國家電網自助購電服務怎麼樣

1. 國家電網購電卡充值

國家電網購電卡充值方法為：如果出現電卡的余額不足，可以及時通過掌上電力、電e寶、微信錢包、支付寶等多種渠道充值購電，方便快捷。

電費遠程充值是卡表購電用戶使用掌上電力或電E寶移動應用進行線上購電的業務，電費遠程充值使得用戶可以通過手機隨時隨地進行線上購電，免去用戶在傳統購電業務應用場景下攜帶購電卡到各營業廳、自助繳費網點。

電費代收繳費網點等購電後再折返至家中將購電卡插入電能表的不便之處。市場上傳統單一的繳費模式已無法適應智能電網的發展趨勢，為適應「互聯網+」時代的到來，，對已安裝的低壓本地費控的智能電表客戶推出無卡購電遠程充值服務。

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國家電網電卡使用介紹如下：

國網民豐縣供電公司已順利完成使用用戶的遠程充值購電服務協議的簽訂工作，充值成功率100%。為滿足客戶需求，進一步提升線上繳費率，該公司將服務終端與代收代付業務相結合，推出NFC智能購電卡。

該卡具備多重加密，客戶可以利用手機NFC功能實現電費繳納、查詢列印電費清單，查詢停電信息等功能。第三方便民繳費、電e寶、掌上電力APP等多種電費交納渠道。但因為該公司所轄客戶多為卡表用戶，如何打破卡表限制，無須讀卡器進行數據傳輸。

2. 去國家電網激活電卡買電字都需要拿什麼證件

只需攜帶身份證或有關身份證明前往即可。

註：

1、國家電網服務站點周末休息，須在工作日前往。

2、辦理買電字業務時也可讓人代辦，注意攜帶好開戶人身份證即可。

3、初次購電之後，均可在網上進行交納電費，電費直接進入表內。

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首次激活電卡的注意事項

1、首次購電的電鑰匙輸入電卡表時，請您找准自己使用的電卡表，如輸錯表請速到所屬供電公司辦理更換電鑰匙手續。非首次購電的電鑰匙，只有插入首次購電時所輸入的那塊電卡表才會實現電量累加。

2.、告警方式：JKW-1型電卡表，當表內剩餘電量小於10千瓦時後，告警燈閃，同時每隔1小時蜂鳴器響1分鍾，提醒客戶購電，如您不需要音響信號，可用電鑰匙插入電卡表內，音響告警停止，但告警燈仍亮。

3、當用電負荷超過電卡表所允許的最大容量時【每5安培約摺合1千瓦】，電表保護裝置將會自動切斷電源。JKW-1型、JKW-1A型電卡表在5分鍾後會自動恢復供電，JKW-1B型電表則須手動合上表上開關。

4、如發生電卡表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況，請及時通知所屬供電公司進行處理。拆除電卡表封印、繞越電卡表用電、故意損壞電卡表或故意使電卡表不準或失效等行為屬違約用電行為，根據《供電營業規則》，將承擔相應的違約責任，並補交電費和違約使用電費。

5、為了保證接觸完好，電鑰匙上的灰塵或其它雜質可以用酒精棉進行清洗，以免接觸不良影響您的使用。

6、電鑰匙內電量輸入電表後，請取下電鑰匙妥善保管，以備下次購電使用。如不慎遺失，請您速到所屬供電公司營業廳補辦。因技術原因，對遺失含有電量的電鑰匙客戶不補償電量。

7、建議您將電鑰匙中電量輸入電表後及時二次購電，以作備用。

3. 電費怎麼交不同電表交費方式有什麼不同

如果是智能電表，可以用很多APP軟體交電費，方便省時省力，比如支付寶繳費專、微信公眾號繳費、京屬東繳費，或者淘寶繳費，國家電網繳費、網銀繳費或購買電費充值卡等等。

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1.網上銀行在線繳費

2. 使用手機銀行繳費

簡訊格式舉例：

繳電話費：JFDH#61234567#李錢孫

繳手機費：JFSJ#13912345678

3. 您還可查詢全國范圍繳費服務的繳費交易明細

4.電話銀行的注冊客戶（包括櫃台注冊和自助注冊）請使用注冊的靈通卡、e時代卡、理財金賬戶卡進行繳費

5. 非電話銀行注冊客戶請使用存摺繳費（繳費最高限額為5000元）

4. 我家電卡可以用國家電網自助繳費機繳費，那能用支付寶嗎

可以，水，電，氣，都可以用支付寶繳費

5. 國家電網24小時電費自助服務廳能充電卡嗎

你可以在支付寶上充電的
有卡就行

6. 自助繳費無卡購電成功之後為何還是停電

等一會兒如果還是沒來電，建議最好是電話催一下吧，可能這個時候充電的人比較多
停電之前和之後有3種方式可查詢
1.撥打95598電力服務熱線，根據語音提示操作
2.網路搜索（國家電網）登錄所在地區的網站，點擊主頁中部位置【服務與支持】—【電力服務】—【停電公告】—填寫【所在地區】——【起止時間】，填選【停電范圍】，點擊【查詢】
3.用微信查看停電信息方法如下：
1.打開微信，關注一下本地的國網電力公司；
2.點擊進入公眾號，如果沒有綁定用戶，可以綁定一下用戶，點我的用電，然後點戶號綁定；
3.想要查看停電信息的，點擊公共信息，然後點停電信息；
4.公眾號會給你發來一條消息，點擊查看；
5.最後就可以看到停電信息了，如果地區不對，你也可以選擇合適的地區
注意：
如果地區經常停電，建議最好是買個發電機組來備用，家庭的用的選擇汽油發電機就可以了，如果家用功率超過10kw之上，建議用柴油發電機比較劃算，發電機組噪音大，可以選擇靜音型柴油發電機就好，汽油發電機聲音小一些，基本不用靜音箱。
企業單位用的備用電源發電機組選擇柴油發電機就好，可以用，靜音型柴油發電機組，或自動化柴油發電機組，自動化可以自啟動，市電停的時候，柴油發電機組自行啟動，非常方便。

7. 國家電網開通服務收費么

不知道你是哪裡客戶，現在國家電網開通了 公眾微信 查詢起來非常方便，網站上是不收費的。

8. 國家電網24小時自助服務廳可以列印電費單嗎

1，可以，不抄過要看各個襲地區具體的規定。
2，為緩解居民用電增加導致的繳費難問題，國家電網推出多種便民繳費方式。
3，目前居民繳納電費的方式已經多達14種，包括銀行卡扣、電費充值卡、「一站通」繳費、代收電費簽約網點及供電營業廳繳費、「市民卡」繳費、銀聯PO S機刷卡繳費、網上銀行繳費、電話銀行繳費、銀行自助終端(A T M )繳費、營業廳自助繳費機繳費、數字電視繳納繳費、支付寶繳費等繳費方式。