① 家電銷售人離職,公司不處理售後怎麼解決
有保修卡嗎?
按保修卡上的約定,卡上承諾是由哪個公司做售後就由那個公司服務
② 怎麼樣解決家電售後的問題
當然是去工商投訴廠家,售後服務又不是公司的部門,那是特約的.
③ 買家電有問題如果售後不管怎麼辦
打電話投訴,例如12315工商舉報電話等。
④ 家電行業售後方面存在的問題及如何解決
目前抄現在最主要的是家電售後服務跟不上。特別是廠家基本把精力和資金把投在了產品銷售方面,對售後關注極少,有不少消費者購買家電遇到故障即無法得到商家支持及解決,採用迂迴手法規避消費者。目前的從事家電維修的專業人員少之又少,且收費不合理,分布不明確,引至不少黑心唯利是圖的商家也加入爭奪市場。消費者反應強烈。還有一個問題就是關於家電如何保養清潔,商家顧著成本問題根本沒有考慮到這一服務,也沒有向消費者宣傳家電如何清潔才合理,市面上的相關產品也不多見,幾乎是市場空白。從單方面可以看出這是一個不可多得發展商機,市場潛力巨大。所以希望家電廠家商家應盡快把服務提升上去,只有好的服務,才有好客戶,才能持久發展。
⑤ 實體店買的家電,當地沒有售後點怎麼保修
當地沒有售後點的找賣家處理售後服務事宜即可,如果賣家也沒有做售後這一塊的,處理就比較麻煩了。
⑥ 家電質量問題不給維修該找什麼部門投訴
首先找廠家的售後總的服務電話,一般說明書上有。不能解決找消費者協會投訴
⑦ 大家千萬不要在蘇寧易購買家電,不提供售後服務怎麼辦
不是吧,不提供售後服務,我以前都是在蘇寧易購買日用品什麼的,客服服務還可以,你可以打個電話問問蘇寧的客服,電話好像是4008365365
⑧ 家電售後維修應該向哪個有關部門投訴
你可以到工商所投訴 或者你直接打電話給廠家售後解決
⑨ 家電壞了是找售後維修還是找維修部更好
這個看運氣。 售後維修可能貴點(不一定貴),沒維修滿意,還可以投內訴。維修部,就容不一樣。一下就拉黑你,你就沒辦法。說不定越修越壞。修好就不怕。
我朋友,修空調,售後判斷壓縮機壞了,過保,要1200. 沒修,找其他維修收800. 但時試機沒問題。1個月後效果就不好了,檢測,壓縮機型號不對,換大了,壓縮機還是二手翻新的。打電話那邊一直說來。等了1個月電話打了N次,說來就是不來。最好報廢,換了新的。