㈠ 家電產品渠道銷售的技巧
一、假定準顧客已經同意購買
當准顧客一再出現購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對准顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?」,此種「二選其一」的問話技巧,只要准顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
二、幫助准顧客挑選
許多准顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
三、利用「怕買不到」的心理
人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對准顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。」
四、先買一點試用看看
准顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。
五、欲擒故縱
有些准顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。
六、反問式的回答
所謂反問式的回答,就是當准顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,准顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?」
七、快刀斬亂麻
在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得使出殺手鐧,快刀斬亂麻,直接要求准顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」
八、拜師學藝,態度謙虛
在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:「×經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單。
㈡ 家電銷售渠道模式有哪些
1.家電連鎖賣場
2.大型連鎖百貨超市
3.個體經營渠道
4.專賣店
5.代理商分銷商渠道
6.工程操作渠道
7.團購渠道
㈢ 家電行業分銷渠道沖突及其解決之道
樓上的回答比較全面,但是不夠具體,缺乏數字和案例.如果你能結合家電目前的渠道特點和現壯分析,然後輔以案例,應該雛形是出來了.我到是有6年家電管理經驗,但是你的這個問題,不是一句兩句解決的啊.
㈣ 家電企業選擇渠道時應該考慮哪些影響因素
(一)產品因素:
1.產品價格:一般來說,產品單價越高,越應注意減少流通環節,否則會造成銷售價格的提高,從而影響銷路,這對生產企業和消費者都不利。而單價較低、市場較廣的產品,則通常採用多環節的間接分銷渠道。
2.產品的體積和重量:產品的體積大小和輕重,直接影響運輸和儲存等銷售費用,過重的或體積大的產品,應盡可能選擇最短的分銷渠道。對於那些按運輸部門規定的起限(超高、超寬、超長、集重)的產品 ,尤應組織直達供應。小而輕且數量大的產品,則可考慮採取間接分銷渠道。
3.產品的易毀性或易腐性:產品有效期短,儲存條件要求高或不易多次搬運者,應採取較短的分銷途徑,盡快送到消費者手中,如鮮活品、危險品。
4.產品的技術性:有些產品具有很高的技術性,或需要經常的技術服務與維修,應以生產企業直接銷售給用戶為好,這樣,可以保證向用戶提供及時良好的銷售技術服務。
5.定製品和標准品:定製品一般由產需雙方直接商討規格、質量、式樣等技術條件,不宜經由中間商銷售。標准品具有明確的質量標准、規格和式樣,分銷渠道可長可短,有的用戶分散,宜由中間商間接銷售;有的則可按樣本或產品目錄直接銷售。
6.新產品:為盡快地把新產品投入市場,擴大銷路,生產企業一般重視組織自己的推銷隊伍,直接與消費者見面,推介新產品和收集用戶意見。如能取得中間商的良好合作,也可考慮採用間接銷售形式。
㈤ 家電製造商的渠道出路究竟在何方
