓梯時,先要有所動作,讓對方明白所往何處。如果要帶客人到主人的房間時,應先敲門,得到允諾後再開門並引導客人進入。 2、招待賓客 (1)座位的安排 客人進房後,通常請賓客坐上位——指離房門較遠的位子,而離門口近的座位為下位。目前國際上通常認為右為上,因此入座時常請賓客坐在主人的右側。如若賓客是一對夫婦,最好讓他們坐在一起,而不要分開。一般來講,坐長沙發比坐單人沙發更顯尊貴。當然具體如何讓座,要根據僱主家待客房間的環境、座位的優劣、用茶的方便及其僱主的習慣綜合考慮。 在請進讓座接待中,要同時有「請、讓」的接待聲音和相應的手勢,並立即請客人落座。當然要根據實際情況選擇座位較好的沙發、椅子。客人來到後,你的主要任務就是滿足客人的需要,不要把客人冷落一旁,要使他感到你處處為他考慮。 (2)款待賓客 客人落座後,你應擔負起招待的任務,首先應端茶遞水,如果是盛夏,也可以送上清涼飲品,如有可能,可以提出幾種飲品請客人選擇。首次沏茶入杯不要倒得太滿,通常七分滿即可。送茶時最好使用托盤,將茶杯放入托盤內,以齊胸的高度捧進,先將托盤放在桌上,再取出茶杯,雙手敬上,先賓後主,並輕聲招呼:「請用茶!」。 注意要將茶杯放在安全的地方,且杯耳朝著客人。如需要將茶壺放置在桌上,應將茶壺嘴對外而不能對人。退出時,通常手持托盤,面對客人倒退幾步,在離開客人的視線後再轉身背對客人靜靜退出。如果送茶時房門已關,應先敲門,在得到容許後再開門進入,然後說聲「對不起!」再進屋。若客人停留時間較長,應隨時主動為客人續水敬茶;續水時,要將茶杯拿離茶桌,以免倒在桌上或弄臟客人衣服。 僱主會客時如無明確要求,在他們談話時,你盡量不要在屋裡走動、干零活。在接待過程中,還可以根據僱主的指示為客人送上些水果、小吃等。如果客人帶著孩子,應給小孩取一些糖果和玩具,並可以讓僱主家的孩子與客人的孩子一起玩耍。如果僱主會客時帶著小孩不方便,你可請示僱主:「您若沒有什麼事,我可以帶孩子到別處玩;若有事,您可以隨時叫我」,當得到僱主的同意後,應對客人禮貌示意,隨後帶孩子們到別處玩耍。 如果客人已逗留至快用餐時間,你的僱主和客人均無告別之意,你應請示僱主是否需要備餐。注意,請 ... 展開全部> 示時要將僱主請到別處再問,並要了解清楚飯菜的特點和豐盛程度,切忌當著客人的面就請示僱主是否需要備餐;若需要備餐,應主動按要求准備飯菜。餐後應准備些洗干凈的水果,必要時要去皮後放在客廳的茶桌上供客人享用。 (3)送客禮儀 如客人提出告辭時,要等客人起身後再隨主人相送,且應跟隨在主人之後,切忌沒等客人起身,先於客人起立相送,這是很不禮貌的。「出迎三步,身送七步」是迎送賓客最基本的禮儀;因此,每次待客結束,都要以歡迎「再次見面」的心情來恭送對方回去。通常當客人起身告辭時,家政服務員應主動為客人取下衣帽,必要時可幫他穿上,同時選擇最合適的言詞送別,如說些「希望下次再來」等禮貌言詞。 當確定客人已離去且已走遠後再輕輕的將門關嚴。一定不能在客人剛出門時你就將門『砰』的關上;否則,會讓客人感到來此做客是不受歡迎的。客人告辭時如帶有較多或較重的物品,送客時應幫客人代提重物,並按照引導賓客的禮節送客。尤其對初次來訪的客人更應熱情、周到、細致些。通常送客可考慮平房住戶送到大門口,高層住戶送到電梯口。與客人在門口、電梯口或汽車旁告別時,要目送客人上車、關上電梯門或離開。要以恭敬真誠的態度,笑容可掬的表情鞠躬或揮手致意,不要急於返回,應待客人完全消失在你的視野外,或電梯門關閉後,或車開出視線外後才可結束告別。

㈢ 怎樣在一家專賣店裡面當一個優秀的導購!!顧客進來需要說些什麼怎樣對顧客介紹

其實法無定法
只要你是用心去做
就一定會成為一名優秀的導購
首先一定要對回店裡的東西了如答指掌,價位,適合的人群都要謹記於心

顧客進來說的東西沒必要做准備的
如果做准備
就更顯得你很緊張
那些有經驗的導購其實都是見機行事的
遇到不同的人在不同的情形下說的都不一樣

對顧客做介紹
要摸透顧客的心理
有的顧客很有主見
對於這些顧客
你可以順著他們的意思做介紹
對於那些拿不定主意的顧客
你就可以適當給些你的建議
千萬別讓這樣的人挑的東西多了
這樣反而會更讓他拿不定主意
爭取能夠一步到位