大型家電制抄造商把物流、售後、襲呼叫中心等服務體系組建為獨立公司,隨著渠道環節減少,經銷商將向服務商轉型;對廠家而言,以前售後服務體系是成本中心,今後有望成為利潤中心。而目前讓家電廠商最困惑的是售後服務和物流的成本,其實這些都是可以和第三方合作的,比如物流公司、最好的家電第三方服務公司要數 中國聯保 公司了,希望可以幫到你。附上2014年中國十大家電物流公司排名:1安得物流股份有限公司2廣州安泰達物流有限公司3青島海爾物流有限公司4速必達物流服務有限公司5杭州華商物流有限公司6三聯家電配送中心有限公司7深圳市小田物流有限公司8慈溪市聯眾家電物流有限公司9上海松原物流有限公司10深圳市舜興物流有限公司
㈥ 中國家電產品銷售渠道有哪些
目前中國家電產品銷售渠道大致可分為傳統渠道和新興渠道兩種類型。傳統渠道主要版有大商場、中權小商場以及從五金交化轉變而來的電器專營店。新興渠道有綜合性連鎖、家電類連鎖、電器城、品牌專賣店、集團采購、網上訂購等。在我國城市市場,從渠道數量上看,大商場仍是家電產品銷售的主要渠道,但是受到家電連鎖和家電城的強有力競爭。以電視機市場為例,從銷售量上看,占據電視機市場份額最大的依然是百貨商場,其比例高達40.9%。其次是家電城和家電專營店,所佔比例分別為24%和16.6%。但是通過對比電視機渠道形態在數量和市場份額的比重可以發現,我國城市市場電視機銷售渠道中,家電城的銷售效率最高,其次是百貨商場。渠道銷售效率是企業追求的目標。在不同等級城市中,針對不同的產品,各種渠道的銷售效率會有不同的表現。總而言之,城市規模越大,新興渠道的流通成份越高,家電專業連鎖和綜合性連鎖的競爭能力越強。想要了解的更多,不妨咨詢一下中國市場調查中心
㈦ 營銷渠道對家電企業的重要性盡量詳細點.謝謝
營銷渠道是傳統上的流通規劃任務,就是在適當的時間,把適量產品送到適當的銷售點,並以適當的陳列方式,將產品呈現在目標市場的消費者眼前,以方便消費者選購。
包括四大部分:
(1)商流:泛指商品的買賣活動
(2)物流:指商品買賣活動帶來的物品流動。
(3)信息流:商品流動所伴隨的情報資訊,如周轉最快的商品是什麼?哪些產品最能引起客戶的興趣?每日、每月的商品銷售量……等等。
(4)資金流通:指金融體系在流通過程中的配合應用,如信用卡、銀行轉帳……等。
大多數的生產廠商都不是直接將產品售給最終消費者,在生產者與最終消費者之間,有批發商與零售買入商品,取得所有權後再轉售出去,還有經紀商、製造商業代表以及銷售代理人負責尋找顧客。
營銷渠道決策是企業的重要決策之一,會影響到其他的營銷決策,如訂價會隨著採用大型經銷商或高水準委託的變化而不同。公司的直接銷售人員,也根據渠道的強弱而配備不同的人數。此外,公司的營銷渠道決策是一項對其他公司的長期承諾而必須遵守,例如,營銷區域經銷授權後,必須遵守當初的協議。
營銷渠道是靠外部力量的結合,要投入大量的時間才能建立起來,它代表公司與中間商之間的長期承諾,也代表著公司的一項營銷組合策略的選擇,因此,我們在選擇營銷渠道時,必須要注意營銷環境的趨勢變化,以長期的眼光來規劃企業的營銷渠道。
營銷渠道策略
流通的活動涉及許多復雜而精密的運作,如營銷渠道的選擇、新營銷渠道的開發及管理、營銷渠道的業務陣容、營銷渠道關系、物流、營銷渠道促銷、存貨政策、付款方式、倉儲管理、裝卸貨功能、工業包裝功能(如運送期間採取商品保護措施)、流通加工功能(如打標價、貼標簽)等。規劃營銷渠道策略時,我們用四個步驟循序而進。
步驟①明確營銷渠道的目標
㈧ 我國家電分銷渠道主要有哪兩大類型
目前中國家電產品銷售渠道大致可分為傳統渠道和新興渠道兩種類型。傳統渠道主要有大內商場、中小商場以及容從五金交化轉變而來的電器專營店。新興渠道有綜合性連鎖、家電類連鎖、電器城、品牌專賣店、集團采購、網上訂購等。在我國城市市場,從渠道數量上看,大商場仍是家電產品銷售的主要渠道,但是受到家電連鎖和家電城的強有力競爭。以電視機市場為例,從銷售量上看,占據電視機市場份額最大的依然是百貨商場,其比例高達40.9%。其次是家電城和家電專營店,所佔比例分別為24%和16.6%。但是通過對比電視機渠道形態在數量和市場份額的比重可以發現,我國城市市場電視機銷售渠道中,家電城的銷售效率最高,其次是百貨商場。渠道銷售效率是企業追求的目標。在不同等級城市中,針對不同的產品,各種渠道的銷售效率會有不同的表現。總而言之,城市規模越大,新興渠道的流通成份越高,家電專業連鎖和綜合性連鎖的競爭能力越強。想要了解的更多,不妨咨詢一下中國市場調查中心。
㈨ 家用電器大賣場機型與渠道機型有哪些差別
家電大賣場的機型與渠道機型有哪些差別?主要是有一些工程的特供機,或者說網路特供機,可能和官方的大賣場機型有一定的差別,型號不同,標號不同,可能配置也略有差異。