還是那句話
法無定法
只要你從顧客的角度出發想問題
很多東西你自己做著做著就有自己的對策了

希望你能滿意這樣的回答

全屋定製家居如何找客戶

電話開發客戶,尋找本地買房客戶名單。
這類名單可以通過一些渠道獲取,比如資料交換,買資料等等。資料到手後,數量級打電話開發新客戶,碰到有意向的客戶可以留下客戶的聯系方式,線下約時間拜訪。
異業聯盟。
異業聯盟的方式有很多種,首先要分析你的客戶還會在哪裡買產品?比如建材城的地板店,建材城賣門店?等等,可以跟這類門店合作,資源共享,利益均攤。
在本地論壇或者是貼吧尋找客戶。
可以在論壇或者是貼吧發帖,專門發一些自己公司設計師設計好的精品案例,把優勢呈獻給用戶,可以吸引一部分本地的客戶。
積極拓寬自己的人脈圈,結實更多的優質人脈。
人脈需要不斷的拓展與積累,一個合格的銷售員一定是一個善於拓展自己人脈圈的銷售員。積極拓展人脈圈,比如認識更多的優秀設計師,認識更多的優秀裝修業務員等等,這些資源後期都是可以幫助你介紹客戶。
本地高端小區,搞定保安大哥。
在本地的高端小區都是精準客戶,接觸這類精準客戶的機會也就只有保安要多一點,保安給你一個進門發傳單的機會,對於開發精準客戶的幫助都是非常大的。
多跑建材城,多認識一些賣建材的導購和銷售員。
這類銷售員和定製家居都是互補品,比如賣地板的和賣衛浴的銷售員都是你客戶需要接觸的,多接觸這些銷售員,等於是多了一些開發客戶的渠道。
建材城蹲點、發傳單、打街霸。
本地建材城都是需要裝修房子的客戶出沒的地方,在這些地方蹲點可以做到精準截流。

㈤ 顧客進門如何介紹瓷磚

應該先了解顧客的需求,就是他想要哪一種類的瓷磚,是往哪裡鋪。其內次,要介紹相應容的瓷磚,介紹它的優點與特別之處。還有就是顧客都喜歡貨比三家,所以應該介紹出你們店瓷磚與別家瓷磚相比的優勢。當然,不管怎麼樣都得需要自家瓷磚質量過硬,這樣才能有好的名譽,不斷吸引顧客,從而生意做得長久。

㈥ 全屋定製應該怎樣尋找客戶

若剛剛開定製傢具廠可以先找裝飾公司合作或跑小區,還有做自己的品牌店面效果也很好的,在店面多做些異型吸引客戶,參加當地的傢具展會

㈦ 定製傢具業務員首次拜訪客戶家裡進門話怎麼說

定製傢具業務,客戶溝通第一步是建立關系,讓客戶喜歡你,順便把你的產品資料遞給客戶。

㈧ 如何從顧客進門到顧客出門用自己的方法和顧客拉近關系

你根據顧客的打扮和年紀,判斷出顧客是屬於什麼樣購物類型的啊,根據不同的特點對症下葯,多和顧客聊聊天,不一定非要聊商品的啊

㈨ 顧客進門後導購應該怎麼講才得體

我經歷不深,當過三年導購,經驗僅供參考:進門後馬上歡迎光臨之類語句上,保持和內客人距離,不要太靠近,容盡量不要發問,不管客人在看哪件商品,都先介紹店裡總體商品概況,語氣要讓人感覺沒有壓迫感或發問感,留意客人目光,如果他要抬頭,趕緊收話,微笑看他。
如果你賣的是奢侈品,那就更反過來,不太用說話,保持稍遠一點但不能太遠的距離,默默微笑看看客人就行,等他先說話。

㈩ 如何能更好的給顧客,介紹頂固全屋定製傢具,

把這里形容的價格多麼貴,逛後方之 價格和服務以及整體的格局太不匹配了。

整棟樓里很冷清回的感答覺,顧客不多。且這里的家居幾乎沒大有我喜歡的風格,都比較老沉氣,較適合中年土豪氣。年輕人的歐式風或者簡約風 幾乎沒見著,且價位都不親切。

休息區就在一樓有些桌椅,逛渴了就得外面買水。 其實年輕人多數喜歡IKEA的感覺,雖然質量差,但是逛起來很好玩。

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